Por que as habilidades sociais são tão cobiçadas no gerenciamento de produtos e como melhorar as suas

Publicados: 2020-10-29

Uma das primeiras coisas notadas em um currículo de gerente de produto é o estilo das narrativas adotadas para transmitir uma determinada experiência e seus resultados subsequentes. A capacidade de dominar essa arte de contar histórias corporativas tem o potencial de conseguir um emprego que exija uma mistura de habilidades técnicas e técnicas. Embora seja bastante claro que um trabalho como gerenciamento de produtos envolve um forte domínio sobre habilidades técnicas e similares, não há muita luz sobre a gravidade das habilidades sociais. As habilidades sociais têm mais a ver com apenas melhorar sua maneira de falar; eles são criticamente relevantes para um Gerente de Produto (PM). Vejamos por que as soft skills são ferramentas indispensáveis ​​em seu arsenal.

O que são Soft Skills?

Em palavras simples, as habilidades sociais são atributos pessoais necessários para uma corrida bem-sucedida como PM. Inclui tudo entre comunicação, habilidades de escuta ativa e motivação para gerenciamento de tempo, pensamento crítico e pensamento criativo. Como PM novato ou experiente, você está ciente da ampla gama de responsabilidades de trabalho apresentadas em sua mesa de trabalho. Quer envolva pesquisa de mercado ou revisão de equipe, suas habilidades sociais permitem que você opere sem problemas. Isso se aplica a todos os setores em todo o mundo. Vamos simular um dia ideal de Gerenciamento de Produto aqui: Você acabou de ter um lançamento bem-sucedido. Agora, você está pronto para construir um produto inovador para combater o Problema X, que é frequentemente incorrido pelo seu público-alvo.

Como você chegou a um acordo com esse problema específico?

Via comunicação e pesquisa de mercado, certo? Este é um aspecto da habilidade suave que dita a maneira como as coisas se desenrolam a seu favor. Como parte do pensamento para a próxima ideia, sua criatividade lhe dará alguma clareza, o que o ajudará durante as sessões de briefing com as equipes de design/engenharia e negócios. Novamente, soft skills em uso. Embora isso pareça fácil, não é realmente o caso. A menos que você encontre a motivação para despertar o zelo dentro dos membros de sua equipe ou compartilhe um relacionamento cordial com eles, você enfrentará um momento difícil para quebrar a casca.

Como um PM pode incentivar o uso de soft skills em sua organização?

Enquanto um PM atua como a espinha dorsal para administrar uma organização bem-sucedida, é importante aumentar os esforços de todos os outros igualmente. Mas como você incentiva essa atividade em um ambiente de trabalho acelerado?

1. Receba comentários

As sessões de feedback são essenciais para o crescimento organizacional e pessoal. E não podemos enfatizar isso o suficiente. Embora sua equipe esteja qualificada para fazer bem seu trabalho, eles não são robôs. Como seres humanos, apreciamos as pessoas que valorizam nossas opiniões. Aproveite essa tendência. Conduza sessões curtas individual e coletivamente para aprender novas opiniões sobre desenvolvimentos de projetos existentes e futuros. Faça sua equipe se sentir valorizada. Prometemos que os resultados valerão o tempo e o esforço.

2. Incentive a flexibilidade

Defina prazos realistas. Mapeie seus objetivos. Crie uma estratégia para o seu caminho. E seja flexível. É importante se esforçar para se destacar, além de manter a flexibilidade. Como líder de equipe, você é responsável por milhares de responsabilidades em um dia. A incerteza surgirá. Você precisa preparar a si mesmo e sua equipe para esses desafios. Se feitos regularmente, esses miniesforços podem provar resultados substanciais na forma de maior produtividade e melhores resultados. Lembre-se: você está construindo um produto para resolver os desafios do seu consumidor. Isso só é possível quando os desafios entre você e seu trabalho em equipe são resolvidos.

Quais são os diferentes cursos de gerenciamento de produtos para aprender soft skills?

Entendemos que esta questão surge como resultado da reiteração da importância das soft skills mencionadas acima. No entanto, é imperativo aprender que ninguém pode 'ensinar' essas habilidades. Qualquer um que afirma que pode ensinar isso está simplesmente enganando sua credulidade. No entanto, existe uma alternativa para esta situação. Inscrever-se nas melhores classes de certificação de proprietário de produto apresenta recursos e desafios do mundo real. Estudos de caso, modelos e outros recursos desses cursos desafiam seu raciocínio crítico, habilidades criativas, habilidades de gerenciamento de tempo e ética de trabalho, entre outras habilidades relevantes.

Melhore sua estratégia de comunicação

Para ajudá-lo a desenvolver confiança e experiência em sua estratégia de comunicação, você também precisa estabelecer uma conexão e aumentar sua rede. Networking é uma soft skill essencial para um PM. Você perceberá isso quando o escopo de suas operações se expandir. Para fazer uma breve descrição, imagine o seguinte cenário: Você está em busca de informações escassas sobre um produto. Seu aliado em algum outro campo pode tê-lo. Agora, como você consegue isso? Simplesmente pedindo? Não. Construir seu relacionamento a um ponto em que você possa pedir favores? Sim! Embora este seja um exemplo muito micro para delinear as vantagens da rede, suas implicações são amplas.

Como você pode destacar seu comando sobre habilidades sociais em um currículo?

Até agora, discutimos a importância das habilidades sociais no gerenciamento de produtos. Mas como você destaca isso em um currículo? Não faz sentido escrever frases como "Liderou uma equipe de ...", "Definir metas semanais para ...", etc. A maioria dos aplicativos de gerenciamento de produtos refletem esses erros graves. No entanto, se você é um PM que deseja para vencer esses equívocos, aqui está uma dica importante e inexplorada para você:

Incluir estatísticas quantitativas

Como PM, suas habilidades giram em torno de resolver desafios, criar inovação e fazer pessoas diferentes trabalharem sob o mesmo teto. Mostre isso em seu currículo. A inclusão de pontos de dados para fundamentar suas reivindicações é um aspecto fundamental que muitos solicitantes ignoram. Use números e cronogramas para demonstrar seu sucesso. Crie um enredo com desafios e destaque suas estatísticas de contribuição para convencer o gerente de contratação sobre sua credibilidade profissional. Embora não haja um modelo definido recomendado para este campo, o tema subjacente do seu currículo deve ser capaz de comunicar esses pontos ao gerente de contratação.

Desenvolver habilidades sociais é uma expedição de aprendizado

Ninguém nasce como um especialista em soft skills. É um processo de aprendizagem. Como não há regras e regulamentos fixos para definir as normas, aproveite essa flexibilidade para sua personalidade. Não ceda às pressões. O sucesso de dominar essas habilidades é ser você mesmo.