Relatórios e análises avançados do WooCommerce para empresas
Publicados: 2023-02-07WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais popular e fácil de usar para vender produtos.
Mas se você quiser analisar como o seu negócio está realmente indo, os relatórios do WooCommerce são bastante básicos e os dados também não são precisos.
Para expandir seus negócios, obter melhores informações sobre seus clientes, pedidos, assinaturas e outros KPIs de negócios, sua única opção é mudar para alguns plug-ins de análise WooCommerce.
Neste artigo, veremos os relatórios básicos do WooCommerce e como uma ferramenta como o Putler pode revelar informações detalhadas sobre o desempenho real do seu negócio. E também fornecer relatórios de assinatura.
Análises e relatórios antigos x novos do WooCommerce
Desde o lançamento do WooCommerce 4.0 em março de 2020, os relatórios padrão do WooCommerce estão obsoletos e não receberão mais atualizações.
Há uma nova e melhor seção Analytics para usuários executando o WordPress 5.3+ .
Vamos ver a diferença entre esses antigos e novos relatórios analíticos do WooCommerce:
Relatórios antigos do WooCommerce
Os relatórios padrão do WooCommerce incluíam quatro seções: Pedidos, Clientes, Estoque e Impostos.
Para visualizar esses relatórios, vá para WooCommerce > Reports .
Relatórios de pedidos WooCommerce / relatórios de vendas
Visualize seu volume e totais de vendas brutas e líquidas, os mais vendidos, os principais brindes, os principais ganhadores e os downloads de produtos.
Observação – Por padrão, os pedidos marcados como Processando, Em espera e Concluídos são contabilizados como vendas.
Esses relatórios de vendas do WooCommerce têm outras subseções:
- Vendas por data – Visualize suas vendas por meio de um gráfico de vendas para diferentes intervalos de datas; por ano, último mês, este mês, últimos 7 dias e um intervalo de datas personalizado.
- Vendas por produto – Mostra as vendas por produto com base em diferentes intervalos de datas.
- Vendas por categoria – Veja os números de vendas por categoria.
- Cupons por data – Mostra os descontos no total e quantidade de cupons utilizados.
- Downloads do cliente – Os downloads são rastreados e registrados de acordo com um ID de cliente exclusivo.
Relatório de clientes
Este relatório fornece uma visão geral de clientes versus convidados e lista de clientes (usuários registrados) com opções para classificá-los ainda mais por intervalos de datas.
relatório de estoque
Lista o estoque baixo, fora de estoque e produtos mais estocados.
Relatório de impostos
Visualize seus impostos por código (estado) e impostos por data.
Estes são os relatórios básicos do WooCommerce. Todos esses relatórios, além do estoque, têm a opção de exportar para CSV.
Nova análise WooCommerce (pouco avançada)
A nova análise do WooCommerce está um passo à frente dos relatórios padrão do WooCommerce.
Ele apresenta novos relatórios junto com ferramentas avançadas de filtragem e segmentação.
Você encontrará esses relatórios no WordPress Admin panel > Analytics .
Relatório de receita
O Relatório de receita fornece informações sobre a receita diária de sua loja. Uma linha é incluída para cada dia para verificar os pedidos feitos naquele dia.
Relatório de pedidos
O Relatório de pedidos fornece informações sobre os pedidos da sua loja.
O relatório Pedidos é classificado com status não excluídos em ordem decrescente por padrão. Os status excluídos podem ser editados na página Configurações.
No entanto, os pedidos reembolsados não podem ser excluídos do relatório de pedidos. Os pedidos reembolsados têm duas linhas no relatório:
- Data do pedido original
- Data de reembolso
Você pode filtrar os dados por status do pedido, produtos, códigos de cupom, tipo de cliente, reembolsos, taxas de impostos e atributos do produto para obter algumas informações.
relatório de produtos
O Relatório de produtos fornece informações sobre o desempenho de vendas de cada produto em sua loja.
O relatório exibe a exibição Todos os produtos por padrão. Todos os produtos que obtiveram vendas no intervalo de datas especificado serão mostrados.
Você também pode usar as caixas de seleção na tabela do relatório para selecionar produtos para comparação.
relatório de variações
O Relatório de Variações fornece informações sobre o desempenho de vendas de cada Variação de Produto em sua loja.
Relatório de categorias
O relatório Categorias é classificado pelo número de Itens vendidos por categoria em ordem decrescente por padrão. Você encontrará o valor das vendas de um produto incluído nos totais de todas as categorias atribuídas. Saber mais.
Relatório de cupons
Mostra todos os cupons para o intervalo de datas selecionado. Você pode filtrar relatórios por nome de cupom e também comparar cupons. Saber mais.
Relatório de downloads
O Relatório de downloads fornece informações sobre o desempenho dos produtos para download de sua loja.
relatório de estoque
O relatório de estoque fornece informações sobre o estoque da sua loja. Este relatório está disponível apenas se a opção Ativar gerenciamento de estoque estiver marcada.
Relatório de impostos
O Relatório de impostos fornece informações sobre os impostos cobrados em sua loja.
Relatório de clientes
Este relatório é separado, pois você o encontrará em WooCommerce > Clientes .
Você encontrará algumas métricas interessantes para seus clientes – onde eles moram, quando podem ter se registrado e como gastaram dinheiro. Você também pode filtrar os clientes por nomes específicos, país, valor médio do pedido, etc. Saiba mais.
Esses relatórios parecem bem melhores do que os relatórios básicos do WooCommerce. No entanto, esses relatórios também carecem quando comparados com o que os melhores plug-ins analíticos do WooCommerce têm a oferecer:
- Visão geral das métricas e não insights profundos.
- Somente relatórios de loja única. Para várias lojas, você precisa fazer login em lojas individuais.
- Filtros simples para data, tipo de pedido e status do pedido, mas não avançados.
- Às vezes, dados lentos e imprecisos são relatados.
- Sem segmentação aprofundada.
- Nenhuma métrica de assinatura.
Para encurtar a história, para uma visão melhor e exata do desempenho real do seu negócio, você precisa mudar para uma solução que elimine todas as desvantagens.
O Putler é a melhor ferramenta avançada de relatórios do WooCommerce?
O Putler oferece uma visão clara do desempenho de seus negócios e a alavancagem para usar todos os dados - vendas, pedidos, clientes, produtos, assinaturas para tomar decisões baseadas em dados.
Não apenas relatórios e análises, O Putler também fornece segmentação, previsão, filtragem, segmentos personalizados, exportação de CSV e recursos de comparação para obter melhores informações sobre o seu negócio WooCommerce.
Ele conecta vários gateways de pagamento e plataformas de comércio eletrônico - PayPal, Stripe, WooCommerce, Shopify, Google Analytics, etc. e também deduplica e enriquece dados, para que você obtenha acontecimentos precisos e em tempo real de sua loja.
Veja o que os relatórios avançados de Putler para WooCommerce e outras plataformas oferecem:
Painel inicial
Fornece uma visão geral de todo o seu negócio, apresentando importantes indicadores de desempenho em um só lugar.
Painel de vendas
Todos os KPIs de vendas – vendas brutas, vendas líquidas, reembolsos, receita média/dia, receita/venda média, melhores e piores períodos de vendas e informações detalhadas sobre cada venda junto com a fatura.
Painel de produtos
Monitore o desempenho de cada produto - histórico de vendas, pessoas que compraram, itens comprados com frequência, os mais vendidos e os piores vendedores e muito mais.
Painel de clientes
Este relatório fornece mais do que insights do cliente, ele permite que você obtenha a segmentação RFM de seus clientes, que é um índice chave.
Painel de transações
A visão completa de todas as atividades (não apenas vendas) que acontecem em seu site.
Painel de audiência
Isso é exclusivo apenas para Putler. O painel do público extrai as métricas mais importantes do Google Analytics e as exibe.
Máquina do tempo
Preveja a receita mensal da sua loja WooCommerce, os clientes e a fórmula 10X para o seu negócio.
Ver demonstração ao vivo
Relatórios de assinatura do WooCommerce
O painel de assinaturas de Putler fornece as métricas SaaS mais importantes, como ARR, MRR, churn, LTV, etc., que você precisa monitorar para o seu negócio de assinaturas WooCommerce.
Gerenciando várias lojas WooCommerce com Putler
Sim. Conecte lojas WooCommerce ilimitadas ao Putler e monitore todas elas em uma única janela.
O Putler coletará automaticamente os dados e removerá as duplicatas para mostrar relatórios combinados de vários tipos. Você pode monitorar todas as suas lojas WooCommerce combinadas ou lojas individuais .
Sem alternar entre suas lojas WooCommerce para monitorar os relatórios de cada loja.
É por isso que o Putler é uma ferramenta de relatórios avançados do WooCommerce altamente cotada.
Outros recursos poderosos do Putler
- Exporte produtos, clientes, pedidos e transações para CSV.
- Restrinja o acesso a análises e relatórios para que apenas pessoas dedicadas possam monitorar os dados.
- Análise RFM – segmentação automática de clientes com base em seu comportamento de compra.
- Previsão – previsão de receita mensal, planejamento de cenário anual.
- Comparações avançadas – mesmo em várias lojas.
- Relatório de resumo semanal enviado por e-mail para a caixa de entrada da sua equipe.
Experimente o Putler gratuitamente
Conclusão
Espero que este artigo tenha ajudado você a obter o que os relatórios do WooCommerce fornecem e uma solução melhor para expandir seus negócios a novos patamares.
Alguma dúvida sobre esses relatórios ou sobre Putler? Compartilhe seus pensamentos abaixo.