WordPress não enviando e -mail de redefinição de senha e como corrigi -lo
Publicados: 2025-04-04Se você encontrou o problema do WordPress não enviar e -mails de redefinição de senha, você não está sozinho. É um problema comum que pode ser facilmente corrigido. Neste artigo, direcionaremos você as causas mais comuns e forneceremos etapas claras e acionáveis para que seus e -mails de redefinir funcionem novamente.
Por que o WordPress não está enviando e -mails de redefinição de senha?
Existem várias razões pelas quais o WordPress pode não estar enviando e -mails de redefinição de senha. Isso geralmente está relacionado à configuração de email, problemas do servidor ou conflitos com temas e plugins.
Causas comuns:
- O WordPress usa a função PHP Mail () padrão, que pode levar à entrega de email não confiável.
- O endereço de email do administrador no WordPress pode estar incorreto.
- Restrições do seu provedor de hospedagem podem bloquear o envio de email.
- Um conflito com plugins ou temas pode impedir que os emails sejam enviados.
Etapas para corrigir o WordPress não enviando e -mails de redefinição de senha
Etapa 1: Verifique suas configurações de e -mail no WordPress
Antes de mergulhar em soluções mais complexas, comece verificando suas configurações de email do WordPress. Por padrão, o WordPress usa a função Mail () do PHP, que nem sempre é confiável para enviar e -mails de redefinição de senha.
- Verifique seu e -mail de administrador : vá para Configurações> Geral e confirme se o campo Endereço de email contém um endereço de email válido.
- Verifique se há erros : se o endereço de email estiver correto, mas os emails ainda não estiverem sendo enviados, o problema poderá estar com a função PHP Mail. Vá para a pasta de instalação do WordPress de hospedagem/ sever, Abrir/ WP-Content/ e encontre o arquivo Debug.log para verificar os logs de erros.
Etapa 2: Use SMTP para entrega de email confiável
Para resolver o problema, é fortemente recomendável mudar da função PHP Mail () padrão para SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) . Este método garante entrega de email mais confiável.
Como configurar SMTP?
- Instale um plug -in SMTP : plugins como o WP Mail SMTP podem ajudar a rotear e -mails através de um servidor SMTP dedicado.
- Configurar Configurações do SMTP : Digite as credenciais SMTP do seu provedor de e -mail (como Gmail ou SendGrid). Você pode encontrar essas informações nas configurações de serviço de email/ cliente.
- Teste sua configuração : depois de configurar o SMTP, envie um email de teste para garantir que ele funcione.
O uso do SMTP garante que os e -mails de redefinição de senha sejam entregues de maneira confiável e reduzem as chances de serem sinalizados como spam.
Etapa 3: Solucionar problemas de entrega de e -mail
Se você configurou o SMTP, mas o problema persiste, pode haver restrições adicionais do seu provedor de hospedagem ou serviço de email.
Questões comuns
- Limites de e -mail : Os provedores de hospedagem às vezes restringem o número de e -mails que você pode enviar por dia, impedindo que os e -mails de redefinição de senha sejam entregues.
- Restrições para o servidor de email : o provedor de email pode bloquear e -mails enviados do seu servidor WordPress devido a políticas de segurança.
O que você pode fazer?
- Verifique com o seu provedor de hospedagem : entre em contato com o provedor de hospedagem e pergunte se existem restrições nos emails de saída.
- Mude para um serviço de email dedicado : se o seu host tiver limites, considere o uso de serviços como o MailChimp para obter uma entrega de email mais confiável.
Etapa 4: o que fazer se os e -mails de redefinição de senha estiverem spam?
Se os e -mails de redefinição de senha estiverem sendo sinalizados como spam, siga estas etapas:
- Verifique a pasta de spam : peça aos usuários que verifiquem suas pastas de spam ou lixo eletrônico se não receberam o email de redefinição.
- Lista da Lista do E -mail : os usuários devem ser coletados no seu endereço de e -mail para impedir que e -mails futuros sejam sinalizados como spam.
Configurar SPF e DKIM: Verifique se o seu domínio possui registros de SPF (Política do remetente) e os registros DKIM (DomainKeys Identificou Mail) configurados. Esses registros autenticam seus e -mails e reduzem as chances de serem marcadas como spam.

Etapa 5: Verifique se há conflitos de plug -in ou tema
Um plugin ou conflito temático pode impedir o WordPress de enviar e -mails de redefinição de senha. Para verificar se há conflitos:
- Desative todos os plugins : Desative temporariamente todos os plug -ins e teste se o email de redefinição funcionar.
- Mude para um tema padrão : altere seu tema para um tema padrão do WordPress (como vinte e vinte e um) e teste novamente.
- Reativar os plugins um por um : se o email de redefinir funcionar com o tema padrão, reative os plugins um a um para identificar o plug -in conflitante.
Etapa 6: Gerenciando limites de e -mail com seu provedor de hospedagem
Muitos provedores de hospedagem limitam o número de emails que podem ser enviados do seu servidor, o que pode impedir que os emails de redefinição de senha sejam enviados.
O que você pode fazer?
- Verifique com seu provedor de hospedagem : pergunte ao seu provedor de hospedagem sobre quaisquer restrições no envio de e -mails.
- Use um serviço de email de terceiros : se o seu host impõe limites de e-mail, considere usar um serviço como o SendGrid para garantir uma entrega de email confiável.
Etapa 8: Teste e -mails de redefinição de senha
O teste é essencial para garantir que a redefinição de senha esteja sendo enviada corretamente.
Como testar o problema de e -mail?
- Acionar uma redefinição de senha : vá para a página de senha perdida na tela de login do WordPress e solicite uma redefinição.
- Verifique a caixa de entrada : verifique se o email é recebido (e não marcado como spam).
- Teste com diferentes provedores de email : teste com Gmail, Yahoo ou outros provedores para confirmar que o email é entregue.
Práticas recomendadas para evitar futuros problemas de e -mail
Para evitar problemas futuros com e -mails de redefinição de senha, siga estas melhores práticas:
- Use SMTP : Configure SMTP para entrega de email confiável.
- Teste regularmente e -mails : teste periodicamente a funcionalidade de redefinição de senha para garantir que ela funcione conforme o esperado. Se você encontrar menor entrega de email e não o consertar, poderá perder usuários.
- Monitore logs de email : use logs de email para rastrear e -mails de saída e resolver rapidamente quaisquer problemas.
- Mantenha os plugins e os temas atualizados : atualize regularmente os plugins e temas para evitar conflitos que possam interferir na entrega de email.
Takeaways de chave para corrigir o WordPress não enviando e -mails de redefinição de senha
- Mude para SMTP : sempre use o SMTP para obter uma entrega de email mais confiável.
- Verifique as configurações de email : Verifique se o seu email de administrador do WordPress está configurado corretamente.
- Teste regularmente : teste periodicamente a funcionalidade de redefinição de senha para garantir que tudo funcione.
- Resolva conflitos de plug -in : solucionar problemas e resolver conflitos de plug -in ou tema que possam bloquear a entrega de email.
Seguindo estas etapas, você pode garantir que o WordPress envie e -mails de redefinição de senha de maneira confiável e eficiente. Corrija o WordPress não enviando e -mails de senha do site, melhore a entrega de email.
Os usuários poderão redefinir suas senhas, mas também outros modelos de email devem estar funcionando (no WordPress ou WooCommerce).
Como criar modelos de e -mail dedicados em um site WordPress?
Se você deseja enviar e -mails, por exemplo, novos modelos de e -mail no WordPress ou emails transacionais para o WooCommerce, você pode usar um plug -in de marketing por e -mail gratuito - ShopMagic .
Não apenas o plug -in permite novos modelos de e -mail, mas também pode ajudar a testar a entrega de email no WordPress e WooCommerce.
