20 de abilități tehnice de care are nevoie fiecare marketer

În mod tradițional, domeniul de marketing a pus accent pe gândirea creativă asupra abilităților tehnice. Dar pentru a-ți construi o carieră de succes ca marketer astăzi, ai nevoie de mai mult decât un talent pentru a prezenta idei și a găsi o copie inteligentă.

Aici intervin abilitățile tehnice. Aceste abilități sunt dobândite din experiență sau educație (gândește, analiză de date, management de proiect și programare pe computer).

Acum, mai mult ca niciodată, angajatorii pun accent pe abilități în detrimentul pedigree-ului. Datele LinkedIn din ultimul an arată o creștere cu 20% a managerilor care nu au o diplomă tradițională de patru ani. Această tendință evidențiază impulsul către angajarea bazată pe competențe, care prioritizează capacitățile unei persoane față de acreditările sale.

Angajarea pentru calificare, mai degrabă decât pentru o diplomă, este un pas bun înainte pentru toți și este înțelept să vă valorificați punctele forte atunci când mergeți după un nou rol sau promovare. De aceea vrei să te asiguri că ai abilitățile tehnice potrivite pentru cariera ta pentru a rămâne competitiv și a avansa în carieră.

Să trecem prin tot ce trebuie să știi despre abilitățile tehnice și pe care ar trebui să cauți pentru a le dezvolta ca marketer.

Ce sunt abilitățile tehnice?

Adesea cunoscute sub numele de abilități dure, abilitățile tehnice sunt competențe ușor de definit și măsurat pe care le dobândești prin formare sau educație. Acestea vă permit să finalizați o sarcină specifică unui loc de muncă și adesea variază de la o industrie la alta.

În timp ce abilitățile tehnice sunt de obicei necesare pentru ingineri, analiști de afaceri, matematicieni și oameni de știință, mai multe industrii decât oricând au nevoie de angajați cu cunoștințe tehnice. De fapt, Gartner a constatat că 58% din forța de muncă are nevoie de noi abilități pentru a-și îndeplini cu succes munca. Acest lucru se datorează în mare parte transformării digitale și creșterii masive a datelor, care necesită oameni care pot folosi tehnologia pentru a interpreta datele și a lua măsuri pentru a conduce o companie înainte.

Înainte de a intra într-un curs de analiză a datelor, este important să realizezi că există zeci de abilități tehnice care nu necesită să devii parțial marketer, parțial informatician. Să aruncăm o privire asupra diferitelor tipuri de abilități pentru a ști care sunt potrivite pentru tine.

Tipuri de abilități tehnice

Cu tehnologia care avansează rapid, aproape fiecare rol necesită un fel de abilitate tehnică. Iată câteva tipuri pe care le puteți întâlni în lumea marketingului.

Sursa imaginii

În timp ce abilitățile asociate cu creativitatea, negocierea, gestionarea stresului, comunicarea și vorbirea în public sunt de obicei considerate „abilități soft”, categorii precum tehnologia și gândirea analitică implică abilități tehnice.

Similar cu abilitățile tehnice, abilitățile soft sunt învățate prin experiență sau educație. Aceste abilități sunt mai greu de măsurat, dar vei avea nevoie de ele pentru a comunica cu echipa ta, a negocia un termen limită pentru proiect, a veni cu idei creative și a prioritiza volumul de lucru.

De exemplu, un manager de proiect poate avea o atitudine pozitivă și abilități excelente de gestionare a timpului (ambele abilități soft), dar înțelegerea dezavantajelor sistemului CMS al companiei (o abilitate tehnică) este crucială pentru livrabile în timp util și proiecte de succes.

Iată o prezentare generală a tipurilor de abilități tehnice necesare pentru diferite roluri de marketing.

Media digitală și design

• Software de design grafic (Adobe InDesign, Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere)

• Sisteme de management al conținutului (CMS)
• Gestionarea imaginilor și fișierelor
• Curarea conținutului

Management de proiect

• Software de management de proiect (cum ar fi Asana, Trello sau ClickUp)
• Planificarea bugetului
• Managementul riscului
• Planificarea proiectului
• Sisteme de management al conținutului (CMS)
• Managementul sarcinilor

Marketing și creare de conținut

• Analiza datelor
• Managementul campaniei
• Bugetarea
• Sisteme de management al conținutului (CMS)
• Intervievarea
• Managementul furnizorilor
• Cabrare
• Copywriting
• Editare
• Cercetarea și raportarea
• SEO/SEM
• Managementul reclamelor digitale
• Marketing pe rețelele sociale
• Strategia de conținut

Abilități tehnice la locul de muncă

Acum că știi ce tip de abilități tehnice se aplică domeniului tău, de unde știi pe care să le dezvolți? Pentru a înțelege care abilități sunt cele mai importante pentru viitor, LinkedIn a efectuat un studiu pentru a găsi cele mai solicitate abilități – dintre care mai multe se aplică specialiștilor în marketing.

Sursa imaginii

Abilitățile tehnice, cum ar fi raționamentul analitic, marketingul afiliat și analiza de afaceri sunt esențiale pentru a reuși ca agent de marketing. Dar veți avea nevoie de mai mult decât acestea pentru a vă construi o carieră înfloritoare. Pentru a înțelege abilitățile de care aveți nevoie la locul de muncă, începeți prin a consulta fișele posturilor pentru posturile pe care le doriți acum - și în viitor.

Managerii de angajare creează adesea o listă de abilități „necesare” și „recomandate” pe care doresc să le aibă candidații. Abilitățile necesare sunt adesea abilitățile tehnice de care aveți nevoie pentru a îndeplini bine locul de muncă după ce sunteți angajat, în timp ce abilitățile recomandate sunt capacități pe care compania este dispusă să vă ajute să le dezvoltați prin formare.

Odată ce ați cercetat fișele postului și ați creat o listă de abilități tehnice pe care le caută angajatorii, este, de asemenea, inteligent să discutați cu managerul despre abilitățile de care aveți nevoie pentru a vă avansa în carieră. Ar trebui să vă poată îndrepta în direcția corectă pentru dezvoltarea dumneavoastră individuală.

Dacă lucrați pentru o companie care vă sprijină, managerul dumneavoastră vă poate oferi resurse care să vă ajute să lucrați spre aceste abilități. Aceasta ar putea include burse pentru cărți, cursuri, certificări sau școlarizare. Sau ar putea însemna să vă puneți pe proiecte care vă oferă experiență practică, cum ar fi gestionarea bugetului pentru o campanie socială sau proiectarea imaginilor pentru buletinul informativ săptămânal prin e-mail.

Abilitățile tehnice în marketing variază în funcție de rol, așa că este important să-ți faci cercetări și să iei în considerare calea ta de carieră înainte de a-ți cere ajutor managerului. Dacă nu știu în ce direcție vrei să mergi, nu vor putea oferi abilitățile specifice de care vei avea nevoie pentru a ajunge acolo.

Priviți exemplele de mai jos pentru a evidenția abilitățile pe care le aveți deja și pentru a afla mai multe despre care ați putea avea nevoie.

Exemple de abilități tehnice la locul de muncă

Media digitală și design

• Design grafic și web (Adobe InDesign, Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere)

• Cercetare și design UX/UI

• Managementul media interactiv

• Sisteme de gestionare a conținutului (Notion, Asana, Monday, Trello, WordPress, Squarespace, Wix)

• HTML, CSS, Java sau alte limbaje de codare
• Vizualizarea datelor
• Productie video si audio
• Tipografie
• Wireframing
• Prototiparea
• Teoria culorii
• Modelarea utilizatorului

Management de proiect

• Microsoft Office
• Google Suite
• Sisteme de management al conținutului (CMS)
• Software de management de proiect
• Planificarea bugetului
• Managementul riscului
• Planificarea proiectului
• Managementul sarcinilor

Marketing

• Managementul campaniei
• Gestionarea bugetelor
• Optimizare pentru motoarele de cautare (SEO)
• Marketing în motoare de căutare (SEM)
• Sisteme de management al conținutului (CMS)
• Managementul furnizorilor
• Managementul rețelelor sociale
• Direcționarea anunțurilor
• Strategia de conținut
• Poziționarea și strategia mărcii
• Gestionarea media plătită
• Testare A/B
• Strategie digitală
• Marketing prin e-mail
• Analiza web
• Software de automatizare
• Optimizarea ratei de conversie
• Strategia omnicanal
• Planificarea evenimentului
• Management de produs

Crearea continutului

• Copywriting
• Scriere tehnică
• Editare
• Cabrare
• Cercetarea și raportarea
• Copywriting UX
• Cunoștințe SEO/SEM
• Strategia de conținut și management
• Rețelele de socializare
• Marketing prin e-mail

Analytics

• Analiza datelor
• Raportare demografică
• Testare media digitală
• Google Analytics
• Microsoft Excel și PowerPoint
• MATLAB
• Piton
• SQL și NoSQL
• Identificarea indicatorilor cheie de performanță
• Stabilirea parametrilor de referință
• Algebră liniară și calcul
• Vizualizarea datelor
• Curățarea datelor
• Lucrul cu API-uri
• Etichetarea

Abilități tehnice de pus pe un CV

După scanarea listelor de mai sus, este posibil să aveți mai multe abilități tehnice decât v-ați imaginat. Deci care ar trebui să apară în CV-ul tău?

Vrei să evidențiezi abilitățile pe care le ai deja sau le poți dezvolta cu ușurință, care sunt cele mai relevante pentru post. Urmărește o listă de 10-20 de abilități, cu o combinație de abilități soft și tehnice. Acordați atenție abilităților enumerate în secțiunea „obligatorie” a unei fișe a postului, deoarece listarea acestora pe CV-ul dvs. vă va face un candidat mai competitiv.

Dacă aveți o abilitate tehnică unică pentru domeniul dvs. pe care o caută un angajator (să zicem, sunteți un manager de rețele sociale și un expert în Adobe InDesign), plasați-o în partea de sus a listei de abilități pentru a face CV-ul să iasă în evidență.

Rețineți că anumite abilități sunt mai solicitate decât altele. Iată primele 20 de abilități pe care ar trebui să iei în considerare să le adaugi la CV-ul tău (dacă le ai), conform Indeed.

1. Cloud computing
2. Inteligenţă artificială
3. Conducerea vânzărilor
4. Analiză
5. Traducere
6. Dezvoltare de aplicații mobile
7. Managementul oamenilor
8. Producție video
9. Productie audio
10. Design UX
11. Marketing SEO/SEM
12. Blockchain
13. Design industrial
14. Creativitate
15. Colaborare
16. Adaptabilitate
17. De gestionare a timpului
18. Convingere
19. Jurnalism digital
20. Animaţie

Desigur, nu doriți să vă supravândeți capacitățile. Asigurați-vă că aveți de fapt toate abilitățile enumerate în CV-ul dvs. Dacă un viitor angajator te prinde într-o minciună, acesta va fi sfârșitul oportunității tale de a obține un loc de muncă - și ți-ar putea păta reputația și pentru viitoarele roluri.

Importanța abilităților tehnice

Marketingul, în special marketingul digital, se învârte în jurul datelor. Se estimează că piața globală a datelor de marketing va crește la 52,3 miliarde USD în 2021, aproape 62% dintre experții seniori din industrie folosind o soluție de partajare a datelor pentru a sprijini eforturile de marketing și publicitate ale echipelor lor.

Specialiștii în marketing folosesc datele pentru a intra în legătură cu publicul, pentru a crea campanii inovatoare, pentru a converti oamenii în clienți și pentru a-i face pe cumpărători să revină. Dar valorificarea datelor necesită anumite abilități.

Având abilitățile tehnice căutate, vă permite să excelați la locul de muncă și vă face un candidat mai competitiv pentru roluri viitoare. Cu cât aveți mai multe abilități, cu atât aveți mai multe oportunități de a ocupa funcții de nivel superior și de a câștiga un salariu mai mare.

Luați în considerare diferența dintre estimările salariale naționale ale Biroului de Statistică a Muncii din SUA pentru specialiști în marketing și manageri de marketing. Managerii de marketing, care au mult mai multă experiență și abilități tehnice, câștigă cu aproximativ 80.500 USD mai mult pe an decât specialiștii de marketing.

Sursa imaginii

Sursa imaginii

Corelația dintre venituri și competențele tehnice este, de asemenea, în concordanță cu alte industrii. În 2021, cea mai mare primă salarială medie din industria tehnologiei din America de Nord a fost estimată la aproape 24.969 USD pentru expertiza în automatizarea IT, urmată de AI și învățarea automată cu 14.175 USD și fintech cu 13.799 USD.

Inutil să spun că învățarea abilităților tehnice este o modalitate de a vă crește veniturile. Dar nu este tot ce ai nevoie pentru succesul în carieră pe termen lung.

Abilități soft vs. Abilități tehnice

Creativitatea, gândirea critică, colaborarea, rezolvarea problemelor și inteligența emoțională sunt abilități comune comune, care sunt la fel de importante ca și abilitățile tehnice pentru obținerea unui loc de muncă și dezvoltarea carierei.

Indiferent dacă sunteți un specialist în rețelele sociale sau un analist media digitală, veți avea nevoie de anumite abilități soft pentru a vă completa cunoștințele tehnice și pentru a finaliza treaba. Fiecare rol de marketing are propriile cerințe, așa că faceți aceeași cercetare pe care ați făcut-o pentru abilitățile tehnice. Dacă rămâneți blocat, luați în considerare dacă aveți oricare dintre următoarele abilități soft solicitate.

• Capacitatea de a respecta termenele limită
• Luarea deciziilor
• Gestionarea criticilor
• Atenție la detalii
• Gândire critică
• lucru in echipa
• De gestionare a timpului
• Multifunctional
• Aptitudini organizatorice
• Prioritizarea
• Rezolvarea problemelor
• Lucrând independent
• Lucrul de la distanță
• Colaborare
• Convingere
• Adaptabilitate
• Inteligenta emotionala

Abilități tehnice de-a lungul timpului

Stăpânirea abilităților tehnice de care aveți nevoie ca agent de marketing nu se face niciodată. Tehnologia evoluează, algoritmii se schimbă și noi platforme de social media apar adesea.

Pentru a rămâne în vârful jocului tău, trebuie să-ți păstrezi abilitățile tehnice ascuțite. Folosiți-le cât mai des posibil și obțineți noi abilități atunci când este necesar. Am asistat la multe situații în care o angajare junior în marketing îi învață pe un profesionist experimentat câteva lucruri despre dezvoltarea unei strategii de social media sau despre cum să ajungă la un anumit public.

Perfecționarea abilităților tehnice este un proces de-a lungul vieții. Așa că nu presupuneți niciodată că sunteți în siguranță să vă renunțați și să vă descurcați bine la locul de muncă fără a învăța ceva nou. Iar atunci când obțineți o nouă abilitate sau îmbunătățiți o abilitate pe care o aveți, adăugați-o în CV-ul și profilul LinkedIn.

Pentru că, pentru orice rol, angajatorii își doresc candidați care au abilitățile de care au nevoie pentru a-și face treaba în mod eficient și pentru a stimula creșterea companiei.