Como configurar uma oferta de conversão do WooCommerce Tripwire?
Publicados: 2022-09-15Ter uma loja online não é suficiente. Você deve garantir que a loja receba tráfego suficiente, leads conversíveis e vendas crescentes. Pode-se achar difícil conseguir tudo isso. Se é isso que você também está sentindo, provavelmente não explorou o poder dos fios de viagem do WooCommerce.
Capaz de melhorar a viabilidade da estratégia de vendas em todos os sentidos, o tripwire é uma ferramenta potencial a ser utilizada. Neste post, falaremos sobre o funil tripwire, sua eficácia, benefícios e o procedimento para configurá-los.
Vamos começar por compreender o significado de um tripwire.
O que é um tripwire? Introdução e exemplo
É uma estratégia de vendas viável que envolve propor um serviço/produto atraente e de alta qualidade a um custo reduzido ou gratuito para oferecer uma oportunidade de compra . Quando o custo é reduzido, os compradores céticos farão uma jogada, pois menos dinheiro está em jogo.
Depois que o cliente compra o produto, você continua fazendo upselling/cross-selling de outros produtos e, finalmente, lança sua oferta principal ou principal.
Isso funciona bem para novos clientes e clientes que deixaram de comprar por motivos XYZ. Ao oferecer um negócio lucrativo, a empresa quebra a barreira primária de entrada e consegue infundir confiança nos clientes e apresenta seus serviços com menor risco.
Com base nessa definição básica, parece que a estratégia de funil de tripwire do WooCommerce tem dois objetivos a cumprir:
- Para despertar o tráfego inativo e obter vendas a partir dele.
- Para descobrir a porcentagem de tráfego 'interessado'. Não adianta trabalhar no tráfego que provavelmente nunca comprará de você.
Exemplo de Tripwire :
Você tem uma meta de vendas para vender uma caixa de 6 batons premium, custando $ 30. Os clientes hesitarão em comprar por causa do alto custo, embora não tenham experiência com o produto.
Você faz uma oferta tripwire na qual oferece a mesma caixa a um custo muito reduzido, digamos, $ 10. Isso torna o negócio lucrativo e permite que os clientes interessados tenham uma ideia do produto a um preço acessível.
. Uma vez que você tenha o cliente, você agora vende a ele uma caixa de esmaltes por US $ 30 e depois alguns outros acessórios de beleza.
Ímã de chumbo vs Tripwire
O Tripwire pode soar semelhante a um lead magnet, pois ambos são usados para atrair a atenção e o interesse dos clientes. Mas, ambos são diferentes.
A isca digital refere-se à oferta de produtos/serviços gratuitos em troca de e-mail do cliente (criação de lista).
Enquanto o túnel tripwire envolve o fornecimento de serviços/produtos a um preço muito baixo ou gratuito. É como se você criasse uma série de ofertas uma após a outra para atrair clientes.
A geração de leads é o principal objetivo de um lead magnet, enquanto um tripwire é útil para obter clientes pagos que podem continuar comprando repetidamente.
Veja as imagens para ver a diferença entre elas:
Que tipos de tripwires você deve criar?
Tripwires são de vários tipos e você precisa estar ciente do que eles significam e onde eles devem ser implementados para uma implementação orientada a resultados.
Identificamos cinco tipos de tripwires que você pode executar em sua loja WooCommerce:
- Testes de baixo custo : uma das maneiras mais eficazes de despertar os leads frios e transformá-los em clientes pagantes. Idealmente, as avaliações de baixo custo devem ser usadas apenas na página inicial. Exemplo – teste de 14 dias de um software de análise premium por US$ 5.
- Eventos online : Isso é adequado para a construção de listas. Exemplo – Webinars.
- Trailer da oferta principal : nesse tipo, você fornece uma versão pequena do produto principal para que os clientes possam ter uma ideia e ganhar confiança para comprar a versão maior. Exemplo – Cursos de marketing digital.
- Produtos tangíveis : Envolve oferecer uma oferta relacionável no momento do checkout, desde que os clientes estejam prontos para pagar o custo de envio. Exemplo – Você paga o frete e nós lhe daremos um livro grátis.
- Serviços complementares : Um dos tipos mais antigos de funil tripwire, oferecendo serviços complementares é usado como estratégia de venda cruzada. Exemplo – Obtenha uma assinatura gratuita da Netflix com a Smart TV.
Como configurar um funil de tripwire WooCommerce?
A configuração do funil Tripwire não é uma meta difícil de alcançar, desde que você tenha a assistência certa ao seu lado. O Smart Offers é um plug-in de upsell e cross-sell WooCommerce muito útil e produtivo, usando o qual vários funis de tripwire podem ser criados.
O plug-in permite que os profissionais de marketing de vendas criem centenas de ofertas irresistíveis de funil tripwire, como:
- Tripwire > Upsell > Downsell > Oferta principal
- Tripwire > Venda cruzada > Oferta principal
- Tripwire > BOGO > Aumento do pedido > Oferta principal
e muitos mais…
A melhor parte é que o plugin permite a implementação do funil tripwire em diferentes estágios e páginas. Por exemplo, você pode oferecer um BOGO na página do produto, enquanto o pedido aumenta na página de checkout e a oferta principal na página do pedido recebido.
Vamos configurar um funil de oferta de tripwire do WooCommerce com Smart Offers.
Suponha que seus usuários sejam apaixonados por fotografia, mas sejam iniciantes. E você quer ajudá-los a aumentar suas habilidades de fotografia.
- Então você oferece a eles um livro de fotografia de graça (mas cobra apenas pelo frete e entrega) que contém algumas fotos impressionantes e algumas dicas que deixam os usuários animados.
- Então, você oferece algum produto relacionado como upsell/cross-sell.
- Finalmente, diga a eles “Se você gosta de ter essas fotos”, há um curso especial disponível (produto principal) sobre o mesmo que você pode oferecer a um preço especial.
Para configurar qualquer oferta, verifique se o plug-in Smart Offers está ativado em sua loja. Em seguida, vá para o WordPress Admin panel > Smart Offers > Add New > Offer
.
Para cada oferta, atribua um título a ela. Você pode usar o editor para criar designs de ofertas mais atraentes com a ajuda de construtores de páginas populares do WordPress, como Elementor, Visual Composer, Divi e outros.
Configurando a primeira oferta de tripwire no funil
- Em
What to Offer
, escolha o produto e o preço/taxa de desconto. Como estamos oferecendo o livro de fotografia gratuitamente, defina o desconto para 100%. Defina o frete e os impostos no produto ou nas configurações do WooCommerce para cobrir suas despesas de entrega. - Clique
Show offer on page
e selecione a página que deseja mostrar sua oferta. Como queremos mostrar esta oferta em uma página de destino/produto, marque a opção OAnywhere shortcode is added
. Aqui, você precisa abrir a página do produto/página de destino e adicionar o código de acesso para mostrar a oferta. - Escolha como deseja mostrar sua oferta – como um pop-up ou em linha com o conteúdo da página na guia
Show offer as
. - Em
Accept actions
, você pode selecionar qual ação precisa ser acionada se o cliente aceitar esta oferta. SelecionamosAdd the offered product to cart
eShow another (Upsell) offer
. Você também pode selecionar outras opções conforme necessário, comoEnable one click checkout with Buy Now
para pular o carrinho e redirecionar os clientes para o checkout. - Caso o cliente ignore/rejeite esta oferta, você também poderá escolher o que fazer na guia
Skip actions
. SelecionamosHide this offer
. Você também pode selecionar outras opções conforme necessário. - Publique sua oferta.
Agora, uma vez que um usuário aceita a oferta da tripwire, mostramos a ele um cartão de memória como uma oferta de venda cruzada.
Configurando uma oferta de venda cruzada no funil tripwire
As etapas para criar uma oferta para o cartão de memória permanecem semelhantes ao que você fez para a oferta da tripwire, com algumas exceções:
- Em
What to Offer
, selecione o produto – cartão de memória e ofereça 50% de desconto. - Em
Offer rules
, selecioneCart/Order > Contains products
, pesquise e selecione o produto 'A Arte do Livro de Fotografia' e defina Quantidade igual a 1. - Clique em
AND
e defina a regraCart/Order > Does not contains products
, pesquise e selecione o produto 'Cartão de memória', ou seja, o produto oferecido. - Uma vez que esta oferta será apresentada quando o utilizador aceitar o livro de fotografia, não é necessário selecionar uma página para segmentar a oferta. Mas você precisa mostrar a oferta em um pop-up selecionando a opção na guia
Show offer as
. - Defina as regras para as guias Aceitar ações e Ignorar ações conforme sua necessidade e publique sua oferta.
O usuário fará então o checkout com o livro de fotografia + cartão de memória juntos ou apenas o livro de fotografia .
Configurando a oferta principal no funil tripwire
Assim que os usuários fizerem uma compra bem-sucedida, podemos lançar a oferta principal – 'Curso de Fotografia'.
Novamente, as etapas permanecem semelhantes com algumas exceções.
- Em
What to Offer
, selecione o produto – Curso de fotografia e ofereça-o com 30% de desconto. - Em
Offer rules
, selecioneCart/Order > Contains products
, pesquise e selecione o produto 'A Arte do Livro de Fotografia' e defina Quantidade igual a 1. - Clique em
AND
e defina a regraCart/Order > Does not contains products
, pesquise e selecione o produto 'Curso de fotografia. - Em seguida, como queremos mostrar esta oferta depois que os usuários comprarem o livro de fotografia, selecionamos a opção
WooCommerce Order Complete page
emShow offer on page
. - Uma vez que esta oferta será apresentada quando o utilizador adquirir o livro de fotografia, é aconselhável selecionar 'Inline' no
as tab.
Show offer
como. - Defina as regras para a guia Aceitar ações e Ignorar ações conforme sua necessidade e publique sua oferta.
É isso. Suas ofertas de funil tripwire estão prontas. Veja como serão as três ofertas:
Experimente a demonstração ao vivo do Smart Offers
O que torna os tripwires bem-sucedidos?
Os segredos para o sucesso de um funil de tripwire são muitos:
- Deve ser uma combinação de baixo risco, baixo custo, baixo comprometimento e alto valor.
- Certifique-se de que o valor percebido do produto tripwire seja maior do que o custo cobrado. Ganhe a confiança dos compradores.
- Manter a qualidade do produto apesar do custo reduzido. Isso é muito importante, pois os clientes não devem se sentir enganados.
- A oferta deve fornecer uma experiência do produto de uma forma que seus clientes sintam que desejam ou anseiam por ele.
- Crie um senso de urgência para garantir que seu cliente receba a oferta. Deixe seu cliente acreditar que é uma oportunidade única na vida.
- A oferta de tripwire deve ser conectada ao produto/serviço real. Não faz sentido oferecer uma oferta tripwire de um curso on-line de dois dias sobre jardinagem interna enquanto seu produto principal é um curso de programação Python.
Exemplos do mundo real de funis de tripwire bem-sucedidos
- Netflix – Sua oferta somente para celular é um ótimo exemplo de tripwire. As assinaturas da Netflix podem parecer caras para muitos. Assim, a gigante do streaming online começou a oferecer assinaturas de streaming apenas para dispositivos móveis a um custo reduzido. Quando os usuários experimentaram, muitos se converteram em assinaturas completas e de alto valor.
- Name.com – É um revendedor de nomes de domínio famoso e conseguiu construir uma base de clientes confiável com uma oferta lucrativa de tripwire. A empresa oferecia a assinatura do primeiro ano a um custo muito reduzido e cobrava um preço normal a partir do segundo ano.
Tripwires como estratégia de marketing
Tripwires, quando usados de forma eficaz, têm o poder de elevar sua estratégia de marketing em várias frentes.
- Reduza as despesas de marketing
- Expanda as listas de e-mail com potenciais compradores
- Descubra exatamente o que seus clientes amam e desejam
- Promove microcompromissos entre clientes e empresas que levam a compromissos grandes e caros.
Conclusão
Um funil de tripwire eficaz do WooCommerce mudará a face da sua estratégia de marketing e a tornará mais impactante e eficaz. No entanto, seu sucesso depende de sua implementação orientada por objetivos. Certifique-se de conhecer o âmago da questão e ter a ajuda de uma ferramenta confiável como as Ofertas Inteligentes.
Com o Smart Offers em ação, ninguém pode impedir que seu funil de tripwire WooCommerce converta usuários em potencial em clientes.