Desconto de inscrição no WooCommerce: como dar um desconto na inscrição do cliente
Publicados: 2018-09-27Usar um desconto de inscrição no WooCommerce – um desconto que é dado quando alguém cria uma conta – é uma maneira realmente eficaz de levar as pessoas a comprar ou recomprar.
Os descontos são melhores quando há um propósito. Os dias em que era possível dar um desconto monetário ou percentual geral em toda a sua faixa e esperar que ele se saísse bem se foram.
O que as modernas lojas de comércio eletrônico estão fazendo agora é incentivar as pessoas a concluir determinadas atividades. Isso pode assumir muitas formas, mas a inscrição em uma conta é uma delas.
Ter uma inscrição de visitante para uma conta é uma atividade digna de incentivar as pessoas a fazer. É o primeiro passo em sua jornada para se tornar um cliente.
Por que usar um desconto de inscrição no WooCommerce?
Na verdade, existem 2 razões principais pelas quais você pode incentivar um cliente a se inscrever e depende inteiramente de como você trabalha as contas em seu site.
- Incentive os clientes a fazerem pedidos
- Incentive os clientes a fazer novos pedidos
Vamos abordar o primeiro.
Quando alguém que nunca esteve no seu site antes chega ao seu site, está procurando algo para fazer.
Como dono de uma loja, o que você realmente quer que eles façam é comprar algo na primeira sessão, mas eles podem não estar prontos ainda.
É aí que obter uma conta é um primeiro passo fácil para as pessoas e cria impulso na jornada de compra.
Você pode dar às pessoas um cupom de desconto para se inscrever que elas podem fazer no primeiro pedido.
Em troca, agora você pode se comunicar com as pessoas que se inscreveram e ainda não encomendaram nada.
A segunda varia um pouco.
Se você não está pedindo às pessoas que se inscrevam em uma conta antes de fazer o pedido, mas, em vez disso, criando automaticamente uma conta para elas durante o processo de checkout, o que você está realmente incentivando com um desconto de inscrição são as recompras.
A recompra é um objetivo digno. Aumenta significativamente o valor geral desse cliente, o que significa que cada pessoa que faz um pedido vale mais para o seu negócio.
Além disso, você não precisa pagar para adquirir outro cliente. Em vez disso, você está apenas reativando um cliente existente, o que é muito mais barato em termos de marketing.
Incentivando a inscrição antes de seu primeiro pedido
Se você está incentivando a inscrição antes da pessoa se tornar um cliente, você está dando um desconto no primeiro pedido.
Isso é bom porque:
- Isso significa que você obtém o endereço de e-mail deles e pode comercializar para eles, mesmo que eles não comprem.
- É um primeiro passo dado em sua jornada para se tornar um cliente. Uma vez que eles se comprometem com uma pequena ação, eles são mais propensos a comprar.
Facilite o processo de inscrição com um formulário de inscrição claramente visível
Se você deseja inscrições de visitantes aleatórios, precisa ter seu formulário de registro claramente visível.
O WooCommerce só coloca um formulário de registro na página Minha conta, mas isso não é visível o suficiente na minha opinião.
Eu recomendo usar um widget de barra lateral para adicionar algum texto à sua barra lateral que vincule a pessoa à página Minha conta para se registrar em sua conta.
Isso dará ao seu formulário de registro muito mais visibilidade em todo o site.
Eu também recomendo que você instale o plug-in Restringir Widgets, que permitirá restringir a visibilidade de um widget com base no fato de alguém estar logado ou não.
Incentivando a reordenação após o pedido
Se você está tentando incentivar pedidos repetidos depois que a pessoa se inscreve durante o checkout do primeiro pedido (geralmente por meio de uma conta criada automaticamente), você está dando um desconto no segundo pedido (compra repetida).
Isso é bom porque:
- Adquirir um pedido de um cliente existente é mais barato do que adquirir um pedido de um novo cliente.
- O relacionamento é mais caloroso, tendo feito negócios com você no passado, então as pessoas geralmente estão mais abertas a serem vendidas para outros produtos.
Para incentivar novos pedidos, verifique se você está criando contas automaticamente no checkout
O WooCommerce tem várias configurações para inscrição durante o checkout, por isso é fácil ter uma conta configurada automaticamente durante o checkout.
Se sua missão é incentivar mais pedidos, sugiro também que você desative o checkout de convidados para que as pessoas sempre acabem com uma conta após a compra. Isso permitirá que você se conecte com eles mais facilmente.
Como implementar um desconto de inscrição no WooCommerce com cupons avançados
Em nosso plugin Advanced Coupons for WooCommerce, você pode implementar facilmente um desconto de inscrição no WooCommerce com base em quantas horas se passaram desde então.
Isso é feito com um recurso chamado Condições do carrinho.
As Condições do Carrinho permitem que você, o administrador, controle quais condições devem ser atendidas antes que um cupom possa ser aplicado. Isso significa que você pode criar um cupom com um nome genérico (mas inteligente) como “welcome10” para dar aos clientes 10% de desconto, mantendo algumas regras sobre quem é usado.
No exemplo abaixo eu restringi de duas maneiras:
- Por “Status do cliente logado” que verifica se o cliente está logado ou não. Nesse caso, ele verifica se eles estão logados.
- Por “Dentro de horas após o cadastro do cliente” que verifica se o cliente está dentro de um período de tempo de seu cadastro. Nesse caso, verifica se estão dentro de 48 horas.
Se qualquer uma dessas condições falhar, ele não permitirá que o cliente use o cupom.
Como enviar o cupom após o cadastro
Esteja você fazendo com que os clientes se inscrevam antes de fazer o pedido ou criando automaticamente sua conta para eles durante o checkout do primeiro pedido, você precisará de uma maneira de acionar um e-mail após a inscrição.
Existem duas maneiras de lidar com isso:
- Use uma plataforma de email marketing que possa enviar uma sequência de resposta automática aos usuários, incluindo uma mensagem imediata de “boas-vindas”.
- Altere o email de boas-vindas que o WooCommerce gera quando uma nova conta é criada.
Você pode usar algo como Drip para a opção nº 1 (é uma ferramenta realmente ótima e muito útil para os donos de lojas automatizarem partes de seu marketing).
Para a opção nº 2, aqui está como você faz isso…
Primeiro, você precisará de um plugin especial chamado SB Welcome Email Editor. Isso (você adivinhou) permitirá que você edite o e-mail de boas-vindas que o WordPress envia para todos os novos usuários do seu site.
Vá para Configurações->Configurações de e-mail de boas-vindas do SB e ajuste as configurações conforme necessário.
Você pode usar e adaptar o seguinte modelo de e-mail:
<p>Olá!</p> <p>Muito obrigado por criar uma conta em nosso site! Agradeço por fazer parte de nossa comunidade e adoraria fornecer algumas informações sobre nossa loja.</p> <p><b>10% de desconto no seu primeiro pedido (VÁLIDO APENAS POR 48 HORAS!)</b></p> <p>Sim, estamos tão felizes que você se juntou à nossa comunidade que queremos oferecer a você um cupom de 10% de desconto que você pode usar imediatamente no seu primeiro pedido.</p> <p>Código do cupom: BEM-VINDO10</p> <p>Válido por 48 horas</b> apenas para NOVOS clientes.</p> <p>Estamos ansiosos para ver seu primeiro pedido em breve!<p> <p>Atenciosamente,<br /> Josh & a equipe</p> <p>Seu nome de usuário é {username}</p>
Isso ficará mais ou menos assim:
E é assim que você configura um desconto de inscrição no WooCommerce
Espero que este guia tenha lhe dado algumas ideias e agora você tenha a visão de criar seu próprio desconto de inscrição no WooCommerce.
É definitivamente uma atividade que vale a pena e irá ajudá-lo a expandir sua loja e motivar seus clientes.