10 sfaturi tehnologice pe care afacerea dvs. ar trebui să le implementeze în 2022

Găsirea unui serviciu sau produs profitabil a fost cândva o condiție prealabilă pentru începerea unei afaceri. Nu vă puteți dezvolta mica afacere în lumea modernă fără a utiliza tehnologia.

Descoperiți 10 sfaturi tehnice pentru dvs. și pentru alți proprietari de afaceri mici în timp ce continuați să citiți.

Utilizați cloud și faceți backup pentru toate datele dvs

Multe întreprinderi mici folosesc acum soluții de stocare a datelor online în locul serverelor interne pe care firmele trebuiau să se bazeze în mod tradițional pentru a-și gestiona datele.

Organizațiile își pot stoca toate datele în cloud folosind o aplicație de încredere bazată pe cloud . Acest lucru va permite membrilor echipei să acceseze cu ușurință datele de oriunde.

Chiar dacă decideți să utilizați un server intern , copierea de rezervă a datelor în cloud oferă mai multă securitate în cazul în care computerul sau serverul este deteriorat. Totul din organizație poate fi stocat în „nor” folosind software-ul cloud . Din mai multe motive, acest lucru poate fi benefic pentru fiecare afacere.

De exemplu , companiile care necesită călătorii regulate ale angajaților pot permite accesul la toate fișierele de pe computerul de la biroul angajatului de la distanță cât alte continente.

Utilizați software de management de proiect

Veți avea nevoie de o metodă de a urmări proiectele companiei dvs., indiferent dacă sunteți antreprenor individual sau aveți deja o echipă mică. Dacă aveți (sau doriți să aveți) mai mulți angajați, utilizarea software-ului de management de proiect vă poate ajuta să vă eficientizați și să vă organizați fluxul de lucru .

Echipele se pot conecta și pot face schimb de informații importante folosind instrumente online de management de proiect precum Trello și Asana .

Externalizați

Nu este nevoie să păstrați o forță de muncă internă pentru fiecare poziție din economia actuală. Pentru a reduce costurile , luați în considerare externalizarea unor lucrări sau proiecte . Pe măsură ce compania dumneavoastră trece prin numeroasele sale etape de creștere, externalizarea este o abordare excelentă pentru a o susține.

Câteva dintre cele mai mari companii din lume își contractează porțiuni din munca lor. Ar trebui să găsiți un echilibru sănătos între personalul intern și resursele externe, pentru a menține o creștere constantă și productivitate. Vom vorbi despre modul în care externalizarea vă poate ajuta afacerea în această piesă.

Utilizați instrumente de marketing gratuite

În timp ce implementarea competențelor tale de bază este esențială pentru succesul firmei tale, o altă etapă critică este promovarea cu succes a întreprinderii tale .

Din fericire, există nenumărate instrumente gratuite de marketing digital disponibile și chiar unele software interesante de modelare 3D , care pot avea un impact semnificativ asupra companiei dumneavoastră. Folosiți aceste resurse pentru a vă comercializa compania fără a investi mulți bani .

Utilizați rețelele sociale

Rețelele de socializare au evoluat într-un instrument vital de comunicare și marketing pentru întreprinderile mici. Cu toate acestea, aceste platforme media nu mai sunt doar pentru partajarea fotografiilor cu prietenii și familia. Poate fi folosit pentru a atrage noi clienți , pentru a-i transforma în clienți potențiali și pentru a păstra legătura cu cei actuali. Folosind rețelele sociale pentru a partaja promoții, puteți cultiva în continuare o experiență excelentă pentru clienți și puteți crește loialitatea.

Există mai multe site-uri de rețele sociale din care să alegeți, inclusiv Facebook, LinkedIn, TikTok, Instagram și Twitter . În loc să încercați să fiți în fiecare rețea, concentrați-vă pe cea care se potrivește cel mai bine cu piața dvs. țintă.

De exemplu , TikTok este mai popular printre utilizatorii mai tineri, în timp ce Facebook este mai popular printre utilizatorii mai în vârstă. Pentru a posta pe platforme și pentru a economisi timp și efort, puteți utiliza și tehnologii automatizate .

Coduri QR

Dispozitivele mobile pot scana și interpreta coduri QR (Quick Response). Acest lucru a fost utilizat de agenții de marketing în reclame, publicații, site-uri web și alte materiale de marketing. Prin codurile QR, utilizatorii pot primi cu ușurință mai multe informații despre un produs sau serviciu.

Puteți ajunge la clienții dvs. cu coduri QR folosind smartphone-urile lor. Acestea pot fi folosite pentru o varietate de lucruri, cum ar fi ghidarea clienților către site-ul dvs. web, livrarea de cupoane sau furnizarea de informații despre produse.

Creați un program de fidelizare a clienților

Știați că achiziționarea unui client nou costă de cinci ori mai mult decât păstrarea unuia vechi ? Pentru întreprinderile mici, transformarea achizițiilor unice în consumatori devotați, recurenți este crucială.

Programele care recompensează și încurajează loialitatea clienților sunt o modalitate excelentă de a-ți face clienții de top să revină la tine.

Oferiți clienților fideli reduceri, transport gratuit sau chiar reduceri la controalele de sănătate de rutină. Obțineți liste de e-mail pentru asistența medicală și găsiți profesioniști de încredere. Compuneți listele de e-mail pentru asistență medicală și începeți să vă adunați grupul vizat.

Asistența pentru clienți este importantă

Clienții care își pun timpul, efortul și banii într-o companie sunt sângele ei, dacă există așa ceva. Prin urmare, este esențial să tratați acești clienți și investitori cu respect.

Asigurarea că clienții sunt complet mulțumiți de serviciile pe care le primesc de la o anumită firmă ar trebui să fie o preocupare principală.

Oricât de mare ar fi conceptul de afaceri, dacă nu oferă investitorilor și utilizatorilor un serviciu adecvat pentru clienți, va eșua pe termen lung. Astfel, așa cum sa indicat deja, acest lucru poate fi realizat de către un proprietar de afaceri care profită de rețelele sociale .

Faceți o practică să comunicați cu consumatorii dvs. și să discutați orice probleme sau provocări pe care le pot avea cu firma dvs. Este esențial să existe un management eficient al relațiilor cu clienții . Prin urmare, pentru a avea grijă de aceste lucruri, se angajează frecvent echipe de persoane.

Optimizarea pentru motoarele de căutare este o necesitate

Utilizarea optimizării pentru motoarele de căutare (SEO) face posibil ca site-ul dvs. să apară cât mai sus posibil în rezultatele motoarelor de căutare. Acest lucru poate încuraja mai mulți oameni să vă viziteze site-ul web și poate duce la mai multe achiziții .

În realitate, doar 36% dintre firmele mici au un plan SEO. Pentru a dezvolta încredere, a genera clienți potențiali și a crește rentabilitatea investiției pentru compania dvs., ar putea fi util să investiți în optimizarea motoarelor de căutare .

Aveți un site web prietenos cu dispozitivele mobile

În zilele noastre, majoritatea persoanelor își folosesc dispozitivele mobile pentru a accesa internetul. Este posibil ca aceștia să nu poată vizualiza site-ul dvs. în mod corespunzător dacă nu este adaptat pentru dispozitive mobile , ceea ce ar putea duce la achiziții ratate.

Aproximativ jumătate din toți vizitatorii site-ului dvs. îl văd probabil pe un smartphone , chiar dacă distribuția traficului site-ului web pentru site-uri web individuale va varia.

Prin urmare, nu mai este o opțiune să nu aveți un site web prietenos cu dispozitivele mobile. Veți pierde o cantitate semnificativă din trafic dacă site-ul dvs. nu este potrivit pentru dispozitive mobile.

Cum poate beneficia tehnologia companiei dvs.?

Firmele de succes din toate industriile depind acum din ce în ce mai mult de tehnologie . Prin intermediul rețelelor sociale și al altor tehnici de marketing digital, proprietarii de afaceri se pot interacționa fără efort cu clienții lor și crește gradul de conștientizare a mărcii .

Soluțiile tehnologice adecvate pot permite proprietarilor de afaceri să se organizeze și să-și optimizeze procedurile. Lucruri ca acestea sunt esențiale pentru scalabilitate . Pe lângă atâtea beneficii, organizațiile bazate pe produse pot, de asemenea, să folosească mai bine tehnologia pentru a spori vânzările pentru clienți și personal .