A temporada de inverno está chegando: por que as empresas que não se preparam para uma função adaptável devem realmente se preparar para não terem sucesso
Publicados: 2021-12-15
De todas as interrupções e acelerações que impactaram o mundo da empresa mais de 2020 e 2021, talvez nenhuma marque uma mudança de mentalidade – independentemente do setor vertical ou geografia – muito mais do que ir para operações distantes.
Nos primeiros dias da pandemia, havia uma suposição predominante de que o funcionamento distante seria temporário e tático. Para os grupos de TI – rapidamente muito mais pressionados do que em qualquer outro momento – o considerado era que permitir a realização remota do trabalho era a exceção. Apenas cerca de duas décadas depois, no entanto, cerca de 3 quartos dos CEOs pensam que o trabalho de qualquer lugar continuará sendo um acessório permanente para as empresas.
Com a temporada de inverno se aproximando rapidamente (1 que os observadores de temperatura prevêem que será uma pessoa muito fria), os prêmios Covid novamente aumentando e a incerteza, no entanto, presente sobre a operação do local de trabalho em período integral ou parcial, realizamos uma pesquisa com 1.000 líderes de TI em grandes empresas das ilhas britânicas – e os resultados demonstram que os tomadores de decisão de TI, no entanto, têm considerações sobre as capacidades de sua organização para lidar corretamente com uma força de trabalho distribuída nesta temporada de inverno.
Dificuldades previstas
Quando questionados sobre as maiores dificuldades que os líderes de TI esperam nesta temporada de inverno, um terço dos tomadores de decisões finais de TI (33%) antecipou algumas preocupações em estar em condições de orientar funcionários e equipes de negócios distantes, embora 30% tenham relatado que estão atualmente equipados A orientação flexível para fazer as instâncias de trabalho devido ao desempenho distante era um desafio que eles esperavam. Além disso, 13% sinalizaram problemas de faixa de preço particularmente próximos a produtos de trabalho distantes (laptops atualizados, fones de ouvido, impressoras e assim por diante) e de operação do local de trabalho quando ele não está com capacidade total.
Independentemente dos sentimentos otimistas em relação às alternativas remotas, os administradores de TI ainda sentem que sua empresa está despreparada para uma mistura de trabalho individual e remoto nesta temporada de inverno. As empresas de bandeiras entrevistadas começaram a planejar essa combinação de trabalho, mas ainda têm avanços a fazer – estão absolutamente despreparadas – ou não têm estratégias para empregar quaisquer apólices de seguro por completo. Essas conclusões tornam-se significativas, pois a análise também demonstra que um quarto (25%) das empresas tem projetos para minimizar a capacidade em seus locais de trabalho neste inverno para combater o Covid e o retorno de doenças sazonais, embora a maior parte (96% ) verificaram que seguiriam a administração governista emitida mais do que os meses de inverno em relação à pandemia.
Passado, mas não menos importante, quando nossos pontos de vista mudam para as preocupações combinadas da temporada de inverno e do desempenho remoto, vale a pena notar que os problemas para o bem-estar do trabalhador e o bem-estar psicológico aumentam nos meses sombrios – em janeiro, com certeza. À medida que trabalhamos nos meses mais frios, nunca foi tão importante saber que os membros da equipe gerenciam seus níveis de pressão adequadamente e, como líderes, fazemos o nosso melhor para garantir que todos aproveitem seu desempenho diário o máximo possível.
Quatro medidas para a flexibilidade
Tudo se resume a isso: o pensamento sobre os locais de trabalho, no entanto, exige a mudança de 'remoto-habilitado' para 'remoto-primeiro'. Se você quiser um plano de como isso pode parecer, pense nas 4 técnicas seguintes:
Movimento 1: Certifique-se de que certos recursos distantes se alinhem ao que os trabalhadores precisarão
Habilitar o local de trabalho adaptável não é apenas garantir que cada pessoa tenha um notebook e que o Zoom e os Grupos funcionem. Embora a intenção seja que a TI delineie e forneça um conjunto de recursos convencionais que funcionem independentemente do local onde a equipe esteja, isso simplesmente não pode ser o mesmo para todos. A TI precisa estar no início para entender especificamente o que é que as equipes e os membros da equipe precisam fazer. Com a entrada de conhecimento do funcionário na cabeça, há ainda muito espaço para personalização - tanto de sistemas quanto de padrões de funcionamento.
Estágio 2: Faça amigos com BYOD
Quando o BYOD (fornecer seu próprio sistema) foi desaprovado ao longo dos anos, um ponto que a pandemia sublinhou indelevelmente é que as pessoas tendem a gravitar em torno de seus próprios equipamentos, não importa o quê. Assim, os departamentos de TI precisam adotar a 'ajuda assistida', pela qual a assistência de TI pode obter imediatamente qualquer dispositivo enquanto o consumidor estiver presente para solucionar problemas em tempo real, independentemente de a unidade em questão estar ou não registrada na TI.
Ação 3: Abrace as comunicações em qualquer lugar
Quanto mais você adota o trabalho versátil, mais percebe que sua equipe não está funcionando essencialmente ao mesmo tempo – ou mesmo nos mesmos fusos horários. Além disso, as empresas identificam progressivamente o valor de obter o máximo de quando as pessoas trabalham melhor para elas. Possuir estruturas aparentes e a inovação tecnológica adequada no local permitem que funcionários dispersos experimentem os benefícios adicionais do trabalho adaptável, fornecendo acesso seguro a todos os arquivos de programas e dados como se estivessem sentados em frente ao computador pessoal no ambiente de escritório. É como se eles estivessem lá no local de trabalho, desprovidos de permanecer lá.
Fase 4: Definir, produzir e manter uma ajuda excepcional à distância
O truque com a introdução de novos recursos eletrônicos de trabalho é fazer quase tudo para ajudá-los a prosperar rapidamente, o que significa que eles são adotados, incentivados e se tornam uma parte importante da vida cotidiana de seus negócios. Tão eficaz quanto a lista de verificação essencial para um início rápido (e para consulta), seus funcionários precisam de assistência – sempre que precisarem, onde quer que estejam, para marcar o relógio. Além disso, com suporte autônomo, você pode ajudar os membros da equipe mesmo que estejam ausentes ou mesmo dormindo. Seus administradores de TI usam permissões e protocolos de segurança específicos para resolver o acesso remoto dos funcionários e outras preocupações complexas sem que eles sequer estejam presentes.
Mantenha-se bem neste inverno
Uma pequena empresa saudável é construída sobre o ser, a eficiência, a segurança e a realização perfeitamente atuais de seus funcionários. Com a aceleração sem precedentes do trabalho remoto, os líderes de TI ameaçam abandonar o gerenciamento tanto da equipe quanto do bem-estar dos negócios por meio de plataformas de trabalho reativas ou legadas e canais de fornecimento. Além do inverno e da pandemia, os tomadores de decisões finais de TI ainda precisam encontrar os instrumentos adequados para preparar seu cenário de TI para acomodar uma força de trabalho flexível. Com o tempo, não pensaremos muito sobre onde nossos colegas estão fisicamente – ou teremos que fazer distinção entre funcionários distantes ou de escritórios de negócios. A normalização do trabalho flexível ajudará tremendamente a TI com a padronização de todas as suas iniciativas.
À medida que o inverno se aproxima rapidamente, agora é a hora de levar em consideração as lições dos últimos dois anos: o trabalho adaptável está no centro da publicidade e sustenta um estado de espírito para expansão e conquistas.
Alexander Draaijer, gerente típico EMEA, Splashtop