14 exemple din viața reală de copiere a CTA pe care ar trebui să le copiați

Mutarea oamenilor să acționeze este o sarcină provocatoare. Cu doar câteva cuvinte, copierea CTA trebuie să arate că vezi de unde vine publicul tău și empatizezi cu problemele lor. Acel CTA (îndemn la acțiune) trebuie, de asemenea, să-i motiveze să se îndrepte către o soluție.

Dacă copia CTA pe care o creați nu păstrează atenția vizitatorilor, vă poate afecta rata de clic, conversiile potențial și, în cele din urmă, vânzările.

Deci, un CTA trebuie să inspire, să încurajeze și să convingă o persoană să treacă la acțiune, dar să nu plictisească, să certați sau să distrage atenția. În mod clar, scrierea CTA este un echilibru dificil de abilități, influență și conștientizare. Dar cum poți scrie singur copia perfectă a CTA?

Continuați să citiți sau săriți la o secțiune pentru a afla:

Când specialiștii în marketing se gândesc la crearea de apeluri la acțiune (CTA), primul lucru pe care mulți dintre ei tind să se concentreze este designul. Și, în timp ce designul CTA este esențial pentru a atrage inițial atenția vizitatorilor dvs., este copia CTA care trebuie să fie suficient de convingătoare pentru a-i face să dea clic.

Dă viață îndemnurilor tale cu cele 28 de șabloane CTA gratuite de la HubSpot. Pur și simplu adăugați propria copie, ajustați modelele după cum este necesar, salvați ca imagine și încărcați în CMS.

Privirea exemplelor de CTA vă poate ajuta și atunci când scrieți. Următoarele exemple vă pot inspira și vă pot obliga pe vizitatori să facă clic și să convertească.

Exemple reale de copiere a CTA pe care ar trebui să le copiați

1. HubSpot

HubSpot înseamnă a crește mai bine, iar vizitatorii primesc rapid acel mesaj din îndemnul din partea de sus a paginii. Apoi, copia prezintă modul în care HubSpot vă poate ajuta afacerea să se dezvolte mai bine.

Următorul CTA este evidențiat cu un buton, „Începeți gratuit sau obțineți o demonstrație”. Acest lucru vă oferă două opțiuni diferite cu un singur clic, satisfacând nevoile multor utilizatori diferiți cu o singură acțiune.

2. Kate Spade

Acest CTA convingător le cere cititorilor „să se răsfețe” și să „cumpără de auto-cadou”. Contrastul dintre termenii tradiționali de Ziua Îndrăgostiților precum „romancing” și „inima” cu o declarație unică face ca acest CTA să iasă în evidență. De asemenea, evidențiază un anumit public care este adesea ignorat în această sărbătoare, invitându-l să răsfoiască și să „facă momentul în jurul tău”.

3. KLM

Limbajul acestui îndemn („ofertă online de 50.000 de mile bonus”) este scris într-un mod care oferă vizitatorilor context, chiar dacă trec peste copia listată mai jos. Linia de jos a textului folosește semne de punctuație și litere mari pentru a sublinia urgența. Este eficient pentru că este atât specific, cât și orientat spre acțiune.

4. Duolingo

Copia butonului de îndemn aici este atât de descriptivă încât vizitatorii pot trece imediat la acțiune, fie începând, fie continuând să folosească aplicația. Acest CTA simplu vă spune exact ce face această aplicație și de ce doriți să o utilizați. Amintiți-vă – uneori, să fiți la obiect este tot ce aveți nevoie pentru a genera conversii.

5. Eventbrite

Textul din afara butonului de îndemn aici servește la crearea unui stimulent. Cel mai bun moment pentru a găsi un eveniment este acum, așa că nu există absolut niciun motiv pentru care să nu mergi și să găsești unul. Deși această aplicație este cel mai bine cunoscută pentru crearea de evenimente online, acest CTA arată că Eventbrite investește și în promovarea evenimentelor postate în aplicație, creând mai multe motive pentru a utiliza platforma.

6. Crucea Roșie Americană

Acesta este un exemplu inspirat de CTA. Începe prin a-i reaminti fiecărui individ care vizitează site-ul impactul lor potențial cu o singură frază: „Puteți face o diferență”. Apoi, prezintă modul în care un cadou financiar poate ajuta. Acest cadru creează o experiență care se simte mai inspirată și mai puțin tranzacțională, susținând în același timp obiectivul de a colecta donații.

7. AWS

În acest exemplu, textul de deasupra îndemnului – „Începeți să construiți pe AWS astăzi” – oferă detalii specifice despre acțiunile pe care vizitatorii o vor întreprinde dacă fac clic. Dezvăluie și „cum” din „Începeți gratuit”, cu secțiuni detaliate pentru constructori și factori de decizie. Această copie stabilește în mod clar așteptările înainte de conversie, astfel încât vizitatorii să știe exact ce vor primi în schimbul clicului lor.

8. GoTo

Acest CTA începe cu „O singură soluție. Atât de multe moduri de a rămâne conectat.” Continuă să descrie valoarea sistemului lor de telefonie în cloud. Apoi GoTo folosește butoanele CTA pentru a clarifica exact ce vor primi vizitatorii după clicurile lor: fie „Vedeți planuri și prețuri”, fie „Obțineți o demonstrație”. Lecția este simplă, dacă textul butonului este scurt și simplu, o copie de clarificare poate oferi vizitatorilor un impuls suplimentar pentru a face clic.

9. Fitbit

În acest exemplu, copia CTA abordează problema supraîncărcării deciziilor. Unele companii folosesc un CTA pentru a-și compara produsele cu un concurent, apoi oferă cel mai bun produs al lor ca cea mai bună alegere. În schimb, acest CTA presupune că problema nu este dacă să cumpărați de la Fitbit, ci ce produs Fitbit să cumpărați.

Copia CTA semnalează o problemă într-un mod prietenos - „Probleme la alegere? Vă avem acoperit.” Apoi, oferă o soluție imediată - „Începeți testul”. În timp ce unii clienți au probleme complicate, puteți simplifica prin analiza ideilor tale din perspectiva clienților tăi.

10. Taxa Turbo

Atunci când o pagină web oferă multe opțiuni diferite, poate fi necesar să afișați mai mult de un CTA. Fiecare CTA trebuie să fie puternic în sine, oferind o ofertă convingătoare și direcționată atât prin imagini, cât și prin copiere. În acest exemplu, limbajul îndemnurilor de aici oferă cititorilor un context solid în jurul a trei oferte distincte.

11. Lucrări securizate

Acest îndemn oferă vizitatorilor suficiente informații pentru a face următorul pas, fără a fi nevoie să ofere multe informații de fundal. Acest text este un teaser care îi tentează pe oameni să continue să citească, făcând un subiect care uneori poate părea plictisitor (securitatea cibernetică) mai atrăgător.

12. Pe24

Principalul îndemn la acțiune din acest exemplu îndeamnă la acțiune. Apoi, textul de deasupra fiecărei CTA ulterioare evidențiază detalii despre fiecare ofertă. Acest limbaj oferă claritate și stabilește așteptări pentru vizitator, eliminând orice presupunere.

13. Upwork

Acest CTA începe cu un mesaj motivațional – „Cum ar trebui să funcționeze munca” – apoi își mută accentul către acțiunea directă. Butoanele CTA oferă două moduri diferite de a interacționa. În primul rând, un CTA care le cere vizitatorilor să înceapă să folosească platforma pentru angajare. Apoi, un CTA pentru persoanele care nu sunt sigure cum să angajeze și ar putea avea o călătorie mai lungă pentru cumpărător înainte de a începe să folosească platforma.

14. Grupul de cetățeni

Simplu nu înseamnă plictisitor. Acest exemplu oferă o copie creativă a CTA care se aliniază cu vocea organizației. CTA precum „Building Citizen Brands”, „Connecting Through Culture” și „Let the Work Speak” oferă o idee clară despre ce vor găsi vizitatorii după ce fac clic. În același timp, tonul și vocea fiecărui CTA sunt unice pentru acest brand și fac clicul mai interesant.

Consultați această postare pentru mai multe exemple de îndemnuri pe care se poate face clic .

Copia CTA este adesea cea mai scurtă copie de pe pagină, așa că pentru unii poate fi încrezător faptul că este adesea copia care durează cel mai mult pentru a scrie. Un îndemn la acțiune este ca un bondar, cu corpul său mare și aripile minuscule. Poartă o sarcină grea cu doar câteva cuvinte alese cu grijă.

Pentru a crea un CTA care profită la maximum de fiecare blog, pagină de destinație, e-mail și buton, consultați aceste sfaturi.

1. Folosiți un limbaj activ.

Folosirea vocii active plasează cititorul în centrul acțiunii. De asemenea, ajută la reducerea cuvintelor. Un exemplu de voce activă este: „Jack mănâncă cireșe pentru a se menține în formă”.

În schimb, vocea pasivă vorbește despre acțiune într-un mod mai indirect. De exemplu, „Creșele au fost mâncate de Jack pentru fitness”.

Un instrument de scriere precum Hemingway Editor vă poate ajuta să vă testați copia pentru voce activă.

2. Asigurați-vă mesajul specific.

Copia CTA trebuie să fie originală, atrăgătoare și să conducă la acțiune. Este multă muncă pentru un număr mic de cuvinte. Așadar, pentru a atinge obiectivele de conversie cu îndemnurile tale, fii specific.

Copie specifică se concentrează pe un singur subiect concentrat. Apoi, folosește un limbaj care facilitează vizualizarea atât a problemei în cauză, cât și a modului în care oferta CTA poate ajuta.

Dacă nu sunteți sigur dacă limba dvs. este suficient de specifică, cereți câțiva prieteni sau colegi să vă scaneze rapid copia. Dacă toate vin cu același înțeles, sunt șanse ca copia dvs. CTA să fie suficient de specifică. Dar dacă corectorii tăi revin cu idei diferite despre oferta și semnificația ta, probabil că vrei să rescrii CTA.

3. Copierea scurtă și simplă este cea mai bună.

Copia CTA ar trebui să fie ușor de scanat și de înțeles. Oamenii au tendința de a scana atunci când citesc online, iar CTA-urile ar trebui să le atragă atenția și să accepte rapid.

Limbajul pozitiv cu alegeri simple de cuvinte vă poate ajuta, de asemenea, să creați CTA-uri mai eficiente. Consultați această postare pentru mai multe sfaturi despre cum să scrieți o copie pe care se poate face clic.

4. Evitați clișeele și tendințele.

Dacă nu sunteți sigur ce să scrieți pentru CTA, poate fi tentant să imiteți ceea ce fac concurenții sau să adăugați un clișeu familiar. Este ușor de înțeles de ce ați face acest lucru, dar vă poate afecta conversiile.

Clișeele sunt ușor de reținut pentru că le-ați auzit de atâtea ori. Să sari pe ceea ce fac concurenții ar putea face cititorii să creadă că afacerea ta nu are creativitate.

Aceste abordări ale scrierii copiei pot da CTA-urilor tale semnificații pe care nu le intenționezi. Ele sunt, de asemenea, ceva ce cititorul dvs. a mai văzut sau auzit înainte, așa că este posibil să vă ignore îndemnul la acțiune.

În schimb, folosește-ți CTA pentru a spune o poveste autentică sau pentru a face un punct interesant. Acest lucru va stârni curiozitatea și va face cititorul mai probabil să se implice.

5. Concentrați-vă pe valoarea practică.

Cititorii online caută adesea să rezolve o problemă. Iar cele mai eficiente CTA-uri fac să vedeți rapid și ușor că oferiți o soluție la această problemă.

Există multe modalități de a atrage un cititor să întreprindă acțiunea dorită. Dar a fi direct poate fi surprinzător de eficient. Puteți determina adesea cititorii să facă ceea ce doriți să facă, oferind o soluție practică la o anumită problemă.

Mai multe resurse:

6. Conectați-vă CTA la cealaltă copie.

Contextul este esențial atunci când construiți încredere cu un client. De exemplu, să presupunem că ești la o expoziție canină. Dacă vindeți mâncare pentru câini, aveți șanse mari să faceți o vânzare. Dar dacă vinzi mâncare pentru pisici, s-ar putea să nu ai la fel de mult noroc. S-ar putea chiar să atragi atenția negativă.

Copia CTA trebuie să se alinieze și cu contextul său. Dacă scrieți o pagină de destinație pentru un produs, acțiunea pe care doriți să o întreprindă utilizatorii trebuie să se potrivească cu intenția care a adus persoana respectivă pe pagină. Apoi, copia CTA pe care o scrieți trebuie să combine conținutul paginii de destinație cu oferta respectivă.

Pentru a face acest lucru, utilizați expresii și cuvinte emoționale care se potrivesc cu cele două părți de conținut pe care le conectați cu CTA. Apoi, editați copia pentru a sublinia de ce acea conexiune este utilă pentru cititorul dvs.

Această postare oferă mai multe lucruri de făcut și de ce nu trebuie făcut pentru copierea CTA.

7. Vizează un anumit public.

Este posibil să aveți un public țintă larg. Dar copierea CTA trebuie să se conecteze cu acel public într-un anumit moment al călătoriei lor pentru a genera conversii.

Este important să știi cu cine vorbești. Este un nou vizitator al site-ului dvs. care vine de pe o pagină de recomandare? Este un client actual care caută răspunsuri? Sau un client care speră să facă următorul pas către o achiziție?

Acordați-vă timp pentru a vă uita la conținutul și oferta dvs. din perspectiva unui utilizator țintă, apoi scrieți un CTA care se va conecta la el la momentul potrivit.

8. Testează-ți CTA-urile pentru rezultate.

Deși puteți sări într-un nou CTA și să vă evaluați rezultatele analizând datele de conversie, există o modalitate mai puțin riscantă de a încerca noi îndemnuri.

Cel mai popular mod de a testa copia CTA este testarea A/B. Puteți testa performanța CTA pe diferite pagini de destinație, cu design unic sau puteți testa diferite versiuni ale copiei CTA.

Această abordare de testare izolează câte o variabilă, astfel încât să puteți vedea modul în care copia CTA afectează performanța. Apoi puteți face modificări pentru a vă optimiza CTA.

Scrieți o copie care îi inspiră pe oameni să ia măsuri

Când funcționează, un CTA vă poate transforma călătoria cumpărătorului, poate genera conversii și poate alimenta creșterea afacerii. Dar un CTA slab îți poate afecta reputația mărcii, vânzările de produse și multe altele.

Copia CTA este modul în care vă conectați conținutul de marketing și vânzări la valoarea pe care o oferă afacerea dvs. Scrierea acestei copii este atât un meșteșug, cât și o artă. Este nevoie de practică, cercetare și ore de efort pentru a pune împreună mesajul potrivit.

Utilizați sfaturile și exemplele din această postare pentru a vă dezvolta cunoștințele despre CTA. Apoi, urmăriți rezultatele pentru a vă perfecționa abilitățile și a continua să învățați.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în iulie 2012 și a fost actualizată pentru a fi completă.