Por que o Mailchimp é tão caro? Talvez muito caro. Perguntas frequentes sobre preços do Mailchimp.

Mailchimp é muito caro? Eis por que o Mailchimp pode ser tão caro.

Mailchimp é ótimo. É uma das poucas ferramentas de marketing por e-mail que realmente permite que você comece de graça.

No entanto, quando você finalmente percebe o quão eficaz o email marketing pode ser e que o subsídio gratuito do Mailchimp não é suficiente, você decide optar por um de seus planos pagos.

É quando o choque do adesivo atinge você.

Você não pode deixar de pensar que o Mailchimp é muito caro. Então você se pergunta: “Por que o Mailchimp é tão caro?”

Bem, a razão pela qual o Mailchimp pode ser muito caro é porque sempre que uma empresa oferece uma versão gratuita de seu produto, a despesa de executar esse produto gratuito deve ser compensada em algum lugar. E esse lugar geralmente está incluído nos preços de todos os outros planos.

No entanto, pode haver mais razões pelas quais o Mailchimp pode parecer tão caro.

Neste post, vou analisar algumas mudanças não tão óbvias que o Mailchimp fez em suas políticas de preços, que causaram um certo rebuliço um tempo atrás, para que você possa determinar por si mesmo se o Mailchimp é ou não certo para você ou muito caro.

Por que as políticas de preços do Mailchimp o tornaram tão caro, até caro demais para muitos.

Como dizem, o diabo está nos detalhes. Cerca de um ano atrás, o Mailchimp teve algumas mudanças sutis, mas profundas, em seus preços e termos.

Isso reflete os esforços do Mailchimp para se tornar mais do que apenas um serviço de envio de e-mail em massa ou “plataforma de e-mail marketing”.

Assim como as tendências atuais em marketing online e ferramentas de marketing online, eles estão tentando girar mais para um modelo de CRM (Customer Relationship Management).

Como resultado desse esforço, eles fizeram algumas mudanças significativas. Algumas dessas mudanças são bastante sutis, como mencionei, mas podem se somar muito rapidamente na forma de sua fatura mensal geral no final de cada mês ou no que o Mailchimp conta para seus custos mensais.

Por exemplo, sua “ quantidade de contatos ”.

• Número de contatos.

O Mailchimp, assim como muitas outras plataformas de email marketing, geralmente calculam seu custo mensal com base no número de contatos inscritos.

Embora a maioria dos que usam serviços de e-mail marketing, como o Mailchimp, geralmente controlem os custos cancelando a assinatura de contatos com baixas taxas de abertura ou por outros motivos. Talvez os endereços de e-mail errados ou falsos, etc.

No entanto, agora o Mailchimp conta todos os contatos, independentemente de seu status. Isso significa que você também pagará por todos os contatos, sejam eles inscritos ou não inscritos.

À medida que você constrói sua lista de e-mail marketing, é normal selecionar aqueles que não respondem e cancelá-los.

Embora você ainda os tenha em sua conta do Mailchimp e, como tal, eles contarão como contatos e você será cobrado por eles.

No passado, se você tivesse um plano pago com mailchem, normalmente poderia enviar e-mails ilimitados até o limite de 50.000 camadas.

Agora, com os preços atuais do Mailchimp, eles criaram três novas lágrimas. São eles: Essencial, Padrão e Premium.

No entanto, mesmo o plano Premium do Mailchimp não oferece mais e-mails ilimitados.

Na verdade, nenhum dos planos atuais do Mailchimp oferece e-mails ilimitados.

Seu plano de nível mais baixo, chamado Essential, oferece apenas até 10 e-mails por mês por contato.

Isso significa que você pode enviar no máximo 500.000 e-mails para um plano de 50.000 contatos.

Esses planos obviamente aumentam na quantidade de contatos, bem como na quantidade de e-mails que podem ser enviados por contato por mês.

Isso elevou significativamente os preços do Mailchimp a ponto de usuários antigos acharem os serviços do Mailchimp muito caros.

• Taxas de multa e encargos de excesso.

Eu não terminei. O MailChimp até introduziu o que é chamado de “Taxas de Excesso” ou, em outras palavras, “Taxas de penalidade”.

Mesmo no sistema antigo do Mailchimp, você tinha que ter cuidado para não ultrapassar seu limite mensal, mesmo no plano gratuito.

No entanto, se você fizer isso, eles simplesmente atualizarão você automaticamente para o próximo plano disponível. Os aumentos de preços como resultado não foram tão ruins e até previsíveis.

No entanto, de acordo com os preços do Mailchimp de hoje, em vez de fazer o upgrade automático para o próximo plano em camadas, você receberá uma cobrança ou multa por excesso de uso por exceder seu limite mensal.

Por exemplo, se você estiver no plano mais baixo do Mailchimp, o plano Essential, se ultrapassar seu limite, a cobrança adicional será de US$ 9,99 por cada 500 contatos adicionais.

Isso pode realmente aumentar, especialmente se você não excluir seus contatos não inscritos.

É apenas mais um pino que você precisa fazer malabarismos para se manter atualizado sobre o Mailchimp e seus aumentos de preços, regras e limites insípidos.

No entanto, se você notar que seus assinantes de e-mail estão aumentando, você pode, em teoria, sempre atualizar seu plano para economizar com essas cobranças inesperadas de excesso.

Embora alguns possam realmente gostar das cobranças de excesso e preferir que elas façam upgrade para um plano de camadas mais altas, especialmente se seus contatos de e-mail não variarem muito de mês para mês.

No entanto, se você fizer uma campanha publicitária ou promoção massiva, poderá ver como um aumento adicional de novos contatos pode realmente aumentar seus custos.

• Limitações de camadas e recursos.

No passado, o Mailchimp era muito aberto no que seus usuários podiam acessar, independentemente do plano, até mesmo de graça. Os usuários podem aproveitar quase todos os principais recursos. Não havia limites. Sejam listas, modelos, número de usuários, bem como sem limites de e-mails enviados dependendo do seu plano.

Mailchimp mudou completamente isso em seus preços. Por exemplo, você não pode mais convidar um colega em seu plano gratuito. Não há mais modelos personalizados no plano Essential pago.

Mesmo o plano Standard mais caro restringe o número de audiências a 5.

Embora muitos planos de software como serviço tenham restrições de recursos hoje em dia, a maneira como o Mailchimp fez isso pode trazer grandes aumentos de preços para usuários desavisados ​​em suas contas mensais.

Se você é uma pequena empresa e deseja crescer por meio de uma série de campanhas promocionais, incluindo e-mail, isso pode prejudicar seu orçamento.

Preços e termos do Mailchimp, considerações finais.

Então você tem isso. A principal razão pela qual o Mailchimp é tão caro. Talvez muito caro para muitos profissionais de marketing por e-mail.

A execução de campanhas de marketing por e-mail usa efetivamente muitos recursos do servidor. Como o Mailchimp ainda oferece um plano “Grátis”, esses custos de recursos do servidor precisam ser retirados de algum lugar.

Como resultado, quando o Mailchimp reformulou suas políticas e planos de preços, eles o fizeram quase escondendo esses aumentos de preços em seus novos planos e os incorporando com recursos que costumavam ser incluídos em todos os planos.

Acrescente a isso as “taxas de uso excessivo” e você pode ver por que muitos reclamam que o Mailchimp é muito caro para eles ficarem por perto.

Existem muitos serviços de marketing por e-mail mais acessíveis que oferecem mais por menos.

Então, como o Mailchimp consegue atrair e manter clientes, já que é tão caro? Oferecendo seu plano “Grátis”. O antigo modelo “Freemium”.

Eles esperam que, quando os usuários estiverem prontos para atualizar, estejam tão acostumados com a interface e os processos do Mailchimp para suas campanhas de e-mail que não queiram se incomodar em mudar para outra plataforma de marketing por e-mail.

Mas agora, mesmo se você se inscrever no plano “Grátis”, precisará ficar de olho ainda mais no seu uso, pois eles agora o atingirão com suas “Taxas de Excesso”.