5 factori cheie de care trebuie să luați în considerare atunci când alegeți servicii de outsourcing de resurse umane pentru afacerea dvs
Publicat: 2023-07-26Asistența HR potrivită vă face afacerea mai productivă. Cu toate acestea, alegerea celui mai bun furnizor de servicii de resurse umane poate fi dificilă.
În special pentru întreprinderile mici, externalizarea resurselor umane economisește timp și bani. Pentru a profita la maximum de noul dvs. parteneriat, căutați o companie care oferă următorii factori: 1. Serviciu clienți.
Experienţă
Domeniul HR este unul complicat. Chiar și o singură greșeală te poate duce în probleme legale sau poate costa mii de amenzi, așa că alegerea unui partener cu experiență este importantă.
Unele servicii de HR oferă expertiză specializată, cum ar fi găsirea și selectarea talentelor sau crearea politicilor angajaților. Altele sunt mai cuprinzătoare, cum ar fi coordonarea pachetului de beneficii pentru angajații dvs. Câteva exemple de externalizare a resurselor umane cu servicii complete sunt PEO (organizații profesionale de angajatori), care oferă co-angajare și se pot ocupa de angajare, depunerea impozitului pe salariu și alte sarcini administrative pentru o afacere sau furnizorii de software ca serviciu care gestionează anumite Procesele de resurse umane pentru companii, cum ar fi integrarea angajaților sau păstrarea evidențelor.
Nivelul de asistență pentru clienți joacă, de asemenea, un rol important în alegerea serviciilor de outsourcing de HR de top . De exemplu, unele companii precum Paychex au asistență 24/7 și o bibliotecă vastă de resurse pentru proprietarii de afaceri mici. Unele oferă un manager de cont dedicat, în timp ce altele au un centru de ajutor general unde puteți trimite întrebări. De asemenea, puteți verifica dacă compania oferă cursuri personalizate și o varietate de planuri de prețuri pentru a vedea dacă sunt potrivite pentru dvs.
Expertiză
O zonă de expertiză este o abilitate sau o abilitate profesională în care vă specializați. Căutătorii de locuri de muncă își pot evidenția domeniile de expertiză pe un CV sau o scrisoare de intenție pentru a arăta că au abilitățile necesare pentru poziție. De asemenea, își pot folosi domeniile de expertiză pentru a se diferenția de alți candidați în timpul interviurilor.
Expertiza este un set de abilități și abilități dobândite prin practică și experiență. Cu toate acestea, doar unii oameni care pretind că au expertiză o au. Unii experți sunt calificați în sarcini de rutină, cum ar fi jocul de tenis sau balet, în timp ce alții au experiență adaptată într-un spațiu dinamic cu probleme, cum ar fi modelele meteorologice sau bolile noi.
Gestionarea resurselor umane este o sarcină complexă pentru proprietarii de afaceri mici. O companie terță se poate ocupa de mai multe practici de resurse umane, cum ar fi relațiile cu angajații, managementul performanței și formarea, pentru a-ți elibera echipa să se concentreze pe alte operațiuni de afaceri. Puteți alege software-as-a-service, în care o terță parte gestionează software-ul și procesele de resurse umane în numele dvs. sau o opțiune de externalizare cu servicii complete, cum ar fi o organizație profesională a angajatorilor (PEO), care acționează ca un co-angajator cu angajații dvs. și se ocupă de salarizare și beneficii.
Flexibilitate
Unul dintre principalele motive pentru care proprietarii de afaceri caută servicii de outsourcing de resurse umane este faptul că legile și reglementările privind angajarea pot fi complicat de ținut la curent. Acest lucru este valabil mai ales pentru afacerile internaționale, unde legile muncii variază de la stat la stat. Nerespectarea acestor legi poate duce la amenzi mari și daune ireparabile ale reputației mărcii unei companii.
Pentru a evita acest lucru, mulți proprietari de afaceri optează pentru o soluție de resurse umane care oferă suport flexibil, permițându-le să aleagă servicii specifice în funcție de nevoile lor unice. De exemplu, un PEO precum G&A Partners va permite clienților să aleagă și să aleagă dintr-o gamă largă de soluții de resurse umane, inclusiv urmărirea timpului, salarizarea, recrutarea, integrarea angajaților, asigurarea medicală și planificarea pensionării.
O altă opțiune este un furnizor de servicii complete de resurse umane, cum ar fi ADP TotalSource, care poate gestiona toate funcțiile de resurse umane, inclusiv recrutarea, formarea, verificarea antecedentelor și a referințelor și integrarea pentru noii angajați. Deși acest lucru este mai costisitor, angajarea unui manager intern de resurse umane elimină necesitatea. Acest lucru permite unei companii să se concentreze pe dezvoltarea produselor sale, extinderea exploatării și maximizarea profiturilor.
Reputatie
HR este esențial în orice afacere, dar poate fi dificil de gestionat. Cerințele de angajare a talentelor, asigurarea respectării regulilor și reglementărilor și stabilirea culturii companiei sunt toate sarcini care necesită timp. Angajarea unui angajat HR cu normă întreagă pentru aceste responsabilități nu este fezabilă pentru multe companii mici și mijlocii.
Drept urmare, angajații HR simt adesea că sunt văzuți ca inamici și eforturile lor sunt irosite. Alocarea timpului pentru a construi relații cu membrii echipei și a colecta feedback în mod regulat printr-o comunicare sinceră și deschisă poate transforma reputația unui departament de HR.
O opțiune excelentă pentru o afacere mică este parteneriatul cu o organizație profesională a angajatorilor (PEO). În acest model de co-angajare, PEO devine angajatorul de evidență și își asumă responsabilitatea compensației lucrătorilor și a impozitelor pe salarii, permițând în același timp întreprinderii mici să aleagă servicii individuale, cum ar fi urmărirea timpului, autoservirea angajaților și planificarea pensionării. Alte soluții de resurse umane de la terțe părți oferă o varietate de sisteme software din care companiile pot alege, care le permit să aleagă și să aleagă anumite servicii.
Cost
A ține pasul cu politicile și legile de resurse umane poate fi un loc de muncă cu normă întreagă. Partenerii de externalizare a resurselor umane iau de la proprietarii de afaceri această povară și le pot chiar economisi bani în amenzi de conformitate care ar putea fi suportate dacă nu sunt sincronizați cu legile muncii.
Atunci când alegeți un partener de outsourcing, este important să determinați dacă furnizorul percepe per serviciu sau o taxă anuală fixă pentru toate serviciile furnizate. Mai mult, uitați-vă la modul în care fiecare companie oferă asistență pentru clienți. Multe companii de outsourcing de resurse umane de top oferă asistență pentru clienți 24/7 și o bibliotecă online solidă de resurse pentru angajați. De asemenea, au reprezentanți dedicați pentru fiecare client.
Alegerea serviciilor de outsourcing HR potrivite vă poate ajuta să vă conectați cu talentul de top, să eficientizați salariile și beneficiile, să rămâneți la curent cu reglementările și legile, să creșteți eficiența și să vă îmbunătățiți profitul. De asemenea, vă poate elibera timp pentru a vă concentra asupra a ceea ce contează cel mai mult: dezvoltarea afacerii pe noi piețe, dezvoltarea unui nou produs sau extinderea acoperirii. Atunci când alegeți un furnizor, luați în considerare costul necesar pentru a îndeplini nevoile de resurse umane ale companiei și ce servicii oferă.