26 de exemple geniale de campanii de e-mail de marketing [+ șablon]
Publicat: 2022-07-26În orice zi, majoritatea căsuțelor noastre de e-mail sunt inundate cu un val de buletine informative automate prin e-mail, care nu fac altceva decât să ne ofere o altă sarcină de îndeplinit în naveta către serviciu - și anume, să le marcheze pe toate ca necitite fără să le citești sau să ne dezabonăm cu totul.
Poate că nu pare o idee bună să adăugați la tot zgomotul. Cu toate acestea, conform Constant Contact, rentabilitatea medie a investiției pentru marketing prin e-mail este de 42 USD pentru fiecare dolar cheltuit. Inutil să spunem că e-mailul este o componentă importantă a unei strategii de marketing, iar succesul său depinde în mare măsură de cât de bine vă creați campaniile de e-mail.
Campaniile prin e-mail sunt o parte importantă a inbound marketing, un proces și o filozofie în curs de desfășurare, inventată de HubSpot, în care agenții de marketing întâlnesc cumpărători în orice stadiu al călătoriei în care se află.
Inbound marketing recunoaște că nu toată lumea este pregătită să cumpere de la dvs. exact în acest moment . De aceea e-mailul este un canal atât de important.
Prin e-mail, puteți rămâne în topul minții, furnizând comunicare în căsuța lor de e-mail personală și puteți face acest lucru la scară cu software-ul de automatizare a marketingului. Este important ca destinatarii unei campanii de e-mail să fi optat pentru a primi acest conținut și ca fiecare piesă să ofere ceva valoros.
O campanie de email marketing este la fel de eficientă ca și scopul ei final. Iată câteva exemple de diferite scopuri pe care le-ar putea propune campania dvs. de e-mail:
Unul dintre cele mai mari beneficii ale marketingului prin e-mail? Obținerea de clicuri către paginile de pe site-ul tău web. Acest lucru nu numai că sporește traficul dvs. de recomandare, dar stimulează și vizitatorii care și-au arătat deja un interes pentru afacerea dvs., ceea ce face mai probabil ca aceștia să acționeze odată ce ajung pe site-ul dvs.
În general, e-mailul este un canal eficient de promovare pentru conținutul de mare valoare pe care îl creați pe site-ul dvs. Vă poate ajuta să generați trafic calificat către paginile de produse, postările de blog și paginile web, stimulând în consecință conversiile.
Nu toți cei care se înscrie în lista ta de e-mail sunt pregătiți să ia o decizie de cumpărare. Puteți folosi marketingul prin e-mail pentru a rămâne în fruntea minții, oferind în același timp conținutul educațional care este cel mai relevant pentru ei.
Într-adevăr, campaniile de e-mail de conștientizare a mărcii te ajută să rezolvi pentru cititorii tăi și, de asemenea, să te stabilești ca lider în industria ta. Dacă abonații aud mai multe de la tine decât de la concurenții tăi, este mai probabil să se bazeze pe tine atunci când au nevoie de mai multe informații despre un subiect sau când au nevoie de un anumit produs.
Pe măsură ce rămâi în fruntea minții, poți lua în considerare și modalități de a identifica clienții potențiali cu cea mai mare intenție de cumpărare și de a oferi conținut axat pe conversie care îi „hrănește” spre o vânzare (sau cel puțin spre a deveni pregătiți pentru vânzări).
În aceste e-mailuri, puteți fi mai direct cu privire la dorința ca destinatarii să cumpere. Puteți include îndemnuri centrate pe cumpărături, cum ar fi „Cumpărați acum”, „Cumpărați acum” și „Adăugați în coș”. Cu toate acestea, este esențial ca destinatarii să fi arătat o intenție puternică de cumpărare. Adăugarea de articole în coșul lor sau a avea un istoric de achiziții sunt ambele indicatori puternici.
(Sfat: puteți afla date comportamentale și de achiziție folosind instrumentul de comerț electronic, CRM sau CMS.)
Dacă direcționați aceste e-mailuri către vizitatori ocazionali sau abonați pentru prima dată, este posibil să le grăbiți și să-i descurajați din neatenție să cumpere de la dvs.
Puteți crea campanii de marketing prin e-mail pentru clienții dvs. existenți pentru a promova oportunități de upsell și cross-sell. De asemenea, puteți crea campanii pentru a capta o conversie de vânzări de la clienții potențiali care sunt aproape de o decizie de cumpărare.
Un exemplu ar putea fi crearea de campanii de „abandonare coș” pentru recuperarea conversiilor pierdute din vânzări; sau, ca în exemplul de mai sus, promovarea unei vânzări flash pentru a-i determina pe utilizatori să facă upgrade. Aceste tipuri de campanii sunt cel mai bine rezervate pentru abonații din partea de jos a canalului de conversie. Cu alte cuvinte, au demonstrat o intenție incontestabilă de cumpărare fie vizitând o pagină de finalizare a comenzii, fie rezervând un apel cu echipa de vânzări.
Campaniile eficiente de marketing prin e-mail trebuie să fie scrise inteligent pentru a atrage atenția în căsuțele de e-mail aglomerate, dar opțiunile sunt nesfârșite. Consultați aceste 10 sfaturi de marketing prin e-mail în 60 de secunde:
Acum că știți care sunt cele mai eficiente campanii pe care le puteți crea, inspirați-vă din campaniile magistrale de marketing prin e-mail de mai jos.
Dacă citiți asta, probabil că aveți o adresă de e-mail (sau două, sau trei...). De fapt, probabil că ați trimis și primit e-mailuri de ani de zile și cu siguranță ați primit câteva livrări îndoielnice în căsuța dvs. de e-mail.
Indiferent dacă au fost neașteptate, neinformative sau au avut o linie de subiect CARE A FOST FORMATAT CA ASTA, punem pariu că nu ați ezitat să-i îndreptați către coșul de gunoi, nu?
În timp ce e-mailul a reușit să reziste testului timpului, mulți agenți de marketing nu au reușit să-și actualizeze strategiile de la începuturile sale. Așadar, pentru a vă asigura că trimiteți e-mailuri moderne care merită o parte din timpul și atenția prețioasă a destinatarilor dvs., am compilat o listă de exemple eficiente de e-mail pentru a vă inspira următoarea campanie.
Companiile mari evoluează mereu, iar clienții tăi se așteaptă să experimenteze schimbări. Ceea ce ei nu se așteaptă (pentru că prea multe companii nu s-au conformat la acest capăt al târgului) este să li se spună despre aceste schimbări.
Acestea fiind spuse, acest e-mail de la ModCloth servește ca o schimbare revigorantă de ritm. Dacă intenționați să schimbați modul în care comunicați cu un client potențial sau cu un client, avertizați-i clar și corect, astfel încât, dacă nu sunt la bord, să poată face ajustările necesare pentru a-și menține căsuța de e-mail curată.
Stabilește așteptări pentru comunicare în viitor, astfel încât persoana cumpărător să poată alege ce este mai bine pentru ei.
Ai văzut asta? Ai văzut că se mișcă? Destul de misto, nu? Această mică animație ajută la separarea acestui e-mail de la Tory Burch de toate e-mailurile imobile din căsuțele primite ale destinatarului. De asemenea, ei profită de exclusivitate prin încadrarea promoției ca o vânzare „privată”. De multe ori, acest tip de poziționare îl face pe destinatar să se simtă ca fiind ales special, ceea ce îl încurajează să profite de oportunitatea specială cu care i s-a oferit.
E-mailurile pot deveni statice, plictisitoare și impersonale. Acest e-mail subminează aceste așteptări fără a trece peste bord.
RunKeeper depune eforturi pentru a reangaja utilizatorii pierduți cu acest e-mail prietenos și informativ. Prin evidențierea celor mai recente modificări și beneficii ale aplicației lor, copia funcționează pentru a atrage destinatarii să ofere aplicației o nouă șansă. De asemenea, se discută despre beneficiile despre care destinatarul poate să nu știe de la ultima dată când a folosit serviciul.
Mici incluziuni precum salutul „Hi friend” și închiderea „You rock” fac conținutul să se simtă primitor și mai puțin agresiv.
Iată un alt exemplu grozav de animație folosită pentru a crea un design de marketing prin e-mail mai interesant. Spre deosebire de textul static, mișcarea de glisare folosită pentru a oferi destinatarilor o privire „sub capota” instrumentului lor de e-mail este atrăgătoare și vă încurajează să aruncați o privire mai profundă în restul conținutului. Ca să nu mai vorbim că antetul face o treabă excelentă de a spune în mod explicit despre ce este vorba în acest e-mail.
Animația este subtilă și este executată într-un mod care servește la îmbunătățirea copiei corpului e-mailului. Și mai bine, funcționează bine cu designul e-mailului, creând un punct focal potrivit, dar contrastant, înainte ca cititorul să se arunce în restul copiei de mai jos.
Acest e-mail de la Loft își propune să demonstreze înțelegerea lor cu privire la căsuța dvs. de e-mail nebună, cu valori mixte. În efortul de a vă oferi e-mailuri pe care doriți să le deschideți, Loft le cere destinatarilor să-și actualizeze preferințele pentru a-i ajuta să ofere o experiență mai personalizată. Acest e-mail axat pe client este foarte eficient în a-l face pe destinatar să simtă că placerile, antipatiile și opiniile lor contează cu adevărat.
Acesta concentrează nevoile destinatarului cu sloganul „Happy Inbox, Happy Life”. Împreună cu un CTA cu frecare redusă, copia este simplă și eficientă.
Ați auzit-o de un milion de ori (și câteva mii dintre acelea ar fi fost de la noi): ar trebui să creați un sentiment de urgență cu îndemnurile dvs. la acțiune. Asta face ca un client potențial să ia măsuri, nu? Ei bine, acest e-mail de la UncommonGoods reușește să creeze un sentiment de urgență concentrându-se pe valoarea de a acționa acum.
În loc să spuneți „Comandați ACUM cadou de Ziua Mamei înainte de încheierea transportului preferat!”, acest e-mail întreabă: „Nu crezi că mamei i-ar fi plăcut o livrare mai rapidă?” De ce da, ar fi făcut-o. Îți mulțumesc că mi-ai amintit înainte de a fi prea târziu — nu vreau să fiu în casa câinilor pentru că cadoul meu a sosit după Ziua Mamei.
7. JetBlue
Campanie de marketing: Încântarea clienților
Mărturisire: Avem o pasiune serioasă de marketing prin e-mail pentru JetBlue. Și continuă să-și ofere marketingul adorabil în această campanie de e-mail neplăcută care își propune să reangajeze cu umor clienții. Fiecare element, de la antet, la cele trei puncte pline de duhovnic, la CTA acționabil, contrastant, lucrează împreună pentru a crea o campanie dragă, care este promoțională fără a fi insistent.
De ce funcționează
Această copie este plină de personalitate prietenoasă și glume ale companiilor aeriene. E-mailul poate fi identificat și se citește ca și cum ar veni de la un prieten, ceea ce va ajuta la obținerea unei reacții pozitive.
8. Harpoon Brewery
Campanie de marketing: Încântarea clienților
Prietenii mei de la Harpoon sunt atât de grijulii, nu-i așa? Acest e-mail simplu și oportun chiar pare că vine de la un prieten, motiv pentru care este atât de eficient. Într-o era a automatizării e-mailului, este ușor pentru campaniile de e-mail să se simtă puțin robotizate. Și deși sunt sigur că acest e-mail a fost, de fapt, automatizat, se simte cu adevărat uman.
Dacă doriți să consolidați relația pe care o aveți cu clienții existenți, luați în considerare să vă acordați timp pentru a configura un e-mail rapid ca acesta, pentru a le informa că vă gândiți la ei.
De ce funcționează
Personalizare: de la momentul e-mailului (ziua de naștere) până la salutul personalizat, acest e-mail a fost trimis persoanei potrivite la momentul potrivit.
9. Rip Curl
Campanie de marketing: Promovare
"ALATURA-TE REVOLUTIEI."
E destul de puternic, nu ești de acord? Rip Curl, un retailer australian de îmbrăcăminte sport pentru surfing, combină urgența și nevoia noastră psihologică de a face parte din ceva pentru a crea un titlu de e-mail care să sară de pe pagină. Această poziționare este concepută pentru a-i face pe oameni să creadă că are loc o „revoluție” și este rândul lor să intre în acțiune.
De ce funcționează
La sfârșitul zilei, oamenii vor să facă parte din ceva care este mai mare decât ei înșiși, iar acest e-mail își propune să-i motiveze să facă acest lucru prin achiziționarea acestui ceas elegant.
10. Fabrica J.Crew
Campanie de marketing: Promovare
Pentru mulți dintre noi, când vine vorba de împachetarea cadourilor, lupta este reală . J.Crew Factory a recunoscut această problemă și apoi a creat acest e-mail pentru a servi drept soluție pentru cei incapabili să realizeze o lucrare de împachetare în stil Pinterest: carduri cadou. E-mailul oferă două moduri diferite de a ridica un card cadou - în magazin sau online - într-un efort de a evita excluderea pe cineva.
De asemenea, au inclus o hartă cu cea mai apropiată locație a magazinului la sfârșitul e-mailului pentru a reduce și mai mult bariera de cumpărare.
De ce funcționează
Combină umorul cu o soluție cu stres scăzut și frecare redusă.
11. caritate: apă
Campanie de marketing: implicare
Când oamenii vorbesc despre marketing prin e-mail, mulți dintre ei uită să menționeze e-mailurile tranzacționale. Acestea sunt e-mailurile automate pe care le primiți în căsuța de e-mail după ce ați efectuat o anumită acțiune pe un site web. Acesta poate fi orice, de la completarea unui formular la achiziționarea unui produs până la actualizarea dumneavoastră cu privire la progresul comenzii. Adesea, acestea sunt e-mailuri cu text simplu pe care specialiștii de marketing le stabilesc și le uită.
Ei bine, caritate: apa a luat o cale alternativă. Odată ce cineva donează unui proiect caritabil: apă, banii ei fac o călătorie lungă. Majoritatea organizațiilor de caritate nu vă vorbesc deloc despre această călătorie - caritate: apa folosește e-mailuri automate pentru a le arăta donatorilor cum au banii lor un impact în timp. Cu cronologia proiectului și tabelul însoțitor, nici măcar nu trebuie să citiți e-mailul - știți imediat unde vă aflați în întregul proces, astfel încât să puteți trece la alte lucruri în căsuța dvs. de e-mail.
De ce funcționează
Menține publicul implicat și arată impactul pe care acțiunile lor l-au avut asupra organizației în efortul de a rămâne în topul minții și de a crește participarea viitoare.
12. Brooks Sports
Campanie de marketing: implicare
Când Desiree Linden a câștigat Maratonul din Boston din 2018, a devenit prima americancă care a câștigat cursa în mai bine de 30 de ani. Pentru sponsorul ei de încălțăminte și îmbrăcăminte, Brooks Sports, a fost o oportunitate de a sărbători împreună parteneriatul lor lung. Campania de e-mail rezultată se concentrează aproape în întregime pe uimitoarea realizare a maratonistului olimpic.
Campaniile de e-mail ca aceasta permit companiilor să-și demonstreze loialitatea și să adauge valoare produselor pe care le-au ales cei mai buni utilizatori. Nu este ilustrat un buton albastru CTA în partea de jos a e-mailului, care spune „Vezi echipamentul preferat al lui Desiree”. Ce produse mai bune pentru a atrage atenția decât cele purtate de cea mai recentă legendă a Americii?
De ce funcționează
După victoria lui Desiree, toată lumea i-a știut numele. Brooks Sports a lovit în timp ce fierul de călcat era fierbinte cu un e-mail mândru care cu siguranță va fi deschis și redirecționat.
13. Uber
Campanie de marketing: implicare
Frumusețea e-mailurilor Uber constă în simplitatea lor. Abonații de e-mail sunt alertați cu privire la oferte și promoții cu e-mailuri precum cel pe care îl vedeți mai jos. Ne place cât de scurtă este descrierea inițială, combinată cu un CTA foarte clar - perfect pentru abonații care parcurg rapid e-mailul.
Pentru persoanele care doresc să afle mai multe, acestea sunt urmate de o explicație mai detaliată (dar totuși plăcut simplă), pas cu pas, a modului în care funcționează afacerea.
De asemenea, ne place cât de consistent este designul e-mailurilor Uber cu marca sa. La fel ca aplicația, site-ul web, fotografiile din rețelele sociale și alte părți ale branding-ului vizual, e-mailurile sunt reprezentate de culori strălucitoare și modele geometrice.
De ce funcționează
Toate mijloacele sale de comunicare și marketing spun povestea mărcii – iar consecvența mărcii este o tactică pe care Uber o folosește pentru a câștiga loialitatea mărcii.
14. TheSkimm
Campanie de marketing: Încântarea clienților
Ne place buletinul informativ zilnic TheSkimm – în special designul său curat și paragrafele sale scurte și incitante. Dar buletinele informative nu sunt singurul punct forte al TheSkimm atunci când vine vorba de e-mail. Consultați e-mailul de implicare a abonaților de mai jos, care a recompensat unul dintre abonații lor pentru că s-a abonat timp de doi ani.
E-mailurile declanșate de repere, cum ar fi aniversari și zile de naștere, sunt distractive de primit – cui nu-i place să sărbătorească o ocazie specială? Frumusețea e-mailurilor aniversare, în special, este că nu necesită abonaților să introducă date suplimentare și pot funcționa pentru o varietate de expeditori. În plus, intervalul de timp poate fi modificat în funcție de modelul de afaceri.
De ce funcționează
Cei de la TheSkimm au făcut un pas mai departe, întrebând-o pe Mineo dacă ar dori să câștige titlul de ambasador al mărcii ca abonat loial – ceea ce ar cere ca ea să partajeze linkul cu zece prieteni, desigur.
15. Mama și tata Bani
Campanie de marketing: chestionar
Crezi că știi totul despre oamenii care îți citesc e-mailurile de marketing? Cât din ceea ce „știți” despre ei se bazează pe presupuneri? Cele mai puternice persoane de cumpărător se bazează pe informațiile pe care le adunați de la cititorii dvs. reale, prin sondaje, interviuri și așa mai departe, pe lângă cercetarea de piață.
Exact asta face Matt Becker de la Mom and Dad Money – și o face foarte, foarte bine.
Iată un exemplu de e-mail pe care l-am primit cândva de la acest brand. Din punct de vedere al designului, nu este nimic special, dar acesta este ideea. Se citește exact ca un e-mail de la un prieten sau coleg care cere o favoare rapidă.
De ce funcționează
Nu numai că acest e-mail inițial a fost grozav, dar răspunsul lui la răspunsurile mele a fost și mai bun: în câteva zile de la răspuns la chestionar, am primit un e-mail personal lung și detaliat de la Matt, în care îmi mulțumește că am completat chestionarul și mi-a oferit o mulțime de sfaturi utile și link-uri către resurse destinate în mod special răspunsurilor mele. Am fost foarte impresionat de priceperea lui în afaceri, abilitățile de comunicare și devotamentul evident față de cititorii săi.
16. Cutie de mesteacan
Campanie de marketing: Promovare
Subiectul acestui e-mail de la serviciul de abonare la produse de frumusețe Birchbox a făcut clic pe colega mea Pam Vaughan. Scrie: „Am uitat ceva în cutia ta din februarie!” Desigur, dacă ați citit copia de e-mail de mai jos, Birchbox nu a uitat de fapt să pună acel cod de reducere în cutia ei - dar a fost cu siguranță o modalitate inteligentă de a-i atrage atenția.
După cum s-a dovedit, codul de reducere a fost de fapt o promoție bonus pentru Rent the Runway, o companie de închiriere de rochii care se potrivește probabil profilului de interes al majorității clienților Birchbox – ceea ce cu siguranță nu a dezamăgit. Acesta este un parteneriat grozav de co-marketing chiar acolo.
De ce funcționează
I-a atras atenția și i-a oferit o încântare neașteptată.
17. Colegii de poștă
Campanie de marketing: Promovare
Trebuie să spun că sunt un iubitor de GIF-uri. Sunt ușor de consumat, îți atrag atenția și au un impact emoțional - precum GIF-ul distractiv dintr-unul dintre e-mailurile Postmates, care nu numai că este încântător de urmărit, dar te și face să îți poftești niște Chipotle delicioase.
De asemenea, puteți utiliza GIF-uri animate în marketingul dvs. pentru a afișa un antet distractiv, pentru a atrage privirea oamenilor către o anumită parte a e-mailului sau pentru a vă afișa produsele și serviciile în acțiune.
De ce funcționează
Centrează produsul într-un mod distractiv, atractiv.
18. Dropbox
Campanie de marketing: Re-implicare
Ai putea crede că ar fi greu să-ți placă un e-mail de la o companie al cărei produs nu l-ai folosit. Dar Dropbox a găsit o modalitate de a face „să se întoarcă la noi!” e-mail drăguț și amuzant, datorită unei perechi de desene capricioase și a unui emoticon.
În plus, e-mailul a fost păstrat scurt și dulce, pentru a sublinia mesajul că Dropox nu a vrut să se amestece - vrea doar să reamintească destinatarului că marca există și de ce ar putea fi de ajutor. Atunci când trimiteți aceste tipuri de e-mail, este posibil să includeți un stimulent pentru ca destinatarii să revină la utilizarea serviciului dvs., cum ar fi un cupon pe perioadă limitată.
De ce funcționează
Folosește sigla Dropbox într-un mod creativ și unic pentru a-și demonstra produsul ca soluție.
19. Aplicația InVision
Campanie de marketing: Buletin informativ
În fiecare săptămână, cei de la InVision trimit o rezumat cu cel mai bun conținut de blog al lor, link-urile lor preferate de design din săptămână și o nouă oportunitate de a câștiga un tricou gratuit. (Serios. Ei oferă un design nou în fiecare săptămână.) De asemenea, uneori au întrebări distractive ale sondajului în care lucrează în crowdsource pentru blogul lor. Săptămâna aceasta, de exemplu, i-a întrebat pe abonați ce ar face dacă internetul nu ar exista.
De ce funcționează
Nu numai că buletinul informativ al InVision este o combinație excelentă de conținut, dar îmi place și echilibrul frumos dintre imagini și text, făcându-l cu adevărat ușor de citit și ușor de utilizat – ceea ce este deosebit de important, deoarece buletinele informative sunt atât de lungi (mai jos este doar un extras). Ne place și copia inteligentă de pe butoanele de îndemn (CTA).
20. Cook Smarts
Campanie de marketing: Buletin informativ
Sunt un mare fan al buletinului informativ „Weekly Eats” al lui Cook Smarts de ceva vreme. Compania trimite în căsuța mea de e-mail în fiecare săptămână rețete delicioase sub forma unui plan de masă. Dar nu l-am inclus doar din cauza rețetelor sale delicioase – sunt cu adevărat un fan al e-mailurilor sale.
Îmi place în special aspectul e-mailurilor lui Cook Smarts: fiecare mesaj are trei secțiuni distincte: una pentru meniu, una pentru instrucțiuni de bucătărie și una pentru sfaturi. Asta înseamnă că nu trebuie să mergi la vânătoare pentru a găsi cea mai interesantă parte a postărilor sale de blog - știi exact unde să te uiți după un e-mail sau două.
Îmi place, de asemenea, CTA „Redirecționează către un prieten” al lui Cook Smarts în colțul din dreapta sus al e-mailului.
De ce funcționează
E-mailurile sunt super partajabile prin e-mail - ați ghicit -, așa că ar trebui să vă gândiți și să le reamintiți abonaților să vă trimită e-mailurile către prieteni, familie sau colegi.
21. HireVue
Campanie de marketing: Preferințe de e-mail
„A-ți lua rămas bun nu este niciodată ușor de făcut… Așa că, ne-am gândit să-ți oferim șansa să regândești lucrurile.” Acesta a fost subiectul acestui e-mail automat de dezabonare de la HireVue. Ne place mesajele simple și fără vinovăție de aici, de la imaginile amuzante ale antetului până la copierea excelentă a butonului CTA.
Nu numai că designul și copia de aici sunt de top, dar aplaudăm oamenii de la HireVue pentru că au trimis e-mailuri automate de dezabonare în primul rând. Este inteligent să vă curățați listele de abonați de persoane care nu vă deschid listele de e-mail, deoarece ratele scăzute de deschidere pot afecta serios capacitatea de livrare a e-mailului.
De ce funcționează
Copierea butonului este o întrerupere a modelului care va solicita destinatarului să întrerupă și să se gândească dacă dorește să ia acțiunea.
22. Postă fără hârtie
Campanie de marketing: Promovare
Când te gândești la „marketing prin e-mail de vacanță”, mintea ta s-ar putea să sară direct la Crăciun, dar există și alte sărbători presărate în restul anului în care poți crea campanii. (Descărcați aceste șabloane de planificare a marketingului prin e-mail pentru a vă menține organizat pe tot parcursul anului.)
Luați e-mailul de mai jos de la Paperless Post, de exemplu. Îmi place antetul acestui e-mail: oferă un CTA clar, care include un sentiment de urgență. Apoi, subtitlul pune o întrebare care îi obligă pe destinatari să se gândească singuri: „Stai, când este din nou Ziua Mamei? I - am cumpărat mamei un card?”
Sub această copie, designul simplu al grilei este atât ușor de scanat, cât și destul de atrăgător din punct de vedere vizual. Fiecare imagine de card este un CTA în sine - faceți clic pe oricare dintre ele și veți fi direcționat către o pagină de achiziție.
De ce funcționează
Câștigă un sentiment pozitiv, determinându-l pe destinatar să facă ceva pe care poate l-a uitat (trimite un card). Aceasta oferă o soluție și scutește beneficiarul de durerea de a se simți vinovat că a uitat Ziua Mamei.
23. Cusător
Campanie de marketing: implicare
Îmi plac e-mailurile „Recomandate pentru tine” ale aplicației de podcast/emisiune radio la cerere. Tind să ascult episoade din același podcast în loc să mă ramific la altele noi. Dar Stitcher vrea să descopăr (și să mă abonez la) tot restul conținut minunat pe care îl are - și probabil că nu aș face-o fără această încurajare.
Cred că acest e-mail face, de asemenea, o utilizare destul de strălucită a designului responsive. Culorile sunt strălucitoare și nu este prea greu să derulezi și să dai clic - observă că indemnurile sunt suficient de mari pentru ca eu să le lovesc cu degetele mari. De asemenea, e-mailul mobil are de fapt funcții care au sens pentru destinatarii care se află pe dispozitivul lor mobil. Consultați CTA din partea de jos a e-mailului, de exemplu: butonul „Open Stitcher Radio” solicită aplicației să se deschidă pe telefon.
De ce funcționează
Ca oameni, avem tendința de a tânji experiențe personalizate. Deci, atunci când e-mailurile par a fi create special pentru tine, te simți special - nu primești doar ceea ce primesc toți ceilalți. S-ar putea chiar să simți că compania care îți trimite e-mailul te cunoaște într-un fel și că îi pasă de preferințele tale și de a te face fericit.
24. RCN
Campanie de marketing: Actualizare
Furnizorii de internet și vremea rea sunt inamici naturali. Ai crede că companiile de telecomunicații nu ar dori să atragă atenția asupra întreruperilor de curent cauzate de furtuni – singurul lucru care stârnește nerăbdarea clienților. Apoi, este RCN.
RCN, un serviciu de internet prin cablu și wireless, a transformat această campanie de email marketing într-o prognoză meteo doar pentru clienții săi. Această „actualizare de furtună” a scos compania înaintea unui eveniment care i-a amenințat serviciul, permițând în același timp utilizatorilor să obțină actualizările meteo de care au nevoie chiar de la compania pe care se bazează pentru Wi-Fi.
După cum puteți vedea mai jos, e-mailul chiar sfătuiește siguranța personală - o notă plăcută de grijă pentru a merge cu promisiunea unui serviciu receptiv. În partea de jos a e-mailului, RCN a profitat de ocazie pentru a-și evidenția canalele de socializare, pe care compania le folosește în mod corespunzător pentru a informa utilizatorii cu privire la întreruperile rețelei.
De ce funcționează
Oferă pur și simplu o actualizare. Fără promovare, fără vânzare. Interesele cele mai bune ale destinatarului sunt în minte și își stabilesc așteptări pentru ceva de care ar putea să-i pese în mod iminent.
25. Trulia
Campanie de marketing: Buletin informativ
Sunt un mare susținător al leadership-ului de gândire. Pentru mine, unele dintre cele mai bune companii câștigă loialitatea clienților devenind sursa de bază pentru expertiză pe un anumit subiect. Trulia — un motor de căutare de proprietăți pentru cumpărători, vânzători și chiriași — este acel expert în domeniul imobiliar. De unde știu? Citiți doar e-mailurile lor, la fel ca cel de mai jos.
„De ce nu se mișcă millennials?” Subiectul acestei campanii de e-mail se citește înainte de a cita date interesante despre tendințele de relocare în SUA. Trulia nu beneficiază de oamenii care aleg să nu se mute, dar compania beneficiază de a avea degetele pe pulsul industriei - și de a-l arăta. îi pasă în ce direcție bat vânturile imobiliare.
De ce funcționează
Deschide o buclă punând o întrebare la care destinatarul trebuie să ia măsuri pentru a obține răspunsul.
26. RedBubble
Campanie de marketing: Promovare
Această campanie de email marketing o zdrobește și din atâtea motive.
Nu numai că designul de mai jos este foarte atrăgător – fără să arate aglomerat – dar opera de artă este realizată de utilizator. RedBubble vinde marfă cu modele de la artiști din întreaga lume. Aceasta reprezintă o oportunitate de aur de a prezenta trimiteri populare în comunitatea RedBubble.
Exemplul de mai jos prezintă lucrări de artă de la „Letter Shoppe”, iar când artistul respectiv vede RedBubble prezentând conținutul ei, este mai probabil să o trimită prietenilor și colegilor.
Pe lângă legăturile către modelele Letter Shoppe (disponibile pe marfa care este vândută în cele din urmă de RedBubble), campania de e-mail include un citat îndrăzneț al artistului recomandat: „Nu faceți niciodată compromisuri cu privire la valorile dvs. și faceți doar munca de care doriți să obțineți mai mult. ” Este posibil ca clienții RedBubble să fie de acord și să deschidă alte e-mailuri în această campanie pentru citate mai inspirate.
De ce funcționează
E-mailul permite articolelor să vorbească de la sine, prezentându-le ca artă, mai degrabă decât produse.
Acestea sunt doar câteva dintre e-mailurile noastre preferate. Nu urmați doar cele mai bune practici atunci când vine vorba de e-mailurile dvs. de marketing. Fiecare e-mail pe care îl trimiteți de la adresa de e-mail de la serviciu poate fi, de asemenea, optimizat pentru a fi convertit cu puțină planificare.
Doriți o actualizare rapidă despre cum să stăpâniți e-mailurile de marketing? Urmăriți acest videoclip util:
Acum că am analizat exemple grozave, haideți să vedem cum să vă creați o campanie eficientă de marketing prin e-mail.
Cum să executați o campanie de marketing prin e-mail
- Utilizați un șablon de planificare pentru e-mail.
- Identificați obiectivul dvs. pentru campanie.
- Înțelegeți cui trimiteți un e-mail.
- Pune-te în pielea persoanei cumpărătorului.
- Creați o listă direcționată și definiți criteriile de înscriere.
- Stabiliți cronologia pe care doriți să o desfășoare campania.
- Planificați-vă e-mailurile și urmăririle.
- Scrieți subiecte demne de clic.
- Scrieți o copie potrivită pentru ei.
- Creați-vă activele de marcă.
- Pune totul împreună cu un generator de e-mail cuprinzător.
- Includeți îndemnuri clare la acțiune.
- Include elemente de personalizare.
- Oferiți-le întotdeauna o modalitate de a renunța.
- Testează-ți e-mailurile și asigură-te că funcționează pe toate dispozitivele.
- Monitorizați-vă valorile.
1. Utilizați un șablon de planificare pentru e-mail.
Descărcați acest șablon de planificare
Este imperativ să faceți un plan înainte de a începe să trimiteți prin e-mail întreaga bază de date de clienți. De aceea, HubSpot a creat acest șablon gratuit de planificare a e-mailului pentru a vă ajuta să stabiliți cui trimiteți e-mailuri, pe cine eliminați din lista de contacte și care este mesajul e-mailului. Descărcați șablonul acum pentru a vă organiza planificarea campaniei prin e-mail.
2. Identificați obiectivul dvs. pentru campanie.
Aflați rezultatul pe care îl doriți:
- Este pentru a vă curăța lista?
- Promovați un produs nou?
- Urmărirea unui eveniment de cărucior abandonat?
- Să rămâi în fruntea minții cu publicul tău?
Diferite campanii de e-mail vor avea rezultate diferite, necesitând tactici diferite pentru a ajunge acolo. Odată ce ați determinat scopul campaniei dvs., puteți crea apoi țintele pe care doriți să le atingeți. Includeți valori specifice în obiectivul dvs., astfel încât să puteți determina dacă campania dvs. a fost un succes pe baza datelor cantitative.
3. Înțelegeți cui trimiteți e-mailuri.
Ați auzit vreodată zicala de la Meredith Hill: „Când vorbești cu toată lumea, nu vorbești cu nimeni”? Ceea ce ajunge Hill aici este că, dacă vă diluați mesajul pentru a-l aplica întregului public, lăsați pe masă o oportunitate - oportunitate de a crea conținut de mare valoare, specific și relevant, care vorbește direct destinatarului.
Având în vedere acest lucru, cheia unei campanii grozave de marketing prin e-mail este identificarea publicului dvs. și utilizarea segmentării e-mailului pentru a vă asigura că livrați persoanelor potrivite la momentul potrivit. Dacă puteți realiza acest lucru și îl puteți integra în strategia dvs., puteți deveni mai creativ și mai specific cu mesajele dvs.
4. Pune-te în pielea buyer persona.
După ce ați identificat rezultatul și obiectivele pe care doriți să le atingeți, acum trebuie să stabiliți o strategie pentru a oferi valoare persoanei dvs. de cumpărător, astfel încât acesta să convertească, să se implice sau să ia măsurile pe care doriți să le întreprindă. Unele lucruri pe care să vă întrebați ar putea include:
- Cum s-au abonat în primul rând?
- Ce contează pentru ei?
- Ce pot oferi care să-i implice și să-i încânte?
5. Construiți o listă vizată și definiți criteriile de înscriere.
Știți pe cine vizați și ce doriți să facă. De acolo, trebuie să construiți segmentul. Gândindu-vă la persoana dvs. de cumpărător, ce proprietăți au toate în comun? Cum descrie CRM-ul tău acele proprietăți?
Software-ul dvs. este inteligent, dar nu este suficient de inteligent pentru a ști automat la ce destinatari trimiteți. Destinatarii vor primi e-mailurile în același timp sau există anumite criterii pe care trebuie să le îndeplinească înainte de a fi înscriși în secvența sau campania?
6. Stabiliți cronologia pe care doriți să o desfășoare campania.
You may be running a seasonal campaign that only requires one or two emails, or you might be building a long-term top-of-mind nurturing campaign. Tailor the length of your email sequence to the length of the buying cycle and stage the persona is at in the buyer's journey. In other words, deliver the right message at the right time.
7. Plan your emails and follow-ups.
Once you know who you're emailing and why, it's time to strategize how to move them from A (where they are) to B (where you want them to be, the goal of the campaign).
Over the course of the campaign's timeline, you may want multiple touchpoints. You may also even consider follow-ups based on the actions that each recipient takes. Plan these emails out, outlining the core message and take-away for each email.
Keep in mind that you can't expect a single email to do everything. Your email campaign can be made up of multiple emails, so consider taking your email recipients on a journey with each email serving a single purpose. This will increase the odds of each email being successful in its role toward reaching your goal.
For example, if you're doing a lead nurturing campaign, you might have a few educational emails to take them from the awareness stage to the consideration stage before providing more conversion-focused content.
The longer the buying process and sales cycle, the more emails you'll need.
8. Write click-worthy subject lines.
The subject line is the gate keeper of the rest of your email. Your buyer persona will not be exposed to your content unless they first click the subject line. With that in mind, use this precious real estate for copy that compels them to read further. You can do that by:
- Piquing their interest
- Promising value
- Opening a loop (that will be closed in the body of the email)
- Using your unique voice to start the conversation
- Using personalization
9. Write copy that's suited for them.
Once you know the purpose of each email you're sending and you have the subject lines, you can write the copy that will engage your list. Consider where your audience is in their buying journey and provide the type of content that they'll find useful. For example, it doesn't make sense to promote products if you're emailing a segment of subscribers who are largely in the awareness stage of the buying journey.
10. Create your brand assets.
Few people want to read an email that simply gives them a wall of text. Visuals help your recipients quickly understand the point of the email. In fact, intentional and well-placed imagery can increase click-through rates, so put thought into not just what you want to say but how you want to say it, using visuals to support your message.
11. Put it all together with a comprehensive email builder.
Once you've written the copy for your emails, you'll want to build them out in the email software client you're intending to use.
There are several options depending on your needs, including HubSpot, MailChimp, Pabbly Email Marketing and Constant Contact.
With a comprehensive email builder, you can create, optimize, and personalize your own email campaigns without needing any technical or graphic design experience.
12. Include clear calls to action.
Remember, if you're taking up your audience's time — and inbox space — with another email, your message must have a point to it. Consider what you want your email recipients to take away from the email.
In most cases, you'll want to add a call-to-action (CTA) for them to take further action.
Don't confuse your email contacts by providing too many options. For each email you send, there should be a single action that you want the reader to take. Then, instruct them to take that action and set expectations for what will happen when they do.
Your goal behind the CTA may vary depending on the audience's buyer's journey stage and what you want to accomplish with your email campaign. For example, you may simply want to engage them further with another piece of content, or you might want to get them to make a purchase.
Regardless of what it is, you should follow CTA best practices such as making the ask with clear language and emphasizing it with contrasting design elements.
13. Include personalization elements.
Consider the experience. Do your email recipients want to feel like one among hundreds of other people in your database? Or do they want a personalized experience as though you're talking directly with them?
Automation helps save time, but it should never be at the cost of the experience. Marketing emails need to be personalized to the reader and contain information that is relevant to them.
At the very least, swap out the “Dear Sir/Madam” in favor of their name using personalization tokens.
14. Always provide a way for them to opt out.
People who don't want to read your emails don't belong on your list. Keeping them only skews your open rates down and increases the number of people marketing your emails as spam. Besides, according to CAN-SPAM guidelines, you should always provide a way for them to opt out of email if they no longer want to receive communications from you. Typically, this opt-out link lives in the footer of each email you send.
15. Test your emails and make sure they work on all devices.
Once your emails are built out, check them over before hitting the send button. Effective email marketing campaigns are designed for all devices on which users can read their emails — desktop, tablet, and mobile. Consider sending them as a test to a colleague and checking them across multiple devices and email clients.
16. Monitor your metrics.
As the campaign runs, take notes. Are your open rates and click rates what you expected? What went well vs. not well? Are you on track to hitting your goals with the campaign?
The more you pay attention to the data, the more you can understand what's working and what's not for your audience, leading to more effective campaigns in the future.
Your Turn to Create Effective Email Marketing Campaigns
Email marketing is a fantastic way to nurture leads, engage subscribers, and retain customers. The examples we shared above will help you brainstorm winning campaigns that drive sales and offer a high ROI. But to make the most out of your efforts, you should use a planning template to organize all of your campaigns in one place.
Editor's note: This post was originally published in October 2013 and has been updated for comprehensiveness.
