Como adicionar taxas de sobretaxa do WooCommerce no checkout (guia)

A maioria dos processadores de pagamento (se não todos) cobrará taxas por usá-los. Toda vez que um cliente paga, o processador cobra uma taxa pelo serviço que eles fornecem. As taxas de processamento de pagamentos fazem parte do custo de fazer negócios, mas existem maneiras de recuperá-las. Adicionar taxas de sobretaxa do WooCommerce é uma dessas maneiras.

Ao configurar o WooCommerce para cobrar taxas adicionais no checkout, você pode aumentar as margens do produto e reduzir custos. Ao cobrar taxas de sobretaxa para métodos de pagamento específicos, você pode atrair os clientes a usar alternativas que economizarão dinheiro para ambos.

Neste artigo, falaremos um pouco mais sobre o que são as taxas de sobretaxa e quando usá-las. Em seguida, mostraremos como adicionar taxas de sobretaxa do WooCommerce à sua loja. Vamos lá!

Quais são as taxas de sobretaxa de comércio eletrônico?

Os processadores de pagamento cobram uma pequena taxa toda vez que você os usa. Digamos que um cliente pague com cartão de crédito usando o PayPal. O processador de pagamento cobra o cartão, processa o dinheiro e o envia para você:

Em vez de cobrar por uma associação, os processadores de pagamento, como o PayPal, cobram uma taxa individual para cada transação. Com cartões de crédito, essa taxa de processamento geralmente chega a 2,9% + $ 0,30 (para transações online). Essa é praticamente a taxa padrão do setor para processamento de cartão de crédito.

Embora as taxas de processamento tendam a ser um pouco razoáveis, elas podem aumentar rapidamente. Em algum momento, você pode perceber que está pagando centenas ou milhares de dólares em taxas de processamento. Tudo isso é dinheiro que não vai para sua conta bancária.

Algumas lojas optam por repassar esse custo para seus clientes como taxas de “sobretaxa”. O problema com as taxas de sobretaxa é que elas são incrivelmente impopulares entre os clientes. Além disso, esses tipos de taxas são totalmente ilegais em várias regiões.

Dizer aos clientes que você deseja cobrar mais por receber o dinheiro deles nunca é uma boa ideia. Em vez disso, você deseja oferecer uma alternativa, como descontos para métodos de pagamento específicos. Se houver um tipo de pagamento que custa menos em taxas de processamento, você pode incentivar os clientes a usá-lo oferecendo descontos.

Como adicionar taxas adicionais do WooCommerce no checkout (em 3 etapas)

O WooCommerce não oferece a opção de aplicar taxas de sobretaxa às compras dos clientes. Você pode oferecer descontos que se aplicam apenas a métodos de pagamento específicos com Cupons Avançados. No entanto, se você estiver procurando uma maneira de adicionar especificamente as taxas de sobretaxa do WooCommerce, recomendamos que você use o WooCommerce Wholesale Prices Premium.

Etapa 1: configurar os preços de atacado do WooCommerce Premium

Há uma versão gratuita do plug-in WooCommerce Wholesale Prices que você pode usar para adicionar uma função de usuário de atacado personalizada à sua loja. O plug-in permite definir preços de atacado especificamente para essa função de usuário:

O plugin gratuito funciona maravilhosamente para configurar uma loja básica de atacado WooCommerce. No entanto, se você quiser acessar recursos avançados, como taxas de sobretaxa, precisará optar pela versão premium do plug-in.

Preços de atacado Premium traz vários novos recursos para a mesa, incluindo funções personalizadas ilimitadas para usuários de atacado. Você também pode configurar a quais gateways de pagamento cada função de atacado tem acesso.

Para começar a adicionar taxas adicionais do WooCommerce no checkout, adquira uma licença Wholesale Prices Premium e ative o plug-in em seu site. Em seguida, vá para o passo número dois.

Etapa 2: defina suas configurações de sobretaxa do WooCommerce

Se você é novo no Wholesale Prices Premium, precisará de um pouco de ajuda para aprender os detalhes de como configurar os preços de atacado. Depois de entender como usar o plug-in, vá para WooCommerce > Configurações > Preços por atacado > Gateway de pagamento .

Nessa tela, você pode escolher a quais gateways de pagamento cada função de cliente atacadista terá acesso. Se você rolar para baixo até a seção Função de atacado / Sobretaxa de gateway de pagamento , verá a opção de configurar sobretaxas para funções de usuário e gateways de pagamento específicos:

Vamos ver como preencher cada um desses campos e o que cada opção significa:

• Função Atacado. Isso inclui uma lista de todas as funções de atacado personalizadas que você configurou usando os Preços por atacado Premium.
• Gateway de pagamento. Uma lista dos gateways de pagamento disponíveis em sua loja.
• Título de Sobretaxa. Esta é a explicação que os clientes verão ao lado da taxa de sobretaxa. Recomendamos não chamar isso de taxa de “sobretaxa” para evitar clientes irritados.
• Tipo de Sobretaxa. O plug-in permite que você defina taxas de sobretaxa de preço fixo e percentual.
• Valor da Sobretaxa. Insira a taxa de sobretaxa fixa ou o número percentual que você deseja usar.

Preços por atacado Premium também permite que você determine se as taxas de sobretaxa devem ser tributadas:

Preços por atacado Premium exige que você mapeie as taxas de sobretaxa para funções de usuário específicas e gateways de pagamento. Cada taxa de sobretaxa que você adicionar aparecerá na tabela que você pode ver logo acima.

Esse sistema de sobretaxa personalizado significa que você não está vinculado às taxas globais da loja. Você pode simplesmente adicionar taxas de sobretaxa personalizáveis ​​para os processadores de pagamento que mais cobram de você. Quando um cliente for ao checkout usando esse processador, ele verá a taxa, incluindo o título que você definiu para ela.

Etapa 3: isentar os usuários das taxas de sobretaxa

Taxas de sobretaxa podem economizar muito dinheiro. No entanto, você pode querer evitar cobrar de seus melhores clientes quaisquer taxas adicionais, pois eles trazem muitos negócios. Isso se aplica particularmente a grandes clientes atacadistas. Quando se trata de “baleias”, você quer ter certeza de que sua loja oferece os melhores preços e experiência do cliente que eles podem encontrar.

Preços por atacado Premium permite isentar usuários específicos de quaisquer taxas de sobretaxa. Para fazer isso, vá para Usuários > Todos os usuários e procure o cliente para o qual você deseja remover as taxas. Edite seu perfil e procure a seção de configurações que diz Substituir opções de gateway de pagamento :

Se você ativar a configuração que diz Substituir opções de gateway de pagamento , poderá selecionar para quais processadores de pagamento substituir as sobretaxas. Depois de selecionar os gateways de pagamento, a opção de sobretaxa Override Payment Gateway permitirá que você escolha se deseja definir uma taxa personalizada ou substituí-la.

Conclusão

Taxas de sobretaxa podem economizar muito dinheiro ao lidar com gateways de pagamento. O problema é que a grande maioria dos usuários não gosta de pagar pelo privilégio de fazer uma compra. Para evitar assustar os usuários, recomendamos que você não se refira a essas taxas como sobretaxas.

Com o Wholesale Prices Premium, você pode definir taxas de sobretaxa personalizadas para gateways de pagamento e funções de usuário específicos. Dessa forma, você pode incentivar os clientes a usar os processadores de pagamento de sua preferência (os que cobram menos!).

Você tem alguma dúvida sobre as taxas de sobretaxa do WooCommerce? Vamos falar sobre eles na seção de comentários abaixo!