Como gerenciar, rastrear e controlar downloads de arquivos no WordPress

Publicados: 2021-07-20

Você provavelmente já sabe que é útil rastrear downloads de arquivos para ver o que seus usuários estão baixando do seu site WordPress. Isso pode ajudá-lo a acompanhar quais arquivos do seu site são os mais populares, bem como decidir que tipo de conteúdo você deseja gerar no futuro para manter seu público envolvido.

Por outro lado, o rastreamento pode esclarecer coisas que quase não foram baixadas. É uma suposição segura de que os visitantes do seu site não se importam com esses pedaços de conteúdo, então sinta-se à vontade para se livrar deles

Mas como você faz para rastrear o número de downloads no WordPress em primeiro lugar? Para sua sorte, fazemos isso há muito tempo e estamos aqui para ajudar.


Índice

  • Espere, posso realmente rastrear downloads no WordPress?
  • Por que rastrear e proteger downloads de arquivos no WordPress?
  • Por que o Google Analytics não é a melhor solução para rastrear downloads em um site WordPress
    • Você pode usar o WooCommerce para fazer o WordPress rastrear downloads de seus produtos digitais?
  • Fazendo downloads de faixas do WordPress com o Download Monitor
  • Como funciona o rastreamento de downloads do Download Monitor
    • Comunicando
    • Rastreando dados de download adicionais
  • Como proteger seus downloads no WordPress
    • Aproveite ao máximo o Download Monitor
  • Empacotando…

Espere, posso realmente rastrear downloads no WordPress?

Fora da caixa, o WordPress não pode rastrear downloads de arquivos , pois não vem com nenhum mecanismo de rastreamento de download de arquivos. Felizmente, você pode rastrear downloads com um plugin.

Muitas empresas que vendem produtos digitais costumam rastrear seus downloads usando o Google Analytics. Embora esta solução possa ser usada para ficar de olho nos downloads de produtos, existe um método mais direto para fazer o WordPress rastrear downloads automaticamente.

Quando você usa um plug-in como o Download Monitor, você não apenas pode trazer todos os seus dados de análise de download de arquivos diretamente para o painel do WordPress, mas também pode usar o plug-in como um sistema de gerenciamento de arquivos leve. Download Monitor tem tudo isso. É um gerenciador de arquivos para WordPress que também permite rastrear e proteger seus arquivos com eficiência.

Mas primeiro, vamos ver por que rastrear downloads no próprio WordPress é melhor do que rastreá-los via Google Analytics (ou qualquer outro pacote de análise da web).


Por que rastrear e proteger downloads de arquivos no WordPress?

Já discutimos que o rastreamento de download ajuda você a descobrir seus produtos mais vendidos. Usando esses dados, você pode desenvolver e lançar produtos com maior probabilidade de sucesso em vez de investir naqueles que podem falhar.

Além disso, você pode aplicar os termos de uso rastreando o número de downloads de seus produtos. Por exemplo, você pode definir limites e permitir que um usuário baixe apenas um determinado número de arquivos por mês.

O rastreamento de downloads também facilita o combate ao abuso. Ao rastrear downloads, você pode aplicar restrições, como permitir que os clientes baixem suas compras digitais apenas uma vez por dia.

Portanto, você pode restringir os downloads de arquivos apenas a clientes pagantes específicos ou simplesmente querer ver quais downloads gratuitos em seu site estão gerando mais interesse. Desde a obtenção de insights de negócios até a garantia de uso justo, o rastreamento de downloads é parte integrante do negócio de bens digitais. Embora as soluções de análise da web, como o Google Analytics ou o Google Tag Manager, façam o trabalho, elas podem vir com bagagem ao rastrear downloads em seu site WordPress.


Por que o Google Analytics não é a melhor solução para rastrear downloads em um site WordPress

Por padrão, o Google Analytics não possui um sistema de rastreamento de download para arquivos específicos. É muito complicado e envolve altos custos de implementação, e qualquer mudança requer algum conhecimento de codificação ou o envolvimento de um desenvolvedor. Se você quiser acompanhar downloads de arquivos com o Google Analytics, precisará usar o acompanhamento de eventos que requer código personalizado para poder implementá-lo.

Outra questão recente é que o Google Analytics está no radar dos ativistas de privacidade europeus há algum tempo. A transmissão de números de identificação de usuário exclusivos, endereços IP e parâmetros do navegador não são suficientemente protegidos pelas cláusulas de proteção padrão fornecidas pelo Google.

Assim, o Google Analytics desobedeceu ao GDPR europeu ao transferir os dados pessoais do usuário para o Google. Isso pode resultar em uma proibição completa do Google Analytics na Europa. O problema aqui é que se você investir e confiar nessa solução, pode acabar sendo forçado a procurar outra ferramenta de rastreamento de downloads e recomeçar.

Embora você possa usar o Google Analytics para saber de onde seus clientes estão vindo, quanto tempo eles estão gastando em suas diferentes páginas de produtos ou onde eles abandonam seu site, não é a ferramenta ideal para suas necessidades de rastreamento de download de arquivos ou produtos. É uma solução complicada para um problema que pode ter uma solução muito mais simples.


Você pode usar o WooCommerce para fazer o WordPress rastrear downloads de seus produtos digitais?

Sim, você pode usar o WooCommerce para rastrear seus downloads, mas não é fácil.

Se você está vendendo apenas downloads digitais, abrir uma loja WooCommerce é como construir uma infraestrutura da qual você usará apenas 20% ou menos.

Ao contrário de usar um plugin de comércio eletrônico tão pesado, você pode usar o Download Monitor. Você pode começar a vender downloads digitais em três etapas simples e algumas configurações com ele. Quer uma comparação mais detalhada do WooCommerce e do Download Monitor? Confira em nosso artigo aqui.


Fazendo downloads de faixas do WordPress com o Download Monitor

O Download Monitor é um plugin do WordPress que permite vender produtos digitais diretamente do seu site. Com ele, você pode começar a vender todos os tipos de ofertas digitais em algumas etapas e configurações fáceis - mas, ao contrário do WooCommerce, você não precisa configurar uma loja completa.

O Download Monitor também funciona como um gerenciador de arquivos e downloads para WordPress. Ele permite que você gerencie, rastreie e controle os downloads de arquivos diretamente no seu site WordPress. Abaixo, você pode ver como o Download Monitor traz as estatísticas de download do seu produto diretamente para o seu painel do WordPress:

Downloads de faixas do WordPress
Relatório de downloads populares

Como funciona o rastreamento de downloads do Download Monitor

Depois de adicionar um arquivo ou produto digital ao seu site WordPress por meio do Download Monitor, o plug-in começa a rastrear seus downloads automaticamente . Se você escolher este plug-in, poderá rastrear downloads de PDFs, podcasts, imagens e todos os tipos de arquivos de mídia do WordPress.

Você pode rastrear downloads gratuitos e pagos usando este gerenciador de arquivos. E não se preocupe, você não precisa fazer nenhuma codificação ou configuração para rastreá-lo. O Download Monitor é facilmente o melhor plugin para fazer downloads de rastreamento do WordPress. Ele adiciona um contador de download a cada arquivo para download e suas diferentes versões para exibir números precisos no back-end e, opcionalmente, também no front-end do site - e tudo isso automaticamente, sem configurações complicadas, a partir do primeiro segundo em que seus arquivos são adicionados.

Abaixo está um exemplo de um produto que acabou de ser adicionado via Download Monitor. Como você pode ver, suas estatísticas de download já estão aparecendo na guia Downloads do Download Monitor. Por padrão, o Download Monitor considera seus uploads de arquivos iniciais como a versão 1 para rastreamento, a menos que você especifique outra convenção.

Transferências
Aba de downloads

Esses dados de rastreamento de download também estão disponíveis nas páginas de produtos individuais:

versão do arquivo do seu download

Com o Download Monitor, você pode usar códigos de acesso para adicionar botões de download para seus diferentes produtos em qualquer lugar do seu site WordPress - dentro das páginas do seu site, postagens e outras áreas de widgets.

Portanto, se você estiver blogando sobre seus produtos digitais, poderá adicionar botões de download para eles diretamente em sua postagem no frontend por meio dos códigos de acesso do Download Monitor.

Como o Download Monitor vincula cada produto ao seu ID exclusivo, ele conhece todos os links de download que apontam para um produto específico e pode capturar cada um de seus downloads, não importa em qual botão ou link de texto o usuário clique. Cada download é rastreado e relatado corretamente.

Comunicando

Além disso, o Download Monitor vem com excelentes relatórios. Com ele, você pode:

  • Visualize seus downloads em qualquer período.
  • Veja em um instante seus principais downloads, incluindo o download MAIS popular da sua loja.
  • Para usuários conectados, veja quem baixou o quê e quando.
Downloads de faixas do WordPress
Seção de relatórios

Se adicionássemos outra versão deste produto — uma versão atualizada — o Download Monitor começaria a registrar seus downloads também automaticamente.

Downloads de faixas do WordPress
Número de downloads

Rastreando dados de download adicionais

O Download Monitor não apenas acompanha seus downloads de mídia do WordPress, mas também registra dados como endereços IP e agentes (navegadores) dos usuários em seus logs de download . Ele também marca a hora do evento de download e observa os status dos usuários (Membro/Não membro):

Downloads de faixas do WordPress
Registros de downloads

Como você pode ver, o Download Monitor não apenas ajuda você a fazer o WordPress rastrear downloads, mas também coleta mais dados para que você possa saber mais sobre seus usuários.

Outro recurso útil é configurar o Download Monitor para contar apenas IPs exclusivos. Se ativado, o contador para cada download só marcará e criará uma entrada de log uma vez por endereço IP. Se um usuário baixar seu arquivo várias vezes, ele registrará apenas um download.

contar IP único
Conte apenas IPs exclusivos

Portanto, a contagem de downloads é baseada no endereço IP do visitante. Os logs e relatórios do plug-in identificarão vários downloads do mesmo endereço IP.


Como proteger seus downloads no WordPress

Você pode usar o Download Monitor para proteger seus arquivos privados do Google e de outros invasores. Com a versão gratuita deste plugin, você pode permitir que apenas usuários logados baixem seus arquivos, ou aqueles que compraram um produto que contém o download.

proteja seus downloads do WordPress
Restringir o acesso aos arquivos

Usando o Download Monitor, você pode impedir que o Google e os mecanismos de pesquisa indexem seus arquivos e permitir que apenas usuários logados, clientes ou funções de usuário especificadas acessem seus arquivos protegidos.

Se você quiser mais, a extensão Advanced Access Manager do Download Monitor (parte do pacote completo) também é muito valiosa quando se trata de impor limites de download de arquivos.

Essa extensão permite que você implemente um conjunto avançado de regras para restringir o acesso a arquivos digitais que você fornece para download. Com ele, você pode acompanhar downloads de usuários cadastrados configurando restrições por usuário.

Downloads de faixas do WordPress
Definir restrições por usuário

Usando o Download Monitor, você pode criar limitações avançadas de download por download e em nível global. Portanto, você pode definir limites de download diários, semanais, mensais e até bimensais, e esses limites podem ser impostos a funções de usuário, nome de usuário ou endereço IP.

Aproveite ao máximo o Download Monitor

Quando estiver pronto, você pode usar o plano de extensão completo do Download Monitor para:

  • Configure uma página de downloads adequada em seu site WordPress (além das páginas de produtos que a versão gratuita suporta);
  • Hospede seus arquivos para download no Google Drive ou Amazon S3;
  • Adicione termos e condições para reger o download e o uso de seus produtos digitais;
  • Se você tiver arquivos valiosos, também poderá bloquear seu conteúdo e usá-lo para gerar leads com uma de nossas extensões: Gravity Forms, Ninja Forms Lock, Email Lock, MailChimp Lock ou Twitter Lock.
  • Receba e-mails quando alguém baixou seu arquivo com a extensão de notificação por e-mail. Você também pode habilitar notificações para downloads específicos se tiver um site grande que receba muitos downloads.

Portanto, a melhor maneira de rastrear downloads de um PDF ou qualquer outro arquivo de mídia é usar um plug-in como o Download Monitor, que permite definir o rastreamento de download sempre ativo em sua loja de produtos digitais do WordPress sem tocar em uma linha de código no back-end.


Empacotando…

Um plugin leve como o Download Monitor não apenas ajuda você a fazer o WordPress rastrear downloads de seus produtos digitais, mas também serve como um excelente gerenciador de downloads do WordPress.

Além disso, ele traz todo o rastreamento de download de arquivos diretamente na área de administração do WordPress. Assim, desde a venda até o monitoramento de downloads e a obtenção de insights de negócios, todas as suas principais operações de negócios de produtos digitais acontecem diretamente no seu site WordPress.

Quando você faz com que o WordPress acompanhe os downloads de seus produtos, você coleta dados valiosos para orientar o desenvolvimento do seu produto. Essa validação ajuda você a criar produtos com maior probabilidade de vender mais, independentemente de você vender e-books, arquivos, PDFs, jogos, modelos ou vídeos. E não se esqueça, com o Download Monitor, você também pode criar limitações de download aplicando regras.

O rastreamento de downloads é útil para você, mesmo que você ofereça downloads gratuitos (para criar sua lista de e-mail ou para fins de geração de leads), porque ajuda a descobrir o conteúdo que seus usuários mais precisam.