41 de idei de postări pe Facebook pentru companii
Publicat: 2023-05-05Facebook este cea mai populară rețea socială din lume. Utilizatorii săi sunt pe platformă pentru a se conecta cu prietenii, a viziona videoclipuri și a împărtăși fragmente din propria lor viață.
Canalul este, de asemenea, o platformă excelentă pentru companii, deoarece mulți consumatori raportează că îl folosesc pentru a interacționa cu mărcile care le plac. De fapt, într-un sondaj HubSpot, 51% dintre respondenți au raportat că folosesc în principal Facebook pentru cercetarea produselor.
Având în vedere acest lucru, este esențial să înțelegeți cum să utilizați platforma pentru a vă satisface nevoile afacerii. Această postare va explica de ce companiile ar trebui să posteze pe Facebook și să partajeze o listă extinsă de idei de postări pe Facebook pe care le puteți folosi pentru a interacționa cu publicul și a genera implicare.
Continuați să citiți sau săriți la secțiunea pe care o căutați:
De ce ar trebui companiile să posteze pe Facebook?
Decizia de a posta pe Facebook ar trebui să depindă de obiectivele de marketing individuale ale afacerii tale, dar vom sublinia câteva beneficii mai jos. În primul rând, în trimestrul IV al anului 2022, Facebook a raportat aproape 2 miliarde de utilizatori activi zilnic pe platformă, ceea ce înseamnă că anumite segmente ale audienței dvs. folosesc probabil deja rețeaua.
Când publicul dvs. descoperă că sunteți pe platformă, puteți lucra pentru a dezvolta o comunitate de consumatori care au aceleași opinii și pentru a aprofunda legătura pe care o au cu marca dvs. Când interacționați cu ei, veți afla mai multe despre gusturile și interesele lor, ceea ce vă va face mai ușor să creați conținut de care se vor bucura și cu care vor interacționa.
De asemenea, menținerea unui profil Facebook este o modalitate excelentă de a arăta publicului că ești activ și în afaceri. Deoarece majoritatea utilizatorilor folosesc platforma pentru a căuta produse, întâlnirea cu un profil Facebook inactiv îi poate determina să-și aducă afacerea în altă parte.
În cele din urmă, peste 200 de milioane de companii folosesc deja platforma pentru a-și îndeplini obiectivele de afaceri, așa că ar trebui să vă alăturați acestora.
Cât de des ar trebui să postezi pe Facebook?
Un experiment recent HubSpot a constatat că, în general, companiile ar trebui să urmărească să posteze pe Facebook de două până la cinci ori pe săptămână.
Deși aceasta este pur și simplu o medie, este în regulă să vă adaptați strategia în funcție de informațiile despre public și de ceea ce pare să aducă cel mai mare succes pe platformă. Dar experimentul a observat că postarea de mai mult de cinci ori pe săptămână poate scădea substanțial rentabilitatea investiției.
Una peste alta, petreceți timp pe platformă, învățați de la publicul dvs. și utilizați valorile paginii dvs. pentru a afla cea mai bună combinație pentru afacerea dvs.
Ce face o postare de afaceri pe Facebook grozavă?
Oferă publicului tău ceva de care are nevoie.
Dacă știți cine este publicul dvs., următorul pas este să vă dați seama de ce are nevoie și cum să le oferiți.
O modalitate de a-ți da seama este să te uiți la analizele tale de pe Facebook. Urmăriți postările cu cea mai mare și cel mai puțin implicare pentru a vedea ce tip de postări rezonează cu publicul dvs. Apoi, dați un pas înapoi și priviți conținutul dvs. din perspectiva clienților dvs. Acest lucru vă va ajuta să puneți întrebări utile și să publicați ideile potrivite de postări pe Facebook la momentul potrivit.
Partajează un mesaj clar.
Fiecare idee vine de undeva. Și dacă tu ești cel care vine cu ideea, știi de unde a venit. Acest lucru vă oferă mai multe informații decât audiența dvs. și vă face ușor să credeți că postați un mesaj clar, chiar și atunci când nu faceți acest lucru.
Pentru a vă asigura că mesajul dvs. este simplu și direct, încercați aceste sfaturi:
- Creați o schiță rapidă a ceea ce doriți să includeți în postarea dvs.
- După ce ați scris, îndepărtați-vă câteva ore înainte de a vă edita mesajul.
- Definiți sau legați la definițiile termenilor specifici industriei.
- Utilizați instrumente de scriere pentru a vă edita și a corecta postările.
- Citiți-vă postarea cu voce tare pentru a vă asigura că este ușor de înțeles.
Are personalitate și punct de vedere.
B2B sau B2C, profesioniști sau casual, oamenii sunt încă oameni. Când publicul tău scanează Facebook, ei sunt oameni care caută să se conecteze sau să rezolve o problemă. Așadar, pentru a-ți atrage publicul, este important să le arăți cine ești.
Dar cine esti tu? Ești tu însuți pe Facebook și personalitatea ta ajută să-ți vinzi brandul? Sau ești un scriitor care scrie în numele unei afaceri? În primul rând, înțelegeți de la cine vrea publicul dvs. să audă. Apoi, uitați-vă la marca dvs. pentru a dezvolta o voce care este consecventă și autentică.
Odată ce ai o voce scrisă care cântă cu personalitatea mărcii, află cum să folosești acea voce. Gândiți-vă la cel mai bun mod de a adăuga la un fir despre știri de ultimă oră sau cum să anunțați un eveniment viitor. Decideți ce emoji-uri adaugă sau diminuează textul dvs.
Indiferent dacă comentați, postați sau adăugați o etichetă, arată-ți vocea unică cu fiecare interacțiune.
Povestirea.
Poveștile sunt instrumente puternice. Cu doar câteva propoziții, puteți atrage un public, îl puteți inspira și îl puteți determina să ia măsuri.
Și Facebook este o platformă excelentă pentru povestiri. Puteți folosi imagini și videoclipuri pentru a vă spune povestea, puteți adăuga subtitrări pentru a vă susține narațiunea sau puteți conecta o poveste la anumiți clienți sau urmăritori.
Indiferent dacă doriți să împărtășiți un moment provocator sau o anecdotă amuzantă, povestirea poate stârni emoție și implicare.
Dacă nu sunteți sigur cum să vă structurați povestea, acest cadru vă poate ajuta să începeți.
Oferă informații noi sau utile.
Dacă pagina dvs. de Facebook este tot timpul promoții, publicul dvs. poate lua obiceiul de a vă verifica pagina doar atunci când își dorește produsul.
În schimb, postările de pe Facebook ar trebui să fie pline de informații utile care să-ți inspire publicul. Cu cât utilizatorii petrec mai mult timp scanând postările tale de pe Facebook, cu atât sunt mai multe șanse să devină clienți fideli.
Pentru a începe, ține pasul cu cele mai recente știri din nișa și industria ta și găsește modalități simple de a-ți menține urmăritorii la curent. Lucrați cu lideri de gândire pentru a obține perspective unice. Conectați-vă cu urmăritorii pentru a crea conținut generat de utilizatori.
Apoi, găsiți modalități de a conecta problemele pe care le auziți în comentarii și mesaje directe la produsele și serviciile pe care le oferiți. În acest fel, informațiile utile pe care le oferiți îi ajută pe clienții dvs. să rezolve aceste probleme, susținând în același timp obiectivele dvs. de afaceri.
Oferă utilizatorilor o oarecare varietate.
În timp ce unele companii aleg două sau trei idei de postări pe Facebook și rămân cu ele, cel mai bine este să încerci puțin din toate pentru a-ți păstra pagina de Facebook proaspătă și interesantă. Dacă unele tipuri de postări necesită prea mult timp pentru a fi programate în mod consecvent, încercați să creați aceste postări în loturi și să le distanțați în timp pentru a-ți surprinde și încânta urmăritorii.
Clienții HubSpot : Vă puteți programa și urmări postările pe Facebook cu software-ul de gestionare a rețelelor sociale HubSpot.
Atrage atentia vizual.
Peste 35% dintre postările de pe Facebook includ imagini și 15% videoclipuri. Aceasta înseamnă că mai mult de jumătate din ceea ce este postat pe Facebook este vizual.
Deci, nu vă gândiți doar la media vizuală ca la un plus pentru postarea dvs. Faceți din imagini vedeta și folosiți imagini care îmbunătățesc vocea mărcii dvs.
Dacă nu ești fotograf sau ilustrator, ar putea părea o mare provocare. Dar există câteva sfaturi care pot ajuta pe oricine să atragă imagini puternice în fiecare postare de pe Facebook.
Dacă sunteți nou în fotografie, aceste sfaturi pentru fotografiile produselor vă pot ajuta și ele.
Mai jos vom enumera diverse idei de postări pe Facebook pentru companii pe care le puteți folosi pentru a genera implicare, a genera trafic și a crește conversiile.
Idei de postări pe Facebook pentru afacerea ta
1. Promovează-ți site-ul web.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: Afaceri locale sau locație, organizație sau instituție de companie
De ce funcționează: o primă postare grozavă de făcut pe Facebook este promovarea site-ului tău web. Când partajați un link pe Facebook, clienții obțin o previzualizare la dimensiunea completă a la ce duce linkul. Dacă ați conceput un site web atrăgător, vă puteți atrage utilizatorii să urmeze linkul și să vă viziteze site-ul, ceea ce, la rândul său, generează trafic și vă ajută să convertiți clienții potențiali.
2. Spune o poveste.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: organizație sau instituție de companie, marcă sau produs
De ce funcționează: o modalitate inteligentă de a interacționa cu publicul tău pe Facebook este să spui o poveste.
Această poveste poate fi despre marca dvs., ca o experiență care v-a stârnit interesul sau despre misiunea mărcii dvs. și despre modul în care ați devenit ceea ce sunteți astăzi.
Veți împărtăși un pic de poveste de fundal cu publicul dvs., le veți oferi ceva cu care să se relaționeze și îi veți face interesați de ceea ce aveți de oferit.
3. Distribuiți conținut din culise.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: marcă sau produs, afacere locală sau loc, cauză sau comunitate
Sursa imaginii
De ce funcționează: clienților le place să facă afaceri cu dvs., dar este și emotionant pentru ei să vadă cum faceți afaceri. Partajarea conținutului din culise pe Facebook le permite să înțeleagă operațiunile de zi cu zi care generează produsele sau serviciile de care se bucură.
De exemplu, dacă sunteți o companie de îmbrăcăminte, puteți distribui un videoclip care arată cum vă faceți produsele. Sau un magazin local ar putea împărtăși progresul în construcție, ca în imaginea de mai sus.
4. Pune-ți întrebări urmăritorilor tăi.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: organizație sau instituție de companie, marcă sau produs
Sursa imaginii
De ce funcționează: o modalitate excelentă de a genera interacțiune cu publicul tău de pe Facebook este să le pui întrebări. Dacă oamenii răspund, veți obține informații valoroase despre modul în care gândesc și simt ei și veți avea, de asemenea, posibilitatea de a răspunde la comentarii și de a le spune că le ascultați. Mai sus este un exemplu de postare pe Facebook de tip întrebare de la librăria Strand.
5. Postați tutoriale și instrucțiuni.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: marcă sau produs, artist, trupă sau persoană publică
Sursa imaginii
De ce funcționează: partajarea de instrucțiuni și tutoriale pe pagina ta de Facebook este o modalitate excelentă de a genera interacțiune cu publicul tău, mai ales dacă conținutul este relevant pentru ofertele tale de afaceri. Ei vor recunoaște și aprecia că sunteți dispus să-i ajutați să aibă succes cu produsul dvs. și vor continua să revină pe pagina dvs. pentru a căuta informații similare în viitor.
Acest tip de postare permite creativitatea, deoarece nu trebuie neapărat să fie bazată pe text. Puteți crea un tutorial video informațional, un infografic sau orice altceva care răspunde cel mai bine nevoilor dvs. Mai sus este un exemplu de postare tutorial video pe Facebook.
6. Distribuiți știri și conținut legate de industrie.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: organizație sau instituție de companie
Sursa imaginii
De ce funcționează: publicul tău de pe Facebook te urmărește pe platformă pentru că le pasă de ceea ce ai de spus. Având în vedere acest lucru, este sigur să presupunem că le pasă și de știrile relevante pentru industria dvs., așa că luați în considerare postarea acestui tip de conținut pe pagina dvs. de Facebook.
Exemplul de mai sus este de la Goodwin Recruiting, care împărtășește informații de la Harvard Business Review despre tranzițiile în carieră.
7. Partajați conținut generat de utilizatori.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: Afacere locală sau locație, Organizație sau instituție de companie, marcă sau produs
Sursa imaginii
De ce funcționează: o modalitate excelentă de a genera încredere cu publicul tău de pe Facebook este să partajezi conținut generat de utilizatori (UGC). UGC este conținut creat de persoane care v-au folosit produsele și serviciile sau au avut o anumită experiență cu afacerea dvs.
UGC este, de asemenea, o formă valoroasă de dovadă socială, ceea ce înseamnă în esență că publicul tău va avea încredere în legitimitatea ta, deoarece altor consumatori le place ceea ce ai de oferit. De fapt, conform cercetării Statista din 2022, 84% dintre consumatori au mai multe șanse să aibă încredere într-un brand care încorporează UGC în marketingul său.
Acest conținut poate fi orice, de la recenzii și mărturii de produse până la fotografii pe care clienții le-au distribuit folosind produsele dvs. Exemplul de mai sus este de la Uoma Beauty, unde au distribuit o imagine a unui fan care își folosește produsul.
8. Postează videoclipuri.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: marcă sau produs, artist, trupă sau persoană publică, divertisment
Sursa imaginii
De ce funcționează: consumatorii iubesc videoclipurile, așa că partajarea lor pe Facebook este o modalitate excelentă de a genera implicare și entuziasm pentru marca dvs., mai ales dacă sunt de înaltă calitate.
Postarea video de mai sus este un exemplu de la Bricks & Wood, o marcă de îmbrăcăminte, al unui videoclip pe care l-au postat pe platformă cu cea mai recentă campanie sezonieră.
9. Postați conținut de blog.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: organizație sau instituție de companie, marcă sau produs
Sursa imaginii
De ce funcționează: postarea încrucișată a conținutului de pe blogul dvs. este o modalitate excelentă de a genera trafic către site-ul dvs. web și de a vă expune conținutul blogului unui public care ar putea să nu fie familiarizat cu acesta. În exemplul de mai sus, produsul SaaS Userpilot partajează conținut de pe blogul său pe Facebook.
10. Folosește hashtag-uri.
Tipuri de afaceri această idee de post este cea mai bună pentru: Toate tipurile de afaceri
Sursa imaginii
De ce funcționează: Facebook folosește hashtag-uri pentru a organiza conversații despre anumite subiecte într-un singur flux. Folosiți hashtag-uri legate de industrie în postările dvs. pentru a participa la conversațiile care au loc deja pe Facebook. De asemenea, puteți utiliza hashtag-uri specifice mărcii pentru a crește vizibilitatea și a interacționa cu publicul.
11. Postați despre subiecte în tendințe.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: organizație sau instituție de companie, marcă sau produs, cauză sau comunitate
Sursa imaginii
De ce funcționează: la fel ca folosirea hashtagurilor, postarea despre subiecte în tendințe vă oferă o informație asupra conversațiilor pe care le au deja oamenii. Oamenii au, de asemenea, mai multe șanse să vorbească despre o tendință actuală în acest moment, care poate genera implicarea în pagina ta.
Pentru a profita la maximum de acest sfat, rămâneți la curent cu tendințele relevante din industrie și tendințele generale pe internet. Apoi, postați despre subiecte despre care credeți că publicul dvs. dorește să audă.
12. Distribuiți elemente grafice de marcă.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de post este cea mai bună: rand sau produs, artist, trupă sau persoană publică
Sursa imaginii
De ce funcționează: Unul dintre obiectivele principale ale marketingului este creșterea gradului de conștientizare și recunoaștere a mărcii dvs.
Având în vedere acest lucru, Facebook este o platformă excelentă pentru a partaja grafica de marcă. Această strategie arată publicului dvs. cine sunteți și le oferă indicii de care au nevoie pentru a vă recunoaște marca și a vă alege din mulțime.
13. Partajați fotografiile produselor.
Tipuri de afaceri această idee de post este cea mai bună pentru: Toate tipurile de afaceri
Sursa imaginii
De ce funcționează: rata medie de implicare pe Facebook este de 0,07%. Rata medie de implicare pentru postările de imagini pe Facebook este de 0,12%, așa că profitați de acest lucru și postați imagini pe platformă.
14. Postați infografice.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: organizație sau instituție de companie, marcă sau produs
Sursa imaginii
De ce funcționează: Infograficele sunt un instrument de marketing excelent pentru educarea clienților și pentru a partaja informații relevante.
Luați în considerare crearea de infografice de înaltă calitate și distribuirea lor pe pagina dvs. de Facebook. Exemplul de mai sus este un infografic creat de Gusto despre tendințele angajării.
15. Găzduiește concursuri și cadouri.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: Afacere locală sau Locație, Marca sau Produs
Sursa imaginii
De ce funcționează: găzduirea de concursuri și cadouri este o modalitate excelentă de a genera implicare și de a interacționa cu publicul tău pe Facebook. Parametrii concursului dvs. pot urma aceeași structură ca orice alt concurs pe care l-ați posta pe rețelele sociale, dar această postare vă poate ajuta să creați un giveaway specific Facebook.
16. Anunțați oferte și oferte.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: organizație sau instituție de companie, marcă sau produs, afacere locală sau locație
Sursa imaginii
De ce funcționează: audiența dvs. de pe Facebook poate arăta puțin diferită de publicul dvs. de e-mail sau de publicul dvs. de Twitter. Așadar, merită să anunți oferte și oferte pe toate platformele tale sociale pentru a confirma că toată lumea are șansa de a le experimenta. Mai sus este un anunț de acord Facebook de la ClickUp, o aplicație de management de proiect.
17. Partajați conținut din alte conturi sociale.
Tipuri de afaceri această idee de post este cea mai bună pentru: Toate tipurile de afaceri
Sursa imaginii
De ce funcționează: nu este nimic în neregulă cu reciclarea conținutului; de fapt, este o practică valoroasă. Repostează tweet-uri, videoclipuri TikTok și chiar postări pe blog și distribuie-le pe Facebook. Deoarece platformele diferite au baze de utilizatori diferite, vă asigurați că toate segmentele dvs. se pot bucura de ceea ce aveți de oferit.
Mai sus este un exemplu din contul Facebook Cloud Paper al unei postări încrucișate de pe Instagram.
18. Postați reclame Facebook pentru clienți potențiali.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: Afacere locală sau locație, Organizație sau instituție de companie, marcă sau produs
De ce funcționează: Facebook Lead Ads permite utilizatorilor să trimită informații într-un formular de clienți potențiali fără a părăsi platforma. Acest lucru vă ajută să colectați informațiile de care aveți nevoie pentru a vă hrăni în continuare clienții potențiali.
Deoarece nu sunt promovați să părăsească pagina sau să navigheze la o altă fereastră, utilizatorii sunt, de asemenea, mai probabil să le completeze, mai ales că pot completa automat informațiile deja partajate în profilul utilizatorului de Facebook. Consultați această postare cu sfaturi pentru anunțuri Facebook pentru a afla mai multe.
Sursa imaginii
19. Postează meme în tendințe și pune-le în legătură cu afacerea ta.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: marcă sau produs, artist, trupă sau persoană publică, divertisment
De ce funcționează: Unul dintre lucrurile grozave despre rețelele sociale este cât de ușor este să devii viral. Profită de meme-urile la modă, reproșează-le pentru a se raporta la afacerea ta și distribuie-le în profilul tău. Consumatorii apreciază acest tip de conținut, deoarece arată adesea simțul umorului și, de asemenea, le arată că urmăriți în mod activ conversațiile online.
20. Postează reduceri și vânzări.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: organizație sau instituție de companie, marcă sau produs
De ce funcționează: la fel ca și anunțarea ofertelor și ofertelor, postarea încrucișată a reducerilor și vânzărilor pe Facebook este o modalitate excelentă de a vă asigura că toate segmentele de audiență sunt la curent cu ofertele dvs. de afaceri. Acest lucru vă ajută să generați trafic către site-ul dvs. și să creșteți vânzările.
21. Colaborați cu influenți.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: marcă sau produs
Sursa imaginii
De ce funcționează: 90% dintre specialiști în marketing spun că marketingul de influență este eficient. Colaborați cu influenți pentru a vă promova afacerea și distribuiți conținutul pe Facebook pentru ca consumatorii interesați să-l vadă.
Exemplul de mai sus este o postare pe Facebook de la vânzătorul de accesorii Chic Geeks, unde au colaborat cu un influencer TikTok.
22. Partajați videoclipurile dvs. YouTube.
Tipuri de afaceri această idee de post este cea mai bună pentru: Toate tipurile de afaceri
Sursa imaginii
De ce funcționează: așa cum am menționat anterior, postarea încrucișată a conținutului de pe celelalte canale este o modalitate excelentă de a genera trafic și de a genera implicare. Așadar, partajați linkuri pe Facebook din videoclipurile dvs. de pe YouTube.
23. Evidențiați produsele.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: Afacere locală sau Locație, Marca sau Produs
Sursa imaginii
De ce funcționează: clienții tăi pot fi deja conștienți de ceea ce ai de oferit, dar de ce să nu le reamintești? Luați în considerare crearea unei postări pe Facebook pentru a vă evidenția ofertele de produse. Exemplul de mai sus este de pe pagina de Facebook Linoto Linens care face publicitate pentru lenjerie de pat de lux.
24. Anuntati produse noi.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: marcă sau produs, organizație de companie sau instituție
Sursa imaginii
De ce funcționează: într-o ordine similară, Facebook este o platformă utilă pentru anunțuri de produse. Mai sus este un exemplu de la Acid League, un brand alimentar, care anunță un nou kit de produse.
25. Distribuie recenzii despre produse.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: marcă sau produs
Sursa imaginii
De ce funcționează: recenziile de produse sunt o altă formă de conținut generat de utilizatori de postat, care va genera dovezi sociale și vă va stabili autoritatea față de clienți.
Puteți face capturi de ecran cu recenzii pozitive pe paginile produselor dvs., feedback prin e-mail sau comentarii pe rețelele sociale. Puteți chiar să invitați clienții să creeze recenzii special pentru pagina dvs. de Facebook.
26. Partajați posturile de muncă deschise.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: Afaceri locale sau locație, organizație sau instituție de companie
Sursa imaginii
De ce funcționează: deși Facebook este excelent pentru marketing, te poate ajuta și să atragi noi talente. Postați locuri de muncă deschise pe pagina dvs. de Facebook și este posibil să descoperiți că și clienții implicați sunt interesați să devină angajați. Mai sus este un exemplu de postare pe Facebook de la Fondul Global pentru Femei.
27. Găzduiește sesiunile „Ask Me Anything” (AMA).
Tipuri de afaceri pentru care această idee de post este cea mai bună: organizație sau instituție de companie, artist, trupă sau persoană publică
De ce funcționează: sesiunile Ask Me Anything sunt o modalitate excelentă de a interacționa cu publicul. Puteți crea o postare în jurul subiectului dorit și anunțați publicul că veți răspunde la întrebările lor în comentarii și veți genera conversație.
28. Postați răspunsuri la Întrebări frecvente.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: Afaceri locale sau locație, organizație sau instituție de companie
De ce funcționează: un sfat grozav de serviciu pentru clienți este să practicați un serviciu proactiv pentru clienți, în care să treceți înaintea întrebărilor clienților dacă observați că există întrebări frecvente.
Luați în considerare crearea de postări pe Facebook care să răspundă la aceste întrebări. În acest fel, clienții vă pot vizita profilul și pot găsi răspunsurile pe care le caută înainte de a ridica telefonul și de a apela un reprezentant de service.
29. Promovați evenimente.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: Afacere locală sau locație, Organizație sau instituție de companie, marcă sau produs
Sursa imaginii
De ce funcționează: Unii oameni nu își verifică e-mailurile și nu rămân activi pe fiecare canal social pe care îl au. Așadar, distribuirea evenimentelor pe Facebook este o altă modalitate de a vă asigura că toate segmentele de public sunt conștiente de ele.
Mai sus este un exemplu de anunț de eveniment de la Honeysuckle Biscuits and Bakery.
30. Evenimente post live.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: organizație sau instituție de companie, marcă sau produs
Sursa imaginii
De ce funcționează: postarea live nu este doar pentru evenimente mari.
Luați în considerare să faceți acest lucru pe Facebook pentru a crea mai multe oportunități de implicare cu adepții la evenimentele dvs. Vei fi prin preajmă pentru a răspunde la întrebările lor în timp real, a lua parte la conversații și a-i inspira pe alții să se prezinte la următorul tău eveniment.
Mai sus este un exemplu de la Partake Foods despre un eveniment de postare live cu CEO-ul său.
31. Creați sondaje.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: organizație sau instituție de companie, marcă sau produs
De ce funcționează: deși nu mai există funcții Facebook pentru a crea sondaje în fluxul de știri sau cronologie, puteți adăuga în continuare sondaje la:
- Grupuri Facebook
- Povești
- Pagini de evenimente
Sondajele Facebook sunt o modalitate de a obține o perspectivă asupra audienței dvs. și a preferințelor acestora. Aflați mai multe despre sondajele Facebook pentru grupuri aici.
32. Distribuiți conținut generat de angajați.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: organizație sau instituție de companie, marcă sau produs, cauză sau comunitate
Sursa imaginii
De ce funcționează: așa cum oamenii doresc să lucreze pentru compania ta, adepții tăi pot dori să învețe despre angajații companiei tale. Postările de afaceri pe Facebook generate de angajați pot prezenta cultura companiei, proiectele și talentul care vă ajută să vă conduceți afacerea. Exemplul de mai sus este de la compania de furnizare a animalelor de companie Daisy by Shelby.
33. Postați în grupuri sau pagini relevante pentru industrie.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: Afaceri locale sau locație, organizație sau instituție de companie
De ce funcționează: deși majoritatea postărilor pe care le faci vor fi pe propriul tău profil, merită și postate în grupurile de Facebook care sunt relevante pentru industria ta. Veți obține expunere la un nou public și, în funcție de ceea ce postați, veți genera clienți potențiali noi.
34. Distribuiți un îndemn (CTA).
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: Afacere locală sau locație, Organizație sau instituție de companie, marcă sau produs
Sursa imaginii
De ce funcționează: distribuirea unui îndemn (CTA) pe profilul dvs. Facebook vă poate ajuta să colectați informații despre clienți potențiali noi și să generați trafic către site-ul dvs. web. CTA-urile pot lua mai multe forme. Multe postări pe Facebook vor include link-uri către bloguri sau teste de produse. Dar poți să adaugi și un CTA pentru a-ți încuraja urmăritorii să se înscrie la un buletin informativ sau să-i inviti să se înscrie pentru acces exclusiv la un produs nou.
35. Reciclați conținutul din postările populare.
Tipuri de afaceri această idee de post este cea mai bună pentru: Toate tipurile de afaceri
De ce funcționează: Unul dintre lucrurile grozave despre rețelele sociale este că este un peisaj în continuă evoluție, în care oamenii descoperă lucruri noi în fiecare zi.
Luați în considerare reciclarea conținutului din cele mai populare postări ale dvs., astfel încât urmăritorii și clienții potențiali mai noi să poată învăța și să se bucure și de acel conținut. Poți să-ți găsești postările vechi în jurnalul de activitate, apoi să-ți programezi postarea de pe Facebook pentru timpul în care vrei să fie difuzată repostarea.
Consultați această postare pentru mai multe idei de reciclare a conținutului.
36. Creați o serie tematică.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: organizație sau instituție de companie, marcă sau produs, cauză sau comunitate
Sursa imaginii
De ce funcționează: crearea unei serii tematice este o modalitate excelentă de a stimula implicarea și interacțiunea. Pe lângă conectarea cu noi vizitatori, îi atrage pe vizitatorii tăi să revină în continuare pentru a citi postări noi pe măsură ce sunt difuzate.
Conținutul din seria dvs. tematică ar trebui să fie relevant pentru afacerea dvs. Exemple de idei pentru o serie de conținut includ:
- Partajarea de informații despre o nouă tendință în industrie
- Explicați modul în care această tendință se raportează la afacerea dvs
- Explicarea modului în care această tendință ar putea afecta publicul dvs
În exemplul de mai sus, seria Seed to Cup a lui Cometeer intră în detaliu despre procesul de realizare a produsului lor vedetă.
37. Distribuiți conținut de la alți lideri din industrie.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de post este cea mai bună: organizație sau instituție de companie, cauză sau comunitate
Sursa imaginii
De ce funcționează: publicul tău are încredere în tine, deoarece crede că le oferi ceva de valoare.
Din acest motiv, luați în considerare distribuirea conținutului de la alți lideri din industrie sau de la companii despre care credeți că va aduce beneficii publicului și îl va ajuta să aibă succes. Exemplul de mai sus este din contul Everlaw Facebook care partajează un articol relevant pentru industrie.
38. Împărtășește-ți valorile afacerii.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: marcă sau produs
Sursa imaginii
De ce funcționează: 63% dintre consumatori spun că cumpără sau pledează pentru mărci pe baza convingerilor și valorilor lor.
Urmărește-te să construiești încredere cu publicul tău, împărtășind valorile mărcii tale pe Facebook și anunțându-i ceea ce îți pasă. Exemplul de mai sus este de la compania de aprovizionare cu animale de companie Spot și pagina de Facebook a Tango. Postările sale de pe Facebook comunică cum să îngrijești animalele de companie în toate etapele vieții.
39. Găzduiește un Facebook Live.
Tipuri de afaceri această idee de post este cea mai bună pentru: Toate tipurile de afaceri
Sursa imaginii
De ce funcționează: Facebook Live este o caracteristică nativă care vă permite să difuzați videoclipuri în timp real către pagina și fluxul de știri.
Videoclipurile live vă oferă oportunitatea unică de a construi încredere cu publicul dvs. prin conversații interactive în două sensuri. Publicul tău poate pune întrebări în comentarii, iar tu poți răspunde verbal folosind numele lor și poți genera o relație familiară.
Resurse recomandate: Ghidul pentru Facebook Live
40. Conectează-te cu investitorii.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: Afacere locală sau Locație, Marca sau Produs
Sursa imaginii
De ce funcționează: Facebook nu este doar pentru clienți. Dacă vrei o șansă de a stimula interesul și finanțarea pentru un brand nou, Facebook are o gamă de funcții care te pot ajuta să atragi atenția asupra afacerii tale.
Distribuiți videoclipuri, imagini și povești ca o modalitate de a stimula implicarea investitorilor și de a obține finanțare pentru marca dvs.
41. Partajați conținut din celelalte profiluri Facebook.
Tipuri de afaceri pentru care această idee de postare este cea mai bună: organizație sau instituție de companie
Sursa imaginii
De ce funcționează: Unele companii au mai multe profiluri Facebook care corespund diferitelor segmente ale afacerii lor. Dacă acesta ești tu, distribuie conținut din celelalte profiluri Facebook pe pagina ta principală de profil. Acest lucru vă poate face publicul conștient de diferitele tipuri de conținut pe care le aveți de oferit.
Exemplul de mai sus este de pe pagina principală de profil a Google, care partajează conținut din pagina de profil Google Small Business.
Creați conținut grozav pentru pagina dvs. de Facebook cu aceste idei de postări
Utilizarea sfaturilor din această listă vă va ajuta să creați o pagină de afaceri Facebook captivantă. De fiecare dată când publicul dvs. vizitează, acesta va avea șansa de a afla mai multe despre ceea ce aveți de oferit și de a dezvolta o relație cu marca dvs.
Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în aprilie 2021 și a fost actualizată pentru a fi completă.