Quando considerar o seguro FedEx para suas remessas WooCommerce?

Publicados: 2019-08-01

Em um negócio de comércio eletrônico, o frete é um fator importante que pode construir ou derrubar seu negócio. Sem ter as estratégias de envio corretas, você não conseguirá satisfazer os clientes e construir sua marca. E se o produto desaparecer ou for danificado durante o transporte?

É aí que entra o seguro de transporte. O seguro de envio é um serviço prestado pelas seguradoras para proteger os remetentes de perdas financeiras cujos correios são perdidos, danificados ou roubados durante o trânsito. Isso significa simplesmente que a companhia de seguros pagará sua perda financeira causada pela perda ou dano de sua encomenda durante o transporte.

Neste artigo, explicaremos o que é o seguro de envio FedEx e quando considerar o seguro para seus envios WooCommerce. Também abordaremos diferentes aspectos do seguro FedEx e também suas limitações. Além disso, explicaremos como o WooCommerce FedEx Shipping Plugin ajudará você a calcular o seguro.

O que é o seguro de envio FedEx?

A FedEx é uma transportadora popular que envia, em média, 14 milhões de pacotes para diferentes partes do mundo diariamente. A transportadora oferece seguro para lidar com todos os tipos de situações, que incluem roubo, perda ou dano. Mas quanto cobre e qual é o custo? Portanto, é muito importante entender os prós e os contras do seguro FedEx, o que o ajudará a decidir qual o papel que ele tem no seu negócio.

Os primeiros $ 100 do seguro não custam nada. Mas se o valor do pacote for maior, você pode adquirir um seguro adicional para cobrir os prejuízos. Comprar a quantidade certa de seguro é importante. Isso é feito declarando um Valor Declarado .

Valor declarado da FedEx

Em palavras simples, “Valor Segurado” é referido como “Valor Declarado”. Mas, o valor declarado não é cobertura de seguro. O valor declarado de um item representa a responsabilidade máxima do pacote em caso de perda ou dano. Para remessas sem valor declarado, a responsabilidade máxima da FedEx é de US$ 100 por perdas ou danos sem custo.

Se o custo do seu produto for superior a US$ 100, você terá que adquirir um seguro adicional para cobrir as perdas. Para adquirir este seguro adicional, deverá informar a transportadora o valor dos produtos que são enviados. Neste momento, não há necessidade de apresentação de quaisquer documentos de outros recibos. No entanto, se você fizer uma reclamação, esses documentos são necessários para confirmar o valor do pacote.

Quando considerar o seguro de seus produtos?

Segurar seus produtos é uma forma de gerenciamento de risco que é usada principalmente para lidar com o risco de possíveis perdas financeiras. São vários os motivos que podem fazer você pensar em fazer um seguro para seus produtos para que, mesmo que haja alguns problemas, isso não afete completamente o seu negócio.

Quando o dono de um negócio está livre do pensamento de perdas, ele certamente dará muito tempo ao negócio. Tal proprietário pode trabalhar melhor para aumentar o lucro. Então, como dono de uma loja que lida com envios WooCommerce , Shopify Shipping ou mesmo qualquer outra plataforma, é importante que você cuide do seu negócio.

É sempre importante segurar seus produtos que são de alto valor e que estão prontos para danos. Por exemplo, se você estiver vendendo materiais de vidro, é importante que você faça um seguro desses produtos, pois não há outra garantia de que o produto não será danificado antes de chegar ao destinatário. Isso se aplica aos produtos que são de alto valor também.

Seja qual for o serviço da transportadora que você estiver usando, é importante que você entenda muito bem os termos e as políticas deles e como eles fornecem o seguro para seus pacotes. Se você é proprietário de uma loja WooCommerce e usa o método de envio FedEx , precisará usar qualquer plug-in que o ajude a lidar com o processo de envio FedEx. Além disso, nem todos os plugins permitem que você ative o seguro FedEx.

O plug-in WooCommerce FedEx Shipping permite calcular o seguro com base no custo do pedido. Se você habilitar a opção de seguro, o valor do produto será enviado à FedEx como valor do seguro. Agora, se ocorrerem alguns problemas como danos ou perdas com o produto, a FedEx cuidará do seguro.

selecione seguro

Agora, vamos ver alguns aspectos do seguro FedEx que o ajudarão a entendê-lo melhor.

Quanto custa o seguro de envio FedEx?

Vamos ver quanto custa o seguro FedEx. O custo do seguro varia de acordo com o tipo de serviço utilizado.

Serviço FedEx SameDay: Nesse caso, o valor máximo declarado é de US$ 2.000 e o custo adicional do valor declarado é de US$ 3 para remessas de até US$ 300.

Serviço terrestre e expresso dos EUA e serviços terrestres internacionais: O custo adicional é de US$ 3 para remessas avaliadas em até US$ 300. Após esse valor, o custo é de US$ 1 por US$ 100 de valor declarado acima de US$ 300.

Serviços FedEx Overnight e 2-Day: O valor máximo declarado por pacote é de $ 50.000.

A FedEx também exige uma assinatura direta para um pacote que custa mais de US$ 500. Portanto, a FedEx exigirá uma assinatura do destinatário do pacote quando o pacote for entregue. A transportadora tentará entregar novamente se ninguém estiver disponível para receber o pacote.

Como fazer o seguro do seu pacote?

Assim que o item for levado à FedEx e enviado, preencha a seção de valor declarado do formulário de envio.

Observação: se você tiver vários pacotes, deverá incluir o valor declarado para cada pacote separadamente.

Não se esqueça que se o seu pacote contém itens com um custo inferior a $100, você não precisa fazer nada para segurar o seu pacote. Seu pacote é protegido automaticamente.

Além disso, para empresas que enviam um grande número de pacotes, você pode embalar os itens e buscá-los em seu local. Para fazer isso, certifique-se de seguir os requisitos de embalagem da FedEx, que são cruciais se você deseja registrar uma reclamação de danos.

Como garantir o custo de fabricação no WooCommerce FedEx Plugin?

O valor segurado de um produto pode ser definido na página do produto individual. Como você pode ver na imagem mostrada abaixo, existe uma opção para dar uma declaração do valor.

seguro fedex

Assim que o valor do seguro for declarado para um produto, o plugin enviará o valor para os servidores da FedEx. Com base nesta solicitação, as taxas de envio serão mostradas. Se você ver no vídeo abaixo, notará que o custo de envio mudou assim que o valor declarado foi inserido.

No vídeo acima, pegamos apenas um produto segurado e mostramos como é executado todo o processo.

Como lidar com vários produtos segurados?

Se você tiver vários produtos segurados no carrinho, o valor segurado será cobrado individualmente. O valor total segurado será somado e este valor será enviado à FedEx.

Com base neste valor serão calculadas as taxas de envio. Nas imagens a seguir, você pode ver que temos dois produtos diferentes segurados no Carrinho. Além disso, o valor do seguro desses produtos também é diferente.

Valor customizado
Produto 1
Valor customizado
Produto 2

Na solicitação de depuração, o valor total do seguro aparecerá como mostrado na imagem a seguir.

quantidade de woocommerce

Esta é a maneira mais eficiente de proteger seus produtos enquanto aproveita os vários serviços de envio da FedEx.

Como fazer uma reclamação de seguro FedEx?

A reclamação de seguro deve ser enviada online, via e-mail ou fax para o departamento de reclamações da FedEx. É melhor registrar a reclamação on-line, pois você pode obter atualizações por e-mail. Depois de enviar sua reclamação, você precisa obter um número de caso para que possa usá-lo como referência se precisar verificar a reclamação no futuro. Além disso, é necessário apresentar documentação de apoio juntamente com o seu pedido.

Em caso de reclamação por danos : Mantenha a caixa, os materiais de embalagem e outros conteúdos consigo. Eles podem precisar ser inspecionados pelo departamento de sinistros da FedEx.

Serviço FedEx Express : Se o serviço usado foi o FedEx Express, as reclamações devem ser feitas à FedEx dentro de 60 dias após o envio da remessa. No caso de pacotes internacionais da FedEx Express, as reclamações devem ser feitas dentro de 21 dias a partir da data de envio.

Serviço FedEx Ground : Se o serviço utilizado foi o FedEx Ground, as reclamações devem ser feitas no prazo de nove meses a partir da data de entrega,

Nota: Um pacote perdido ou perdido deve ser comunicado no prazo de 60 dias a partir da data de entrega.

Assim que a FedEx aprovar o seu pedido, ser-lhe-á pago o montante do valor declarado. Qualquer taxa paga como valor declarado e despesas de transporte também serão reembolsadas.

O seguro FedEx vale a pena?

Ao usar a FedEx como sua transportadora, vale a pena verificar quais itens não estão cobertos ou possuem limitações na cobertura do seguro. Se seus produtos se enquadram nessas categorias, a FedEx oferece total segurança sobre os produtos e você não precisa se preocupar com seu pacote.

De acordo com as “seções de Valor Declarado” do Guia de Serviços FedEx, itens de valor extraordinário não podem ser declarados. Portanto, também é importante verificar se seus produtos se enquadram nessa categoria.

Remessas (normais ou de frete) contendo itens como filmes, obras de arte, antiguidades ou itens colecionáveis, joias, metais preciosos, etc estão limitadas a um valor máximo declarado de US$ 1.000. Se você declarar um valor declarado que exceda o valor permitido, não poderá recuperar mais do que o definido nas regras e regulamentos da FedEx.

Se você tiver uma compreensão adequada do seguro FedEx e de outros fatores relacionados, será fácil gerenciar seus negócios. Além disso, é muito importante ter uma ideia clara dos produtos que você está vendendo e se eles se enquadram em alguma das categorias que podem incomodá-lo com a cobertura do seguro.

Conclusão

Então é isso! Neste artigo, discutimos o que é o seguro de envio FedEx e quando considerar o seguro para seus envios WooCommerce. Também cobrimos aspectos como o valor declarado que é um fator importante a ser considerado no seguro FedEx e suas limitações. Além disso, explicamos quais são as limitações do seguro FedEx.

Esperamos que este artigo tenha sido capaz de esclarecer todas as dúvidas que surgem em sua mente sobre o seguro FedEx e outros fatores relacionados a ele. Se você tiver alguma dúvida sobre o seguro de envio FedEx, entre em contato conosco . Nossa equipe poderá ajudá-lo.