WooCommerce: como melhorar a pesquisa de produtos
Publicados: 2021-08-02A pesquisa personalizada e a navegação de produtos têm um impacto dramático nas conversões de vendas de comércio eletrônico e, por esse motivo, você deve incluí-las na criação do seu site WooCommerce.
Mas como você melhora o modelo de função de pesquisa padrão incluído no WooCommerce?
Bem, reduzir o tempo de pesquisa e combinar rapidamente seus clientes com produtos são dois ótimos exemplos de como você pode melhorar a experiência do cliente e o valor da sua marca.
Atualizar a função de pesquisa de produtos WooCommerce com um mecanismo de pesquisa com inteligência artificial é uma maneira fácil de melhorar drasticamente sua taxa de conversão de vendas; uma vitória/vitória rápida.
Este artigo explicará como atualizar a pesquisa básica do WooCommerce e fornecer uma experiência de pesquisa genuinamente interativa para os compradores do seu site. Apreciar!
Por que usar um mecanismo de pesquisa avançado em seu site WooCommerce?
Os clientes não gostam de esperar. Saímos das longas filas na rua principal, e a maneira tradicional de fazer compras está morrendo lentamente. É o mesmo on-line. Se você puder encontrar rapidamente o produto que procura aplicando alguns filtros de pesquisa simples, isso melhorará drasticamente sua experiência de compra online.
Existem tantas lojas on-line para escolher que fica mais fácil fechar uma janela do navegador e abrir uma nova, em vez de pesquisar eternamente em longas listas de ações.
Para se ter uma ideia do impacto que um buscador de produtos tem nas vendas do e-commerce, estima-se que, em média, 30% dos visitantes o utilizem. Imagine quantos clientes você pode perder se o seu mecanismo de pesquisa não funcionar bem ou oferecer resultados de pesquisa ruins.
Benefícios de melhorar a pesquisa de produtos do WooCommerce
WooCommerce inclui uma busca de produtos nativos, mas é básico em função e muito limitado; não há correspondência de expressões ou ideias de sugestões de produtos para ajudar o comprador.
Há muitas maneiras pelas quais um cliente pode pesquisar um produto sem digitar explicitamente o nome do produto:
- Talvez eles não se lembrem do nome do produto ou o tenham escrito incorretamente?
- E se existirem produtos na sua loja que o cliente não consegue encontrar?
- E se o usuário souber a imagem, mas não o nome do produto?
Alguns plug-ins podem adicionar uma pesquisa de produto AJAX e sugerir resultados à medida que você escreve, mas eles são baseados na recuperação de informações de fichas de produtos e, portanto, são limitados em escopo.
Muitas soluções de mecanismos de pesquisa melhoram o funcionamento da pesquisa interna, mas há apenas uma que é rápida e fácil de integrar e oferece capacidade de aprendizado de linguagem de máquina.
Doofinder, um dos melhores motores de busca de produtos para WooCommerce
Se você deseja converter seu site WooCommerce em uma poderosa ferramenta de vendas que oferece aos seus compradores uma variedade de produtos para escolher com recursos de sugestão automática e muito mais, o Doofinder é o mecanismo de pesquisa que você deve escolher.
O Doofinder é um mecanismo de pesquisa compatível com WooCommerce (e outras plataformas de comércio eletrônico) que retorna resultados de pesquisa com base em palavras e comportamento do usuário dentro da loja.
O Doofinder usa um algoritmo que está em constante aprendizado, oferecendo os resultados mais relevantes de qualquer outro mecanismo de pesquisa e prevendo, sugerindo e completando automaticamente as pesquisas.
Usando o Doofinder, você pode oferecer resultados de pesquisa rápidos e totalmente otimizados para seus compradores encontrarem o que estão procurando rapidamente, tudo sem sair da página inicial!
Além de ser um mecanismo de pesquisa brilhante, o Doofinder não afetará a velocidade da sua web com código inchado ou aumentará os recursos do seu servidor porque funciona como um serviço externo na nuvem que se conecta à sua loja.
Para começar a usar o Doofinder, basta criar sua conta Doofinder, instalar o plugin e conectar-se à sua loja WooCommerce para “deixar a mágica acontecer” em menos de 5 minutos.
O Doofinder melhorará enormemente a experiência de compra do seu cliente.
Dar controle de busca ao cliente, permitindo que ele encontre o que procura, lhe dará uma vantagem significativa sobre a concorrência e, neste campo, o Doofinder é o rei de todas as buscas.
Aqui estão as principais características:
- Correção automática de erros . Além de ser uma busca de produtos com sinônimos, esta poderosa ferramenta se baseia em uma arquitetura de processo semântico e corrige de forma inteligente erros ortográficos e tipográficos em mais de 30 idiomas.
- Pesquisa inteligente com preenchimento automático . Doofinder é um motor de busca que procede da intenção de busca, prevendo, oferecendo resultados relevantes e aprendendo com o comportamento dos clientes. Graças à sua tecnologia NLP (Natural Language Processing), ele consegue entender o que o consumidor está procurando por meio de sinônimos e filtrando erros ortográficos. O Doofinder prevê o que o cliente está procurando e sugere os melhores resultados.
- Personalização de IA (Inteligência Artificial). Em tempo real, o Doofinder é capaz de oferecer resultados de pesquisa personalizados a partir do comportamento e preferências de cada usuário. Agora você pode exibir produtos semelhantes aos que o usuário está procurando. Talvez até produtos que eles não sabiam que existiam!
- Compreensão semântica . Muitos clientes em potencial fazem pesquisas fonéticas incorretas que uma pesquisa padrão não sabe interpretar. A tecnologia de pesquisa de produtos Doofinder resolve isso automaticamente. Por exemplo, pode corrigir “Aifon” para “iPhone”. Ele pode detectar qual produto é pesquisado, mesmo que contenha um erro de ortografia, singular ou plural, com palavras vazias.
- Pesquisa de imagens . O Doofinder permite que seus clientes pesquisem os produtos dentro do seu site fazendo upload de fotos de seus telefones celulares.
- Pesquisa por voz em telefones celulares . 70% das visitas à web são feitas por meio de um smartphone e mais clientes estão usando a pesquisa por voz. Com o Doofinder, você pode integrar essa opção de pesquisa mostrando um design rápido, eficaz e responsivo.
Em resumo, o Doofinder oferece aos seus clientes em potencial resultados otimizados em milissegundos. Eles também poderão filtrar ou classificar os resultados por relevância ou preço, como em qualquer outra ferramenta de pesquisa de produtos padrão.
Por que o Doofinder ajuda você a vender mais
Embora seja essencial tornar o processo de compra o mais fácil possível para os clientes, também é crucial que você possa analisar seus resultados de vendas e criar oportunidades de venda.
O Doofinder oferece essas funções administrativas:
- Resultados personalizados . Uma das funções mais procuradas. Você poderá promover produtos nos resultados da pesquisa, talvez para os produtos mais lucrativos. Para converter seu site em uma poderosa ferramenta de vendas e oferecer aos seus usuários produtos que você está mais interessado em vender.
- Merchandising . Aproveite as funcionalidades de marketing que o Doofinder oferece para mostrar banners e promoções associados a termos de pesquisa específicos. Ou para campanhas comerciais exclusivas.
- Interface intuitiva e personalizável . Permite-lhe destacar-se dos motores de busca tradicionais e configurá-lo ao seu estilo em sintonia com a sua identidade corporativa. Mostrar títulos, descrições, imagens, preços, descontos, ofertas. Além disso, a ferramenta facilita alguns layouts de diferentes estilos (clássico, fullscreen, design compacto, design de smartphone)
- Estatísticas em tempo real . Você sabia que a caixa de busca do seu ecommerce é uma das fontes de informação mais importantes e valiosas? Com o Doofinder, você tem acesso completo ao painel de controle de estatísticas para descobrir o comportamento dos clientes em vários dispositivos (pesquisas principais, produtos mais clicados, CTR, conversão pós-pesquisa, geolocalização, estatísticas em tempo real, pesquisa de sessão, oportunidades ou pesquisas sem resultados)
- Dicas para vender mais . Doofinder irá melhorar suas possibilidades de venda. Graças à compilação de todos esses dados valiosos, você tomará decisões que proporcionarão uma melhoria nas vendas. Por exemplo, você pode exibir os produtos mais pesquisados na página inicial e dar a eles um impulso promocional. Além disso, você pode melhorar o cross-selling, exibir banners de “informações relacionadas”, negociar condições com fornecedores ou até mesmo personalizar a ordem dos resultados oferecendo produtos semelhantes aos pesquisados. Você pode configurar todas essas funcionalidades de maneira fácil e rápida com o Doofinder.
- Impulsionamento do produto . Obtenha controle sobre os elementos do seu negócio que são importantes para você, desde seu estoque, rentabilidade ou outras prioridades. Claro, uma das funcionalidades é vender mais em uma loja online com uma busca inteligente de produtos.
- Redirecionamentos . Você pode estar interessado em redirecionar o usuário para uma seção específica do seu site. Por exemplo, pesquisas que contenham “devoluções” para a página da política de devolução. Ou “lojas” para a lista de lojas físicas do seu negócio. Dessa forma, você pode fazer com que a experiência de navegação do usuário seja a mais positiva possível.
- Pesquisa multi-índice . Com Doofinder, você poderá mostrar diferentes fontes de conteúdo simultaneamente em pesquisas, como seu blog ou sua seção de perguntas frequentes.
- Avaliações e compras diretas . Adicione classificações de produtos ou o botão para comprar diretamente nos resultados da pesquisa. O Doofinder permitirá que seus clientes decidam com rapidez e eficiência quais produtos comprar.
- Pesquisa geolocalizada . Use a geolocalização do usuário para otimizar os resultados e sugerir produtos.
- API de pesquisa . Graças à API, você poderá fazer tudo o que imaginar com a tecnologia de busca do Doofinder.
Conclusões
Reduzir o tempo de pesquisa de produtos aumenta a usabilidade de um site e, com resultados de pesquisa mais precisos, obtém-se uma melhor experiência do cliente, traduzindo-se em vendas mais altas.
O Doofinder ajudará você a se diferenciar de outros concorrentes de comércio eletrônico, oferecendo uma experiência de mecanismo de pesquisa personalizada que reduz drasticamente o tempo necessário para caçar esse produto indescritível.
Obtenha uma avaliação gratuita de 30 dias e descubra você mesmo o poder do mecanismo de pesquisa Doofinder. Basta copiar e colar algumas linhas de código e pronto.