WooCommerce: Como imprimir pedidos automaticamente

Se 2020 nos ensinou alguma coisa, foi que as empresas precisavam permanecer ágeis e encontrar novas maneiras de se adaptar. Durante a pandemia, muitas empresas recorreram ao WooCommerce, pois a transformação digital foi acelerada da noite para o dia por necessidade. Tradicionalmente, as lojas presenciais que vendiam qualquer coisa, de alimentos a roupas e autopeças, precisavam de uma presença on-line para continuar vendendo de maneira segura e conveniente.

Desenvolvedores, agências e empresários (como você) trabalharam muito rapidamente à medida que a demanda aumentou para preencher as lacunas de recursos para esses novos casos de uso no WooCommerce.

Um problema claro começou a ocorrer para as empresas que atendem pedidos em tempo real. Saber quando o pedido foi feito e iniciar o processo de atendimento do pedido era manual, lento e desorganizado. Isso resultou em mais tempo para os funcionários gerenciarem os pedidos, erros nos pedidos e atrasos na entrega rápida dos pedidos aos clientes.

E aqui vem o Cloud Printing para o resgate. Adicionar um sistema desse tipo à sua loja WooCommerce pode reduzir imediatamente as etapas manuais no processo de atendimento pós-compra, resultando em muitos benefícios para o seu negócio.

Você pode esperar custos operacionais reduzidos, maior eficiência e felicidade dos funcionários e, ao mesmo tempo, aumentar a satisfação do cliente ao colocar o pedido nas mãos dos clientes mais rapidamente. Então, vamos entender melhor a impressão em nuvem e ver como isso pode ser implementado. Apreciar!

3 razões pelas quais os gerentes de loja devem usar a impressão em nuvem para suas lojas

1. Economiza dinheiro

Como? Você tem um funcionário clicando para verificar se um pedido foi feito? Assim que ocorrer, mais alguns cliques para carregar os detalhes do pedido e, finalmente, o pedido será impresso. Trabalhamos com empresas e descobrimos que 10 minutos de cada hora são gastos verificando novos pedidos e iniciando os pedidos para atendimento. Uau!

Em média, você pode economizar 20% do tempo dos funcionários automatizando a impressão de tickets. Muito tempo perdido em tarefas manuais sem valor agregado. Não vamos esquecer, o sistema também reduz o custo de material de escritório. A impressão de pedidos usando nosso sistema de mapeamento para impressoras específicas reduz o desperdício de impressão duplicada e papel extra.

2. Funcionários mais felizes

Uma das maiores insatisfações dos funcionários é fazer tarefas mundanas que são trabalho 'ocupado'. Anteriormente, um funcionário tinha que verificar vários locais aguardando um novo pedido: e-mail, listas de pedidos, notificações na tela e etc. Uma vez que o pedido é descoberto, eles passam um tempo clicando para imprimir o pedido e aguardando a equipe iniciar o próximo processo .

Enquanto isso, eles também devem conversar com clientes, preparar pedidos e outras tarefas necessárias. Se removermos essas tarefas automatizando a descoberta de pedidos, podemos salvar uma etapa e criar um novo ponto de partida no estágio de atendimento. Agora, um funcionário está livre dessa tarefa mundana, ele pode fazer outra coisa, como fornecer atendimento ao cliente conversando com os clientes, pois a preparação de pedidos começará automaticamente com novos pedidos sendo enviados diretamente para a impressora para atendimento.

A eficiência aumenta permitindo uma transição suave de um pedido para outro sem pausas, cliques ou atrasos.

3. Clientes Satisfeitos

O que faz um cliente deixar uma avaliação de 1 estrela versus 5 estrelas? Muitas vezes, a maior parte está relacionada à rapidez com que eles cumprem seu pedido. Depois de fazer o compromisso de compra, o tempo está passando.

Usando o sistema, o pedido é impresso instantaneamente, cada estação tem os detalhes do pedido, resultando em atendimento mais rápido e menos erros de pedido. Em média, o tempo de atendimento do pedido foi reduzido em 5 minutos!

Motivo do bônus: evitar plugins extras

Onde você pode ter precisado de um plugin gerador de PDF para imprimir antes, você pode pular essa compra porque os dados do pedido do WooCommerce são alimentados diretamente para os modelos de impressão pré-configurados. Você pode criar vários modelos para dar aos clientes, para suas necessidades de contabilidade ou de escritório, bem como a capacidade de salvar PDFs localmente.

Conheça o novo gerenciador de impressão para o plugin WooCommerce

O Print Manager Plugin e o BizPrint Cloud Service para WooCommerce foram projetados para resolver esse problema para gerentes e funcionários da loja, imprimindo pedidos automaticamente em estações de impressoras locais em tempo real.

1. Simplificando

Vamos entender como isso funciona em uma ordem normal:

• Os clientes fazem um pedido em sua loja WooCommerce. Yay!
• Depois que o cliente clica em 'Fazer pedido', a mágica acontece com a nuvem.
• Instantaneamente e automaticamente dentro de 5 segundos ao clicar em 'Place Order', a impressora local é iniciada.
• O pedido do cliente é impresso como recibo em uma ou várias impressoras da empresa.
• Agora, o funcionário vê que um pedido foi feito e pode começar a atender o pedido.

Você pode ver rapidamente os benefícios desse novo fluxo de trabalho de atendimento de pedidos.

2. Destaques de recursos

Aqui estão alguns dos destaques do Print Manager Plugin e do BizPrint Cloud Service para WooCommerce:

• Suporta todas as principais marcas de impressoras, incluindo Dymo, HP, Canon, Epson, Zebra, Brother, Star.
• Impressão de pedidos formatada para recibos térmicos e impressoras jato de tinta.
• Impressão automática para eficiência operacional.
• Imprima em várias impressoras com recursos de gerenciamento de estação.
• A impressão em nuvem permite imprimir em qualquer lugar do mundo.
• Sem limites de impressão escalável para pequenas e grandes empresas.
• Impressão rápida e segura usando a infraestrutura BizPrint Cloud.
• Conecte sites WooCommerce ilimitados.
• Compatibilidade nativa com o plug-in BizSwoop POS.
• Modelos de impressão de desenvolvedor personalizados disponíveis para usuários avançados.
• Complemento de mapeamento de produto para mapeamento avançado de impressão de localização.

3. Mapeamento de produtos (complemento)

O complemento permite que os administradores selecionem produtos e categorias para imprimir em locais específicos da estação de impressão. Restaurantes e empresas que precisam de estações de embalagem podem realmente aproveitar os recursos de mapeamento de produtos para otimizar seus fluxos de trabalho.

Por exemplo, seu restaurante pode configurar uma estação de frente da casa para bebidas e itens pré-fabricados, uma estação de PDV para dar um recibo ao cliente e uma estação de linha de cozinha para enviar entradas principais e aperitivos para a cozinha dos fundos para preparação. Se você é uma agência que constrói lojas para restaurantes, seus clientes vão elogiar você por esse recurso!

4. Modelos personalizados e compatibilidade

Embora o Gerenciador de impressão já permita que você adicione seu logotipo, ajuste as margens e inclua ou retire determinadas informações do recibo, você pode exigir uma personalização avançada do modelo no nível do desenvolvedor.

Embora o BizSwoop ofereça compatibilidade nativa com alguns de seus próprios plug-ins populares, como Takeout & Delivery, complementos de produtos e muito mais, se você estiver usando um plug-in de terceiros, ainda poderá usar o BizPrint comprando um modelo personalizado para obter os dados do pedido mostrando no recibo. Existe uma loja e serviço de modelo personalizado para adicionar compatibilidade com plugins populares como Slots de Entrega, Data de Entrega do Pedido, Complementos de Produto e muito mais.

5. Integração no Ponto de Venda

BizSwoop é a empresa de desenvolvimento por trás do BizPrint, também os criadores de seu próprio plugin POS completo para WooCommerce. O plugin POS integra-se ao BizPrint completando o pacote para estabelecimentos físicos usando WooCommerce. Você pode aprender mais sobre o sistema POS e baixá-lo gratuitamente aqui.

Empacotando

Finalmente, você pode estar pensando, eu adoraria adicionar a impressão em nuvem à minha loja WooCommerce, mas…

• Eu não posso pagar o hardware da impressora. Sem problemas. O BizPrint foi projetado para oferecer suporte a milhares de tipos de modelos de impressoras, incluindo impressoras térmicas de recibos comumente usadas em restaurantes/lojas de varejo, impressoras a jato de tinta usadas em ambientes de negócios e impressoras de etiquetas comumente usadas em centros de distribuição. Quase todas as principais marcas de impressoras são compatíveis, incluindo as seguintes e mais: Dymo, HP, Canon, Epson, Zebra, Brother, Star. Use a impressora que você já tem.
• Parece técnico. Não é. Não se assuste com a palavra 'nuvem', se sua impressora térmica, jato de tinta ou outra impressora atual se conectar a um computador, ela poderá ser habilitada para nuvem com o aplicativo de desktop incluído. Após alguns minutos, o processo de configuração fácil permite que todos, desde iniciantes até usuários avançados, comecem a usar o serviço.
• Eu tenho várias impressoras, então não vai funcionar. Não se preocupe. As empresas geralmente têm mais de 1 impressora, geralmente 2-3 para uma estação POS e várias estações ou locais de atendimento ao redor da empresa. O BizPrint funciona por um sistema de estações, permitindo que sua empresa tenha várias estações de impressora conectadas à nuvem para atender às suas necessidades. Cada impressora precisa estar conectada à Internet por meio de um aplicativo de desktop disponível para Mac, PC ou Linux (dispositivo compatível com Raspberry Pi em breve). Após o processo de configuração, você pode definir pedidos para imprimir em uma ou várias estações.
• Eu não posso pagar o sistema. Pequenas e médias empresas têm margens apertadas. Entendemos e percebemos que um serviço extra mensal pode ser difícil de adicionar ao custo do negócio. Fazer alguns cálculos rápidos pode mostrar a rapidez com que o serviço pode retornar a economia. Se um funcionário ganha $ 10/h, o sistema economiza 20% de seu tempo, economia média de $ 2/h. Após 1 único dia, para um único funcionário, o custo do plano é pago integralmente. Planos tão baixos quanto $ 10/mês, incluindo um plano Básico Gratuito.

Você pode continuar com o tradicional CTRL + P(rint) em uma folha de papel e entregá-la aos seus funcionários para processar os pedidos. Ou gaste dinheiro em um plug-in de PDF para gerar uma fatura e imprimir manualmente cada pedido.

Como alternativa, você pode otimizar suas operações, criar uma experiência melhor para os clientes e, finalmente, economizar dinheiro em tempo perdido usando o Print Manager for WooCommerce e o BizPrint Cloud System.

Comece gratuitamente com até 50 trabalhos de impressão por mês. Acesse BizSwoop.com para obter um guia de configuração de 7 etapas fácil de seguir e você estará imprimindo automaticamente na nuvem em 5 minutos.