WooCommerce Black Friday 2024: melhores dicas para maximizar suas vendas

Black Friday – o dia em que os carrinhos transbordam, as filas no caixa ficam grandes e os recordes de vendas simplesmente quebram.

No mundo do comércio eletrônico, a Black Friday não é apenas um dia; é uma oportunidade de ouro para aumentar as vendas e conquistar clientes, novos e antigos .

Mas há um problema - sem um plano adequado, você pode perder esta oportunidade e perder o potencial real .

Um plano que vai muito além de apenas oferecer descontos, algo que construa uma experiência e se destaque entre os concorrentes .

Neste guia, discutiremos algumas dicas testadas e comprovadas do WooCommerce Black Friday para ajudá-lo a tornar esta Black Friday a melhor de todas.

Tendências da Black Friday 2024

Antes de começarmos a discutir as dicas do WooCommerce Black Friday, vamos dar uma olhada em algumas tendências interessantes que moldam a Black Friday deste ano.

• Compras online: Se você acha que o ano passado foi o auge das compras online, pense novamente! As pessoas adoram fazer compras online e isso não vai a lugar nenhum. O que isto significa? Torne seu site compatível com dispositivos móveis, rápido de carregar e forneça uma experiência on-line perfeita para seus compradores.
• Personalização: você já recebeu uma mensagem que parecia ter sido feita apenas para você? Como foi? Bom, certo? Seus clientes também esperam de você o mesmo nível de personalização. Portanto, certifique-se de personalizar e-mails e recomendações de produtos para envolver melhor seu público.
• Comércio social: você sabia que comprar nas redes sociais é tendência no momento? As pessoas estão usando plataformas como Instagram e TikTok para fazer compras. Portanto, comece a converter suas postagens de mídia social em postagens compráveis.
• Sustentabilidade: Produtos e práticas ecológicos estão se tornando importantes a cada dia. Os clientes procuram marcas que valorizem a sustentabilidade. Nesta Black Friday, destaque seus esforços de sustentabilidade para atrair mais atenção e fidelizar clientes.

Ao incorporar essas tendências em sua estratégia WooCommerce Black Friday, você pode aumentar suas chances de sucesso neste mercado competitivo.

Agora vamos ver as estratégias para aumentar as vendas.

Defina metas e identifique produtos essenciais

O primeiro passo em sua estratégia da Black Friday é definir metas de vendas e metas de aquisição de clientes claras. Seja claro sobre o que você deseja alcançar durante sua campanha da Black Friday, seja um valor específico de receita, um número de novos clientes ou um maior envolvimento .

Você pode usar seus dados anteriores para definir essas metas de forma eficaz. Veja quais produtos tiveram melhor desempenho e concentre-se neles este ano.

Por exemplo, se os produtos eletrônicos tiveram um bom desempenho no ano passado, você pode priorizar esses itens nas suas promoções deste ano. Você pode até agrupar itens populares para criar ofertas atraentes e aumentar suas vendas.

Estratégia de marketing e promoções

A próxima etapa é ter uma estratégia sólida de marketing e promoções. Aqui estão algumas sugestões que você pode tentar:

Planeje mensagens direcionadas para criar expectativa

Comece sua campanha criando buzz em torno de suas próximas ofertas da Black Friday. Você pode usar sua mídia social ou lista de e-mail para isso. Envie teasers e e-mails e dê dicas sobre os próximos descontos.

Por exemplo, você pode compartilhar uma contagem regressiva para uma venda, como “x dias para a nossa maior venda do ano!” Você também pode realizar enquetes e incentivar os usuários a adivinhar o desconto certo.

Ofereça ofertas de acesso antecipado para clientes fiéis

Dê aos seus clientes fiéis o sabor da exclusividade, oferecendo acesso antecipado às suas ofertas do WooCommerce Black Friday. Assim como você adoraria um tratamento especial em seu café favorito, esse gesto mostrará seu apreço pela lealdade deles e incentivará a repetição de negócios.

Você pode enviar convites especiais por e-mail e permitir que eles façam compras 24 horas antes do público em geral. Por exemplo, você pode dizer: “Você é especial para nós. Clique para obter acesso antecipado exclusivo às nossas vendas da Black Friday!”

Outra opção é oferecer ofertas especiais exclusivas para clientes fiéis. Por exemplo, você pode oferecer um desconto adicional, como “Aproveite um desconto extra de 10% na sua próxima compra na Black Friday”.

Use contagens regressivas e ofertas por tempo limitado para gerar conversões

Nada cria mais urgência do que o tique-taque do relógio! Os cronômetros de contagem regressiva são uma ótima maneira de gerar engajamento e conversões. Eles fazem as pessoas agirem rapidamente.

Com ferramentas como o Icegram Engage, você pode incorporar facilmente cronômetros de contagem regressiva simples e elegantes em suas campanhas .

Você também pode usar o Icegram para configurar pop-ups ou notificações para lembrar os clientes sobre ofertas por tempo limitado.

Cupons inteligentes para ofertas BOGO, vales-presente e outros descontos

Cupons inteligentes são uma ótima maneira de elevar suas promoções da Black Friday e oferecer negócios interessantes aos seus clientes. O plugin permite criar vales-presente, créditos de loja, cupons de desconto e vouchers.

• Os cartões-presente/créditos da loja são uma forma perfeita de incentivar compras repetidas e impulsionar as vendas durante as festas de fim de ano. Eles fornecem um motivo para seus clientes repetirem a compra para aproveitar o cartão. Descubra como criar cartões-presente.
• Crie urgência com ofertas compre um e leve outro (BOGO) por tempo limitado. Por exemplo, você pode dizer “compre um par de jeans e ganhe outro com 50% de desconto!” Dessa forma, você pode incentivar a compra em massa e limpar o estoque, garantindo lucros. Veja como criar ofertas BOGO.
• Outra forma de aumentar as vendas é usar descontos diferenciados. Recompense seus clientes por cada compra extra que eles fizerem. Dessa forma, você pode incentivar compras maiores, oferecendo mais descontos. Saiba mais sobre como configurar descontos escalonados.
• Adoce ainda mais o seu negócio com brindes em cada compra. Use cupons inteligentes para criar ofertas baseadas em regras e oferecer cupons de brindes gratuitos em suas lojas WooCommerce. Veja como configurar brindes.

Não apenas estes, mas os cupons inteligentes também permitem que você crie todos os tipos de cupons que funcionam perfeitamente .

Confira aqui outros tipos de cupons para sua próxima campanha da Black Friday.

Ofertas inteligentes para upsell, aumento de pedidos e vendas cruzadas

As Ofertas Inteligentes são uma ferramenta poderosa que você pode usar para aprimorar suas campanhas da Black Friday. Veja como você pode aproveitar as ofertas inteligentes para maximizar suas vendas:

• Capte o interesse de seus clientes com upsells com um clique. Digamos que seu cliente comprou um celular. Na página do pedido recebido, você pode oferecer fones de ouvido com 20% de desconto. A compra será concluída com um clique. Descubra como configurar upsells com um clique.
• Use Ofertas Inteligentes para mostrar produtos relacionados aos seus clientes no momento certo. Por exemplo, se eles estiverem adicionando uma câmera ao carrinho, mostre-lhes acessórios como tripés ou bolsas para câmeras. Aprenda como criar vendas cruzadas eficazes.
• Outra forma de aumentar suas vendas é usando aumentos de pedidos. Eles incentivam compras adicionais na finalização da compra. Por exemplo, quando um cliente finaliza a compra, você pode oferecer um complemento com desconto, como “Adicione uma mala de viagem por apenas US$ 5 a mais!”
• Experimente a precificação dinâmica para ajustar os preços com base no comportamento do cliente ou nos níveis de estoque. Por exemplo, se você notar que um produto está sendo vendido lentamente, você pode oferecer um desconto temporário para criar urgência.

No geral, as Ofertas Inteligentes ajudam você a criar uma experiência de compra envolvente e aumentar a satisfação do cliente .

Marketing de afiliados para aumentar as vendas

O marketing de afiliados é uma ótima maneira de aumentar suas vendas sem gastar fortunas. Ajuda você a alcançar clientes em potencial exatamente quando eles estão prontos para comprar e pagar comissões sobre as vendas reais.

Você pode simplificar o processo de afiliado em sua organização com o plugin Affiliate for WooCommerce. Este plugin fácil de usar permite recrutar afiliados, definir comissões e lançar campanhas de marketing sem complicações , tudo em um único lugar.

Otimize sua vitrine WooCommerce

Uma vitrine bem otimizada é muito importante para a Black Friday. Aqui estão algumas dicas importantes para aprimorar sua configuração do WooCommerce:

Otimize a página de checkout com Caixa

Assim que seus clientes tiverem itens em seus carrinhos, oriente-os rapidamente durante o processo de finalização da compra para reduzir o abandono do carrinho. Com o plugin Cashier for WooCommerce, você pode agilizar cada etapa.

Este plug-in completo permite que você otimize a experiência de checkout do seu cliente com recursos como checkout em uma página, opções diretas para checkout e até mesmo checkout com um clique.

Ao minimizar distrações e eliminar etapas desnecessárias, o plugin Cashier garante que os clientes possam concluir suas compras com o mínimo de complicações e cria uma jornada de compras perfeita.

Gerencie o inventário em massa com mais rapidez

Preparar seu estoque é crucial para uma venda tranquila na Black Friday. Veja como se preparar de forma eficaz:

Estocar produtos de alta demanda

Analise dados de vendas anteriores para encontrar os produtos mais vendidos. Certifique-se de estocar esses produtos e evite acabar durante as vendas. Configure alertas de estoque baixo para que você possa fazer novos pedidos rapidamente antes que os itens acabem, evitando vendas perdidas de itens populares.

Simplifique os fluxos de trabalho e atualize as opções de envio

Use ferramentas para agilizar seus fluxos de trabalho e otimizar seu processo de atendimento de pedidos. Verifique também se suas opções de compras estão atualizadas para evitar atrasos e atender às expectativas dos clientes durante os picos de demanda.

Use o plugin de edição em massa avançada

Se você deseja fazer atualizações rápidas e em massa em suas listas de produtos, como ajustar preços ou níveis de estoque, o plugin Advanced Bulk Edit é uma boa escolha. Este plugin permite ajustar vários detalhes do produto de uma só vez .

Desde atualizações de preços até mudanças de categoria, o Advance Bulk Edit facilita a aplicação de alterações em massa, economizando tempo e reduzindo erros manuais. Por exemplo, se você deseja aplicar descontos da Black Friday em todas as categorias, o plugin pode implementar essas mudanças de forma eficiente.

Use o Smart Manager para um gerenciamento mais rápido da loja

Porém, para uma experiência de gerenciamento mais abrangente, use o plugin Smart Manager. Oferece recursos poderosos que vão além de simples edições. Ele permite editar, atualizar e gerenciar em massa milhares de produtos, pedidos, cupons, postagens de blog e muito mais em segundos .

Com sua interface semelhante a uma planilha, você pode ajustar facilmente o estoque de preços reais e aplicar descontos a qualquer categoria de produto. Com gerenciamento de estoque em massa e recurso de edição inline, você pode preparar todos os itens da promoção de fim de ano de uma só vez e economizar tempo em tarefas geradoras de receita.

Verifique também o Smart Stock & Inventory Manager

O plugin Smart Stock & Inventory Manager simplifica o gerenciamento de estoque centralizando e agilizando tarefas relacionadas ao estoque .

Ele permite editar e gerenciar o estoque de todos os tipos de estoque, seja matéria-prima, trabalho em andamento, em trânsito ou produtos acabados, a partir de um único painel.

Você também não precisa visitar cada fase do produto para verificar o preço do estoque e as tags do produto, você pode editar facilmente com a interface da tabela.

No geral, este plugin agiliza a preparação do WooCommerce Black Friday, reduzindo o trabalho manual e os erros.

Rastreie e otimize em tempo real

O planejamento do WooCommerce Black Friday requer precisão, equilíbrio e, o mais importante, decisões baseadas em dados. Veja como você pode transformar dados de desempenho anteriores em estratégias que gerem resultados neste período de festas:

Monitore as principais métricas

Fique de olho nos KPIs essenciais durante a venda. Preste atenção a métricas como taxas de conversão, valor médio do pedido e taxas de abandono do carrinho. Dessa forma, você pode identificar o que está funcionando para você e fazer alterações para maximizar suas vendas.

Use o painel Putler Insights

Use o Insights Dashboard da Putler para transformar dados históricos de desempenho em insights acionáveis . Selecione o “ Relatório Holiday Insights ” para obter uma análise detalhada do desempenho do ano anterior.

Você também pode comparar sua receita de temporada de férias com períodos fora de feriados e identificar dias de alta receita para avaliar quais promoções funcionaram melhor.

Com o Relatório de comparação de desempenho da Putler, você pode ver como seu BFCM se comportou em relação aos anos anteriores para refinar suas campanhas com base no que funcionou - e no que não funcionou.

Não ignore o suporte ao cliente

A Black Friday é um dos maiores eventos de compras. Durante esta venda, as pessoas muitas vezes percebem um aumento em suas vendas, mas isso só é limitado até que dêem descontos. Terminada a venda, ninguém volta.

Você sabe por quê? É porque os proprietários de empresas muitas vezes estão ocupados oferecendo descontos aqui e ali e esquecem um dos aspectos cruciais para trazer os clientes de volta. O que? Suporte ao cliente.

Neste período de festas de fim de ano, certifique-se de estar acessível em qualquer lugar: e-mail, chat e redes sociais. Uma resposta rápida e amigável pode transformar um comprador ocasional em um cliente para toda a vida.

Conclusão

A Black Friday é sua chance de aumentar as vendas e criar experiências duradouras para o cliente. Faça acontecer definindo metas claras, usando estratégias de marketing eficazes, otimizando vitrines e usando análise de dados .

Além disso, não se esqueça de experimentar diferentes ferramentas para simplificar o processo. Explore plug-ins StoreApps como Smart Coupons , Smart Manager e Affiliate for WooCommerce para aprimorar suas campanhas da Black Friday.