10 instrumente AI pentru a vă eficientiza strategia de social media
Publicat: 2023-05-09Pe măsură ce algoritmii și tendințele evoluează, gestionarea eficientă a platformelor sociale a devenit una dintre cele mai mari provocări pentru marketeri.
Din fericire, instrumentele AI din rețelele sociale au apărut ca soluții puternice care pot eficientiza procesul și pot îmbunătăți performanța generală.
În această postare pe blog, vă vom prezenta 10 instrumente de ultimă oră AI pentru rețelele sociale care vă pot ajuta să vă optimizați strategia de rețele sociale, să creșteți productivitatea și să obțineți rentabilitatea investiției pozitivă.
De la instrumente de ascultare socială și de analiză până la platforme de creare de conținut bazate pe inteligență artificială, aceste instrumente vă pot ajuta să obțineți informații mai profunde despre publicul dvs.
Deci, haideți să descoperim cum aceste instrumente inovatoare AI vă pot transforma strategia de socializare.
3 moduri de a implementa AI în strategia ta de social media
Cele mai bune 10 instrumente AI pentru rețelele sociale
3 moduri de a implementa AI în strategia ta de social media
În calitate de agent de marketing în rețelele sociale, porți multe pălării. Sunteți un creator de conținut, un expert în analiză și un agent de publicitate. Din fericire, AI poate ajuta cu fiecare dintre aceste roluri. Mai jos vom explora modul în care AI vă poate spori munca și vă poate elibera timpul.
1. Utilizați software-ul AI pentru a crea conținut de bază pentru postări.
Ești blocat să scrii postări de completare în loc să filmezi videoclipuri virale și să creezi povești detaliate pentru Instagram? Crearea subtitrărilor și tweet-urilor potrivite folosește puterea intelectuală care poate fi cheltuită mai bine în altă parte.
Mulți agenți de marketing folosesc IA generativă, cum ar fi ChatGPT, pentru a scrie postări complete pe blog. Cu toate acestea, există instrumente specializate de inteligență artificială care pot ajuta agenții de marketing din rețelele sociale să creeze conținutul pe care îl distribuie online.
Deci, cum poate AI să creeze și să sugereze un tweet pentru tine? Un subset de AI se numește generarea limbajului natural (NLG). Poate fi antrenat pentru a crea narațiuni scrise din date, cum ar fi rapoarte simple sau fișe informative.
Deci, să presupunem că departamentul dvs. a produs un raport uriaș, bazat pe date, și doriți să creați câteva distribuiri sociale cu impact mare din acesta. Vă puteți pune copia în platforme AI, cum ar fi Copy.ai, și puteți sorta postări cu datele dvs. critice.
2. Monitorizați și analizați canalele dvs. de social media cu AI.
Scrierea conținutului și a răspunsurilor este doar jumătate din bătălia managementului rețelelor sociale. O mare parte a marketingului social media este gestionarea și monitorizarea canalelor sociale.
Din fericire, AI poate prelua sarcini grele de date și vă poate ajuta să luați decizii de marketing mai bune. Asta pentru că instrumentele AI pot colecta informații de la milioane de postări la scară și pot folosi acele date pentru a face predicții.
„Gestionarea” unui canal este un termen încărcat. Câteva dintre aceste sarcini, cum ar fi descoperirea influențelor cu impact mare, pot fi gestionate de instrumente precum Emplifi.
3. Creați, optimizați și gestionați publicitatea plătită în rețelele sociale.
După cum am menționat mai sus, AI este capabil să dezvolte postări pe rețelele sociale. Același lucru poate fi spus și pentru reclamele care rezonează cu diferite audiențe. AI vă poate ajuta să scrieți anunțuri optimizate pentru clicuri și conversii folosind tehnologia predictivă.
Cele mai bune 10 instrumente AI pentru rețelele sociale
1. În ultima vreme
În ultimul timp, generarea de postări este ușoară. Acest instrument poate recunoaște contextul dintr-o bucată mai mare de conținut și poate crea postări pe rețelele sociale pentru promovare.
În tabloul de bord Lately, puteți folosi un formular simplu pentru a genera simultan un număr de tweet-uri legate de o adresă URL, document sau informații postate într-o casetă de text.
De asemenea, puteți include informații despre campanie și hashtag-uri pe care doriți să le utilizați în postările dvs. de socializare.
Când faceți clic pe „Generează conținut”, instrumentul va crea tweet-uri legate de acesta. Odată ce conținutul dvs. este creat, vă puteți programa munca și vă puteți gestiona proiectele.
În ultimul timp analizează și valorile istorice ale paginilor tale pentru a recomanda cele mai bune perioade de postare pentru un impact maxim.
Cel mai bun pentru: Crearea conținutului postării.
Ce ne place: în ultima vreme oferă o caracteristică AI remarcabilă care vă permite să generați rapid și ușor rețelele sociale prin reutilizarea oricărui conținut de formă lungă.
Preț: în ultimul timp oferă trei planuri diferite. Planul Startly costă 29 USD pe lună. Planul Litely costă 49 USD pe lună și puteți opta pentru planul Professional pentru 129 USD pe lună, care include funcții suplimentare.
Studiu de caz
Erica Mitchell, directorul de marketing la Supporting Strategies, a folosit cu succes tabloul de bord Lately pentru a spori prezența online a companiei.
Inițial, ea s-a confruntat cu provocarea de a gestiona peste 179 de canale de social media pentru compania ei, care oferă servicii de contabilitate externalizate cu peste 90 de locații în Statele Unite.
Pentru a-și simplifica fluxul de lucru, asigurând în același timp mesaje conforme la scară, Erica a implementat Lately.
Folosind 35 de tablouri de bord Lately conectate la toate cele 179 de canale de social media, Erica a reușit să amplifice conținutul social organic al Strategiilor de Sprijin.
Acest efort a dat rezultate impresionante, compania înregistrând o creștere remarcabilă de două ori a traficului web în doar un an.
2. Sprout Social
Sursa imaginii
Dacă vă folosiți platformele sociale pentru gestionarea comunității, tehnologia automată Sprout Social vă poate ajuta să răspundeți fanilor, clienților sau urmăritorilor.
Puteți vedea și răspunde la postările adresate companiei dvs. prin intermediul tabloului de bord Sprout Social. Administratorii Sprout au și puterea de a gestiona mesajele directe prin intermediul platformei.
Atât în panoul de bord, cât și în vizualizarea mesajului direct, Sprout poate analiza formularea și sentimentul unui mesaj și poate sugera un răspuns automat pe care îl puteți utiliza sau modifica.
Deși AI nu poartă o conversație completă cu toți adepții tăi, automatizarea face procesul mai rapid.
Cel mai bun pentru: gestionarea mesajelor de la clienți.
Ce ne place: soluția Social Listening de la Sprout Social este o caracteristică excelentă care valorifică puterea conversațiilor globale folosind tehnologia bazată pe inteligență artificială.
Puteți extrage informații valoroase din mii de gânduri, opinii și feedback nefiltrate pentru a vă îmbunătăți strategia.
Preț: Planul standard al Sprout Social începe de la 249 USD pe lună. Planul Professional are un preț de 399 USD pe lună, iar planul Advanced are un preț de 499 USD pe lună.
Studiu de caz
Goally, o companie care oferă o aplicație de dezvoltare a abilităților și dispozitive electronice pentru copii, a avut succes cu Smart Inbox de la Sprout Social.
Utilizând funcțiile personalizate de îngrijire a clienților și de implicare ale Smart Inbox, Goally a reușit să mențină o rată de acțiune de 100% pe conținutul TikTok, asigurând un nivel ridicat de receptivitate și satisfacție în rândul publicului țintă.
3. HubSpot
Sursa imaginii
Nu putem ignora nici HubSpot: software-ul HubSpot pentru rețelele sociale este conceput pentru a simplifica procesul de creare și postare a conținutului de rețele sociale cu ajutorul AI.
Software-ul creează automat postări captivante pe rețelele sociale, analizând metadatele link-ului furnizat.
Oricine s-a abonat la HubSpot Marketing Hub sau mai mare poate folosi instrumentul, care poate fi găsit în secțiunea Social a platformei.
Faceți clic pe „Creați postare” și alegeți un canal social. Odată ce caseta de text se deschide, atașați o adresă URL de pe site-ul dvs. sau din altă locație.
După ce inserați atașamentele postării, cum ar fi adresa URL, veți vedea fie un titlu scurt, fie o meta-descriere a paginii împreună cu linkul și o fotografie.
După ce copia postării este extrasă și generată în caseta de text, puteți modifica copia pentru a se potrivi cu vocea dvs. socială sau puteți adăuga mai multă profunzime sau comprehensiune postării generale.
Cel mai bun pentru: Crearea conținutului postării.
Ce ne place: instrumentul de gestionare a rețelelor sociale HubSpot facilitează publicarea fără întreruperi de conținut pe LinkedIn, Facebook, Instagram și Twitter.
Mai mult, software-ul vă permite să vă conectați conturile de rețele sociale la blogul dvs., partajând automat conținutul pe măsură ce este publicat.
Prețuri: prețurile HubSpot variază în funcție de câți utilizatori aveți și dacă doriți să cumpărați doar Hub-uri de marketing sau alte.
Cu toate acestea, pachetul Starter HubSpot începe de la 50 USD pe lună și include funcții de Marketing Hub plus funcțiile gratuite ale CRM HubSpot.
Studiu de caz
Aermec North America este un brand lider care oferă soluții inovatoare HVAC pe piața nord-americană. Cu toate acestea, în ciuda produselor lor de înaltă calitate, s-au luptat cu un angajament scăzut în rețelele sociale și cu puțini adepți.
Echipa de marketing a companiei a folosit HubSpot Marketing pentru a-și spori eforturile sociale pentru a rezolva această problemă.
Peste un an, compania a înregistrat o creștere remarcabilă de 44% a adepților săi colectivi pe toate rețelele de socializare și o creștere semnificativă cu 60% a cotelor din rețelele sociale.
4. Copiere.ai
Sursa imaginii
Scrierea copiei perfecte, cu numărul de cuvinte potrivit pentru fiecare platformă, poate dura ore întregi din zi. Copy.ai ajută la automatizarea procesului. Tot ce trebuie să faceți este să urmați acești trei pași.
- Specificați pentru ce platformă va fi copia, inclusiv Twitter, LinkedIn și Facebook.
- Dați contextul AI pentru postarea dvs. Aceasta ar putea fi o comandă legată de subiectul postării dvs. sau o porțiune mai mare de text, cum ar fi o secțiune a unei postări de blog.
- Alegeți dintre mai multe opțiuni și faceți modificările pe care le considerați potrivite.
Cel mai bun pentru: Crearea conținutului postării.
Ce ne place: dacă trebuie să scrieți mai multe postări pentru aceeași campanie, Copy.ai vă oferă mai multe opțiuni dintre care puteți alege - sau le puteți programa pe toate.
Preț: planurile Pro încep de la 36 USD pe lună.
Studiu de caz
Copy.ai vă poate ajuta să prezentați cuvinte cheie care generează trafic și să vă ajute utilizatorii să vă găsească postările.
Lucy Werner, expert în PR și branding la The Wern Agency, este un utilizator frecvent al Copy.ai. Ea folosește funcția de rescriere cu cuvinte cheie pentru a-și optimiza conținutul pentru căutare.
„Îți va apărea cu un rejig la doar clic pe un buton”, scrie ea.
5. Emplifi
Sursa imaginii
Emplifi, cunoscută anterior sub numele de Socialbakers, este o platformă de management al rețelelor sociale bazată pe inteligență artificială, care oferă informații avansate ale publicului.
Platforma include un feed de conținut unificat, un tablou de bord de analiză și instrumente inteligente de programare.
Dacă ați constatat că este nevoie de prea mult timp și resurse pentru a găsi, a verifica, a urmări și a menține relațiile cu influențatorii, tabloul de bord Emplifis, bazat pe inteligență artificială, va simplifica procesele.
Sursa imaginii
Când faceți clic pe tabloul de bord pentru influenți, puteți comuta între diferite platforme și categorii de rețele sociale, cum ar fi „Mâncare” sau „Sănătate”.
Apoi, puteți vedea influenți care se potrivesc cel mai mult cu publicul dvs., pe care Emplifi o analizează continuu.
Cel mai bun pentru: Găsirea influențelor cu care să lucrezi.
Ce ne place: Emplifi Social Marketing Cloud oferă capabilități de analiză și informații de vârf. Software-ul vă permite să generați rapoarte personalizate pentru a descoperi informații utile care conduc la rezultate reale de afaceri.
Preț: Emplifi Social Marketing Cloud costă 200 USD pe lună, facturat anual cu o limită de 10 profiluri. Dacă doriți să rulați 20 de platforme, vă puteți abona la al doilea nivel al Essential pentru 400 USD pe lună, facturat anual.
Planul complet de Social Marketing Cloud, care oferă instrumente de influență, este disponibil la cerere.
Studiu de caz
Organix, principalul brand de mâncare pentru copii și copii din Marea Britanie, a colaborat cu influenți pentru campania lor WonderDen. Scopul a fost de a stabili conexiuni autentice și de încredere între brand și comunitatea sa.
Sursa imaginii
Pentru a gestiona campania, Organix a folosit puternicul Emplifi Social Marketing Cloud.
Software-ul a permis mărcii să urmărească performanța conținutului în toate punctele de contact ale rețelelor sociale, inclusiv conținutul generat de influență și de marcă.
Ca rezultat, Organix a obținut o eficiență remarcabilă a angajării de 34 de ori.
6. Cortexul
Când vine vorba de partajarea conținutului, puteți folosi Cortex pentru a primi recomandări despre când și cât de des să postați pe baza valorilor istorice. Cortex poate genera și analize detaliate ale concurenților tăi.
Cortex are un tablou de bord care vă arată postările și programul social. Când creați o postare, Cortext folosește date pentru a sugera orele de postare.
Dacă încărcați una sau mai multe fotografii, software-ul va nota, de asemenea, culorile care sunt cele mai captivante pentru publicul dvs., pentru a vă ajuta să alegeți cea mai bună imagine pentru postare.
Cel mai bun pentru: analiza performanței rețelelor sociale.
Ce ne place: capacitatea Cortex de a monitoriza tendințele de conținut și de a identifica cuvintele cheie și machetele emergente vă poate ajuta să rămâneți în fruntea curbei.
În plus, puteți profita de analizele și perspectivele lor avansate pentru a vă înțelege mai bine publicul.
Preț: Prețurile sunt disponibile la cerere.
Studiu de caz
St. Regis, un brand de ospitalitate de lux cu un accent vizual puternic, a recunoscut nevoia de a-și îmbunătăți imaginile pentru a conecta mai bine atât cu clienții existenți, cât și cu potențialii viitori.
Folosind informațiile avansate oferite de Cortex, St. Regis a înregistrat o creștere uluitoare de 72 de ori a interacțiunii pe Facebook. Pagina lor de Instagram a înregistrat, de asemenea, o creștere semnificativă de 61% a urmăritorilor pe Instagram.
7. Linkfluence Radarly
Sursa imaginii
Puteți folosi, de asemenea, ceva de genul software-ului Linkfluence Radarly pentru a evalua munții de date pe care publicul din rețelele sociale le produce zilnic.
Aceasta înseamnă să măsurați impactul mărcii dvs., să detectați tendințele și să obțineți informații specifice despre cel mai important public țintă.
Cu Radarly, vă puteți conecta și puteți vedea un tablou de bord care conectează datele din toate conturile dvs. În prima coloană, puteți vedea un flux live de postări și tweet-uri care recunosc numele mărcii dvs. sau se ocupă într-un fel.
Apoi, în coloanele următoare, puteți vedea scorul care explică cât de negativ sau pozitiv vorbesc oamenii despre dvs. pe rețelele sociale.
Veți vedea, de asemenea, pe ce platforme vorbesc oamenii cel mai mult despre dvs. și date despre publicul dvs., cum ar fi interesele, limbile sau hashtag-urile pe care le folosesc.
Cel mai bun pentru: analiza performanței rețelelor sociale.
Ce ne place : platforma de ascultare socială analizează fluxurile live de date sociale pentru a vă oferi o mai bună înțelegere a clienților dvs., inclusiv a comportamentului și sentimentelor acestora.
Preț: Prețurile sunt disponibile la cerere.
Studiu de caz
Pernod Ricard, unul dintre cele mai mari mărci de băuturi spirtoase din lume, a dorit să folosească datele sociale și informațiile consumatorilor pentru a conduce deciziile de afaceri.
Cu ajutorul platformei avansate de ascultare socială și analiză contextuală Linkfluence, Pernod Ricard a obținut o înțelegere cuprinzătoare a publicului țintă.
Acest lucru a permis companiei să își adapteze produsele și eforturile de marketing în consecință. Această abordare centrată pe client a dus vânzările anuale ale Pernod Ricard la 8.987 de milioane de euro în 2018.
8. Expresionar
Phrasee extrage date din activele de marketing anterioare, inclusiv e-mailuri, copii de pe rețelele sociale și alte postări online, pentru a determina cele mai eficiente și cele mai puțin eficiente.
De acolo, Phrasee vă poate arăta aspectele slabe sau puternice legate de copiere ale anunțurilor anterioare. Puteți apoi să redactați o copie potențială și să testați eficacitatea acesteia în cadrul software-ului. De asemenea, puteți utiliza o copie publicitară pe care software-ul vi le sugerează.
Cel mai bun pentru: optimizarea publicității pe rețelele sociale.
Ce ne place: tehnologia Phrasee bazată pe inteligență artificială vă permite să generați, să optimizați, să automatizați și să analizați mesajele de marketing în timp real.
Preț: Prețurile sunt disponibile la cerere.
Studiu de caz
Wowcher, un brand proeminent de comerț electronic din Marea Britanie, a colaborat cu Phrasee pentru a-și îmbunătăți marketingul pe rețelele sociale.
Wowcher a folosit software-ul Phrasee de creare de conținut bazat pe inteligență artificială pentru a-și optimiza campaniile publicitare pe Facebook și Instagram. În câteva campanii, compania a obținut o scădere remarcabilă de 31,2% a costului pe client potențial (CPL).
9. Model89
Sursa imaginii
AI poate aborda unele dintre sarcinile esențiale de gestionare a anunțurilor, cum ar fi optimizarea sumelor licitate, împărțirea unui buget și recomandarea de canale pentru a ajuta anunțul dvs.
Pattern89 este un instrument de marketing AI care oferă recomandări pentru aproape fiecare aspect al anunțurilor dvs., inclusiv recomandări pentru ajustarea cheltuielilor și direcționarea către public pentru a crește masiv performanța.
Când vă conectați la instrument, veți vedea un ecran plin cu alerte și sugestii legate de îmbunătățirea eficienței anunțului dvs. Dacă doriți să urmați sugestiile platformei, puteți da clic pe „Arătați-mi cum” pentru a afla cum să faceți ajustări ale anunțurilor.
Dacă platforma vă arată un buton „Efectuați acest lucru automat” lângă o sugestie, puteți face clic pe acesta pentru ca platforma să efectueze ajustarea.
Pe lângă faptul că vă permite să monitorizați anunțurile live și finalizate, instrumentul oferă și un Manager de anunțuri creative. Acest lucru vă permite să căutați și să analizați anunțurile anterioare cu filtre, inclusiv setul de anunțuri, obiectivul campaniei, publicul și alte anunțuri vizate.
Cel mai bun pentru: optimizarea publicității pe rețelele sociale.
Ce ne place: Pattern89 este o alegere de top dacă doriți să efectuați analize aprofundate ale comportamentului clienților pe rețelele sociale, în special pe platforme precum Facebook și Instagram.
Preț: Prețurile sunt disponibile la cerere.
Studiu de caz
SnapShyft este o piață care oferă soluții flexibile de personal pentru industria alimentară și ospitalitate. Compania a colaborat cu Pattern89 pentru a-și spori eforturile de marketing și a crește numărul de conversii.
Folosind AI de marketing de la Pattern89, SnapShyft a reușit să analizeze reclamele publicitare și implicarea publicului în timp real, optimizând campaniile în timpul zborului pentru un impact maxim.
În doar patru luni, Pattern89 a generat 75% din noile adăugări la coșuri și 96% din noile plăți pentru SnapShyft.
10. LocaliQ
Sursa imaginii
LocaliQ, cunoscut anterior ca Wordstream, este un instrument inovator de marketing pe rețelele sociale, conceput pentru a vă ajuta să ajungeți la potențiali clienți prin reclame sociale.
Cu LocaliQ, puteți colabora cu echipa lor pentru a crea o strategie personalizată de anunțuri sociale, care să se alinieze cu obiectivele dvs. unice.
Platforma LocaliQ oferă un tablou de bord unificat pentru clienți potențiali, permițându-vă să monitorizați și să analizați performanța campaniei dvs.
În plus, puteți utiliza platforma pentru a genera clienți potențiali, a intra în legătură cu potențiali, pentru a accesa rapoarte și pentru a vă automatiza cu ușurință inițiativele de marketing.
Cel mai bun pentru: optimizarea publicității pe rețelele sociale.
Ce ne place: folosind tehnologia XMO de la LocaliQ, puteți aloca un buget pentru obiectivele dvs. de afaceri și puteți ajusta automat cheltuielile pe mai multe canale pe baza datelor de performanță în timp real.
Preț: Prețul este disponibil la cerere.
Studiu de caz
Aubuchon Homes este o companie lider de design de locuințe de lux cu sediul în sud-vestul Floridei. În ciuda reputației sale de design excepțional, compania s-a confruntat cu provocări în generarea de noi clienți potențiali.
Pentru a rezolva această problemă, Aubuchon Homes a căutat expertiza LocaliQ.
Folosind instrumentele de reclame sociale inteligente ale LocaliQ, Aubuchon Homes a obținut rapid rezultate remarcabile. Campaniile de publicitate vizate au condus la o creștere cu 300% a clienților potențiali, noile clienți potențiali fiind de calitate superioară.
Drept urmare, compania a înregistrat o creștere cu 42% a prețului mediu de vânzare a casei, ceea ce a condus la venituri și profitabilitate mai mari.
AI pentru fiecare agent de marketing în rețelele sociale
Dacă inteligența artificială pare încă un subiect copleșitor, nu ești singurul care ar putea fi intimidat de ea. La urma urmei, suntem marketeri, nu oameni de știință ai datelor.
Vești bune: nu trebuie să fii un cercetător de date pentru a înțelege, a începe să folosești și a avea un impact masiv cu ajutorul diferitelor IA. Trebuie doar să începeți să utilizați platformele AI pentru rețelele sociale. Începeți cu aceste instrumente astăzi.