Gateways de pagamento WooCommerce – O melhor guia para escolher o melhor

Neste artigo, você aprenderá quais são os gateways de pagamento WooCommerce mais confiáveis, como reduzir custos e fraudes recorrentes e quais fatores considerar ao implementar gateways de pagamento para aumentar as vendas. Leia e comece!

O que é um gateway de pagamento? Como funcionam os gateways de pagamento?

Em termos simples, o gateway de pagamento autoriza pagamentos entre seus clientes, sua operadora de cartão e seu banco. Ele permite que seus clientes insiram seus detalhes de pagamento e paguem pelos produtos que você vende em seu WooCommerce ou em qualquer loja de comércio eletrônico.

Veja como funcionam os gateways de pagamento

• O cliente faz um pedido e envia seus detalhes de pagamento.
• Os detalhes de pagamento são enviados do seu site WooCommerce para o gateway de pagamento.
• O gateway de pagamento encaminha a solicitação ao credor do cliente (banco, cartão de crédito, etc.)
• O credor verifica a disponibilidade de fundos e autoriza o pagamento através do gateway.
• O gateway de pagamento deposita fundos em sua conta.

Bons gateways de pagamento devem ser rápidos, fáceis de integrar, acessíveis e usar a mais recente tecnologia de criptografia para garantir que os dados de seus clientes estejam seguros durante toda a jornada de pagamento.

Por que os gateways de pagamento são tão importantes para o checkout?

Basta considerar isso:

Você tem um excelente site, excelentes produtos e excelente marketing.

Mas quando se trata da etapa crucial de checkout – inserir os detalhes do cartão, os usuários abandonam seu site.

Esta situação é como se você segurasse o pedaço na mão, mas não pudesse prová-lo. Todo aquele suor e dinheiro foram desperdiçados!

Por quê?

Por causa de gateways de pagamento errados.

Olhar. Os gateways de pagamento são aqueles que usam o cliente que pagará a você. Portanto, se eles não virem gateways confiáveis ​​ou populares, eles abandonarão.

Você não poderá usar todos os gateways de pagamento. Escolher os corretos ajudará a aumentar as vendas, enquanto escolher os errados os prejudicará. Você precisa encontrar um equilíbrio ideal que traga o melhor valor ao menor custo.

Portanto, para alcançar esse equilíbrio ideal, esses pontos-chave abaixo o guiarão para escolher os melhores gateways de pagamento para sua loja WooCommerce.

Dez pontos-chave a serem considerados ao escolher gateways de pagamento WooCommerce

Embora a página de gateways de pagamento WooCommerce liste quatro pontos principais, adicionamos mais alguns que valem a pena considerar.

Custo e taxas

Agora, cada gateway de pagamento cobra de forma diferente. Alguns têm um custo inicial de configuração, enquanto outros permitem configuração gratuita.

Mas cada gateway cobrará uma taxa de transação e um custo fixo cobrado por cada venda que você fizer. Há taxas mensais ou anuais também.

O que mais? As taxas de transação também mudam dependendo de onde você vende – dentro ou fora dos EUA.

Geralmente, se você está vendendo itens de alto preço, você deseja reduzir seus custos percentuais de transação. E se você está vendendo itens de baixo preço, você quer reduzir seus custos fixos.

No final, tudo se resume a escolher um gateway de pagamento que se adeque ao seu modelo de negócios.

Fraudes, riscos, estornos

Você não pode evitar reembolsos, mas pode minimizá-los.

Certos locais têm taxas de fraude mais altas. Certos gateways de pagamento tornam muito fácil para os clientes levantar disputas. Como resultado, você acaba perdendo mais dinheiro do que ganha com essa venda.

Portanto, você deve desabilitar esses gateways para reduzir seus riscos e preocupações.

Localização

Às vezes, os gateways de pagamento estão disponíveis apenas em países selecionados e os clientes locais se sentem mais à vontade para fazer transações com esse gateway de pagamento.

Portanto, habilitar o gateway parece um investimento que vale a pena se você estiver vendendo localmente. Se não, você deve ignorá-lo.

Uma coisa boa é que o WooCommerce fornece um filtro de país na loja de extensões para que você possa verificar quais gateways de pagamento funcionam em seu país.

Confiança, segurança, conformidade com PCI

Obviamente, os clientes não comprarão de você se um gateway de pagamento for desconhecido para eles ou sua loja não estiver segura.

É por isso que a maioria dos gateways de pagamento exige que você tenha um Secure Socket Layer (certificado SSL). Isso garante que todas as comunicações entre seu site e os clientes sejam criptografadas e seguras.

Além disso, você também deve certificar-se de que seu site esteja coberto pelo Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI-DSS).

Elas se aplicam a todas as organizações que lidam com transações com cartão de crédito. Além disso, verifique a página de conformidade do gateway para descobrir seu nível de provedor de serviços PCI.

• Nível 1: Processamento > 6 milhões de transações com cartão por ano. Este é o nível mais rigoroso.
• Nível 2: Processamento de 1 a 6 milhões de transações por ano.
• Nível 3: Processamento de 20.000 a 1 milhão de transações por ano.
• Nível 4: Processamento < 20.000 transações por ano.

Gateways com os mais altos níveis de segurança também incluirão o 3-D Secure como uma camada extra de autenticação. Isso ajuda a minimizar a fraude.

Assinaturas

Se você estiver vendendo produtos de assinatura, precisará de um gateway de pagamento que suporte pagamentos recorrentes automáticos.

Mas, devido a medidas de segurança adicionais associadas ao armazenamento de informações de pagamento do cliente, nem todos os gateways de pagamento o suportam.

No entanto, os principais gateways de pagamento do WooCommerce, como Square, Stripe, PayPal e Amazon Pay, suportam assinaturas .

Os usuários do WooCommerce também têm a opção de usar o plugin WooCommerce Subscriptions. Ele suporta os tipos automáticos e manuais de pagamentos recorrentes.

Lista de gateways de pagamento que suportam pagamentos recorrentes automáticos

Integrado vs hospedado

Um gateway integrado realiza todas as autorizações em seu site WooCommerce como yourstore.com/checkout (os clientes não serão redirecionados para outro lugar... como no caso do Stripe).

Enquanto um hospedado leva o cliente para fora do site para concluir sua transação (como yourstore.paymentgateway.com) antes de enviá-lo de volta ao seu site para visualizar uma página de confirmação.

Isso pode ser irritante para alguns clientes, mas existem sites hospedados que também são seguros (como o PayPal Payments).

Os processadores de pagamento mais populares suportam a integração com o WooCommerce, então pesquise bem.

Preços por volume

Para grandes lojas, configurar sua própria conta de comerciante é um fator decisivo. Você pode negociar melhores taxas de transação e preços por volume.

Usar um processador de pagamento facilita isso. Um gateway com desconto de preço por volume reduzirá suas taxas de transação à medida que seu volume de vendas aumentar.

Requisitos da conta do comerciante

Se você possui uma loja de varejo, provavelmente já possui uma conta de comerciante.

No entanto, Stripe e PayPal não exigem mais que você abra uma conta de comerciante. Em vez disso, esses agregadores usam uma única conta de comerciante para todos os seus usuários, facilitando o gerenciamento de pagamentos ao criar uma conta completa.

Processamento de várias moedas

Mesmo que a maioria de seus clientes seja local, encontrar um gateway de pagamento que possa lidar com diferentes moedas permitirá que você se expanda para mercados estrangeiros.

Não há dúvida de que os clientes se sentem mais seguros e confortáveis ​​comprando de você se puderem usar sua moeda local. E existem alguns gateways que lidam com moedas diferentes.

Além disso, os clientes economizam tempo por não precisarem calcular as taxas de câmbio.

Gateways de pagamento únicos ou múltiplos

Usar apenas gateways confiáveis ​​e populares como o PayPal é uma boa opção. Mas isso não significa que você não deva expandir sua seleção de gateways.

Se uma opção alternativa estiver disponível em caso de avaria, é uma aposta segura, como usar o PayPal e o Stripe.

Mas também não sobrecarregue os clientes com opções. Além disso, leve em consideração onde você vende mais. Três a quatro gateways é uma opção justa.

Ao considerar todos os dez pontos acima, você ganhará confiança na seleção dos gateways de pagamento mais adequados.

Dito isso, vamos ver os melhores gateways de pagamento WooCommerce que você pode implementar em seus sites.

Principais gateways de pagamento WooCommerce – prós, contras e preços

Seja com gateways únicos ou múltiplos, você deve escolher entre aqueles que já são populares entre os consumidores.

PayPal

Com mais de 400 milhões de contas de clientes, disponibilidade em mais de 200 países, o PayPal é o gateway de pagamento WooCommerce mais popular e mais utilizado. Fácil de configurar, e o gateway não exige que os vendedores tenham uma conta de comerciante separada.

Anteriormente, com a instalação do WooCommere, você obteria o gateway de pagamento padrão do PayPal. Com o WooCommerce versão 5.5.0 em diante, o PayPal Standard está oculto para novas instalações.

Mas isso não afetará as lojas existentes. O WooCommerce incentiva os usuários do PayPal Standard a usar a extensão PayPal Payments, que é sua solução completa (processamento de cartão de crédito, checkout do PayPal, assinaturas, opções de pagamento posterior etc.).

Pagamentos do PayPal

Esta é a solução de checkout tudo-em-um mais recente do PayPal desenvolvida pela equipe do WooCommerce. É gratuito para download.

Prós

• Os clientes são redirecionados para o site seguro do PayPal para finalizar a transação.
• Suporte a várias moedas
• Suporta pagamentos recorrentes
• Detecção de fraude Paypal
• Suporta cobrança automática para pagamentos de assinatura com falha. Isso significa que o faturamento pode emitir outra cobrança posteriormente, aumentando suas chances de recuperar a receita perdida.

Contras

• O redirecionamento de clientes para o site seguro do PayPal também é considerado uma limitação, pois pode afetar o fluxo da experiência de compra do cliente.

Preços

• 2,9% + US$ 0,30 por transação (nos EUA)
• 4,4% do valor da transação. Além disso, uma taxa fixa baseada na moeda. (fora dos EUA)
• Saiba mais sobre os preços padrão do PayPal

Listra

Este é outro gateway de pagamento muito popular e em rápido crescimento. O Stripe foi desenvolvido pensando nos dispositivos móveis – com suporte para Apple Pay e Google Pay – bem como outros gateways de pagamento em todo o mundo. Atualmente, o serviço aceita cartões de crédito e débito em mais de 135 países.

O Stripe é fácil de configurar e também suporta checkout com um clique.

Veja como habilitar o checkout com um clique para o Stripe.

Prós

• Os clientes permanecem na sua loja WooCommerce durante o checkout. Eles não são redirecionados para outro lugar.
• Extremamente amigável ao desenvolvedor
• Compatível com PCI-DSS
• Processe reembolsos do seu painel WooCommerce
• Suporta pagamentos recorrentes e cobrança automática para pagamentos de assinatura com falha.
• Suporte a várias moedas

Contras

• As transações são convertidas automaticamente para sua moeda local. Essa é uma grande desvantagem para empresas que desejam manter várias moedas e convertê-las posteriormente.

Preços

• Sem custo inicial ou taxa de instalação.
• 2,9% + 0,30$ por transação (nos EUA)
• Adicione 1% para cartões internacionais e 1% para conversão de moeda, se necessário.
• Saiba mais sobre os preços do Stripe

Amazon Pay

Sim. A Amazon também está no jogo de pagamento. É um mestre em melhorar a experiência de checkout e o Amazon Pay apenas o aproveita.

Os clientes podem fazer login em suas contas da Amazon para efetuar um pagamento sem sair do seu site (as transações ocorrem por meio de widgets da Amazon), dando a você mais controle sobre sua experiência. Não há necessidade de criar uma conta em sua loja ou fazer o check-out como convidado.

Prós

• O Amazon Pay oferece suporte a pagamentos recorrentes por meio de assinaturas WooCommerce e oferece opções de preços por volume.
• Suporta cobrança automática para pagamentos de assinatura com falha
• Tecnologia de proteção e detecção de fraudes comprovada pela Amazon
• Widgets otimizados para dispositivos móveis para tablets e smartphones.
• Suporte a várias moedas

Contras

• Suporte de pagamento recorrente para assinaturas WooCommerce disponível para EUA, Reino Unido, Alemanha, França, Bélgica, Chipre, Suécia, Portugal, Hungria, Dinamarca, Japão, Itália, Irlanda, Espanha, Luxemburgo, Áustria e Holanda.
• Como o Stripe, embora você possa cobrar em várias moedas, elas são convertidas automaticamente para sua moeda local.

Preços

• 2,9% + US$ 0,30 por transação (nos EUA)
• No entanto, não há custos de instalação.
• Saiba mais sobre os preços do Amazon Pay

Quadrado

A equipe do WooCommerce desenvolveu o plugin Square. Como o restante dos gateways de pagamento mencionados, o Square também aceita todos os principais cartões de débito e crédito.

A Square integra seu sistema de gerenciamento de estoque com o WooCommerce. Quando alguém compra um item de você, o inventário é sincronizado automaticamente entre os dois.

Se você vende produtos ou serviços em uma loja física além da sua loja de comércio eletrônico, o Square pode ser uma ótima opção, pois você pode integrar suas vendas físicas e online em um hub central .

Prós

• Permite que você aceite pagamentos diretamente em sua loja para web e celular.
• Os clientes permanecem em sua loja durante o checkout em vez de serem redirecionados para uma página de checkout hospedada externamente.
• Proteção contra estornos e detecção de fraudes.
• PCI-Compliance com taxas zero.

Contras

• Nenhuma integração pronta para uso com as assinaturas do WooCommerce – pode ser necessário comprar um plug-in adicional.
• Disponível apenas em oito países – EUA, Canadá, Austrália, Japão, Reino Unido, França, Espanha e Irlanda.

Preços

• 2,6% + 10¢ para pagamentos sem contato.
• Sem custos de instalação e encargos em uma base de transação individual
• Leva até dois dias úteis para receber os fundos.
• Saiba mais sobre os preços da Square

Authorize.Net

Authorize.Net é uma plataforma de processamento de pagamentos projetada para tornar as transações o mais simples e seguras possível. É líder em segurança de pagamento. E também um dos gateways de pagamento mais antigos e confiáveis .

Prós

• Sua API Accept.js foi projetada para capturar os dados de pagamento de um cliente antes de serem passados ​​para o seu servidor — processando-os através do Authorize.Net. Isso mantém os dados pessoais de seus clientes mais seguros.
• Aceita pagamentos de todos os principais cartões de crédito e opções de pagamento digital, como Visa Checkout, Apple Pay e PayPal.
• Suporta assinaturas e pré-encomendas WooCommerce.

Contras

• Não disponível na Ásia e África.
• Aceita apenas sete moedas.

Preços

• Custo de download de US$ 79
• 2,9% + 0,30$ por transação
• Veja mais sobre os preços do Authorize.Net

Árvore Cerebral

Braintree suporta assinaturas WooCommerce. O gateway permite que você aceite cartões de crédito e pagamentos do PayPal em sua loja WooCommerce via Braintree.

Prós

• Aceite todos os tipos de cartões de crédito, carteiras, incluindo Android Pay, Apple Pay, Google Pay e muito mais.
• Suporta mais de 130 moedas
• Pagamento com um toque, suporte para carteiras digitais
• Opções de personalização para gerenciamento de transações com falha, planos de preços, descontos, assinaturas rateadas automaticamente.

Contras

• Não lida com conversão de moeda, em vez disso, seus clientes são cobrados na moeda de sua conta e o banco do cliente lida com a conversão e as taxas associadas.
• Considerado menos seguro em comparação com outros gateways de pagamento.

Preços

• 2,59% + US$ 0,49 por transação
• Sem custo de configuração
• Veja mais sobre os preços do Braintree

2Checkout

O gateway de pagamento 2Checkout é totalmente compatível com WooCommerce. Ao instalar este plugin, você pode aceitar pagamentos de clientes em todo o mundo.

Prós

• Inclui Checkout direto do PayPal. O 2Checkout facilita o checkout, permitindo que eles pulem as etapas de cobrança e envio.
• O cálculo automático de todos os impostos como o IVA em diferentes países do mundo é muito impressionante.
• Suporta até 87 moedas diferentes e até 15 idiomas.
• Suporta pagamentos recorrentes
• Fácil de configurar e integrar, intuitivo, tudo bem documentado

Contras

• Não é bom para comerciantes de alto risco
• Plataforma não tão flexível, faltam alguns recursos.
• Taxas mais altas em comparação com alternativas

Preços

• Modelo de pagamento à vista.
• O plano mais baixo cobra 3,5% + $ 0,35 por transação
• Veja todos os planos de preços do 2Checkout

Transferência Bancária Direta, COD, Pagamentos por Cheque

Embora os pagamentos com cartão representem a grande maioria das compras online, eles não são o único método de pagamento disponível.

Por exemplo, em mercados locais, COD ou Dinheiro na Entrega é preferível, enquanto para pedidos de valor muito alto, é comum que as pessoas usem Transferência Bancária Direta (BACS) ou Pagamentos por Cheque.

Outros gateways de pagamento populares – Alipay, SagePay…

A Alipay é uma gigante de pagamentos móveis na China. Se você deseja segmentar usuários chineses por meio de sua loja online, a integração do Alipay é obrigatória.

No que diz respeito aos recursos, o Alipay está à altura dos outros processadores de pagamento cobertos até agora. Da mesma forma, você pode integrá-lo facilmente ao WooCommerce usando extensões como Alipay Cross Border Payment Gateway.

Como o Alipay é para a China, o SagePay para o Reino Unido. Poderoso, seguro, rico em recursos.

Ufa! Isso abrange quase todos os mais populares usados ​​em todo o mundo.

Bem, agora vamos ver como restringir esses gateways de pagamento pode gerar mais vendas

Acho que agora você tem uma boa ideia de por que mostrar ou ocultar certos gateways de pagamento em sua loja WooCommerce.

Mas você sabe que existe uma maneira muito fácil de mostrar/ocultar um gateway de pagamento específico!

Isso está usando métodos de pagamento condicional para o plugin WooCommerce.

O plugin desenvolvido pela StoreApps pode ser adquirido em WooCommerce.com.

Usando este plug-in, você pode mostrar/ocultar os métodos de pagamento disponíveis com base no endereço de cobrança ou entrega do cliente – país, estado/condado, cidade ou código postal, ou total do pedido ou taxonomia do produto . Tenha total controle sobre qual método de pagamento será mostrado/ocultado para cada país.

Principais benefícios do uso de métodos de pagamento condicional para o plugin WooCommerce

• Configuração simples, fácil de usar.
• Nenhuma codificação ou personalizações necessárias.
• Restringir com base nos produtos no carrinho - assinaturas recorrentes / produtos virtuais etc. (Em breve)
• Regras condicionais baseadas na “geolocalização” do cliente com base no endereço IP (em breve).

Obtenha métodos de pagamento condicionais para WooCommerce

Dicas profissionais para aumentar as vendas restringindo os métodos de pagamento

Cada país tem suas próprias taxas de impostos, taxas, infraestrutura de cobrança, moedas, preferências para métodos de pagamento ou gateways específicos.

Portanto, com base nessas condições, ativar ou desativar um método de pagamento específico ajudará você a reduzir as perdas. E os clientes selecionarão o que preferirem e concluirão o checkout.

• Se você estiver vendendo em todo o mundo, tenha dois principais gateways de pagamento – como PayPal e Stripe ou PayPal e Authorize.Net, além de outras opções de baixo custo.
• Desabilite um gateway como o Stripe para clientes não locais e habilite um gateway específico que seja amplamente utilizado naquele país. Por exemplo, Alipay na China, CCAvenue na Índia, etc.
• Ativar o Apple Pay também é uma boa opção se você tiver clientes de alto nível e vender em todo o mundo. Atualmente, o Apple Pay para WooCommerce está ativado por meio do Stripe Payments.
• Se você vende principalmente no Reino Unido, ative o SagePay em sua loja. É um gateway de pagamento amplamente utilizado lá, juntamente com outros populares.
• Se seus clientes pagantes máximos forem da Austrália, Canadá, Japão, Reino Unido e Estados Unidos, ative o gateway de pagamento Square.
• Gateways de pagamento como Stripe e Amazon Payments não são usados ​​em países africanos. Desative-os se pessoas desses países comprarem seus produtos.
• Permitir Transferência Bancária Direta somente quando o total do pedido for maior. Diga acima de US $ 1.000. Isso permitirá que você economize em taxas e evite estornos posteriores.
• Para vender assinaturas, é aconselhável mostrar Square, Stripe, PayPal que suporta pagamentos recorrentes automáticos.
• Não apenas gateway, o cliente também prefere pagar em sua própria moeda. Portanto, habilite gateways como Stripe ou PayPal que suportem várias moedas.
• Para o total de pedidos pequenos, habilite Dinheiro na entrega. Da mesma forma, se você vende em mercados rurais ou onde a maioria das transações é em dinheiro, o pagamento à vista é uma boa opção.
• Não permita pagamentos com cartão de crédito para alguns países, cidades e códigos postais específicos onde as chances de fraudes são maiores.

Conclusão

Os gateways de pagamento desempenham um papel crítico na etapa de checkout.

Restringir os gateways de pagamento certamente ajudará você a ganhar a confiança dos clientes, o que resultará em mais vendas repetidas, experiência de checkout mais fácil e menos abandonos.

Ah, sim, não se esqueça de usar os métodos de pagamento condicional para o plugin WooCommerce. É fácil, poderoso, valioso. E você terá ótimas conversões.

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