WooCommerce vs. Shopify: Qual plataforma de comércio eletrônico é melhor?

Publicados: 2022-03-16

Shopify e WooCommerce são a prioridade de qualquer empresário que esteja considerando o comércio eletrônico pela primeira vez. Essas plataformas de comércio eletrônico são convenientes e fáceis de usar; no entanto, cada um vem com seus próprios prós e contras.

Enquanto Shopify oferece infraestrutura de comércio eletrônico como serviço, alimentando 1% de todos os sites, o WooCommerce é de código aberto e concede aos usuários mais flexibilidade, alimentando 4,9% de todos os sites.

Portanto, embora cada plataforma tenha seus próprios pontos fortes e limitações, é importante escolher aquela que atende às suas necessidades e fornece os recursos necessários. Aqui estão alguns dos principais fatores que você precisa considerar ao determinar a plataforma certa para o seu negócio:

  • Fácil de usar
  • Orçamento
  • Métodos de pagamento e experiência de checkout
  • Escalabilidade
  • Opções de integração

Neste artigo, abordaremos os fatores essenciais mencionados acima para ajudá-lo a determinar qual solução de comércio eletrônico é mais adequada para seus requisitos de negócios. Mas primeiro, vamos começar com uma rápida visão geral de ambas as plataformas de comércio eletrônico.

Visão geral da Shopify

Shopify é uma solução de comércio eletrônico tudo-em-um que substitui as complicações e os aspectos técnicos do gerenciamento de um negócio online por ferramentas fáceis de usar – permitindo que você configure e execute sua loja Shopify em questão de minutos.

Ele fornece uma plataforma única para administrar seus negócios, gerenciar inventário e aceitar pagamentos – eliminando o estresse de aspectos técnicos como hospedagem na web, cache e segurança.

No entanto, essa facilidade e simplicidade custam a falta de controle granular e flexibilidade ao gerenciar sua loja de comércio eletrônico.

Visão geral do WooCommerce

O WooCommerce fica no topo do sistema de gerenciamento de conteúdo mais poderoso (WordPress CMS) e é uma plataforma de código aberto, oferecendo muita liberdade, flexibilidade e controle sobre sua loja.

Ele permite que você personalize todas as facetas de sua loja de comércio eletrônico e crie extensões personalizadas para aprimorar as funcionalidades de sua loja.

Com essa introdução básica, vamos ver os dez principais recursos que tornam Shopify e WooCommerce distintos um do outro.

Shopify vs. WooCommerce: 10 fatores a serem considerados ao fazer uma escolha

Fácil de usar

Shopify é uma plataforma online baseada em assinatura - que é sua maior força, pois tudo o que você precisa fazer é se inscrever em sua conta, passar pelo assistente de configuração e pronto.

Por ser totalmente hospedado, você não precisa instalar, atualizar ou gerenciar nenhum software ou se preocupar com segurança, desempenho e backups – pois ele cuida da maior parte do lado técnico da operação de uma loja online.

Depois de se inscrever, você pode escolher entre uma seleção de temas do Shopify, adicionar produtos e personalizar sua loja com sua interface intuitiva de arrastar e soltar.

Por outro lado, o WooCommerce requer algum trabalho braçal , como gerenciar a segurança e obter sua própria hospedagem na web. No entanto, não é tão difícil como as pessoas fazem parecer. Sua natureza de código aberto exige que você gerencie atualizações, instale o plug-in WooCommerce, faça backups regulares e garanta a segurança online.

No entanto, a vantagem é que existem muitos plugins gratuitos e pagos para gerenciar essas tarefas – tornando o WooCommerce flexível quando se trata de personalizações.

Portanto, entre Shopify e WooCommerce – Shopify oferece uma experiência mais fácil de usar, enquanto o WooCommerce requer experiência prática e vem com mais curva de aprendizado.

Temas e desenhos

Tanto o Shopify quanto o WooCommerce fornecem muitos temas e modelos elegantes para aprimorar a aparência da sua loja e criar uma ótima primeira impressão em seus clientes.

O WooCommerce permite que você escolha entre mais de 1400 temas e fornece temas premium do WooCommerce em mercados de terceiros como ThemeForest, TemplateMonster e desenvolvedores de temas independentes. Assim, você obtém uma gama diversificada de opções para criar sua marca e projetar seu site para se adequar à estética da sua loja.

No entanto, Shopify oferece uma seleção menor de temas com 73 opções de modelos – 9 das quais são gratuitas. Além disso, cada um desses temas Shopify oferece variações específicas – oferecendo mais de 100 designs diferentes no total.

Assim, enquanto Shopify oferece temas gratuitos e premium limitados, mas com curadoria, o WooCommerce oferece uma infinidade de temas fantásticos e oferece várias opções para tornar sua loja mais vibrante.

Gateways de pagamento

Quanto mais opções de pagamento você oferecer aos seus clientes, melhor.

Shopify oferece mais de 100 gateways de pagamento - no entanto, exige que você pague uma taxa de transação de 0,5 a 3% com base no plano mensal escolhido. Assim, por exemplo, quanto maior o plano, menor a taxa de transação.

Ele também fornece seu processador de pagamentos Shopify Payments e Shop Pay para acelerar o processo de checkout.

Shop Pay oferece uma solução de checkout simples, eficiente e com um clique para seus clientes – permitindo que eles salvem seus detalhes de checkout – incluindo endereço de entrega e cobrança, número de telefone celular e detalhes do cartão de crédito.

Ele permite que seus clientes economizem até 5 cartões de crédito e endereços de entrega – ajudando você a ganhar clientes recorrentes e melhorar as conversões e vendas.

Quando se trata de WooCommerce, oferece gateways de pagamento padrão Stripe e PayPal; no entanto, você também pode usar provedores de pagamento de terceiros por meio dos complementos WooCommerce e seu ecossistema de plugins mais rico.

Um dos maiores méritos do WooCommerce é que ele não cobra nenhuma taxa de transação para gateways de pagamento de terceiros – ao contrário do Shopify.

Enquanto Shopify tem Shop Pay, WooCommerce tem PeachPay , um plugin de balcão único para todas as necessidades de pagamento e checkout de um comerciante.

A janela de checkout totalmente personalizável do PeachPay aumenta as conversões e até o valor médio do pedido por meio de recomendações de produtos facilmente configuráveis. Além disso, os usuários recorrentes têm acesso ao checkout com um clique.

Shop Pay fica aquém quando se trata de personalização de checkout. Por outro lado, o PeachPay é uma solução muito flexível , permitindo que você adicione, remova e modifique campos de checkout além de tudo.

Preços

Embora o próprio WooCommerce seja totalmente gratuito – você precisa considerar outros custos, incluindo necessidades de hospedagem (US $ 5 a US $ 100), o nome de domínio (até US $ 12 / ano), extras como plugins e extensões (a partir de US $ 25 cada), temas (a partir de US $ 59) e taxas de desenvolvedor.

Portanto, os preços do WooCommerce variam de acordo com as necessidades e requisitos específicos da sua loja.

Por outro lado, Shopify oferece planos de preços fixos – incluindo os planos Basic, Shopify e Advanced que custam $ 29, $ 79 e $ 299/mês, respectivamente.

Gestão de inventário

O WooCommerce oferece um grau excepcional de flexibilidade com gerenciamento de inventário - permitindo que você crie relatórios de inventário, faça upload de novos produtos, altere atributos de produtos, sem limitações ao número de produtos variáveis ​​que você pode criar ou gerenciar.

Enquanto Shopify também permite rastrear produtos, gerar relatórios, acessar alertas de estoque e automatizar pedidos de compra, o WooCommerce oferece uma vantagem significativa com suas variações de produtos – facilitando a adição de atributos de produtos a um produto específico.

Por exemplo, se você vende calças, pode vendê-las em diferentes tamanhos e cores (atributos do produto) e adicionar especificações personalizadas a produtos específicos usando plugins de variação de produtos.

Dropshipping

O WooCommerce é a escolha mais favorável para empresas de dropshipping, pois fornece várias extensões flexíveis de dropshipping para importar produtos e concluir pedidos do site. Ele também permite que você crie um mercado semelhante ao eBay – permitindo que os fornecedores vendam em sua loja online.

Um aplicativo popular do WooCommerce é o SaleSource, que se destaca da multidão e permite importar produtos de dropshipping sem problemas.

Por outro lado, Shopify fornece integração de aplicativos para muitos mercados populares como AliExpress, Printify e Oberlo. No entanto, esses mercados vêm com taxas de associação e envio - tornando o WooCommerce uma solução melhor e mais conveniente para dropshipping.

Controle e flexibilidade

Se maior controle do site e alta flexibilidade são seu maior requisito – WooCommerce é a solução certa.

O WooCommerce oferece mais flexibilidade devido à sua grande biblioteca de extensões – fornecendo tudo o que você precisa para construir uma loja de comércio eletrônico funcional. Uma de suas principais funcionalidades é sua extensibilidade - permitindo que você estenda e personalize a plataforma principal do WooCommerce por meio de software e extensões adicionais.

Com os clientes abandonando cerca de 70% dos carrinhos de compras – você pode reduzir o abandono do carrinho usando plugins WooCommerce. Assim, desde variações de produtos até checkouts otimizados e garantindo uma experiência de qualidade ao cliente – o WooCommerce tem solução para tudo.

Embora o Shopify também forneça uma seleção de aplicativos do Shopify - ele restringe você a usar apenas o software do Shopify e complementos que o Shopify permite, o que não é o caso do WooCommerce.

SEO

Search Engine Optimization (SEO) é um fator decisivo e crucial que afeta os resultados da sua loja online – já que mais de 40% da receita do comércio eletrônico vem do tráfego orgânico.

O WooCommerce vem com um código otimizado para SEO e permite que você personalize seus URLs e elementos de página, como meta títulos, alt tags e meta descrições – maximizando as chances de sua loja aparecer nos principais resultados do mecanismo de pesquisa.

Além disso, os poderosos plugins e softwares do WooCommerce, como The SEO Framework e Yoast SEO, ajudam a melhorar e ter mais controle sobre o SEO na página da sua loja.

Pelo contrário, Shopify vem com limitações de SEO – dificultando a personalização completa dos URLs da loja, pois vem com uma estrutura de URL rígida.

No entanto, mesmo que não tenha personalização de SEO – Shopify fornece plugins de SEO úteis e simples, como o SEO Booster na App Store da Shopify.

Complementos, aplicativos e plug-ins

WooCommerce supera Shopify para plugins, aplicativos e integrações, pois depende muito de plugins – sendo uma plataforma de código aberto.

Ele fornece mais de 58.000 opções de plugins gratuitos e pagos para todas as suas necessidades técnicas, SEO, envio, marketing e logística. Além de plugins, também oferece cerca de 592 extensões – projetadas especificamente para comércio eletrônico para dar suporte à sua loja online e gerar mais vendas e tráfego.

Por outro lado, Shopify oferece cerca de 5899 extensões e aplicativos divididos em diferentes categorias, como pedidos e envio, gerenciamento de estoque e vendas e conversões.

Apoiar

Shopify oferece excelente suporte ao cliente com opções de telefone, e-mail e bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana – sendo uma plataforma totalmente hospedada. Além disso, também possui Fóruns da Shopify, um grande banco de dados de perguntas frequentes e um centro de ajuda dedicado repleto de tutoriais, artigos e guias passo a passo.

Por outro lado, o WooCommerce não suporta opções de telefone ou chat ao vivo sendo uma solução de código aberto. No entanto, ele fornece uma coleção impressionante e uma variedade de recursos de auto-ajuda, incluindo:

  • Documentação oficial do WooCommerce – cobrindo todos os aspectos da execução de sua loja WooCommerce.
  • Uma variedade de guias temáticos, incluindo o Novo Guia do Proprietário da Loja WooCommerce.
  • Blog WooCommerce com muitas postagens técnicas, conselhos sobre como administrar uma loja online e artigos informativos.

Dica profissional: como o WooCommerce não oferece suporte ao vivo - é recomendável escolher um provedor de hospedagem na web que forneça suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, sempre que você encontrar problemas com sua loja WooCommerce.

Como migrar entre Shopify e WooCommerce facilmente?

A migração entre plataformas de comércio eletrônico vem com perda de dados, tempo de inatividade do site, experiência negativa do cliente e pedidos ausentes.

Felizmente, você pode evitar todos esses riscos e garantir uma migração perfeita e sem atritos usando ferramentas como Cart2Cart e LitExtention. Essas ferramentas garantem uma migração completa de dados segura e confiável – ao mesmo tempo em que garantem alto tempo de atividade e disponibilidade de sua loja para sustentar a imagem da marca.

Confira nosso guia completo de migração do Shopify para WooCommerce para obter mais opções e informações.

Conclusão

É fácil ficar sobrecarregado com todos os recursos concorrentes que Shopify e WooCommerce oferecem, mas é uma decisão importante, pois a opção errada pode prejudicar suas operações de comércio eletrônico.

No entanto, determinar a melhor plataforma de comércio eletrônico para o seu negócio – tudo se resume às suas habilidades, conhecimentos e necessidades de negócios.

Shopify não requer habilidades técnicas, é muito mais fácil de usar e fornece modelos elegantes para suas necessidades de comércio eletrônico. No entanto, ele vem com taxas de transação e oferece menos opções de controle e personalização. Portanto, se você é novo no mundo do comércio eletrônico e precisa de uma solução simples e sem complicações - Shopify é o caminho a percorrer.

Por outro lado, o WooCommerce é uma poderosa plataforma de comércio eletrônico que oferece controle total sobre sua loja. Ele não vem com taxas de transação e é perfeito se você tiver afinidade com plataformas de código aberto e precisar personalizar todos os aspectos de sua loja online.

Portanto, certifique-se de considerar os fatores mencionados acima para escolher e determinar a plataforma de comércio eletrônico certa de acordo com seus requisitos e orçamento de negócios específicos.