A solução definitiva de reservas para o seu site – Plugin de Reservas e Compromissos WooCommerce

Neste artigo, discutiremos em detalhes sobre o plugin WooCommerce Bookings and Appointment e seus vários recursos. Desta forma, você pode ver suas vantagens e como este plugin pode ajudá-lo a alcançar vários cenários de negócios onde você precisa de uma solução de reserva robusta e avançada.

Uma visão geral

A capacidade de um site de permitir que clientes em potencial reservem uma atividade, recurso ou serviço por meio do seu site WordPress é o que define um plug-in de reserva. Uma solução que não só reduz drasticamente os esforços do cliente, mas também dá tranquilidade às empresas sem investir muito tempo gerenciando as reservas. Só para que você possa aumentar a produtividade sem esforço em seu local de trabalho sem comprometer a capacidade de controlar as reservas.

O plugin WooCommerce Bookings and Appointments foi projetado com base nesses princípios fundamentais.

Os clientes que chegam ao seu site podem selecionar o item de reserva, escolher o período de reserva, visualizar os custos em um só lugar e revisar tudo na página de Checkout. E você não precisa ter o gênio para juntar dois e dois, pois o plug-in vem com uma interface de back-office simples de usar.

Recursos do plug-in WooCommerce Bookings and Appointments

Quando comparado à sua versão gratuita, o plugin premium vem com vários recursos novos e incríveis. Dependendo de suas necessidades e requisitos de negócios, você pode usar os recursos integrados altamente eficazes que o acompanham. Então, vamos mergulhar nessa lista esmagadora de recursos.

Ofereça reservas em produtos WooCommerce

Conforme discutido anteriormente, você pode oferecer reservas para produtos individuais. Isso significa que você pode configurar e aplicar a funcionalidade de reserva a qualquer produto em sua loja . Depois de instalar o plug-in, você pode acessar a página Editar produto e selecionar Produto reservável na lista suspensa ao lado de Dados do produto .

O bom é que você pode criar um novo produto no WordPress e depois transformá-lo em um recurso reservável. E você sempre pode revertê-lo se desejar converter o produto existente em outra coisa.

Escolha a duração/período da reserva e mostre o intervalo do calendário

O segundo melhor da lista de recursos é definitivamente o período de reserva. Basicamente, o plugin oferece quatro períodos de reserva – Minutos, Horas, Dias e Meses . Assim, você pode configurar facilmente um sistema de agendamento que consiste em cada slot de 40 minutos. O plugin também permite que você mostre o período de reserva para um período fixo ou um intervalo de calendário . Dê uma olhada nas imagens a seguir:

Períodos de reserva disponíveis-

Tipo de período de reserva disponível - Aqui você pode escolher se deseja oferecer blocos fixos de um determinado período de tempo ou simplesmente ativar a reserva de intervalo de calendário para vários blocos. Vamos dar alguns exemplos para entender como eles funcionam.

1. Blocos fixos de: Aqui o usuário pode selecionar um bloco de tempo por reserva . Suponha que você queira oferecer reservas com duração fixa de 45 minutos. Então você teria que selecionar esta opção e definir o número de minutos . O usuário pode agendar um compromisso de 45 minutos por vez.
2. Ativar intervalo de calendário com blocos de: Aqui o usuário pode selecionar um intervalo de blocos de tempo. Assim, se algum cliente quiser reservar 3 blocos dos compromissos de 45 minutos, ele poderá selecionar 3 blocos de 45 minutos em uma única reserva. Em outras palavras, o usuário pode selecionar um horário “De” e “Para”.

Agora tome um exemplo de um hotel que oferece quartos diariamente. Assim, com essa configuração habilitada, os clientes podem escolher o número de dias desejado. Aqui está como a página do produto ficaria em tal situação.

O lado administrativo também tem outros recursos interessantes como o Máximo de Reservas permitidas por bloco, Duração máxima, Duração mínima, Tempo de abertura de reservas, Tempo de fechamento de reservas, Permitir cancelamento e Requer confirmação . Passemos por cada um deles.

Máximo de reservas permitidas por bloco : Esta opção permite várias reservas para um bloco pré-definido até atingir o número definido. Então, imagine que você definiu o período de reserva de 2 horas e o Máximo de Reservas permitidas por bloco como 3. Então os clientes podem reservar o mesmo slot três vezes. Uma empresa de aluguel de carros que tenha três carros disponíveis por dia pode fazer uso desta solução. Desta forma, três clientes diferentes podem reservar um carro cada um em um único dia.

Duração máxima e duração mínima : Basicamente, com essas duas opções você pode limitar o número de blocos que podem ser reservados por uma pessoa por vez. Portanto, se você quiser que as pessoas reservem um quarto por não mais de 3 dias, precisará inserir a menção 1 como duração mínima e 3 como duração máxima.

Horário de abertura e fechamento de reservas : Com essas duas opções, você pode definir o horário de início e término dos horários de reserva. Dessa forma, se suas reservas abrirem das 8h às 19h, o plug-in poderá ajudá-lo a fazer isso. O recurso também funciona com outro recurso interno que funciona de forma incrível. Voltaremos a isso na última parte do artigo.

Permitir cancelamento: esse é um recurso inteligente que pode ser útil para você e seus clientes de várias maneiras. Se você habilitar essa opção, seu cliente poderá cancelar sua(s) reserva(s) na página Minha conta . Isso evita a necessidade de enviar e-mails para cancelar uma reserva.

Requer confirmação: Depois de habilitar esta opção, seu cliente pode solicitar sua ação. Aqui está sua chance de cancelar ou confirmar a reserva. Vamos discutir mais sobre isso na próxima seção.

Mostrar reservas disponíveis

Suponha que você ofereça um determinado serviço de segunda a sexta e não trabalhe nos finais de semana. Então, como você configuraria esse tipo de cenário de reserva? Ou se você estiver fora do trabalho por 1 mês e não puder aceitar reservas ? Como informaria seu cliente sobre isso? Estes são alguns dos casos em que você realmente precisa de um plugin de reservas que possa lidar com essas situações. Bem, o bom é que o plugin WooCommerce Bookings and Appointments foi projetado para fazer isso.

Como você pode ver na imagem acima, você pode especificar as horas de folga, minutos, dias ou até meses. Nos casos em que um carro de aluguel específico não está disponível ou uma equipe de filmagem pré-reservou seus quartos para um mês inteiro, esse recurso pode ajudá-lo a lidar com eles. O plugin permite que você controle a duração do tempo alocado, dias e meses. Você também pode restringir as reservas com base em dois fatores: Relativo a hoje e Período fixo . Vamos ver alguns exemplos e ver como funciona.

Relativo a hoje : com isso ativado, você pode restringir a disponibilidade a alguns dias.

Confira o exemplo acima onde queremos permitir reservas a partir do 2º dia de hoje até o 10º dia. É assim que o calendário apareceria na página do produto.

Como você pode ver, as pessoas poderão reservar os dias disponíveis entre 17/07/18 e 25/07/18. Observe que o dia 15 é o dia atual e os dias 28 e 29 já estão reservados por algum outro cliente.

Período Fixo: Este recurso permite que você mostre reservas apenas para determinadas datas. Então imagine que você só poderá trabalhar a partir do dia 17 de junho pois tem alguma emergência familiar. Então, neste caso, você terá que definir as datas de reserva disponíveis logo abaixo:

Como resultado, o mês de julho seria algo como o seguinte.

Definir custo de reserva

Todos sabemos que configurar o custo de reserva pode ser um caso difícil. Especialmente, quando você está lidando com hóspedes em seu hotel e precisa oferecer recursos especiais como WIFI pré-pago e Spa exclusivo. Seja qual for o caso, você pode configurar as opções de preços desejadas usando este plugin.

No exemplo acima, você pode oferecer um item alugado e definir um custo base de US$ 15((7+8)+(2+2)) aplicável de segunda a sexta . E suponha que você queira cobrar mais nos fins de semana, então você pode definir um preço mais alto, neste caso, $ 26((7+12)+(2+5)). Vamos ver como isso apareceria na página do produto.

Nota- o calendário é para sua referência.

Você também pode fazer as alterações necessárias aplicando os cálculos matemáticos corretos. O plugin oferece os seguintes operadores matemáticos que podem ajudá-lo a definir o preço certo.

Os sistemas informatizados de reservas são, em geral, extremamente seguros. Já se foram os dias sombrios da Internet, onde cada transação parecia ser uma farsa, substituída por uma estrutura amplamente segura que oferece suporte aos consumidores.

Adicionar participantes e cobrar de acordo

Sim, você ouviu direito! Você pode ter um sistema que permita que os clientes mencionem o número de pessoas que ficarão hospedadas em seu quarto de hotel. O que é incrível é que você pode cobrar dinheiro por pessoa. O recurso de participantes da reserva permite que você faça tudo isso.

Como você pode ver na imagem acima, definimos dois participantes com quantidade de Adultos variando de 1 a 3. Ou seja, o custo total da reserva incluirá o custo da reserva do quarto junto com o custo por pessoa. No exemplo acima, um número máximo de adultos permitido é 2 e 3 para crianças. Assim, o custo base para um adulto seria 10+5+(custo de reserva) e 10+5+5+(custo de reserva) para duas pessoas . O custo para crianças será calculado de forma semelhante e será adicionado ao preço final.

Também há opções para escolher o tipo de cálculo. Portanto, se você quiser considerar cada pessoa (no exemplo acima) como uma reserva separada, precisará ativar a opção conforme mostrado acima. Ou se você deseja multiplicar o custo total pelo número total de pessoas, você pode habilitar a opção desmarcada.

Então, vamos supor que o custo de um quarto de hotel para um dia inteiro seja de $ 110. Assim, para o grupo de dois adultos com uma criança somaria $140(110+(10+5)+(10)). Aqui está como a página do produto seria exibida.

Ofereça recursos adicionais

Mantendo o exemplo acima em mente, vamos supor que o proprietário do hotel queira cobrar extra pelo hóspede que acessa a piscina e a área de gramado pessoal ao lado de seu quarto. Nesse caso, ele pode configurar as seguintes condições na seção Recursos de reserva.

Aqui você tem a opção de atribuir automaticamente os recursos a cada reserva de quarto ou deixar o cliente escolher. As taxas também podem ser calculadas com base em por participante. Vamos ver como pode ficar na página do produto.

O custo total da reserva chegará a US$ 190, já que US$ 50 é uma taxa extra para o recurso Piscina.

Gerencie suas reservas no back-end

As reservas podem ser gerenciadas no back-end como qualquer outro pedido normal no WooCommerce. Você precisaria ir ao Painel WooCommerce e entrar na seção Reservas dedicada. E uma vez dentro, você poderá ver a lista de todas as reservas feitas em seu site. Você pode ainda ter três opções principais para excluir, cancelar ou confirmar uma reserva específica . Dê uma olhada na imagem a seguir:

Portanto, suponha que você tenha ativado a opção Requer confirmação e receba uma nova reserva. O plugin irá indicar desta forma, dê uma olhada.

Depois de aprovar a reserva, o cliente poderá ver a opção Pagar conforme mostrado abaixo. Esta opção os levaria para a página Checkout, onde eles podem escolher a opção de pagamento certa para finalizar a reserva. Dê uma olhada nas imagens a seguir:

Outra coisa boa é que, se você ativou o recurso Permitir cancelamento , seus clientes poderão cancelar o pedido diretamente na página Minha conta.

Palavras finais…

Embora a necessidade de um site de reservas esteja aumentando dia a dia, nenhum outro plugin do WordPress pode lidar com todos os tipos e tipos de cenários de reserva. Por exemplo, alguns plugins de reservas no repositório do WordPress são dedicados apenas à reserva de quartos de hotel. Eles não estão aptos o suficiente para lidar com outros casos de negócios, o que os torna altamente não versáteis.

O plugin WooCommerce Bookings and Appointments , por outro lado, funciona com quase todos os negócios que exigem um sistema de reservas. E não só lida com eles, mas também fornece a melhor solução de reserva de ponta a ponta. Portanto, se você é um usuário do WooCommerce que está procurando o plug-in de reserva definitivo, versátil, fácil de usar, rico em recursos e econômico para seu site, não procure mais.

Precisa de mais motivos para usar este plugin? Confira a revisão do nosso plugin por WP Buffs em seu artigo, Plugins de reservas WordPress mais usados ​​(Free + Premium).