5+ melhores plugins de e-mails de acompanhamento WooCommerce

Os e-mails de acompanhamento do WooCommerce são uma excelente maneira de envolver os clientes e solicitar feedback para sua loja online.

Acompanhar os clientes após uma venda e interagir com eles regularmente ajuda a estabelecer conexões. É um toque pessoal que muitas outras empresas não oferecem. É por isso que enviar e-mails de acompanhamento do WooCommerce é fundamental.

Neste artigo, fornecerei a lista dos 5 melhores plugins de e-mails de acompanhamento do WooCommerce que ajudam você a enviar facilmente seus e-mails pós-compra em sua loja WooCommerce.

O que são e-mails de acompanhamento do WooCommerce?

E-mails de acompanhamento são uma série de e-mails enviados em resposta às ações de seus clientes. Ele os incentiva a selecionar um plano pago em vez de uma avaliação gratuita, agendar um tour guiado pelo produto, deixar uma avaliação do produto, comprar outro produto ou retornar à sua loja após um período de inatividade. Cada empresa terá um conjunto exclusivo de e-mails para ajudá-las a atingir seus objetivos.

E-mails de acompanhamento automatizados do WooCommerce são e-mails enviados depois que um cliente compra algo em sua loja WooCommerce. O atraso típico é de uma semana, mas você pode torná-lo mais curto ou mais longo.

Por que devemos usar e-mails de acompanhamento no WooCommerce?

O envio de e-mails de acompanhamento pode trazer muitos benefícios para sua loja WooCommerce.

Aumente as conversões

No longo prazo, um cliente satisfeito é um cliente recorrente. Alguns dos acompanhamentos terão efeitos imediatos (por exemplo, e-mails de carrinho abandonados), enquanto outros terão um atraso (ou seja, reconquistar clientes inativos do WooCommerce). Um e-mail de acompanhamento é uma excelente maneira de se comunicar com seus compradores desde o primeiro dia e durante toda a jornada do cliente.

Crie relacionamentos confiáveis.

E-mails de acompanhamento não são apenas e-mails de vendas que você envia uma vez e espera obter uma venda. Eles são uma série de e-mails enviados aos clientes para expressar a gratidão dos lojistas por sua compra, melhorar sua experiência após a compra do seu produto e potencialmente reduzir a dissonância pós-compra. Faça questão de mostrar aos seus clientes que você se importa com eles e priorizá-los.

Organize a audiência

Os acompanhamentos devem ser acionados quando ocorrem eventos específicos em sua loja (o cliente compra um produto específico, o cliente faz um pedido pela primeira vez, o cliente fica inativo por um longo período de tempo). Para garantir que você alcance as pessoas certas no momento certo, todas as comunicações são filtradas por regras específicas.

O e-mail marketing deve ser automatizado.

E, talvez o mais importante, depois de configurar seu fluxo de acompanhamento, a mágica acontece sem sua intervenção e é totalmente automatizada. Prepare sua campanha de acompanhamento uma vez e ela será enviada a todos os clientes que atenderem aos critérios automaticamente.

5+ Melhores plugins de acompanhamento de e-mail WooCommerce

1. Retenção - GRATUITO

Ficar na primeira posição dos melhores plugins de e-mails de acompanhamento do WooCommerce é o Retainful. É um plugin WordPress gratuito e poderoso que pode ajudá-lo a recuperar o abandono de carrinho. Ele pode ser usado para agendar automaticamente e-mails de acompanhamento para seus clientes de forma cronometrada.

Você pode usar o editor de fluxo de trabalho de automação para agendar e automatizar e-mails de acompanhamento em uma sequência cronometrada, como enviar um e-mail automático do WooCommerce após fazer um pedido.

Todos os e-mails de abandono de carrinho incluem um link de recuperação único. Os clientes podem usar esse link para recuperar e concluir seus pedidos.

Principais Características :

• Envie um número ilimitado de e-mails de acompanhamento de pedidos.
• Use o editor de fluxo de trabalho, você pode criar e lançar campanhas de e-mail em minutos.
• Personalize e-mails de acompanhamento usando um editor de e-mail de arrastar e soltar.
• Envie e-mails de acompanhamento automaticamente sempre que um cliente abandonar seu carrinho de compras online.
• Envie quantos e-mails de acompanhamento de recuperação de carrinho desejar.
• Permita que os compradores recomprem os itens em seu carrinho abandonado.
• Pare automaticamente de enviar e-mails de acompanhamento quando o carrinho for recuperado.

A retenção, curiosamente, também pode ajudar a impulsionar as vendas repetidas para sua loja online. Crie e envie códigos de cupom atraentes para o próximo pedido aos clientes, que eles podem usar para compras futuras. Esses códigos de cupom incentivam os clientes a comprar em sua loja repetidamente, e você pode obter 100% de retenção de clientes.

2. FluentCRM - $ 129

FluentCRM é um dos melhores plugins de automação de email marketing para WordPress, permitindo que você crie listas de contatos bem segmentadas e crie emails automatizados de comércio eletrônico diretamente do seu painel. Ele se integra perfeitamente às plataformas de comércio eletrônico mais populares, incluindo WooCommerce e Easy Digital Downloads, facilitando o marketing por e-mail para usuários do WooCommerce.

Você pode maximizar sua receita de comércio eletrônico enviando e-mails atraentes que chegam à caixa de entrada com o FluentCRM. Os recursos de automação do FluentCRM são úteis. Você pode enviar e-mails de boas-vindas, e-mails pós-compra, e-mails direcionados e muitos outros tipos de e-mails com base em um produto ou categoria de produto.

O FluentCRM fornece dois gatilhos para automação de e-mail WooCommerce: gatilho de compra e gatilho de reembolso.

Quando um cliente compra um produto de sua loja, o gatilho de compra começa. Esse acionador pode ser configurado para ser executado para produtos ou categorias de produtos específicos. O gatilho de reembolso do produto faz exatamente o que diz na lata: inicia uma automação quando uma solicitação de reembolso chega à sua loja WooCommerce.

O plug-in também inclui um histórico de compras, que exibe o produto adquirido pelo seu cliente, bem como seus detalhes.

Características principais:

• Envie um número ilimitado de e-mails e gerencie um número ilimitado de contatos.
• Existem inúmeras integrações com outros plugins populares do WordPress.
• Sequências de e-mail automatizadas, campanhas de e-mail e uma série de outros recursos permitem que você os personalize.
• Criação de e-mail na forma de blocos, com recursos personalizados de edição de HTML.
• Capacidade de criar listas de contatos segmentadas
• Análises detalhadas para rastrear as atividades do cliente, receita total, número de pedidos e assim por diante.
• Testes A/B, métricas de link, links inteligentes e outras técnicas estão disponíveis.

3. AutomateWoo – $ 99

AutomateWoo é outra excelente opção na loja de extensões WooCommerce para aumentar o envolvimento e as conversões do cliente. Ele se integra perfeitamente à interface do WooCommerce e simplifica a criação de campanhas de e-mail direcionadas.

Automatizar fluxos de trabalho podem ser criados com Woo. Cada Workflow é composto de diferentes combinações de Triggers, Rules e Actions.

Os gatilhos definem as circunstâncias sob as quais o fluxo de trabalho será executado. Depois que um cliente conclui um pedido, por exemplo, uma ação pode ser acionada.

As regras permitem que você defina uma lógica mais avançada para seus fluxos de trabalho, permitindo que eles sejam acionados apenas sob determinadas condições. Por exemplo, uma regra pode ser definida para acionar um fluxo de trabalho apenas para pedidos que excedam US$ 100.

Quando um fluxo de trabalho específico é acionado, as ações ocorrem. Você pode usar o AutomateWoo para criar uma variedade de ações personalizáveis, como alterar o status de um pedido, enviar e-mails ou definir funções personalizadas se você for um desenvolvedor.

Você pode agendar seu fluxo de trabalho para ser executado a qualquer momento após criá-lo. Ele pode ser configurado para ser executado imediatamente após um determinado período, em uma hora específica do dia ou em um dia específico da semana.

Além disso, com o AutomateWoo, você pode configurar campanhas para enviar e-mails aos clientes em intervalos predeterminados ou em resposta a interações específicas de clientes em sua loja. Possui recursos avançados que permitem distinguir entre clientes existentes e novos usuários mesmo antes de entrarem, além de capturar endereços de e-mail de usuários convidados durante o checkout.

Características principais:

• Para ajudá-lo a envolver seus clientes de forma mais eficaz, crie campanhas de acompanhamento, lembretes de carrinho abandonado, notificações por SMS acionadas e assim por diante.
• Permite recompensar os clientes por escrever comentários sobre seus produtos.
• Faça lembretes da lista de desejos, e-mails de aniversário, notificações de vencimento do cartão de crédito e assim por diante.
• Auxilia na criação de cupons dinâmicos e adaptados às necessidades do cliente.
• Recursos para medir o sucesso de cada uma de suas campanhas, incluindo relatórios detalhados.
• Não há limite de quantos e-mails podem ser enviados.
• A personalização no nível do desenvolvedor é flexível.

4. ShopMagic – GRÁTIS

Shop Magic é um plug-in de automação de marketing e e-mail de acompanhamento do WooCommerce projetado especificamente para ajudá-lo a levar seu negócio de comércio eletrônico para o próximo nível. E-mails de acompanhamento, e-mails transacionais personalizados, e-mails de automação com base no status do pedido do cliente, priorização de e-mails e muito mais são possíveis com o plug-in. O plugin fornece acesso completo aos dados do cliente e da loja. É tão adaptável que você pode personalizá-lo com recursos adicionais para atender às suas necessidades.

Além disso, o plugin funciona como um lembrete no WooCommerce, permitindo que você crie uma mensagem de agradecimento com um lembrete, facilitando o envio de emails para seus clientes. E-mails de recuperação, e-mails de notificação da equipe, e-mails de feedback e muito mais podem ser facilmente projetados e manipulados.

Shop Magic é um plugin WooCommerce que também ajuda a recuperar carrinhos abandonados com um complemento gratuito chamado “Recuperar carrinhos abandonados”. Adicionar clientes à lista do Mailchimp durante o checkout é outro recurso interessante. Isso permite que você envie e-mails ou boletins informativos automatizados do WooCommerce para seus clientes com base nas atividades da loja.

Se você administra um negócio WooCommerce, este é um plugin de e-mail de acompanhamento e automação de marketing obrigatório. É simples de usar e irá ajudá-lo a levar o seu negócio para o próximo nível.

Características principais:

• Envie e-mails de acompanhamento aos clientes assim que as compras forem feitas.
• Permita que os lojistas criem e enviem e-mails personalizados para cada status de pedido, incluindo pedidos pendentes e cancelados.
• Permita que os clientes criem e gerenciem várias listas de clientes.
• Trabalhe bem com o Mailchimp para adicionar clientes às listas do Mailchimp ao concluir uma compra.

5. E-mails personalizados WooCommerce – $ 39

A próxima opção para você enviar e-mails de acompanhamento é o plugin WooCommerce Custom Emails.

Este plugin premium do RightPress permite que você envie e-mails de acompanhamento para os clientes. Você pode personalizar e-mails e criar uma variedade de condições para atender às suas necessidades e garantir que os e-mails sejam enviados apenas para os clientes ou grupos que você especificar. Isso aumentará o número de pessoas que abrem seus e-mails. Como resultado, suas campanhas de email marketing serão mais bem-sucedidas.

Características principais:

• Ajude os lojistas a criar emails transacionais personalizados.
• Escolha quais grupos de usuários receberão e-mails com facilidade.
• Adicione conteúdo dinâmico ao email usando macros.
• Faça blocos de conteúdo que podem ser reutilizados repetidamente.
• Automatize o envio de e-mail usando gatilhos.
• Personalize a programação de envio por intervalos simples, datas e condições personalizadas.

Pensamentos finais,

Em termos de aumento de vendas, o email marketing tem se mostrado oito vezes mais eficaz do que as mídias sociais.

Um bom plugin de e-mail de acompanhamento do WooCommerce é um recurso valioso para aumentar a receita vendendo para clientes existentes. O plugin pode ser usado para desenvolver táticas de marketing poderosas. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a escolher os plugins de e-mail de acompanhamento WooCommerce mais adequados para o seu negócio online. Caso você não tenha tempo para se concentrar em campanhas de email marketing, você deve encontrar algumas das melhores agências de email marketing para resolver isso para você.