Lidando com pedidos pendentes do WooCommerce? - Agora exiba datas de entrega estimadas precisas para seu pedido pendente

Neste guia, mostraremos as melhores maneiras de gerenciar pedidos pendentes do WooCommerce com o plug-in WooCommerce Estimated Delivery Date. Você também aprenderá a exibir datas de entrega precisas para seus clientes.

Introdução aos pedidos pendentes do WooCommerce

Quando se trata de gerenciar o estoque, você precisa estar sempre atualizado, atualizando continuamente o status do estoque de seus produtos. Ao fazer isso, você garante que seus clientes nunca deixarão sua loja de comércio eletrônico de mãos vazias. Caso seu estoque acabe, há outra maneira de garantir que os clientes ainda possam fazer seus pedidos sem problemas.

O WooCommerce suporta pedidos pendentes de produtos que não estão em estoque, mas estarão disponíveis em breve. Você ainda pode permitir que seus clientes façam pedidos de produtos fora de estoque, informando que você atenderá seus pedidos assim que o produto estiver em estoque.

Maximize seu envio WooCommerce com pedidos pendentes

Ben, proprietário de uma loja WooCommerce sediada nos EUA, usa pedidos pendentes para garantir que seus clientes ainda possam fazer um pedido de seus produtos atualmente em falta. Isso exige que ele exiba diferentes datas de entrega estimadas para seus clientes, dependendo de quando os produtos serão disponibilizados. Após o reabastecimento do estoque, Ben pode atender aos pedidos e continuar com o restante do processo de envio do WooCommerce de sua empresa.

De acordo com Ben,

“Só mantemos estoque limitado em nosso armazém disponível para entrega no dia seguinte. No entanto, podemos obter qualquer produto de nossos fornecedores dentro de 5 a 10 dias. Seria ideal poder mostrar produtos em estoque com uma data de entrega estimada e fora de estoque/pedido em espera com uma data de entrega estimada diferente. Podemos alterar os prazos de entrega estimados com base no nível de estoque? Assim, se estiver em espera, a data estimada será diferente dos itens em estoque.”

A importância de exibir datas de entrega estimadas precisas

Assim como no cenário de Ben, a maioria dos proprietários de empresas de comércio eletrônico pode enfrentar uma situação semelhante quando os clientes recebem uma data de entrega estimada na página do carrinho e, posteriormente, recebem um atraso na entrega por um motivo específico. Independentemente do motivo do atraso, não conseguir entregar os produtos no prazo está entre os piores cenários para o seu negócio. É por isso que é importante certificar-se de que você está exibindo datas de entrega precisas para seus clientes.

Na próxima seção, veremos um plugin avançado de data de entrega estimada que não apenas lida com as datas de entrega de pedidos normais, mas também cuida das datas de entrega de pedidos pendentes.

A melhor solução de pedidos pendentes do WooCommerce

No caso de Ben, como ele quer diferentes datas de entrega estimadas para seus produtos em estoque e os itens para os quais ele precisa de pedidos pendentes, vamos ver como ele pode configurar seu processo de envio usando o plug-in WooCommerce Estimated Delivery Date .

Ben pode configurar seu envio das seguintes maneiras:

• Configure uma data de entrega estimada dedicada para todos os produtos de pedidos pendentes
  Configure uma data de entrega dedicada para os produtos que estão em espera. Esta data será diferente para vários produtos.
• Configurar um ajuste comum de data de entrega estimada para todos os produtos de pedidos pendentes
  Configure um ajuste de data de entrega comum para todos os produtos pendentes. Ao contrário da opção acima, esse ajuste será comum para todos os produtos e será aplicável a todos os produtos pendentes.

Configure uma data de entrega estimada dedicada para todos os produtos em espera

As etapas a seguir mostrarão como configurar uma data de entrega estimada dedicada para os produtos pendentes da sua empresa.

• Para usar a funcionalidade de pedidos pendentes, você precisará alterar as configurações para permitir pedidos pendentes para seus produtos. Para configurar isso, visite a página do produto e ative “ Gerenciar estoque? ” em “ Inventário ” e defina “ Permitir pedidos pendentes ”.
  Pedidos pendentes
• Agora instale o plugin Estimated Delivery Date for Backorder Products . Este complemento permitirá que você defina uma data de entrega estimada dedicada para cada produto assim que o produto entrar em espera.
• Clique em Configurações para visitar a página de configurações do plugin.
• Habilite Mostrar somente para produtos pendentes , se desejar exibir uma data de entrega estimada aos clientes apenas para os produtos pendentes.
• Escolha um produto na lista suspensa Nome do produto . Esta lista suspensa conterá todos os pedidos do WooCommerce, incluindo quaisquer produtos variáveis.
• Escolha entre os seguintes Formatos de Data de Entrega Extra :
  • Data fixa
    Isso permitirá que você selecione uma data de entrega para seus produtos assim que o produto entrar em espera
  • Texto personalizado
    Isso permitirá que você adicione um texto personalizado que será exibido na página do carrinho, na página do produto e na página de checkout.
    Exemplo: 4 a 5 semanas
  • Número de dias adicionais
    Isso permitirá que você selecione os dias de entrega adicionais que serão necessários para reabastecer o estoque. Esses dias serão adicionados à data de entrega estimada calculada e serão exibidos no carrinho e na página de checkout
• Salve as configurações e visite a página do produto.
  
  A data de entrega estimada será exibida com base em suas configurações nas etapas mencionadas acima.

Configurar um ajuste comum de data de entrega estimada para todos os produtos pendentes

As etapas a seguir mostrarão como configurar um ajuste comum de Data de Entrega Estimada para todos os produtos pendentes.

• Se você estiver lidando com pedidos pendentes do WooCommerce, você também pode definir o status do estoque do produto para “ Em espera ”. Você poderá identificar quais produtos estão em falta no momento e estarão disponíveis em breve. A imagem abaixo exibe as configurações de estoque no nível do produto.

  

• Depois de concluir a etapa acima, instale o plug-in WooCommerce Estimated Delivery Date , ative-o e visite as configurações do plug-in.
• Defina “ Ajuste para produtos pendentes ” com base em sua situação comercial específica. Assim, no caso de Ben, como ele pode atualizar o estoque de seus produtos em 10 dias, basta inserir 10 na opção dias de entrega para pedidos pendentes.

  

• Agora, já que configuramos o número adicional de dias que levará para os pedidos em espera, vamos dar uma olhada nas datas de entrega exibidas para os clientes na página do carrinho para um produto em estoque e um produto com pedido em espera.

  

• Poderá consultar a data de entrega prevista no caso de um produto que esteja em stock ser dia 28 de agosto. Agora, vamos verificar a data de entrega dos pedidos pendentes.

• Nesta imagem, você pode ver as alterações na data de entrega com base no status do estoque do produto. Se um cliente quiser comprar produtos que não estão em estoque, você pode fornecer datas de entrega estimadas precisas em sua página de pedidos. Seus clientes não ficarão confusos por não receberem seus pacotes no prazo.

Quais plugins devo usar para pedidos pendentes?

Os seguintes plug-ins podem ser usados ​​para configurar pedidos pendentes e datas de entrega estimadas em seu site de comércio eletrônico hospedado no WooCommerce.

• Plugin de data de entrega estimada do WooCommerce
  Este plugin está entre os melhores plugins para exibir datas de entrega estimadas em seu site. Junto com isso, este plugin também é capaz de calcular datas de entrega estimadas com base em fatores como endereço de destino, classes de envio, métodos de envio, etc. E a melhor parte é que o plugin agora suporta o cálculo da data de entrega com base no status do estoque.
• Data de entrega estimada para produtos pendentes
  Este complemento funciona junto com o plug-in WooCommerce Estimated Delivery Date para exibir as datas de entrega. O add-on lida com pedidos pendentes e exibe datas de entrega precisas com base em suas necessidades.
  NOTA: Este não é um plugin independente e funciona APENAS com o plugin Estimated Delivery Date.

Pensamentos finais

Todos nós sabemos o quanto é importante exibir as datas de entrega dos pedidos para seus clientes, independentemente de os produtos estarem em estoque ou não. O plugin WooCommerce Estimated Delivery Date faz exatamente isso na sua loja WooCommerce. Você pode calcular facilmente as datas de entrega e exibi-las em seu site.

Se você precisar de ajuda para configurar o WooCommerce Shipping em sua loja online, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso suporte ao cliente para ajudá-lo a configurá-lo.