Como dar crédito à loja de seus clientes no WooCommerce?

A maioria dos donos de lojas online está preocupada com uma estratégia de fidelização de clientes. Os sistemas de crédito implementados na empresa podem ajudar a melhorá-la. Você pode permitir que os clientes usem o crédito da loja para fazer compras, dependendo da sua estratégia de negócios.

Da mesma forma, você pode criar um sistema de crédito WooCommerce ao fornecer suporte pago em seu site.

Este artigo abordará os benefícios de configurar um crédito na loja WooCommerce. Depois disso, mostraremos como criar e dar créditos de loja aos clientes e alguns plugins relacionados. Leia para saber mais!

O que é o crédito da loja nas lojas WooCommerce?

Primeiro, vamos voltar atrás e considerar o que queremos dizer com 'crédito na loja'.

É um tipo especial de cupom que permite que seus clientes façam várias compras com ele até que se esgote ou o código expire.

Eles funcionam como cartões-presente, mas geralmente estão associados a um cliente específico. E seu uso pode ser restrito a determinados produtos ou categorias de produtos. Os clientes podem usar o crédito WooCommerce em conjunto com outros tipos de cupons.

Seus clientes podem fazer compras de valor superior ao crédito restante e simplesmente pagar a diferença na finalização da compra.

Quando sua loja WooCommerce deve dar crédito ?

Existem quatro maneiras principais pelas quais os proprietários de lojas WooCommerce usam o crédito da loja em todo o mundo:

• Devoluções e trocas: quando um cliente devolve ou troca mercadorias, os lojistas geralmente fornecem crédito na loja além ou em vez de um reembolso total.
• Cartões de crédito da loja, transferências e finanças: sempre que um varejista estende o crédito e permite que um cliente pague de forma incremental ou posterior, ele está concedendo crédito à loja.
• Cartões-presente: quando um cliente compra um cartão-presente, geralmente está comprando crédito da loja para dar a outra pessoa.
• Recompensas de fidelidade: o crédito na loja é uma das recompensas mais comuns que os clientes ganham por meio de um programa de fidelidade. Eles podem usá-lo para compras futuras.

Por que sua loja WooCommerce deve implementar um sistema de crédito ?

Vamos dar uma olhada nos três principais benefícios de oferecer crédito na loja no WooCommerce:

Melhor retenção e fidelidade do consumidor a longo prazo

Usar o crédito da loja em sua loja WooCommerce é uma maneira de aumentar a retenção e a fidelidade do cliente.

Oferece programas de incentivo de canal de clientes e parceiros (além de ótimos produtos e experiências do cliente) para retornar à sua loja em vez de procurar em outro lugar.

Como um aspecto de um programa de fidelidade robusto, o crédito na loja oferece uma ferramenta para mostrar a seus clientes o que a repetição de negócios significa para você.

Incentive os clientes a gastar mais

Usar o crédito da loja em sua loja WooCommerce para incentivar os clientes a gastar mais dinheiro parece contra-intuitivo. Mas na verdade funciona.

A GE Capital fez um estudo sobre cartões de crédito com marca de varejista (um tipo de crédito na loja). Descobriu-se que eles levaram a visitas mais frequentes ao varejista, com um aumento de 29% nas visitas.

Os clientes que compram com cartões-presente também costumam gastar mais e exceder o crédito da loja, resultando em vendas mais altas.

Os clientes também se sentem mais à vontade para gastar mais quando as lojas oferecem políticas de devolução válidas.

Portanto, se você usar o crédito da loja para permitir retornos mais adaptáveis, estará fazendo com que os clientes se sintam à vontade para gastar com você.

Perder menos receita com devoluções

Trocas e devoluções podem colocá-lo em uma situação difícil. Mesmo que você queira ser flexível e oferecer a seus clientes uma experiência satisfatória, as devoluções levam à perda de receita.

Dar crédito na loja é uma maneira de evitar a perda de receita com devoluções e ajudar a transformar essas transações em trocas.

O crédito na loja também permite estender sua política de devolução por mais tempo ou aceitar devoluções sem recibos. Como resultado, o procedimento é mais amigável ao cliente.

Isso também garante mais dinheiro no negócio, o que facilita a carga de lucro em seus resultados.

Os 3 melhores plug- ins de crédito da loja WooCommerce

Crédito da loja WooCommerce

• Classificação: N/A
• Preço: $ 79/ano

Este plugin WooCommerce permite que você crie códigos de cupom de crédito da loja em sua loja online. Você poderá oferecer aos clientes crédito de loja de um valor específico como reembolso ou oferta especial.

Além disso, o plugin permite que você ofereça a opção de vender créditos da loja como um tipo de produto. Os clientes podem comprar várias vezes com crédito na loja até que o valor se esgote ou o cupom expire.

Por fim, o plug-in permite limitar a validade do crédito da sua loja apenas a produtos ou categorias de produtos específicos.

Principais características:

• Gere cupons de crédito na sua loja WooCommerce.
• Ofereça-os como retornos.
• Vendê-los como certificados de presente.
• Limite sua validade a produtos ou categorias de produtos específicos.
• Personalize o formato do cupom de crédito da loja, e-mail, etc.
• Os clientes podem usar o crédito da loja com outras opções de pagamento.

Cupons inteligentes

• Classificação: 4,5/5 (126 comentários)
• Preço: $ 99/ano

Você pode usar cupons inteligentes para gerar créditos na sua loja WooCommerce. Os clientes poderão fazer compras usando seu crédito até que ele expire.

Além disso, você pode permitir que os clientes comprem crédito da loja WooCommerce como presente para amigos e familiares. Este é um excelente método para atrair novos clientes.

Por fim, este plugin ajuda você a criar uma estratégia abrangente de cupons e outras ofertas de desconto personalizáveis ​​e sensíveis ao tempo.

Principais características:

• Conjunto de recursos robusto para ajudá-lo a criar e gerenciar créditos da loja, cupons e brindes de produtos.
• Ofereça créditos da loja e vales-presente aos seus clientes.
• Crie e envie cupons de e-mail em massa.
• Gere cupons de URL compartilháveis.
• Associe cupons a compras de produtos.
• Configure limitações avançadas para aplicar cupons.
• Personalize o design dos cupons.

Créditos Woo

• Classificação: 3,6/5 (19 comentários)
• Preço: $ 59/ano (versão gratuita disponível)

Com este plug-in gratuito de crédito da loja WooCommerce, você pode vender e aceitar créditos da loja em sua loja online.

O sistema de crédito funciona com produtos simples e por assinatura e suas variáveis. Além disso, você também pode configurá-lo com produtos para download e virtuais.

Este plugin tem opções para personalizar a aparência dos pacotes de crédito em sua loja online.

Por fim, oferece uma opção de pagamentos a crédito, onde todas as outras opções de pagamento serão ocultadas.

Principais características:

• Crie facilmente pacotes de crédito na sua loja WooCommerce.
• Funciona com vários tipos de produtos, incluindo assinaturas.
• Suporte a shortcode para controlar a aparência dos pacotes de crédito.
• Configure sua loja online para aceitar apenas crédito da loja ocultando outras opções de pagamento.
• Dê créditos de bônus para recompensar seus clientes.

Como dar crédito de loja aos clientes em sua loja WooCommerce ?

Como você viu, usar o crédito da loja nas lojas WooCommerce pode atrair mais visitantes e ajudá-lo a obter lucro. Portanto, você pode estar interessado em configurar um sistema de crédito WooCommerce para ver se funciona para sua loja online.

Este guia usará o plug-in WooCommerce Store Credit. Após comprar e instalar o plugin, siga as instruções abaixo:

Configurar o plug- in de crédito da loja WooCommerce

Antes de começar, você precisa autorizar o uso de códigos de cupom em sua loja online. Para fazer isso, vá para WooCommerce > Configurações > Créditos da loja .

Em seguida, você pode decidir o formato do crédito da loja.

Criar um novo cupom

Agora, vá para WooCommerce > Cupons > Adicionar Cupom . Em seguida, altere a lista suspensa ao lado do texto Tipo de desconto para Crédito da loja e defina o número de cupons permitidos.

Em seguida, vá para Restringir uso para estabelecer uma lista de emails permitidos .

É essencial configurar uma lista de e- mails permitidos para evitar que vários clientes compartilhem o mesmo cupom de crédito da loja.

Envie crédito da loja para seus clientes

Com os créditos da loja gerados, é hora de enviá-los para seus clientes por e-mail. Levará apenas alguns cliques para fazê-lo.

Tudo o que você precisa fazer é acessar WooCommerce > Enviar crédito da loja . Em seguida, preencha os espaços em branco com o endereço de e-mail do cliente junto com o valor total que ele pode usar.

Em seguida, clique no botão Gerar cupom e enviar e-mail ao cliente . O cliente verá um e-mail semelhante à imagem abaixo.

Como seus clientes aplicam os cupons

Quando seus clientes visitam a página Minha conta , eles podem ver os códigos de crédito da loja disponíveis.

Eles precisarão copiar e colar o código na caixa de texto do cupom na página Carrinho ou Checkout para resgatar o voucher.

Você pode aplicar/remover um cupom de crédito da loja manualmente para fazer o pedido no painel do WordPress.

Palavras finais

Por fim, esperamos que este artigo sobre o crédito da loja WooCommerce ajude você a maximizar o uso desse recurso fantástico.

Assim, você pode melhorar a fidelização de seus clientes e repetir as compras, gerando mais lucros para sua loja online.