WordPress vs. Shopify – Comparação de comércio eletrônico

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Se você já pensou em lançar seu próprio negócio online, é provável que tenha pensado nas ferramentas necessárias. E embora existam várias plataformas de comércio eletrônico no mercado, Shopify e WordPress continuam sendo os mais proeminentes.

Se você já tem um site WordPress pronto, seria melhor usar o WordPress para comércio eletrônico também. Tudo o que você precisa fazer é instalar o WooCommerce e iniciar sua loja de comércio eletrônico como um elemento do seu site existente. Isso também significa muito menos trabalho de sua parte.

Shopify é melhor para quem ainda não tem um site e, portanto, deseja uma solução prática e dedicada. Ele também vem com muitos recursos avançados para facilitar sua vida. Experimente Shopify gratuitamente por 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito.

Comparando as principais plataformas de comércio eletrônico

Embora Shopify e WordPress sejam excelentes plataformas de comércio eletrônico, existem várias outras alternativas com suas próprias vantagens:

• Zyro – Melhor para configurar sua loja virtual em minutos
• Shopify – Melhor plataforma de comércio eletrônico tudo-em-um
• Wix – Melhor para flexibilidade e personalização
• Squarespace – Melhor plataforma de comércio eletrônico para criativos
• Bluehost – Melhor para configuração prática da loja WooCommerce
• BigCommerce – Melhor para lojas de médio a grande porte
• WooCommerce – Melhor para sites WordPress
• OpenCart – Melhor para vender produtos digitais
• Ecwid – Melhor para integração com sua plataforma atual

Vá para o meu melhor guia de plataformas de comércio eletrônico para uma visão aprofundada de onde cada produto está, juntamente com quais critérios eu acho que são os melhores.

Shopify ou WordPress: qual é melhor?

Oferecendo flexibilidade incomparável e desempenho poderoso, Shopify é um construtor de sites de comércio eletrônico tudo-em-um que fornecerá um excelente site em minutos.

Mesmo que você seja novo, você sempre pode recorrer ao suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana da Shopify para ajudá-lo com as coisas técnicas. Se Shopify parece ser o ajuste certo, inscreva-se no teste gratuito de 14 dias para testar seus recursos.

Como você pode imaginar, ter um site WordPress é um pré-requisito para usar o WooCommerce. Mas isso também lhe dá acesso direto a tantas outras funcionalidades, que vão desde uma maior seleção de temas e aplicativos até o gerenciamento de conteúdo para SEO.

Se você preferir uma solução mais prática e tiver o conhecimento técnico geral, recomendo verificar o WooCommerce, com certeza.

WordPress (WooCommerce) vence

Gratuito e de código aberto: o WooCommerce é totalmente gratuito e de código aberto, tornando-o a opção ideal para startups e pequenas empresas que desejam criar uma plataforma de vendas online. Ele se integra bem ao WordPress, e o fato de qualquer usuário, designer ou programador poder alterar seu código dá acesso a uma grande comunidade onde você pode se inspirar e compartilhar ideias para simplificar o gerenciamento do site. Dito isso, lembre-se de que certas extensões do WooCommerce são cobráveis.

100% personalizável: você tem a liberdade de escolher o tema desejado entre uma ampla variedade de temas de nível profissional e de alta qualidade. Você pode decidir exatamente como deseja que seu site seja personalizando as várias seções, como cabeçalho, rodapé, checkout, páginas de produtos e assim por diante. Seria ainda mais simples se você tivesse conhecimento de código de estilo CSS, HTML e PHP. Além disso, até os plugins são personalizáveis, mas discutirei isso com mais detalhes no próximo ponto.

Ótimos plug-ins: os plug-ins do WordPress são incrivelmente úteis para os vendedores de comércio eletrônico, pois podem descomplicar tarefas complicadas. WooCommerce é um plugin que converte um site WordPress padrão em uma loja de comércio eletrônico totalmente funcional. Você ainda terá que fazer upload de produtos, mas o processo geral se torna dez vezes mais simples. Da mesma forma, existem diferentes plugins para diferentes tarefas. Por exemplo, há Yoast SEO para otimização de sites e conteúdo, WooCommerce MailChimp para email marketing e WooCommerce Google Analytics para acompanhar o desempenho da loja.

Gerenciamento flexível de produtos e estoque: você pode criar lojas virtuais com o WooCommerce para vender produtos físicos e digitais. Você também tem a opção de continuar adicionando produtos regularmente e definir diferentes tipos de produtos. Além disso, a plataforma torna o inventário bastante simples graças à sua interface de usuário centrada no WordPress que permite acompanhar os níveis atuais de estoque e gerenciar o inventário diário.

Compatível com dispositivos móveis: vivemos em uma época em que os dispositivos móveis se tornaram parte integrante de nossas vidas. É por isso que os designs e temas responsivos e otimizados para dispositivos móveis do WordPress são um grande ponto positivo. Você também pode se beneficiar de sua tecnologia Web responsiva emergente sem o incômodo de ter que criar novos sites.

Toneladas de extensões: você pode escolher entre todos os tipos de extensões – gratuitas e pagas – para atender às suas necessidades específicas se tiver um site WordPress. Eles são ótimos para adicionar funcionalidades à sua loja virtual para aumentar a experiência do cliente sem escrever código. Você também tem todos os tipos de opções de extensão, como gerenciamento de loja, página do produto, checkout, carrinho de compras, melhor pesquisa, pagamentos, envio e relatórios.

Recursos úteis de SEO: WooCommerce SEO não é mais um desafio, graças aos plugins e extensões do WordPress que você pode escolher com base em suas necessidades precisas. Você pode selecionar qualquer plug-in ou extensão que se sinta mais confortável para otimizar seu site. Além disso, as extensões e plugins passam por atualizações regulares, o que os torna seguros e eficientes em todos os momentos.

Segurança cibernética descomprometida: com os hackers criando métodos mais sofisticados para roubar seus dados privados, os consumidores hoje estão mais cientes de seus direitos à privacidade do que nunca. Tendo isso em mente, o WooCommerce prioriza privacidade e proteção nas transações para criar um ambiente confiável e seguro para seus usuários. Há atualizações frequentes para garantir que a plataforma de comércio eletrônico fique à frente dos problemas de segurança e esteja alinhada com as versões mais recentes do WordPress.

Vários gateways de pagamento e suporte a moedas: o WooCommerce oferece suporte a geolocalização que permite aceitar várias moedas de pessoas de todo o mundo. Ter vários gateways de pagamento e opções de envio é muito atraente para clientes que moram em vários locais e países. Isso, por sua vez, pode ajudar a aumentar suas vendas e receita. Mesmo do ponto de vista do cliente, a flexibilidade de pagar em sua moeda e alíquota específica torna as coisas muito convenientes. É um ganha-ganha para ambos os lados.

Perdas WooCommerce

Falta muitos recursos avançados: O objetivo do WooCommerce é ajudar os desenvolvedores a construir lojas na web, para que você não possa usar a plataforma como um sistema robusto de gerenciamento de conteúdo de comércio eletrônico ou CMS. Isso ocorre principalmente porque falta alguns dos recursos avançados essenciais que podem facilitar o gerenciamento da loja. Além disso, a maioria dos temas e recursos para melhorar a experiência do cliente custa dinheiro, o que aumentará as despesas gerais do seu projeto.

Atualizações frequentes: Sim, as atualizações regulares garantem que sua loja online tenha a segurança ideal e esteja alinhada com o WordPress, mas às vezes se torna demais. Ter muitas atualizações também torna o uso do WordPress para comércio eletrônico mais demorado. Portanto, você precisa se preparar para lidar com problemas comuns associados à atualização de um plug-in do WordPress, como backup e teste de dados.

Não exatamente para iniciantes: navegar pelo design, desenvolvimento e manutenção da web do WordPress é desafiador, especialmente para pessoas que não têm experiência ou conhecimento prévio sobre desenvolvimento e marketing da web - e o WooCommerce não é exceção. Como oferece suporte mínimo de manutenção, você precisa confiar em fóruns on-line para obter soluções. Você precisa ter um nível razoável de conhecimento da web para entender quais conselhos você deve seguir. Além disso, se você quiser personalizar seu site, precisará de conhecimento de codificação.

Falhas de desempenho: Há algo conhecido como muitos plugins. Considerando que os usuários do WooCommerce geralmente precisam instalar muitos plugins para adicionar funcionalidades, eles precisam pagar o preço em outro lugar. Em primeiro lugar, os plugins ocupam muita memória. Em segundo lugar, você pode enfrentar baixa velocidade de download e desempenho médio, o que tornará o processo frustrante. Tendo isso em mente, vou encorajá-lo a implementar as funções desejadas por meio de CSS, códigos HTML ou jQuery em vez de baixar 24 plugins diferentes. Além disso, seja qual for o plugin que você instalar, certifique-se de avaliar os prós e os contras com cuidado antes de prosseguir.

Shopify ganha

Temas projetados profissionalmente e responsivos a dispositivos móveis: Shopify tem dez temas gratuitos e 64 temas premium, a partir de US$ 140. Cada um deles é responsivo a dispositivos móveis. Isso significa que seu site será reformatado automaticamente para se adequar às telas menores, atraindo clientes que se conectaram de seus telefones celulares. Os temas parecem espetaculares e projetados profissionalmente e estão disponíveis em diferentes estilos para combinar melhor com a sua marca.

Melhor segurança: você sabia que um cliente esperará apenas três segundos e, se demorar mais do que isso, ele simplesmente o abandonará? Dizem que um em cada dez clientes espera que sua página seja carregada em um segundo. Shopify entende isso, e é por isso que eles fornecem 100% SSL para manter seus sites rápidos. Além disso, como os clientes pagam principalmente com cartões de crédito, toma a iniciativa de manter as coisas super seguras. Mas a Shopify contrata especialistas em segurança cibernética para manter seu site à prova de hackers e integrar-se a vários provedores de pagamento para manter os checkouts rápidos e seguros para os clientes.

Loja de aplicativos interna: Shopify possui uma loja de aplicativos interna como uma de suas maiores USPs, que contém mais de 1200 plug-ins e aplicativos. Isso significa que você pode encontrar qualquer coisa que queira pagando o preço ou potencialmente encontrando opções gratuitas. Você pode usar esses aplicativos para automatizar e otimizar seus processos de negócios, tornando-os mais rápidos e, ao mesmo tempo, aumentando a eficiência de outros processos, como contabilidade, gerenciamento de estoque e remessa.

Domínio personalizado: você receberá um nome de domínio personalizado após se inscrever na Shopify - um que você escolheu para sua empresa - para marcar sua empresa com mais eficiência. Isso também oferece a flexibilidade de lidar com seu domínio no mesmo local do site que seu armazenamento de domínio. Dessa forma, você pode fazer qualquer alteração no site do seu domínio, bem como na sua loja de domínio.

Análise de alto nível: você obtém muitos recursos de análise integrados para acompanhar sua loja, incluindo comportamento do cliente, níveis de estoque e rastreamento de conversões. Dessa forma, você terá um conhecimento completo sobre sua loja – como ela está e quais peças precisam ser otimizadas para obter melhores resultados. A análise detalhada também permite acompanhar as sessões da loja online, produtos, vendas totais, taxa de retorno do cliente e valor médio do pedido.

Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana: existem milhões de sites da Shopify em todo o mundo. E embora os recursos ricos em comércio eletrônico do Shopify sejam uma grande alavanca, seu atendimento ao cliente eficiente também é uma das principais razões pelas quais os clientes adoram a plataforma. Você obtém acesso direto a um enorme banco de dados de perguntas frequentes, além de e-mail, chat e suporte por telefone com um representante experiente do outro lado.

Escalável: Shopify pode acomodar as necessidades de expansão dos lojistas que desejam levar sua loja para o próximo nível. Construídos com escalabilidade em mente, eles são eficientes o suficiente para lidar com picos de tráfego repentinos ou aumento constante de tráfego ao longo do tempo. Além disso, você não precisa se preocupar em mudar ou redesenhar sua loja por causa disso.

Perdas da Shopify

Taxas de transação: a partir de $ 29 por mês, Shopify oferece vários planos de assinatura para escolher um com base em suas necessidades. Existem dois problemas aqui: primeiro, o plano básico vem com recursos muito básicos e, segundo, US $ 29 para uma plataforma de comércio eletrônico não é muito barato. Embora a Shopify ofereça suporte a vários gateways de pagamento, se você não usar o Shopify Payments, terá que pagar uma taxa transacional adicional além da taxa do processador de pagamento (PayPal ou Stripe). Também não podemos esquecer que você recebe apenas dez temas gratuitos e terá que pagar uma taxa única para os outros.

Limitações de personalização: Não me entenda mal, Shopify é definitivamente personalizável - apenas tem algumas limitações difíceis de ignorar. Se você quiser desbloquear recursos adicionais, terá que trabalhar em sua codificação porque, caso contrário, ela permanecerá bloqueada. Além disso, você pode personalizar seu site sem gastar longas horas fazendo codificação detalhada em sua plataforma.

Curva de aprendizado mais acentuada: toda plataforma de comércio eletrônico tem uma curva de aprendizado, mas Shopify tem uma curva um pouco mais acentuada. O que complica ainda mais as coisas é o jargão do site. Por exemplo, em vez de dizer Categorias, Shopify usa Coleções, o que pode confundir alguns clientes. O principal problema com o jargão do Shopify é que ele complica desnecessariamente a experiência do usuário.

Filtragem e Categorização de Produtos: Acho que o mecanismo de busca do Shopify precisa ser mais eficiente, principalmente considerando os milhões de usuários na plataforma. Por exemplo, ao pesquisar jeans, você verá uma listagem de jeans. No entanto, você não poderá restringir sua pesquisa para ver "jeans de lavagem clara". Não há opção para restringir sua pesquisa e, mesmo que você faça isso, o filtro será aplicado a todos os produtos. Isso pode refletir negativamente em seus clientes e impedi-los de dar outra chance à sua loja.

Falta o recurso de hospedagem de e-mail: os usuários do Shopify não recebem um recurso de hospedagem de e-mail, e é por isso que você não pode hospedar um endereço de e-mail baseado em domínio como [email protected] A alternativa aqui é configurar o encaminhamento de e-mail, que encaminhará todos os e-mails enviado para seu endereço baseado em domínio (neste caso [email protected]) para sua conta de e-mail normal. Você também pode responder às dúvidas de seus clientes por meio desse recurso.

Resumo

Não se pode simplesmente escolher entre Shopify e WordPress para comércio eletrônico, pois cada um tem suas próprias vantagens.

Enquanto Shopify é um dos melhores construtores de sites de comércio eletrônico que oferece excelente suporte para ajudá-lo com o material técnico, o WooCommerce é a melhor escolha para quem possui sites com WordPress.

No final, tudo se resume às suas necessidades e exigências específicas.

Fiz o meu melhor para incluir detalhadamente as vantagens e desvantagens de cada plataforma de comércio eletrônico. Espero que este guia lhe dê uma visão mais clara dos pontos altos e baixos de cada plataforma e o ajude a tomar a decisão certa para você.

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