16 beneficii de marketing prin e-mail pe care trebuie să le cunoască echipa dvs. de marketing

În calitate de agent de marketing, s-ar putea să-i fi auzit pe colegi vorbind în jurul răcitorului de apă despre cum a murit marketingul prin e-mail. A fost o preocupare comună pentru multe departamente de marketing – cu toate acestea, sunt aici pentru a vă spune de ce este important marketingul prin e-mail și pentru a vă prezenta beneficiile.

De fapt, 40% dintre agenții de marketing B2B spun că buletinele informative prin e-mail sunt cele mai esențiale pentru succesul lor de marketing de conținut, iar 73% dintre mileniali preferă ca comunicațiile de la companii să vină prin e-mail.

În plus, 99% dintre consumatori își verifică e-mailul în fiecare zi și este de departe modalitatea preferată de a primi actualizări de la mărci.

Ca marketeri, nu putem ignora aceste statistici. De aceea, este important să dezvoltați o strategie puternică de marketing prin e-mail.

Mai jos, să trecem în revistă principalele beneficii ale marketingului prin e-mail, care arată de ce este una dintre cele mai eficiente tactici de marketing.

1. Crearea de conținut personalizat.

Creați e-mailuri personalizate cu instrumentele de marketing prin e-mail HubSpot.

Cu marketingul prin e-mail, vă puteți personaliza campaniile și puteți crea conținut vizat.

Personalizarea poate fi la fel de mică precum includerea numelui unei persoane de contact în e-mail. De fapt, e-mailurile care includ prenumele destinatarului în linia de subiect au o rată de clic mai mare decât cele care nu.

Pe de altă parte, puteți crea și conținut individualizat pe baza segmentării audienței, astfel încât să trimiteți e-mailurile potrivite clienților potriviți. De exemplu, poate doriți să trimiteți o campanie de marketing prin e-mail clienților care revin și una diferită clienților obișnuiți.

Unul dintre principalele beneficii ale marketingului prin e-mail este că conținutul tău poate fi foarte personalizat pentru nevoile publicului tău. E-mailurile dvs. pot avea variații, inclusiv imagini diferite sau linii de subiect, pentru a vă spori implicarea. Puteți chiar să creați liste segmentate în funcție de geografie sau niveluri de implicare.

Pentru a avea o strategie de marketing prin e-mail de succes, trebuie să trimiteți e-mailul potrivit persoanelor potrivite la momentul potrivit. Acolo pot ajuta segmentarea și personalizarea. Instrumentele HubSpot de marketing prin e-mail vă pot ajuta să creați e-mailuri adaptate automat fiecărui destinatar.

2. Colectarea de feedback și sondaje.

Păstrarea pulsului experienței clienților este foarte valoroasă dacă doriți ca clienții să continue să interacționeze, să se implice și să cumpere de la marca dvs.

Marketingul prin e-mail vă poate ajuta să faceți acest lucru. De exemplu, puteți trimite sondaje de satisfacție a clienților pentru a obține feedback-ul clienților prin campanii de e-mail.

De fapt, aceasta este una dintre cele mai bune moduri de a calcula Scorul Net Promoter (NPS). Acest scor vă ajută să aflați procentul de clienți care sunt ambasadori ai mărcii și cei care sunt detractori. Cu aceste informații, puteți veni cu strategii pentru a vă îmbunătăți experiența clienților.

3. Îmbunătățirea vânzărilor.

Deși marketingul prin e-mail este în mod clar un instrument de marketing excelent, de fapt poate îmbunătăți vânzările.

De fapt, 59% dintre agenții de marketing spun că e-mailul este cea mai mare sursă de rentabilitate a investiției, iar agenții de marketing care au folosit campanii segmentate notează o creștere cu până la 760% a veniturilor.

Campaniile de marketing prin e-mail pot prezenta produse sau servicii, pot încuraja clienții să cumpere după ce își abandonează coșul sau pot oferi clienților dvs. oferte speciale.

În plus, 59% dintre respondenții la acest sondaj spun că e-mailurile de marketing le influențează deciziile de cumpărare.

Campaniile dvs. de marketing prin e-mail pot încorpora cu ușurință mesaje pentru a încuraja o achiziție către un public care are mai multe șanse să cumpere de la dvs., deoarece s-au înscris pentru mesajele și actualizările dvs.

În plus, puteți utiliza marketingul prin e-mail pentru a automatiza o parte a procesului dvs. de vânzări, ceea ce poate ajuta și la creșterea vânzărilor.

De exemplu, cu instrumentul gratuit de marketing prin e-mail de la HubSpot, puteți automatiza campaniile de vânzări și puteți trimite mesaje automate clienților potențiali pe care oamenii de vânzări doresc să îi urmărească.

4. Comunicarea cu publicul dvs.

Un e-mail de marketing Talkspace.

În calitate de specialist în marketing, este întotdeauna important să îmbunătățiți comunicarea cu publicul dvs. Când publicul tău simte că poate vorbi cu tine, este mai probabil să devină loial mărcii tale.

Gândește-te doar – oamenii apreciază e-mailurile bune. Gândește-te la ultima dată când ai primit un e-mail de marketing de la o marcă pe care o iubești – a fost perturbator sau ți-a plăcut să te uiți la cele mai recente știri? Dacă este un brand care îți place, probabil că ți-a plăcut experiența și te-a ținut în legătură cu unul dintre mărcile tale preferate.

Cu marketingul prin e-mail, puteți ajunge la mai multă audiență și puteți comunica cu ușurință cu ambasadorii mărcii. În plus, aceste e-mailuri mențin publicul implicat în fiecare perioadă a anului, indiferent dacă este un sezon lent sau aglomerat.

Cu ajutorul Asistentului de campanie HubSpot, veți putea genera o copie convingătoare pentru e-mailurile dvs.

5. Generarea de trafic către site-ul dvs.

Când produceți conținut grozav, cum îl diseminați publicului dvs.? Cel mai probabil, le trimiteți un e-mail.

Cu campaniile de marketing prin e-mail, veți trimite trafic către site-ul dvs. și vă veți îmbunătăți SEO. În plus, îți vei menține publicul implicat cu marca și site-ul tău.

De exemplu, mulți dintre voi s-ar putea să fi ajuns la această pagină dintr-un e-mail de marketing de la HubSpot. Asta pentru că e-mailul este o modalitate excelentă de a oferi valoare publicului nostru și facem asta trimițând conținutul nostru în e-mailurile noastre și generând trafic.

Când creați un e-mail care trimite la conținutul dvs., rețineți că fiecare e-mail ar trebui să conțină un îndemn la acțiune (CTA), astfel încât cititorii să poată face clic pe site-ul dvs.

6. Trimiterea campaniilor la timp.

Abonați-vă la e-mailul HubSpot Marketing News.

Deși campaniile tradiționale de marketing au un timp și un loc, planificarea și organizarea acestora poate dura luni de zile. Chiar și atunci, probabil că nu ești sigur dacă oamenii vor vedea elementele campaniei tale la momentul potrivit.

Cu toate acestea, cu marketingul prin e-mail, puteți crea o întreagă campanie cu un preaviz mai scurt, deoarece planificarea nu durează atât de mult. În plus, vă puteți asigura că publicul vede e-mailul la momentul potrivit.

De exemplu, vă puteți asigura că trimiteți conținut la momentul potrivit, segmentându-vă publicul.

7. Creșterea clienților potențiali.

În același sens cu îmbunătățirea vânzărilor, vă puteți crește clienții potențiali și prin e-mail marketing. De fapt, cu metoda inbound, marketingul prin e-mail este folosit pentru a alimenta clienții potențiali și pentru a îmbunătăți conversiile.

De exemplu, să presupunem că ați descărcat un magnet de plumb de pe un site. Apoi, începi să primești e-mailuri prin picurare și, în final, decizi să rezervi o demonstrație și să afli mai multe. Tocmai ați trecut de la un MQL la un SQL, ceea ce îmbunătățește numărul de clienți potențiali calificați al echipelor de marketing către echipa de vânzări.

Campaniile de marketing prin e-mail pot califica și mai mult clienții potențiali, astfel încât echipa dvs. de vânzări să nu piardă timpul cu clienții potențiali rele. În plus, dacă compania dvs. realizează scorul de clienți potențiali, puteți urmări dacă acești clienți potențiali vă deschid e-mailurile sau interacționează făcând clic pe linkurile din e-mailul dvs.

8. Ajungerea la oamenii potriviți la momentul potrivit.

Pentru a avea o campanie de marketing de succes, trebuie să ajungi la clienții potriviți la momentul potrivit. Da, reiterez acest punct pentru că este atât de important.

Cu marketingul prin e-mail, este mult mai ușor să ajungi la oameni, deoarece aceștia își verifică întotdeauna e-mailul. Îl pot verifica oricând, pe mai multe dispozitive, ceea ce poate îmbunătăți succesul oricărei campanii de marketing.

Acest lucru înseamnă că intrați în fața publicului dvs. în mod regulat, așa că sunteți mereu în fruntea minții.

9. Realizarea de campanii rentabile.

În timp ce campaniile tradiționale precum cele directe sau cele tipărite pot fi costisitoare, campaniile de marketing prin e-mail tind să fie mai rentabile.

De exemplu, nu va trebui să plătiți pentru ședințe foto, taxe de locație, imprimante, corespondență sau plasare. Tot ce ai nevoie este un copywriter și un artist grafic (dacă nu folosești imagini de stoc). Aceasta poate fi chiar și o persoană din echipa ta.

În plus, campaniile de e-mail nu durează mult pentru a se produce. Dacă este necesar, puteți produce un e-mail într-o singură zi, ceea ce este mult mai rentabil decât timpul necesar pentru a produce o campanie directă sau tipărită.

Întrucât constrângerile de timp și buget îi afectează întotdeauna pe marketeri, campaniile de marketing prin e-mail pot fi mai eficiente, generând în același timp venituri și clienți potențiali.

10. Oferirea de mai multă valoare publicului tău.

Un e-mail de la Vrbo care organizează un concurs.

Unul dintre obiectivele principale ale oricărei afaceri este de a oferi valoare publicului dvs., astfel încât să revină în continuare.

Marketingul prin e-mail este un loc minunat pentru a cultiva clienți loiali, deoarece puteți adăuga valoare chiar și atunci când clienții nu fac o achiziție.

În plus, deoarece clienții sau potențialii s-au înscris, puteți utiliza marketingul prin e-mail pentru a oferi mai multe resurse persoanelor de contact care sunt interesate de ceea ce aveți de spus.

Dacă oferiți în mod continuu valoare publicului dvs., mai mulți oameni vor acorda atenție și veți produce un ROI mai mare.

11. A avea un forum pentru auto-promovare.

Uneori poate fi incomod să te autopromovezi în locuri în care clienții potențiali nu s-au înscris neapărat pentru a primi actualizări despre afacerea ta. Cu toate acestea, auto-promovarea este una dintre cele mai bune modalități de a obține clienți. Dacă nu poți să te promovezi și să-ți vinzi compania, nimeni nu va cumpăra de la tine.

Cu campaniile de marketing prin e-mail, veți avea întotdeauna o cale de a vă promova, mai ales că clienții s-au înscris. Puteți trimite e-mailuri despre produse noi, caracteristici și beneficii sau conținut nou. Deoarece clienții doresc să audă de la tine, această auto-promovare nu este nedorită sau perturbatoare.

12. Deținerea media și a listelor de contacte.

Cu platforme precum rețelele sociale, nu dețineți lista de contacte sau nici măcar informațiile pe care le postați. De obicei, conținutul și lista de urmăritori sunt deținute de platforma social media.

Gândiți-vă doar: dacă rețelele sociale ar dispărea mâine, câți urmăritori și clienți ați pierde?

De aceea, construirea unei liste de e-mail este importantă pentru marketeri. Aceasta este o listă de contacte pe care o dețineți și puteți interacționa cu ei indiferent de furnizorul de e-mail. În plus, veți deține și conținutul pe care îl produceți și îl trimiteți.

Marketingul prin e-mail este una dintre modalitățile de top de a ajunge la publicul dvs. În plus, poate îmbunătăți vânzările și clienții potențiali. Deoarece acesta este încă locul unde oamenii doresc să primească informații, să spunem doar că marketingul prin e-mail nu este mort.

13. Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii.

Un e-mail de marketing Dr. Martens.

Marketingul prin e-mail poate fi o modalitate excelentă de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, deoarece vă permite să comunicați în mod regulat cu publicul țintă direct în căsuța de e-mail. Trimițând în mod constant conținut valoros și relevant, cum ar fi promoții, buletine informative și actualizări de produse, puteți construi o relație cu abonații dvs. și vă puteți păstra marca în prim-plan.

De asemenea, puteți include linkuri de rețele sociale în e-mailurile dvs., ceea ce vă poate ajuta abonații să vă distribuie conținutul și să extindă acoperirea mărcii dvs. În plus, analizele de marketing prin e-mail oferă informații valoroase asupra modului în care publicul dvs. se interacționează cu conținutul dvs., permițându-vă să vă rafinați strategia în timp și să vă maximizați mai bine rezultatele.

14. Economie de timp.

Puteți economisi timp cu automatizarea e-mailului prin crearea de campanii personalizate, automate, care pot fi programate în avans. Cu automatizarea marketingului prin e-mail, puteți configura un flux de lucru care declanșează mesaje specifice pe baza comportamentului abonaților sau a listelor segmentate.

De exemplu, puteți configura o serie de bun venit care trimite automat o serie de e-mailuri către noi abonați pe o perioadă de timp. De asemenea, puteți trimite e-mailuri automate ale coșului abandonat pentru a reaminti clienților articolele pe care le-au lăsat în coșul de cumpărături online. Aceste campanii automate pot rula în fundal, permițându-vă să vă concentrați pe alte domenii ale afacerii dvs. în timp ce e-mailurile dvs. funcționează pentru dvs. Acest lucru vă poate economisi timp și vă poate ajuta să oferiți o experiență consistentă și eficientă pentru abonații și clienții dvs.

15. Măsurarea succesului campaniilor.

Efectuarea de teste A/B pentru e-mailuri vă poate ajuta să identificați ceea ce rezonează cel mai bine cu publicul dvs. și să vă optimizați campaniile de e-mail pentru o performanță mai bună. Cu instrumentele HubSpot de marketing prin e-mail, puteți configura cu ușurință teste A/B pentru diferite elemente ale e-mailurilor dvs., cum ar fi liniile de subiect, imaginile și CTA. Puteți alege diferite variante ale acestor elemente, le puteți trimite la un procent din lista de e-mail și apoi analiza rezultatele pentru a vedea care variație are performanțe mai bune.

Puteți trimite apoi varianta câștigătoare listei de e-mail rămase pentru a maximiza implicarea și conversiile. Aceste teste A/B vă pot ajuta să luați decizii bazate pe date și să îmbunătățiți continuu eficacitatea campaniilor dvs. de marketing prin e-mail.

16. Aflați mai multe despre publicul dvs.

Un e-mail pentru sondajul de feedback HubSpot.

Datele sunt totul. Puteți urmări ratele de deschidere a e-mailurilor, ratele de clic și ratele de conversie pentru a identifica tipurile de conținut și mesaje cu care publicul dvs. se interacționează cel mai mult. În plus, puteți colecta date prin formulare de înscriere și linkuri de social media din e-mailurile dvs., permițându-vă să înțelegeți demografia, preferințele și comportamentele abonaților.

Puteți utiliza apoi aceste informații pentru a segmenta lista de e-mailuri și pentru a oferi publicului dvs. conținut mai personalizat și relevant. Învățând continuu despre publicul dvs. prin marketing prin e-mail, puteți îmbunătăți eforturile de marketing direcționate și puteți obține rezultate mai bune pentru afacerea dvs.