WooCommerce Shipment Tracking – O cenário completo e a solução para isso!

Não é nenhum segredo que as empresas que oferecem serviços e instalações padrão do setor alcançam o topo mais rapidamente. Eles podem facilmente atender às necessidades de seus clientes e manter um bom valor de marca.

Para competir com eles e permanecer no jogo, você tem que aumentar a aposta e certificar-se de ter as ferramentas necessárias. No entanto, existem vários fatores que podem determinar como sua empresa cresce e atua no mercado. Oferecendo facilidades de rastreamento de remessas de qualidade para seus clientes em um deles.

Quando você olha para o WooCommerce, existem muitos plugins que são “destinados” a ajudá-lo a configurar o recurso de rastreamento de pedidos. Mas honestamente, quase todos eles não oferecem recursos suficientes para lidar com os pedidos do dia-a-dia. Eles exigem muito esforço manual e, eventualmente, diminuem sua eficiência e produtividade em seu local de trabalho.

Neste artigo, apresentaremos o melhor plugin WooCommerce Shipment Tracking e mostraremos como ele pode ajudar sua empresa. Começaremos primeiro com a necessidade de usar o plugin de rastreamento de remessa em seu WooCommerce e passaremos pelas formas populares de melhorá-lo. E então veremos os recursos deste plugin.

Necessidade de um plugin de rastreamento de pedidos WooCommerce

Alguns de vocês podem estar se perguntando, se de tantos aspectos importantes dos negócios online, por que você deveria se concentrar mais no rastreamento de seus pedidos. Bem, uma das principais razões é a escala dos negócios e o envolvimento do cliente. Com o WooCommerce sendo a plataforma de comércio eletrônico mais fácil de usar, mais de 500.000 sites são executados no WooCommerce em todo o mundo. Então, o que isso basicamente significa é que o número de clientes que estão sendo atendidos pelo site baseado em WooCommerce é enorme.

Em segundo lugar, se você tiver uma base de clientes menor, também precisará gastar mais tempo para lidar com as consultas dos clientes. Mas quando se trata de rastreamento, os clientes não têm muito o que perguntar. Eles apenas exigem os detalhes de rastreamento para que possam ter uma ideia do paradeiro de seu pacote. Imagine o tempo que leva para uma loja online de médio porte lidar com as consultas dos clientes sobre rastreamento.

Enquanto estamos no tópico de rastreamento, não apenas o cliente, mas os próprios lojistas precisam rastrear seus pacotes. Novamente, isso leva um tempo desnecessário visitando os sites da transportadora e inserindo manualmente os IDs de remessa para obter os detalhes de rastreamento. Pode não parecer uma tarefa tão difícil para 4-5 pedidos, no entanto, lidar com 50 pedidos por semana e rastrear tantos pedidos nunca é uma tarefa fácil.

O rastreamento de remessas do WooCommerce pode não parecer um grande negócio no início. No entanto, é um dos aspectos mais importantes do atendimento pós-pedido dos negócios on-line, que pode garantir aos proprietários sua tranquilidade e uma ótima experiência para seus clientes.

Benefícios de usar um rastreamento de remessa WooCommerce

Hoje, os donos de lojas WooCommerce podem se concentrar em rastrear suas remessas de muitas maneiras diferentes. Vamos agora discutir como você também pode melhorar o processo de rastreamento para você e seus clientes.

Comodidade para você e seus clientes

Uma coisa que fica clara, tanto o dono da loja quanto seus clientes precisam estar atualizados sobre o paradeiro da remessa. Portanto, em tal cenário, o mais conveniente seria se ambos tivessem os detalhes de rastreamento com eles. Dessa forma, o dono da loja verificaria facilmente o status de entrega de seus pedidos.

Além disso, no caso dos clientes, não haveria dependência do dono da loja para obter os detalhes de rastreamento. O fato de os clientes poderem acompanhar seus pedidos sempre que quiserem é um ótimo fator para uma melhor experiência do cliente. Caso contrário, entrar em contato com o suporte ou com os lojistas para rastrear as remessas fica na parte inferior quando se trata de conveniência.

Lidar com detalhes de rastreamento de pedidos em massa

Atualizar manualmente os detalhes de rastreamento e notificar os clientes pode parecer a melhor solução para o rastreamento de remessas. No entanto, para empresas de médio e grande porte com pedidos que variam de 50 a 100 pedidos por semana, pode não ser uma opção. Levaria muito tempo e esforços manuais. Nesses casos, os detalhes de rastreamento devem ser processados ​​em massa para todos os pedidos. Isso tornaria menos demorado gerenciar uma quantidade tão grande de dados.

A automação pode realmente ajudar você, mais do que você imagina

Uma das melhores maneiras de lidar com as tarefas tediosas e manuais é automatizá-las. No caso de rastreamento das remessas, a automação pode economizar muito tempo e esforços manuais. Isso envolve uma solução automatizada para rastreamento de remessas WooCommerce. Existem muitos plugins que os proprietários de lojas WooCommerce podem usar para garantir que os detalhes de rastreamento possam ser atualizados automaticamente com todo o pedido. Os proprietários de lojas com pouco orçamento podem escolher entre os plugins gratuitos de rastreamento de remessas baseados no WooCommerce.

Esses plugins podem não ter algumas funcionalidades avançadas, mas podem ser muito úteis para proprietários de pequenas empresas. No entanto, se você deseja um plug-in automatizado de rastreamento de remessas WooCommerce com todas as funcionalidades avançadas, pode escolher entre alguns dos plug-ins premium de rastreamento de remessas.

Cue in, WooCommerce Shipment Tracking Pro

Caso você tenha se sentido confuso ao verificar a lista de plugins de rastreamento de remessa gratuitos e premium do WooCommerce, confira nossa recomendação.

Com base no desempenho e na popularidade do plug-in, o WooCommerce Shipment Tracking Pro é um dos melhores plug-ins de rastreamento de remessa. O plug-in possui alguns dos recursos mais interessantes focados em automatizar a tarefa de rastrear remessas tanto para os donos de lojas quanto para seus clientes. Vamos dar uma olhada rápida no que o plugin oferece.

• Suporte para mais de 85 transportadoras

O plug-in WooCommerce Shipment Tracking Pro permite que o proprietário da loja WooCommerce atualize os detalhes de rastreamento de cada pedido instantaneamente. O plug-in é pré-configurado com quase 85 transportadoras junto com seus URLs de rastreamento. Portanto, no caso da maioria dos proprietários de lojas WooCommerce, não há necessidade de configurar o plugin. Uma vez que um pedido é feito, a transportadora estará disponível junto com as outras transportadoras na página do pedido.

• Adicionar ou excluir uma transportadora

Como discutimos, o plugin WooCommerce Shipment Tracking Pro tem quase todas as transportadoras pré-configuradas. No entanto, caso você não encontre sua transportadora nessa lista, o plug-in fornece uma maneira fácil de adicionar a transportadora à lista. Além disso, se você planeja usar apenas uma ou duas transportadoras e não deseja que mais transportadoras apareçam ao atualizar os detalhes de rastreamento, tudo o que você precisa fazer é excluir as transportadoras restantes.

• Importando dados em massa automaticamente

O plugin WooCommerce Shipment Tracking Pro é um profissional quando se trata de automatizar o processo de atualização de pedidos em massa com os detalhes de rastreamento. Para isso, o plug-in oferece a opção de importar os detalhes de rastreamento via Importação de CSV. Dessa forma, os lojistas podem atualizar os detalhes de rastreamento no arquivo CSV e importar o arquivo para atualizar os detalhes de rastreamento.

No entanto, o plug-in fornece um recurso avançado para agendar quando os detalhes de rastreamento serão atualizados automaticamente para os pedidos usando a importação de dados de rastreamento via FTP . O plugin permite que os lojistas escolham o intervalo de tempo em que a importação começará e após qual intervalo ela deve ser iniciada novamente. Dessa forma, a única coisa que os donos da loja precisam fazer é atualizar o arquivo CSV no servidor e deixar o plugin fazer seu trabalho.

• Agendamento Automático de Importação de Dados de Rastreamento

Um dos melhores recursos do plug-in WooCommerce Shipment Tracking Pro é a maneira como ele fornece uma maneira automatizada de importar detalhes de rastreamento via FTP. Os lojistas precisam configurar os detalhes do FTP e o caminho do arquivo CSV no servidor para importar automaticamente os detalhes de rastreamento com base no horário que eles inseriram. Ele permite que os lojistas agendem o horário de importação uma vez e, após cada intervalo, a importação será iniciada automaticamente.

• Notificações por e-mail para clientes

Como discutimos, o plug-in WooCommerce Shipment Tracking Pro fornece uma maneira fácil de lidar com os dados de rastreamento do WooCommerce. Para os clientes, esses detalhes de rastreamento que são atualizados nos pedidos são enviados por e-mail. O WooCommerce, por padrão, envia um e-mail de conclusão do pedido para todos os clientes quando o pedido é marcado como concluído. O plug-in permite que os proprietários das lojas criem uma mensagem personalizada para os clientes que incluirá os detalhes de rastreamento. Esta mensagem será incluída no Email de Finalização do Pedido e será enviada aos clientes.

• Mensagem de rastreamento personalizada

O WooCommerce Shipment Tracking Pro permite que você personalize a mensagem de rastreamento anexada ao e-mail de conclusão do pedido. Dessa forma, você pode definir um modelo de mensagem e garantir que seus clientes tenham uma sensação de toque pessoal ao verificar o e-mail.

• Alterando automaticamente o status do pedido para concluído

O plugin ao importar os detalhes de rastreamento dos pedidos, oferece uma opção para marcar automaticamente os pedidos atualizados como Concluídos. Dessa forma, caso haja muitos pedidos, economiza muito tempo do dono da loja marcar manualmente os pedidos como concluídos. Além disso, como o e-mail de conclusão do pedido envia os detalhes de rastreamento automaticamente assim que o pedido é concluído, todo o processo é automatizado para economizar muito tempo por pedido.

Outros plugins específicos da transportadora com rastreamento de remessa

Existem muitos outros plugins de envio específicos para transportadoras que oferecem rastreamento de envio. Eles podem realmente ajudá-lo a gerenciar pedidos de uma maneira muito melhor. E se você trabalha ou faz parceria com operadoras como UPS, DHL, etc., também faz sentido. Aqui estão alguns plugins realmente bons que oferecem o recurso de rastreamento. Sinta-se à vontade para passar por eles.

1. Plugin de envio WooCommerce UPS com etiqueta impressa
2. Plugin de envio WooCommerce FedEx com etiqueta impressa
3. Plugin WooCommerce Canada Post Shipping com etiqueta impressa – região do Canadá específica
4. Plugin de envio do WooCommerce Royal Mail com rastreamento – específico da região do Reino Unido

Aqui está um artigo que explora outros ótimos plugins de envio. E enquanto você está passando por eles, você também pode conferir suas características específicas. Alguns recursos, como impressão de etiquetas, remessas de frete, embalagem de caixa, etc., podem realmente colocar seu negócio lá fora.

Pensamentos finais…

Neste artigo, discutimos como o rastreamento de remessas do WooCommerce parece simples no início, mas desempenha um papel vital na melhoria da maneira como você faz negócios. Quase todo cliente gosta de ser atualizado sobre a localização da remessa. E para os lojistas, manter o controle de todos os pedidos e fornecer os detalhes de rastreamento para todos os clientes é uma tarefa tão tediosa. Em tais situações, as melhores opções seriam optar por um plug-in de rastreamento de remessas WooCommerce que possa automatizar o processo de manipulação dos dados de rastreamento dos pedidos, além de fornecer esses detalhes aos clientes.

Este artigo abrange todos os aspectos de um negócio de sucesso, incluindo tempo, custo, conveniência e experiência do cliente, e mostra a importância de uma maneira automatizada de lidar com o rastreamento de remessas do WooCommerce.