Como garantir que o checkout do WooCommerce é seguro?

Publicados: 2017-10-27

A confiança sempre foi a base do comércio. Mesmo nos tempos antigos, as pessoas vendiam seus produtos para os cidadãos de terras distantes. Tais transações teriam sido impossíveis se não fosse pela confiança de ambos os lados. Como vendedor, você também precisa levar em consideração a confiabilidade e ativar o checkout seguro do WooCommerce. Vamos tornar sua loja WooCommerce segura com SSL, HTTPS e novos campos.

Índice

  • Segurança da transação - o WooCommerce é seguro?
  • O certificado SSL é a base do checkout seguro do WooCommerce
  • Como funciona o SSL?
  • Check-out seguro do WooCommerce da perspectiva do navegador
  • Você pode obter o checkout seguro do WooCommerce gratuitamente?
  • Como adicionar um certificado SSL a uma loja WooCommerce?
  • Personalize a página de checkout do WooCommerce

Segurança da transação - o WooCommerce é seguro?

No e-commerce, aplicam-se as mesmas regras do comércio tradicional. Quando um cliente sente que pode confiar no vendedor, ele compra com mais entusiasmo. Isso ocorre porque o cliente sabe que receberá exatamente o que espera. Se sua loja on-line for executada no WooCommerce, você está ciente de que precisa cuidar de coisas como os termos e condições da loja, transações seguras, conexão segura ou política de devolução clara .

Esses são os fatores básicos que influenciam na decisão de um cliente comprar de você ou não!

Não apenas isso! Há uma coisa no comércio eletrônico que muitos vendedores esquecem. Além disso, eles podem não perceber o quão importante é. O que quero dizer é um certificado SSL. Ele desempenha um papel vital no checkout seguro do WooCommerce .

https no navegador Chrome
É apenas uma letra a mais, mas o HTTP S faz toda a diferença
Também vale a pena ler: Um guia passo a passo para configurar o checkout WooCommerce →

O certificado SSL é a base do checkout seguro do WooCommerce

A maneira mais fácil de entender o Secure Socket Layer é considerá-lo um mecanismo que permite enviar dados com segurança entre usuários e servidores aos quais eles estão conectados. Os dados são enviados como informações criptografadas. Um certificado SSL garante criptografia e segurança . Portanto, apenas o usuário e o servidor podem ver as informações que estão sendo enviadas.

Se um hacker decidir assumir a transmissão de dados entre uma loja online e um cliente, mas os dados foram previamente criptografados, o hacker não ganhará nada. Os dados roubados estariam em um formato criptografado, o que é absolutamente inútil para os hackers. Ótimo, não é?

Como funciona o SSL?

Como funciona um handshake SSL, que é um procedimento seguro de estabelecimento de conexão?

Passo 1
O navegador de um cliente da loja WooCommerce tenta se conectar ao site da loja. Exige que o site forneça as informações que permitem a identificação do site.

Passo 2
O servidor envia ao navegador do cliente um certificado SSL para verificação. Se o navegador reconhecer o certificado como confiável, ele enviará uma mensagem de confirmação de volta ao servidor.

etapa 3
O servidor envia uma mensagem de confirmação assinada digitalmente de volta ao navegador. A mensagem de confirmação significa que uma transmissão criptografada pode começar. A partir de agora, os dados enviados entre o navegador e a loja online são totalmente criptografados e seguros.

Lembre-se que hoje em dia a criptografia SSL é um padrão. No e-commerce, é uma necessidade absoluta . Quando um cliente pode ver que a conexão com sua loja WooCommerce está criptografada, ele pode ter certeza de que seus dados estão completamente seguros . Ninguém descobrirá quais produtos eles pedem ou quanto pagam por eles. Além disso, ninguém jamais assumirá informações pessoais como endereço ou número de telefone.

Todos nós valorizamos nossa privacidade. Portanto, vale a pena garantir que seus clientes se sintam o mais seguros possível. O checkout seguro no WooCommerce certamente aumentará o nível de confiança neles . Isso, por sua vez, deixará seus clientes mais ansiosos para comprar novamente de você.

Check-out seguro do WooCommerce da perspectiva do navegador

Uma tendência geral de usar o recurso de checkout seguro também pode ser vista na evolução dos navegadores. O Google Chrome marca sites inseguros e não SSL como perigosos desde a versão 56. Quando você visita um site não SSL que usa o protocolo HTTP clássico, pode ver as palavras eufemísticas Not private .

Depois de clicar, você se depara com a dura realidade: sua conexão não é segura

Informações "não seguras" no Google Chrome
Não quer mais comprar? Não admira!

Abaixo dessa mensagem, seu navegador mostra um aviso que certamente o desestimula a comprar online. Se um cliente vir tal mensagem no momento de pagar pelos produtos encomendados em sua loja, ele pode se sentir desconfortável. Isso pode resultar em pedidos incompletos e rotatividade de clientes. Isso também significa diminuição da receita da administração do seu negócio.

Mensagem futura - Não seguro no Google Chrome
No futuro, a mensagem do Google Chrome pode ter esta aparência.

No entanto, o proprietário de uma loja pode decidir cuidar da segurança do site. O cliente pode visitar o checkout seguro do WooCommerce e verá a legenda verde Segura . Eles também verão um cadeado verde, símbolo de segurança:

Captura de tela do WooCommerce Secure Checkout
Check-out seguro WooCommerce - parece seguro e confiável

Esta é uma política geral entre os navegadores. A Mozilla Foundation juntou-se à luta pela internet segura. Portanto, você também pode ver essas mensagens no Firefox. Isso não é tudo. O Google está tão preocupado com isso que leva em consideração os certificados SSL ao mostrar seus resultados de pesquisa.

Isso significa que um site seguro com SSL pode ter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa do que um site sem SSL . Portanto, vale a pena considerar a criptografia SSL para o benefício de seus clientes, que podem encontrar sua loja no Google com mais facilidade.

Você pode obter o checkout seguro do WooCommerce gratuitamente?

Se você usa soluções de hospedagem populares, pode ter certeza de que seu provedor oferece certificados para seus clientes. Não custa mais de vinte dólares por ano. Muitos provedores de hospedagem também oferecem certificados SSL gratuitos.

Está ligado à iniciativa Let's Encrypt que oferece certificados gratuitos para todos. Muitos provedores integraram seus serviços com o Let's Encrypt. Isso significa que você pode criar facilmente um certificado SSL no painel de hospedagem. A melhor coisa: muitas vezes é grátis. Nós mesmos usamos esses certificados, embora eles tenham certas limitações.

Como adicionar um certificado SSL a uma loja WooCommerce?

  1. Faça login no seu painel de hospedagem

    Se você deseja adicionar um certificado ao seu site, certifique-se de que seu provedor de hospedagem permita que você gerencie certificados no painel . Faça login no painel de hospedagem e verifique se você tem a opção de definir certificados.

    Se o seu provedor não fornecer um recurso de gerenciamento de certificado, tente entrar em contato com a administração do servidor. É uma boa prática implementar um certificado SSL gratuitamente a pedido do cliente.

  2. Definir o certificado SSL para um domínio

    Encontre o link SSL ou o link Certificados SSL . Em seguida, gere um certificado para o seu site. É tão fácil!

  3. Forçar o WordPress a sempre usar SSL

    Se o seu site tiver seu certificado, você deve forçá-lo a usar sempre um protocolo criptografado.

    Vamos às configurações principais do WordPress:

    Acessando as configurações seguras do WooCommerce
    WordPress: Configurações Gerais

    Para garantir que todos os usuários usem o protocolo criptografado em seu site, adicione HTTPS:// aos campos endereço do WordPress (URL) e endereço do site (URL)

    Endereço do site nas configurações gerais do WordPress
    O WooCommerce é seguro? Primeiro você terá que acessar as configurações gerais do WordPress
  4. Torne o WooCommerce seguro

    Configurações SSL do WooCommerce
    Configurações do WooCommerce

    Em seguida, vá para as configurações do WooCommerce:

    Vá para a seçãoAvançadoe selecione a opção que força conexões seguras durante o pedido:

    Configurações seguras do WooCommerce
    Forçar checkout seguro - WooCommerce
  5. Conexão segura para o seu WooCommerce

    Para ter certeza de que seus clientes se conectarão à sua loja WooCommerce por meio de uma conexão segura, você precisa forçar seu servidor a fazer um redirecionamento. Para isso você precisa adicionar ao arquivo .htaccess as seguintes linhas:

    RewriteEngine On
    RewriteCond %{SERVER_PORT} 80
    RewriteRule ^(.*)$ https://example.org/$1 [R,L]

    Se preferir não editar os arquivos diretamente, você pode usar um plugin. Ele definirá esse redirecionamento para você. Você pode usar, por exemplo: Remover HTTP.

Resumo

A pesquisa mostra que o SSL pode impactar positivamente o tempo de carregamento de uma página. A verdade é que uma loja online segura aumenta a satisfação do cliente. Se você deseja tornar seu WooCommerce seguro com checkout seguro, você precisa definir o SSL. É um must-have para negócios online hoje!

Personalize a página de checkout do WooCommerce para mais conversões

O checkout seguro e a conexão via HTTPS é o primeiro passo para o WooCommerce seguro. Porém, os campos padrão do formulário de checkout podem não ser suficientes. Seus clientes também podem sair do checkout antes do pagamento (estar tão perto de comprar), por exemplo, porque há muitos campos do formulário ou não estão na ordem ideal.

Se você quiser ter certeza de não perder seus clientes , personalize a página de checkout do WooCommerce com o plug-in!

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O plug-in Checkout Fields mais bonito. Adicione, edite, remova e reordene os campos de checkout do WooCommerce com uma interface visual. Personalize o checkout do WooCommerce.

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Última atualização: 2023-03-27
Funciona com WooCommerce 7.1 - 7.6.x

Assista a este vídeo para descobrir como este personalizador de checkout pode ajudá-lo: