Como fazer o gerenciamento de pedidos do WooCommerce sem atrito?

Vamos admitir. O gerenciamento de pedidos do WooCommerce não é moleza.

Se não for simplificado, pode ficar fora de controle. Deixando seu negócio no caos.

Então, como manter o controle de sua loja WooCommerce enquanto lida com pedidos? Como tornar a gestão de pedidos simples e sem estresse?

Leia abaixo para descobrir. Você vai se surpreender e se perguntar… por que não pousei aqui antes!

Como gerenciar pedidos usando o WooCommerce padrão ou básico?

O gerenciamento de pedidos do WooCommerce envolve o gerenciamento de tudo relacionado ao ciclo de vida do pedido - criação, pagamento, rastreamento, devoluções, etc.

Agora, o WooCommerce é uma ferramenta poderosa e fornece bons detalhes relacionados aos seus pedidos. Você o encontrará em WooCommerce > Orders no painel de administração do WordPress.

Veremos primeiro como lidar com pedidos existentes.

Resumo dos pedidos

Esta é a página de pedidos do WooCommerce, onde algumas informações relevantes de seus pedidos são exibidas - comprador, status do pedido, endereço de cobrança etc.

Você também pode clicar nas Screen Options no canto superior direito da tela para visualizar outras informações sobre seus pedidos. (veja a imagem abaixo)

Ação em massa e filtros

Isso é para alterar os status do pedido após o pedido ser feito. Selecione alguns pedidos para realizar uma ação em massa, como:

• Mover para lixeira
• Alterar status para processamento
• Alterar status para em espera
• Alterar status para concluído

Se você precisar pesquisar um pedido ou filtrar pedidos por mês, nome do cliente ou e-mail e tipo de pedido (original ou renovação), você pode fazer isso.

Acessando e editando pedidos de produtos

Além do número do pedido, você verá um ícone de olho . Clique nele e você verá o resumo do pedido.

Basta clicar no número do pedido e você verá informações detalhadas sobre o pedido.

1. Editando o status do pedido
Na página Detalhes do pedido, você pode ver os detalhes gerais do pedido. Nome do cliente, forma de pagamento, data do pedido. etc.

Você pode alterar o status do pedido aqui no menu suspenso.

Para algumas das opções de pagamento, como Transferência Bancária Direta, Pagamentos por Cheque e Dinheiro na Entrega, você precisa alterar manualmente o status do pedido para continuar o processamento do pedido.

As diferentes opções para o status do pedido são as seguintes:

• Pagamento pendente – Pedido recebido, mas o pagamento está pendente
• Processamento – O pagamento é feito, mas o pedido está em processamento. Aqui, o status do pedido será 'Processando' até que a remessa chegue ao cliente. Os produtos para download não terão esse status.
• Concluído – O pagamento é recebido e o pedido é concluído
• Em espera – O pagamento ainda não foi confirmado, mas o estoque está reduzido
• Cancelado – O cliente cancela o pedido
• Reembolsado – o pedido é reembolsado
• Failed – O pagamento foi recusado ou falhou. Até ser verificado, isso ainda pode mostrar o status como Pendente.

2. Detalhes de cobrança e envio
Em seguida estão os endereços de cobrança e entrega. Você pode editar esses detalhes, se necessário.

3. Detalhes do item
Veja os detalhes do produto – nome, SKU, preço, quantidade, desconto aplicado, taxas de gateway de pagamento. Clique no botão Refund para emitir um reembolso.

4. Campos personalizados
Além disso, você pode adicionar campos de metadados personalizados na seção Campos personalizados. Use o botão Add Custom Field para criar um novo campo personalizado.

5. Permissões de produtos para download
Se você quiser dar acesso a qualquer outro produto para download a um cliente, você pode inserir o nome do produto aqui e clicar no botão 'Grant access .

6. Notas de pedido / Notas de compra e ações de pedido
Esta seção está à direita. Possui notas internas sobre a alteração do status do pedido e quaisquer outros detalhes. Você pode adicionar uma nota privada para sua referência ou enviar uma nota ao cliente usando a seção Add note .

As ações do pedido fornecem uma lista suspensa para outras ações do pedido, como enviar e-mail do pedido, imprimir fatura do pedido etc.

Criando um novo pedido manualmente

Você também pode criar um novo pedido para os produtos.

• Em WooCommerce > Orders , clique no botão Add Order para criar um pedido manualmente. Adicione as informações relevantes do pedido, juntamente com o status do pedido.
• A próxima seção é Itens de pedido. Adicione os produtos usando o botão Add item(s) que será pedido.
• Além disso, está a seção Custom Fields . Você pode colocar detalhes adicionais nos campos personalizados.
• A última seção é chamada de Downloadable product permissions . Nesta seção, você pode adicionar alguns produtos para download ao pedido. Assim que o pedido for confirmado, o cliente poderá baixar os produtos carregados.

Ufa… é muito difícil gerenciar um único pedido.

Como você pode imaginar, à medida que o negócio cresce, o número de pedidos vai disparar. E seus desafios também. Mas não se preocupe, o mundo sempre encontra soluções para lidar com esses desafios. E o gerenciamento de pedidos também encontrou um.

Por que usar o plugin para gerenciamento de pedidos WooCommerce?

O gerenciamento de pedidos do WooCommerce não é muito complicado usando o WooCommerce padrão. Mas certamente difícil e demorado.

Você precisa entrar dentro de cada pedido para fazer uma alteração de vez em quando para todos os campos. Mesmo que você precise editar um único campo de cada pedido ou criar um novo pedido, terá que repetir o tedioso procedimento.

Pior ainda, se você quiser pesquisar pedidos específicos e fazer uma edição entre milhares de pedidos, ou realizar uma operação em massa para outros campos de pedidos, é uma dor de cabeça.

Então me diga, você está disposto a gastar seu tempo produtivo fazendo gerenciamento de pedidos assim?

OU procure algo que acelere todo este processo e lhe proporcione uma enorme economia de tempo!

Se você concorda com o último, o Smart Manager é um plug-in inovador de gerenciamento de pedidos do WooCommerce que você encontrará.

Como o Smart Manager torna o gerenciamento de pedidos do WooCommerce livre de atritos?

O Smart Manager permite que você gerencie todos os seus pedidos de um só lugar usando uma planilha do tipo Excel . Rápido e fácil. As pessoas também o chamam de gerenciador de status de pedido inteligente do WooCommerce.

É o seu gerente de loja inteligente que lhe dá uma enorme economia de tempo e aumenta sua produtividade em 10x. Você não precisa vasculhar cada pedido para fazer uma edição para qualquer campo.

Não apenas pedidos, o Smart Manager permite que você gerencie produtos WooCommerce (qualquer tipo), cupons, postagens, qualquer tipo de postagem do WordPress, qualquer campo personalizado de pedido adicionado por qualquer plug-in personalizado.

Ver demonstração ao vivo

Veja como gerenciar melhor os pedidos com o Smart Manager:

Veja todos os pedidos em um só lugar

Você pode visualizar facilmente todos os seus pedidos em um só lugar com todos os detalhes, sem se afastar. Endereço, comprador, cupons usados, método de pagamento, total do pedido, detalhes de cobrança e envio, etc. tudo na frente de seus olhos. Limpo e crocante.

Pedidos de edição em linha

Faça uma edição diretamente no campo de pedido necessário usando a grade. Seja alterando o status do pedido, adicionando um novo pedido ou excluindo pedidos, você pode fazer isso.

Por exemplo, você recebeu o pagamento de pedidos por meio de pagamentos em cheque e Transferência Bancária Direta. Marque diretamente esses pedidos como Concluídos usando a grade.

Adicionar novos pedidos

O Smart Manager oferece total flexibilidade para adicionar qualquer número de novos pedidos diretamente. Grande economia de tempo. Depois que seus pedidos forem criados, você poderá usar o recurso de atualização em lote ou edição em massa para preencher os detalhes do pedido. Economia de tempo extra!

Pedidos de edição em massa (nosso principal USP)

Seja alterando o status do pedido, entradas de envio, método de pagamento, total do pedido, você pode atualizá-los em segundos. 100 ou 1000 pedidos, nossa tecnologia de edição em massa cuida de tudo.

Você também pode imprimir faturas de pedidos em massa.

Como dito anteriormente, o Smart Manager também ajuda no gerenciamento de estoque ou níveis de estoque . Você pode acompanhar seus produtos se eles estão em estoque ou se aproximando da marca zero. Isso ajuda você a reordenar novos produtos e manter os níveis de estoque para evitar a falta de estoque.

Pesquisa e edição instantânea de pedidos usando filtros

Smart Manager é outra USP – Pesquisa Avançada .

Ele extrai resultados exatos entre milhares de pedidos com base nas condições. Você pode usar operadores, palavras-chave para pesquisar os pedidos que deseja e não permitir que pedidos aleatórios apareçam.

Aplique filtros, edite campos de pedidos e salve. Super rápido!

Vá para o painel do Smart Manager, clique no botão Advanced Search . Ele irá abrir um painel lateral. Agora insira suas condições de pesquisa. Entramos com a data, status do pedido e condições totais do pedido para realizar a exportação.

Você pode até editar pedidos em massa com base nas condições de pesquisa .

Por exemplo, você pode ter pedidos de teste e deseja excluí-los. Portanto, basta pesquisar esses pedidos com base em palavras-chave, selecioná-los e excluí-los em massa.

Exportar pedidos

Outra vantagem de usar o Smart Manager é exportar CSV. Você pode exportar todos os pedidos ou exportar apenas os pedidos necessários. Isso significa que você pode exportar registros com base em filtros de data, pesquisa e coluna .

Você não vai acreditar em mim, mas os pedidos exportados são uma mina de ouro de insights.

Onze principais insights de seus pedidos de exportação CSV.

Colunas e classificação

O Smart Manager também permite que você mostre ou oculte colunas de administração para campos de pedidos conforme desejar. Basta ativar/desativar colunas e pronto. Conforme mostrado na imagem acima, habilitamos apenas colunas limitadas para exportação. Você também pode classificar uma coluna específica.

Privilégios de acesso

Agora, às vezes, você não quer que os gerentes de loja visualizem todos os outros dados da sua loja, exceto os pedidos. Portanto, usando o plug-in Smart Manager, você pode dar acesso apenas a painéis específicos para usuários específicos. Por exemplo – os gerentes de loja também podem acessar o painel Pedidos.

Portanto, parece que agora você está bem familiarizado com o Smart Manager e os benefícios que obtém ao gerenciar o gerenciamento de pedidos.

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Estratégias para obter vendas de pedidos feitos

Não se restrinja apenas gerenciando pedidos. Aproveite os pedidos feitos em sua loja WooCommerce para aumentar as vendas e reter clientes. Veja como:

Envie e-mails personalizados

Não envie a seus clientes os e-mails padrão do WooCommerce. Mas envie e-mails personalizados para estabelecer a identidade da sua marca.

E o plugin Email Customizer For WooCommerce faz esse trabalho muito bem.

Dê uma olhada em alguns modelos de e-mail prontos. Você pode personalizar todos os e-mails de pedidos do WooCommerce usando este plugin.

Com o plugin Email Customizer Pro para WooCommerce, você também pode fazer upsell de produtos de venda cruzada a partir do e-mail do pedido. Como os clientes já fizeram uma compra de você, eles estão mais propensos a fazer uma compra novamente.

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Personalizar a página de pedidos recebidos

Não apenas o seu e-mail, mas a página padrão de recebimento de pedidos do WooCommerce também é chata. É um beco sem saída. Você pode personalizar facilmente a página de agradecimento do WooCommerce usando nossa página de agradecimento personalizada para o plugin WooCommerce e descobrir uma infinidade de benefícios.

Você pode oferecer um cupom, mostrar ofertas, produtos recomendados, compartilhar recursos valiosos, coletar feedback e muito mais. Tudo possível usando o plugin Custom Thank You Page for WooCommerce.

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Lidar com reembolsos

Através da integração perfeita com diferentes gateways de pagamento, o WooCommerce permite reembolsos sem complicações.

E se você estiver procurando por um plug-in rápido e fácil para gerenciar reembolsos, o WooCommerce Smart Reunder deve ser sua escolha preferida.

Usando o Reembolsador Inteligente WooCommerce:

• Os clientes podem solicitar um reembolso em Minha Conta – fácil, rápido e completo
• O cliente recebe reembolsos instantâneos se os proprietários da loja optarem e o gateway de pagamento oferecer suporte
• Os proprietários de lojas podem emitir reembolsos em dinheiro ou créditos na loja

Isso não vai gerar vendas por enquanto, mas você será capaz de manter o cliente satisfeito. Um cliente feliz é sempre uma perspectiva de vendas futuras.

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Clientes-alvo com base em relatórios detalhados de pedidos

Quantos pedidos são adquiridos por dia em média? Os pedidos deste mês superaram os pedidos em relação ao mês anterior? Com que frequência você recebe pedidos? Quais clientes fazem pedidos com frequência?

Obtenha respostas para suas perguntas mais desejadas relacionadas aos seus pedidos em um só lugar. Preciso e em tempo real usando Putler.

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Pronto para um gerenciamento de pedidos WooCommerce sem atritos?

Olha, você está aqui para expandir seus negócios e não perder tempo no gerenciamento de pedidos usando o WooCommerce tradicional. À medida que o seu negócio cresce, os pedidos vão aumentando e também os seus desafios.

Seja esperto e use o plugin Smart Manager. Ele irá ajudá-lo a lançar esses desafios e ter uma gestão de pedidos eficiente.

É uma promessa, você não vai se arrepender.

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