5 întrebări pe care să ți le pui înainte de a lansa o campanie de advocacy digitală

Eforturile de advocacy digital sunt vitale pentru a permite organizațiilor nonprofit să reducă zgomotul și să câștige campanii.

Fără advocacy digitală, poate fi dificil să măsurați succesul campaniilor dvs. sau chiar să știți dacă câștigați. De fapt, 94% dintre activiștii de advocacy cred că partea adversă câștigă, iar 86% cred că ar trebui să adopte tactici cu mai mult impact.

Este timpul să ne intensificăm eforturile de advocacy digitală.

Fie că ești un activist experimentat care dorește să revină la elementele de bază sau că ești complet nou în organizarea digitală și nu știi de unde să începi, ești în locul potrivit.

Aici, haideți să explorăm cinci întrebări pe care veți dori să le puneți atunci când începeți o campanie de advocacy digitală.

5 întrebări de pus pentru o campanie de succes digitală de advocacy

1. Care este scopul tău?

Înainte de a începe orice campanie digitală, este important să înțelegeți ce încercați să realizați.

Gândește-te la ceea ce vrei să realizezi. Doriți să inversați o decizie politică aflată în prezent pe masă? Doriți să ajutați la destigmatizarea unei probleme din comunitatea dvs.? Vrei să-ți mobilizezi susținătorii pentru a-ți susține public problema înaintea viitoarelor alegeri?

Marshall Ganz este un savant la Harvard și activist care a studiat mișcările puternice și ceea ce a dus la succesul lor. Prin cercetările sale a găsit un cadru pentru stabilirea obiectivelor.

Ganz a stabilit că obiectivele eficiente ale campaniei ar trebui:

• Fii măsurabil și tangibil pentru a îmbunătăți viața susținătorilor tăi. Ar trebui să puteți măsura în mod clar progresul progresiv către obiectiv.
• Concentrați resursele strategic pentru a vă atinge obiectivul. Luați în considerare ceea ce aveți în buzunarul din spate – puteți folosi abilitățile și punctele forte ale organizației dvs. pentru a obține un singur rezultat?
• Dezvoltați capacitatea organizației dvs. la nivel intern. De exemplu, atunci când lucrați la acest obiectiv, veți recruta și angajați voluntari? Veți câștiga experiență sau resurse valoroase, expunere și influență care vă vor ajuta în următorul obiectiv?
• Folosește puncte de pârghie în care poți folosi punctele forte ale comunității tale și/sau valorifica punctele slabe ale opoziției tale
• Concentrează-te pe o singură problemă motivațională care are un impact direct asupra vieții susținătorilor tăi.

2. Care este teoria ta a schimbării?

Este incredibil de important să le arăți susținătorilor tăi că acțiunile lor pot avea un impact enorm.

În raportul nostru de cercetare privind Full Spectrum Engagement, am constatat că este esențial să arătăm cum este posibilă schimbarea. Oferirea unui plan pentru acea cale – și arătând cum ajungi de la A la B – îi va ajuta pe suporteri să înțeleagă pașii necesari pentru a câștiga și își vor vedea direct rolul în această schimbare.

Cercetările Google privind atitudinile de implicare civică arată că cei care nu iau măsuri sunt reținuți în parte pentru că nu credeau că acțiunile lor vor avea un impact. Când oamenii văd cum acțiunea lor mică joacă într-un plan strategic mai amplu, ei vor avea mai multe șanse să se alăture.

Iată cum #StopAdani și-au ilustrat teoria schimbării:

Campania gigantică #StopAdani a folosit acest grafic pentru a ilustra teoria schimbării campaniei lor de a opri o nouă mină de cărbune în Australia.

3. Care sunt țintele tale?

Acum că ai un obiectiv, întreabă-te, cine sunt factorii de decizie cheie responsabili pentru ca obiectivul tău să devină realitate? De cine ai nevoie de partea ta pentru ca asta să se întâmple? Un exercițiu bun pentru limitarea factorilor de decizie se numește maparea puterii.

Pentru a efectua maparea puterii, urmați acești pași:

• Brainstorming : enumerați toate persoanele implicate în campania dvs., inclusiv părțile interesate, influenți, factori de decizie și constituenți care sunt direct afectați de problemă.
• Harta de putere : Apoi, plasați-le pe o grilă și mapați-le pe baza cât de multă putere au asupra problemei tale și cât de simpatic sunt față de cauza ta.
• Alegeți o țintă : odată ce totul este pe grilă, puteți vedea cine ar putea fi cea mai bună persoană pe care să o vizați în campania dvs. Amintiți-vă - nu trebuie să fie cea mai puternică persoană. În funcție de cât timp aveți, puteți alege mai întâi o persoană mai simpatică sau chiar să faceți o evaluare a rețelei celei mai puternice persoane. Trebuie să analizați căile și relațiile care vă pot aduce acces la acești factori de decizie și cum să puneți presiune asupra lor printr-o rețea mai mare.

Iată un exemplu de brainstorming de cartografiere a puterii. Scopul este în bilețelul roz, iar toți actorii care au legătură cu obiectivul sunt în bilețe galbene și au fost mapați:

O captură de ecran a unei plăci de cartografiere a puterii. Scopul campaniei este de a elimina dovada statutului de imigrare atunci când se înscriu la școală, astfel încât procesul să fie aliniat cu politica sanctuarului la nivel de stat. Axa verticală mapează nivelul de influență/putere pe care fiecare actor îl are asupra deciziei legate de campanie. Axa orizontală mapează nivelul de sprijin pe care fiecare actor îl are pentru campania dvs. Șablon inspirat de munca Anitei Tang la The Commons

Pentru a obține instrucțiuni mai aprofundate despre maparea puterii, vă rugăm să consultați manualul nostru de Advocacy Targeting cu intenție pentru a vă oferi instrucțiuni pas cu pas și întrebări excelente pentru brainstorming.

4. Cum îți vei atinge scopul?

Ți-ai stabilit scopul și teoria schimbării... dar cum vei pune acest plan în acțiune?

New/Mode oferă o platformă pentru suporteri pentru a ajunge la factorii de decizie și pentru ca vocile lor să fie auzite. Oferim mai multe căi și canale pentru a ajunge la factorii de decizie.

Ajungeți la un CEO sau la o bancă? Poate că ar fi mai receptivi la public și un hashtag pe Twitter care îi chema.

Trebuie să contactați un reprezentant local? Au personal dedicat deschiderii, citirii și răspunderii alegătorilor lor. New/Mode are seturi de date încorporate care potrivesc automat susținătorii cu oficialii lor aleși, astfel încât niciuna dintre lucrările manuale să nu cadă pe umerii tăi.

Consultați tipurile de instrumente de advocacy digital pe care le puteți utiliza pentru a vă atinge obiectivele:

Tweet Storm

Folosiți Tweeturile pentru a crea o narațiune publică puternică, pentru a crește sprijinul și pentru a vă face campania virală.

Aflați cum Autoritatea Regională de Transport a folosit furtuna de tweet pentru a câștiga finanțare pentru tranzit.

Scrisori către editor

Faceți titluri! Încurajați susținătorii să scrie scrisori către publicațiile locale și să ofere o platformă pentru povestea dvs. colectivă... factorii de decizie vor observa cu siguranță!

Aflați cum organizații precum Warren Democrats, Stand Up America și New Hampshire Democratic Party au folosit acest instrument grozav.

E-mailuri vizate

Introduceți mai multe linii de subiect de e-mail și mesaje în sistem pentru a crește capacitatea de livrare și ratele de deschidere. Creați mesaje condiționate care depind de votul sau poziția curentă a decidentului. Oferă susținătorilor tăi un scenariu adecvat pentru situația dată.

Aflați cum Defund the Police campanie în tot nordul

America a folosit acțiuni prin e-mail pentru a oferi susținătorilor lor o voce puternică.

Apeluri personalizate

Sună-ți oficialii și candidații locali, statali/provinciali și federali și spune-le ce contează cel mai mult.

Aflați cum BattleForTheNet a folosit instrumentul de apel pentru a susține un internet deschis pentru toți.

Petiții

Oferă susținătorilor tăi ceva în care să creadă! Oferiți-le o modalitate ușoară de a lua măsuri și de a lua legătura cu factorii de decizie locali.

Aflați cum Safe Passage a folosit o combinație de petiție, tweet și scrisoare către instrumentul editor pentru a reuni familiile.

5. Care este planul tău de urmărire?

Campania este un efort lung și dedicat. În campania dvs. de advocacy digitală, dezvoltați și promovați o relație atât cu susținătorii dvs., cât și cu factorii de decizie. Trebuie să aveți un plan pentru ambele relații.

Cum să-ți cultivi relațiile cu susținătorii

Veți avea o listă de susținători care participă la campania dvs. de advocacy și veți avea ocazia să vă aprofundați relația cu aceștia.

Utilizarea New/Mode în tandem cu un software de management al relațiilor cu clienții este cu adevărat eficientă pentru a urmări și a cultiva relațiile. Odată ce un participant folosește Nou/Mod, informațiile sale de contact se vor sincroniza cu HubSpot. În HubSpot puteți vedea cine a întreprins o acțiune și câte acțiuni au întreprins.

Cu aceste informații, puteți începe să urmăriți acești oameni la fiecare două luni și să le cereți să participe la o acțiune pe care sunt gata să o întreprindă. De exemplu, dacă cineva începe cu o acțiune cu barieră redusă, cum ar fi o petiție, ai putea să îi ceri să facă o altă acțiune simplă, cum ar fi trimiterea unui e-mail unui reprezentant sau să îi ceri să-și intensifice acțiunea și să îi ceri să trimită la reprezentantul său.

O modalitate utilă de a vizualiza acest lucru este o piramidă a angajamentului/scara de implicare, care este folosită de campanii și organizatori pentru a defini o serie de sarcini pentru susținători, de obicei crescând în dificultate sau angajament necesar.

Diferite instrumente de advocacy ar putea fi mai bune în funcție de nivelul la care se află un susținător, așa cum se arată în această imagine:

Pentru mai multe sfaturi despre cum să vă implicați baza de susținători, consultați această listă de verificare a implicării în campanie, dezvoltată din decenii de experiență în conducerea campaniilor de advocacy pe tot globul.

Cum să-ți cultivi relația cu factorii de decizie

Odată ce susținătorii tăi își contactează factorii de decizie, trebuie să fii gata să-i urmărești, să-i întrebi din nou și/sau să-i tragi la răspundere. Ar trebui să le cereți susținătorilor să vă anunțe cu privire la răspunsul pe care îl primesc, astfel încât să puteți urmări cât de receptiv este decidentul.

În funcție de cât de receptiv este decidentul, poate doriți să-i cereți o întâlnire și să invitați susținătorii împreună, astfel încât să vă puteți face întrebările și cererile față în față. Dacă nu sunt receptivi, poate că este timpul să încercați un alt canal de comunicare dacă nu sunt receptivi la prima solicitare.

Dacă nu răspund la e-mailuri, ar fi mai atenți dacă și-ar vedea numele în mii de tweet-uri sau în ziar? Dacă primiți un angajament de la un factor de decizie, luați notă de acest lucru și veniți cu un plan pentru a verifica și a-i trage la răspundere.

E timpul să începi

Sunteți oficial pregătit pentru succes pentru că acum aveți un obiectiv în minte, un plan pentru a ajunge acolo, ținte de atins, o modalitate de a le atinge și un plan pentru a vă urmări eforturile.

Succes și campanie fericită.

La New/Mode oferim tehnologie pentru a ajuta organizațiile de frunte sociale să reducă zgomotul și să câștige campanii. Oferim software de advocacy digital care este conceput pentru a transforma susținătorii implicați în susținători care obțin câștiguri tangibile pentru comunitățile noastre .

Susținem sute de organizații bazate pe cauze și, până acum, am facilitat peste 17.000 de campanii și 60 de milioane de mesaje civice factorilor de decizie cu software-ul nostru – știm ce funcționează și dorim să împărtășim primele cinci întrebări pe care ar trebui să le puneți înainte de a vă lansa campania pentru a ne asigura că ai unul de succes.