WooCommerce: lista de espera para produtos fora de estoque

Não há sensação melhor do que “se vender” e ainda ter mais clientes querendo comprar seus produtos. Mas, embora essa imagem pareça emocionante, ela vem com uma desvantagem considerável.

Produtos esgotados colocam você em risco de perder clientes – simplesmente porque eles não saberiam quando um produto está de volta ao estoque para comprá-lo. Eles também podem frustrar seus clientes e fazê-los comprar de seus concorrentes, levando à perda de negócios e clientes.

Mas e se houvesse uma maneira de evitar isso?

Ao habilitar listas de espera para sua loja online, você pode manter os clientes atualizados sobre a disponibilidade de seus produtos favoritos e notificá-los imediatamente quando eles voltarem ao estoque .

Isso não apenas ajudará você a manter os clientes engajados, mas também evitará que você perca vendas valiosas. Você não precisa acreditar em nossa palavra – a pesquisa sugere que notificar os clientes quando os produtos voltarem ao estoque transforma 10 a 15% dos pedidos em compras reais.

Criar e gerenciar listas de espera on-line pode ser bastante desgastante com todas as idas e vindas. Ainda bem que você tem plugins de lista de espera do WooCommerce para facilitar o trabalho para você. Esses plugins ajudam você a gerenciar seu estoque, adicionar clientes a listas de espera e enviar alertas automaticamente sobre os produtos desejados.

Este artigo o guiará por seis dos melhores plugins de lista de espera do WooCommerce que podem ajudá-lo a recuperar vendas perdidas. Mas primeiro, vamos entender como esses plugins funcionam e podem ajudar no seu resultado final.

Como funcionam os plugins de lista de espera?

Os plug-ins de lista de espera permitem que os clientes se inscrevam em um produto esgotado, participem de sua lista de espera e sejam notificados sobre sua disponibilidade. Eles exigem que os clientes insiram seu endereço de e-mail e, em seguida, enviem automaticamente alertas de notificação quando o produto estiver disponível novamente.

Dessa forma, esses plugins economizam tempo para você e seus clientes – você não precisa informar manualmente todos os clientes enquanto eles não precisam visitar sua loja repetidamente para verificar a disponibilidade do produto. Eles podem ter certeza de que serão notificados quando for reabastecido.

Além disso, inscrever-se em uma lista de espera pode aumentar as chances de eles comprarem de você em vez de recorrer aos seus concorrentes. Também faz com que seus clientes se sintam valorizados e pode aumentar sua fidelidade à sua marca.

O que é ainda melhor é que os plugins de lista de espera ajudam você a medir a demanda por produtos e reabastecer seu estoque de forma inteligente – com base no que seus clientes desejam.

Dado que eles podem ajudá-lo a aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente, esses plugins podem ser um excelente complemento para sua loja.

Principais plugins da lista de espera do WooCommerce

Lista de espera do YITH WooCommerce

A Lista de Espera do Yith WooCommerce evita que você perca clientes para produtos esgotados ativando listas de espera em sua loja.

Ele adiciona automaticamente um botão “Adicionar à lista de espera” quando um produto fica sem estoque. Então, quando você marca como “Em Estoque” novamente, ele envia e-mails para os clientes informando sobre o mesmo.

O plug-in vem com amplos recursos de personalização – você pode personalizar o texto da assinatura, as notificações por e-mail e até a cor e a fonte do botão de inscrição – para que ele se alinhe ao tema do seu site.

Usando o plugin, você também pode planejar o pré-lançamento de um produto e criar uma lista de espera de pessoas que desejam comprá-lo assim que for lançado. Além disso, ele permite que você armazene os nomes/ids de e-mail dos usuários após o envio de e-mails de estoque – para que você tenha um banco de dados pronto para comunicações futuras.

Recurso principal: você pode enviar e-mails para um número específico de usuários com base na quantidade disponível após o reabastecimento. Assim, por exemplo, se você adicionou apenas cinco unidades de um produto, poderá enviar emails para os cinco primeiros usuários da lista de espera.

Preço: US$ 79,99/ano com atualizações e suporte de 1 ano e garantia de reembolso de 30 dias.

Lista de espera do WooCommerce

Com WooCommerce Waitlist, você pode enviar notificações por e-mail aos seus clientes quando os produtos esgotados estiverem disponíveis novamente.

Novamente, você pode personalizar a cor e o texto dos botões da lista de espera e o conteúdo dos e-mails. Os clientes também podem gerenciar suas listas de espera na página “Minha conta”.

O que é interessante sobre este plugin é que ele permite que você classifique os produtos pelo número de pessoas em suas listas de espera . Isso ajuda você a identificar quais produtos estão em maior demanda e reabastecer adequadamente.

Além disso, você também pode definir uma quantidade mínima de um produto a ser adicionado antes que ele comece a enviar notificações por e-mail. Nos alertas de estoque, o plugin também anexa um link ao produto para facilitar o processo de compra para os clientes.

Recurso principal: permite adicionar um código de rastreamento do Google Analytics aos e-mails de notificação para que você possa rastrear aberturas e cliques de e-mail.

Preço: $ 49/ano com atualizações e suporte de 1 ano e uma garantia de reembolso de 30 dias.

Notificações de volta ao estoque

As notificações de retorno ao estoque do WooCommerce permitem que os clientes entrem em uma lista de espera quando chegarem a um produto fora de estoque e sejam atualizados sobre sua disponibilidade sem qualquer aborrecimento manual.

Além de enviar alertas de produtos, ele também envia e-mails de confirmação aos clientes após entrarem em uma lista de espera. Cada e-mail também inclui um botão “Cancelar inscrição” para que os clientes possam cancelar a inscrição facilmente, se quiserem.

Além disso, o plug-in permite que os clientes assinem todos os tipos de produtos – mesmo os agrupados ou variáveis. Ele também fornece insights profundos sobre seu inventário, ajudando você a avaliar a demanda por produtos esgotados e a entender quais produtos devem ser reabastecidos primeiro.

Sua integração com o Action Scheduler permite que você envie um grande número de e-mails juntos – isso é especialmente útil se sua loja tiver alto tráfego durante as vendas e as festas de fim de ano.

Recurso principal: seu painel limpo fornece informações sobre a atividade e os produtos do cliente, como o total de inscrições durante um determinado período, o total de notificações enviadas e os produtos vencidos que você precisa reabastecer.

Preço: $ 49/ano com atualizações e suporte de 1 ano e uma garantia de reembolso de 30 dias.

Lista de espera do SUMO WooCommerce

SUMO Waitlist permite que membros e usuários convidados em sua loja participem de listas de espera para produtos esgotados e sejam notificados por correio sobre sua disponibilidade.

Ele mostra automaticamente um botão de inscrição na lista de espera quando um produto (simples ou variável) fica sem estoque. No entanto, você também pode restringir as assinaturas da lista de espera a produtos específicos.

Curiosamente, ele também insere automaticamente os IDs de e-mail de usuários logados que desejam ingressar em uma lista de espera, permitindo assim uma experiência tranquila do cliente.

E, embora automatize o gerenciamento de listas de espera e o envio de e-mails, você também pode adicionar usuários à lista de espera de um produto ou enviar alertas de estoque manualmente . O plug-in também inclui links de produtos em e-mails para que os clientes possam concluir suas compras rapidamente.

Recurso principal: você pode definir um "Limite mínimo de estoque" a ser atendido antes de enviar e-mails em estoque. Ele também exibe uma contagem da lista de espera para cada produto para que você possa ajustar o inventário de acordo.

Preço: A licença custa US$ 39 com todas as atualizações futuras e seis meses de suporte.

Plugin de lista de espera por CreateIt

O Plugin de Lista de Espera do CreateIt é uma ótima ferramenta que convida os clientes a adicionar itens esgotados em suas listas de espera. Ele suporta todos os tipos de produtos WooCommerce (incluindo os agrupados) e mostra a contagem de assinantes para cada produto - para que você possa priorizar o reabastecimento dos itens mais procurados.

Você também pode escolher se deseja enviar e-mails de sucesso de assinatura ou apenas e-mails de notificação de estoque e se deseja enviar alertas manualmente ou permitir que o plug-in os envie para você - permitindo enorme flexibilidade.

O plug-in também oferece vastos recursos de personalização – você pode personalizar os e-mails enviados, o botão de inscrição, a mensagem de registro exibida e o texto “Removido da lista de espera”.

Além disso, enquanto a maioria dos plugins envia mensagens de retorno de estoque assim que o estoque de um produto é reabastecido, o Waitlist Plugin permite que você adie esses e-mails . Você pode visualizar e editar facilmente a fila de assinantes e decidir para quem e quando enviar e-mails.

Recurso principal: ele notifica você quando um usuário compra um item no qual se inscreveu, ajudando você a avaliar a intenção de compra de produtos e como seus modelos de e-mail estão funcionando.

Preços: Os custos da licença $ 18 com todas as atualizações futuras e seis meses de suporte.

Notificador de volta ao estoque para WooCommerce

O Back In Stock Notifier exibe automaticamente um botão de assinatura de e-mail no frontend quando um produto fica sem estoque. Ele permite que membros e convidados entrem em listas de espera e oferece suporte a todos os tipos de produtos WooCommerce – desde simples e variáveis ​​até assinaturas e pacotes.

O plugin vem com vários complementos que aumentam ainda mais sua funcionalidade. Por exemplo, a extensão Track Sales mostra quais assinantes compraram produtos por meio de e-mails em estoque. Uma extensão permite personalizar o formulário de inscrição, enquanto outra permite criar uma verificação de aceitação dupla para listas de espera.

Ele também oferece um complemento do Mailchimp para que você possa sincronizar os dados de seus assinantes com a ferramenta de marketing por e-mail.

Recurso principal: Seu complemento WPML permite enviar e-mails de estoque para assinantes em seu idioma, permitindo assim a localização que pode ajudar a melhorar as taxas de abertura e cliques de e-mail.

Preço: Gratuito; cada complemento custa $10.

Conclusão

Os plugins de lista de espera do WooCommerce permitem que você transforme produtos esgotados em uma situação favorável para sua loja e crie uma lista de clientes em potencial que desejam se transformar em clientes pagantes.

Esses plug-ins não apenas permitem que você envolva os clientes, mas também entenda a demanda por produtos e planeje seu inventário de acordo, para que você tome decisões de produtos baseadas em dados e não trabalhe com suposições.

Esses seis plugins são alguns dos melhores para implementar uma funcionalidade de lista de espera em sua loja – mas o que você escolher deve depender de seus requisitos, base de clientes e orçamento.