5 Ilustrații cu planul ușii deschise
Publicat: 2022-01-28Indiferent dacă au sau nu o dificultate pe care doresc să le rezolve sau sfaturi despre care cred că ar aduce îmbunătățiri companiei sau ar oferi mult mai bine clienților, angajații vor doar să fie citiți.
Când într-adevăr nu produceți o linie deschisă de interacțiune cu echipajul dvs., ei s-ar putea să se simtă cu adevărat descurajați, pot duce la un moral inadecvat și, în cele din urmă, scad creația. Ca să nu mai vorbim de faptul că forța de muncă care se simte subevaluată este foarte probabil să-și ia timpul și abilitățile în alte locuri.
Dar o politică deschisă poate ajuta membrii personalului să ofere sfaturi revigorante la masă și să te facă să fii conștient de micile preocupări înainte ca acestea să devină probleme mari care influențează pe toată lumea. Iată ce implică o politică deschisă, cum poți să produci una și câteva exemple de politici deschise în acțiune.
Ce este un plan cu uși deschise?
Un plan cu uși deschise este o regulă stabilită la locul de muncă care încurajează angajații să exploreze orice sfaturi sau probleme similare unui loc de muncă cu supervizorii lor rapidi sau cu orice profesioniști de nivel superior cu care se simt bine să vorbească despre aceste domenii.
Acest standard de birou ar trebui să încurajeze interacțiunea și încrederea în cursul corporației, iar personalul nu ar trebui să-și facă griji de represalii dacă ridică probleme cu întreprinderea sau funcționează cu orice supervizor. Mai degrabă, ar trebui să se simtă ascultați și sprijiniți ca urmare a unei acoperiri deschise.
Aspecte pozitive ale unei acoperiri cu uși deschise
Există destul de multe aspecte pozitive în protejarea unei politici de uși deschise în birou. În primul rând, favorizează o conversație mult mai bună în întreaga companie. De asemenea, îi va ajuta pe lucrătorii să-și discute părerile despre preocupările biroului cât mai curând posibil, ceea ce reduce la minimum conflictele.
O acoperire deschisă poate ajuta lucrătorii să se simtă cu adevărat mult mai susținuți și apreciați de conducere, ceea ce crește moralul și, în final, productivitatea. S-ar putea chiar să reducă ratele de rotație.
Într-o singură analiză a vocii personalului, oamenii de știință au descoperit că într-un lanț național de cafenele cu peste 7.500 de angajați și 335 de manageri de bază, cifra de afaceri a scăzut cu 32% și a economisit corporației cu 1,6 milioane de dolari pentru fiecare an calendaristic, făcând posibil ca personalul să își exprime preocupările. .
De ce trebuie să aveți o acoperire cu uși deschise
Fără a fi nevoie de o acoperire cu ușile deschise, personalul dvs. poate expertiza și maximiza conflictele de birou dacă oamenii de astăzi nu se simt confortabil să crească probleme mai devreme decât mai târziu.
Unii membri ai personalului ar putea începe să se izoleze dacă simt cu adevărat că nu pot vorbi cu supraveghetorii despre concepte sau preocupări. În cele din urmă, acești angajați ar putea chiar să părăsească organizația în speranța de a găsi o societate la locul de muncă mai transparentă și mai comunicativă.
De asemenea, fără un mediu care să se simtă deschis și susținător, ați putea lipsi de concepte minunate care să stimuleze firma dacă lucrătorii nu ajung să simtă că își pot împărtăși gândurile cu dvs.
Cum să stabiliți un plan cu uși deschise
- Măriți-l la manual
- Vorbește despre așteptări
- Limite stabilite
- Ascultați activ angajații
- Gestionați considerațiile într-o tendință bine sincronizată
Când sunteți gata să începeți să utilizați un plan deschis în mediul de birou, respectați aceste 5 acțiuni pentru a plasa cele convenționale și a-l urma prin intermediul.
1. Măriți-l la Manual
Pentru a vă oficializa politica de deschidere a ușilor, doriți să o introduceți în manualul corporației, astfel încât personalul să fie capabil să vizualizeze planul în orice moment. Acest lucru adaugă, de asemenea, mult mai multă responsabilitate pentru supraveghetori de a respecta planul.
2. Conectați așteptările
Dacă o politică cu ușile deschise este nouă pentru personalul dvs., într-adevăr ar trebui să descrieți ce este, cum funcționează și cum va arăta pentru forța de muncă.
De exemplu, unele companii au o acoperire destul de literală a ușilor deschise, adică atunci când ușa unui manager este deschisă, forța de muncă poate intra pentru a conversa. Examinați cum funcționează planul ușii deschise, astfel încât personalul să se simtă în largul său dacă trebuie să îl folosească.
3. Stabiliți limite
Crearea de urme deschise și directe de comunicare cu administrația este fantastică, dar fără limite, aceasta poate conduce și la o reducere a eficienței. Stabilește limite care funcționează pentru tine și echipa ta.
Lucrătorii pot trece oricând pentru a explora problemele sau trebuie să vă trimită un e-mail pentru a stabili o conferință? Alternativ, puteți împărtăși situații ale zilei sau săptămânii care sunt cele mai bune pentru ca forța de muncă să se termine de afacerea dvs., alternativ decât să lăsați singur deschis tot timpul, ceea ce vă poate împiedica să vă faceți treaba.
De asemenea, uitați-vă la limitele chestiunilor de discuție. Personalul ar trebui să se simtă confortabil când vorbește cu conducerea în cazul în care există un conflict cu încă un alt angajat, dar aceasta nu ar trebui să devină o modalitate pentru colegii de echipă de a bârfi despre un anume sau de a submina co-personalul.
4. Ascultați activ membrii personalului
Dacă un angajat vine la tine cu o dificultate sau o strategie, asigură-te absolut că asculți activ personalul. Sau, poate apărea ca și cum nu ți-ar păsa niciodată. Aceasta înseamnă că opriți tastarea și trimiterea mesajelor de e-mail atunci când încearcă să vă comunice. Mai degrabă, păstrați contactul vizual, întrebați preocupările considerate și încheiați dialogul cu o recapitulare a ceea ce ați vorbit.

5. Abordați grijile într-o tendință bine sincronizată
Unele locuri de muncă spun că au o acoperire deschisă, dar când membrii personalului își exprimă temerile, aproape nimic nu este finalizat. Respectați politica de uși deschise, abordând problemele cât mai curând posibil după ce un angajat va veni la dvs.
Exemple de acoperire deschisă
Mai multe organizații din diverse sectoare au politici deschise pentru echipele lor. În acest articol sunt câteva ilustrații importante ale numeroaselor organizații care utilizează proceduri cu uși deschise pentru a crește transparența, comunicarea și productivitatea.
1. IBM
IBM, o companie tehnologică enormă care lucrează în aproximativ 170 de țări, are o acoperire deschisă de câțiva ani. Le permite lucrătorilor să acceseze o administrație mai mare pentru a explora problemele. Ca o etapă suplimentară de siguranță, IBM va permite personalului să vorbească în mod confidențial și să trimită povestiri prin telefon mobil, e-mail sau chiar prin poștă.
Într-un studiu efectuat la o filială IBM din Franța, oamenii de știință au constatat că, cu cât planul ușii deschise este comunicat lucrătorilor, cu atât lucrătorii mult mai siguri de ei îl simt în plan, un exemplu pe care orice loc de muncă ar trebui să-l ia în considerare atunci când se instalează. propriul lor plan deschis.
2. HP
HP, încă o companie principală de tehnologii, are o acoperire care invită lucrătorii să ridice probleme rapid și deschide interacțiunea în toate etapele corporației. Ca parte a anticipațiilor sale, HP observă că interacțiunea deschisă ar trebui să fie o componentă a tacticilor de organizare de la zi la zi pentru toți lucrătorii.
Oricât de semnificativ sunt limitele, personalul ar trebui să-și dezvăluie temerile doar în cadrul lanțului lor de comandă înainte de a ajunge la locul de muncă pentru Etică și Conformitate. În cele din urmă, personalul ar trebui să simtă confortabil să ofere sau să ceară păreri fără nicio preocupare de represalii din partea administrației sau a colegilor de muncă.
3. Keka
Keka este o corporație cu programe software de salarizare de resurse umane care se mândrește cu producerea forței de muncă în siguranță, motivată și împlinită de munca lor. Așa că nu este un șoc faptul că grupul are politica sa personală de deschidere a ușilor.
Pentru politica sa de posesie, Keka folosește ușile deschise în mod esențial și figurat, lăsând grupurile să vorbească în mod obișnuit, indiferent dacă sunt inumane sau practic. Planul acestei companii se aplică la diferite niveluri și departamente ale corporației, astfel încât orice persoană își poate crește problemele la orice întâlnire socială aplicabilă.
Politica conturează în mod clar anticipările și limitele pentru plan, inclusiv ce tipuri de subiecte, sunt considerate ca fiind legate de discuție și cum să aibă cea mai productivă discuție pentru a rezolva problemele instantaneu.
4. Colegiul Saint Louis
Ghidurile ușilor deschise sunt încurajate și în instituțiile de școlarizare mai bune. La Universitatea Saint Louis, acoperirea cu ușile deschise este menită să genereze o metodă de rezolvare a conflictelor mai obișnuită, care este un supliment la alte tehnici pentru evaluările angajaților și nemulțumirile echipei.
Acoperirea notează că personalul poate transmite preocupări, soluții sau îngrijorări, de obicei supervizorului lor rapid, pentru îndrumare. Dacă personalul nu primește sprijin, acoperirea îi direcționează pe angajați să adere la Politica de plângeri a lucrătorilor mult mai oficială.
5. Sănătatea generală Data Alliance, Inc.
Wellbeing Facts Alliance, Inc. implementează un plan deschis pentru a promova o atmosferă de lucru benefică. În această politică cu ușile deschise, există preocupări specifice subliniate care sunt „provocări cu ușile deschise”, care includ „mișcare disciplinară, misiuni de operare, interpretarea sau aplicarea liniilor directoare și strategiilor, transferuri și promovări fără supraveghere sau alte probleme de muncă”.
Alte dificultăți, cum ar fi evaluările sau propriile conflicte, în special nu sunt incluse.
Aceasta este mult mai mult o acoperire hibridă cu uși deschise, care urmează, de asemenea, un lanț de comandă standard, în care angajatul este încurajat să discute mai întâi cu supervizorul lor imediat. Dacă plângerea lor se referă la supervizorul lor, atunci ei pot merge pe lanțul de comandă până la managerul supervizorului lor.
În ciuda faptului că este considerată o cale mult mai obișnuită de rezolvare a problemelor, această politică ar menționa esențial faptul că problemele cu ușile deschise ar trebui să fie complet documentate pentru a rezolva cât mai bine fiecare îngrijorare.
Sporiți moralul și încrederea lucrătorilor cu o acoperire cu ușile deschise
Cheia oricărei conexiuni de succes este conversația, iar asta se aplică, fără îndoială, personalului de la birou. Dacă doriți ca lucrătorii dvs. să simtă sprijiniți, supervizorii și directorii ar trebui să ia în considerare utilizarea unei politici deschise.
Cu acest birou tipic, personalul poate ridica probleme cu privire la procedurile corporației, la îndeplinirea altor angajați, la rambursarea acestora sau la orice alte probleme similare cu funcțiile. De asemenea, deschide ușa pentru ca personalul să-și împărtășească strategiile, ceea ce poate profita întregii corporații prin câștigarea lucrurilor cu mult mai mult succes sau prin consolidarea productivității.