5 strategii Supraveghetorii HubSpot continuă să mențină grupurile motivate chiar înainte de vacanță
Publicat: 2022-11-28Perioada de vacanță de vacanță poate fi o perioadă a anului în care oamenii sunt înconjurați de membri ai familiei, prieteni, produse alimentare grozave și tradiții. În calitate de supervizor, s-ar putea să fii încântat să obții relaxarea și relaxarea de care ai nevoie în mod semnificativ, deși te întrebi și cum vei încheia sarcinile de încheiere a anului alături de vederi ale sărbătorilor.
Chiar nu vrei să-ți elimini pasul cu câteva zile libere, dar s-ar putea să fii nervos că găsirea agresivă în ceea ce privește termenele limită te poate dispărea părând Grinch.
La HubSpot, o întreprindere care ajută la transformarea tradiției funcționale într-o prioritate, supervizorii noștri ai personalului sunt cunoscuți pentru că realizează în mod creativ și strategic planurile sezoniere, chiar dacă totuși își construiesc moralul personalului - în special pe durata anului de vacanță.
Pentru a vă ajuta să împiedicați echipa dvs. să se lovească de declinul sărbătorilor, am compilat îndrumări de la HubSpotters despre cum să păstrați grupurile sub observație, în timp ce îmbrățișăm sezonul sărbătorilor.
Cum să feriți de o Slump de vacanță
1. Împărțiți obiectivele în ținte, faze sau cote realizabile.
Oamenii pot avea multe în minte în timpul sezonului de vacanță, iar obținerea unui număr selectat de obiective până la sfârșitul anului poate părea provocatoare și uluitoare.
Pentru a atenua unele tensiuni care pot apărea în timpul unei grăbiri de încheiere a anului, împărțiți obiectivele în faze sau metode. Grupurile dvs. pot analiza sarcini mai mici care vor contribui la obținerea unui obiectiv mult mai mare și, pe măsură ce fiecare mișcare este realizată, vor simți că au reușit și vor rămâne entuziasmați să cucerească faza ulterioară.
„Cu toții avem termene limită sau obiective de oprire a anului calendaristic – și în anumite momente – pot părea cu adevărat provocatoare. Am găsit că este util să le împărțim în ținte de dimensiuni mai mici”, spune Tara Ryan, fost manager senior de venituri la HubSpot.
Cu grupul ei de venituri, Ryan afirmă că lucrează utilizând cote lunare și săptămânale regulate pentru a elimina obiectivele cheie: „Cotele sunt mai ușor de digerat atunci când le împărțim în „25% atingere până la sfârșitul a 7 zile o singură dată”, „50”. % atins până la sfârșitul celor 7 zile două”, „75% până la 7 zile trei”, apoi „100%+ până la sfârșitul perioadei de treizeci de zile”.
„Procedura de distrugere a ambițiilor ne face posibil să ne evaluăm dezvoltarea pe o bază săptămânală și mult mai multe probabilități pentru noi să ne bucurăm de câștigurile echipei”, adaugă Ryan.
Când îndepliniți ambițiile stabilite, implicați-vă forța de muncă. Contribuția lor vă va spune ce speră să finalizeze, astfel încât să puteți stabili obiective sensibile ca o echipă și să vorbiți despre cum să faceți față obstacolelor posibile.
„Dacă știu că suntem pe cale să intrăm într-o perioadă în care este ușor să încetinești, cum ar fi lunile de vară sau sezonul de vacanță, încerc să-mi fac echipa împreună să creeze idei despre ceea ce dorim să realizăm ca grup și să votez. într-un singur scop”, susține Caroline Ostrander, un senior manager al forței de muncă Customer Onboarding.
La fel ca Ryan, Ostrander îmbrățișează, de asemenea, gândul de a ținti la o cantitate limitată de planuri accesibile, mai degrabă decât să încerce să realizeze totul cât de curând.
„Un scop de persoană poate ajuta personalul să vizeze și să prioritizeze atunci când ne-am putea simți cu adevărat nemotivați. [După vot], mă prezint pentru unul sau doi voluntari pentru a ghida cererea asupra țintei și a găsi mijloace interesante și creative pentru a continua să-l mențin în minte”, explică Ostrander.
2. Îmbinați obstacolele climatice din sezonul de iarnă cu protocoale funcționale din gospodărie.
La sediul HubSpot din Cambridge, MA, clima de iarnă este obișnuită și recunoaștem cum o singură furtună mare de zăpadă ne poate scoate serios din programul nostru. Dacă stați într-o locație în care temperatura sezonului de iarnă vă poate influența fluxul de lucru, este esențial să rămâneți înaintea acestui obstacol. O modalitate excelentă de a face acest lucru este să elaborezi un protocol de iarnă pentru forța de muncă.
Larry Rodman, fostul manager de asistență pentru clienți, sugerează să le cereți utilizatorilor personalului dvs. să-și aleagă laptopurile și dispozitivele de funcționare acasă cu ei dacă puteți găsi riscul ca biroul dvs. să se închidă în timpul unei furtuni.
„De obicei, aduceți acasă aproape tot ce aveți nevoie pentru a lucra [la sfârșitul zilei de lucru, nu știți în niciun caz care vor fi condițiile meteorologice în orice zi furnizată”, afirmă Rodman.
Dacă trăiți exact acolo unde climatul de iarnă nu este o situație, poate fi în continuare benefic să priviți un produs hibrid pentru perioada de vacanță. Le-ar oferi membrilor personalului o flexibilitate generală suplimentară în ceea ce privește modul în care își desfășoară munca într-o perioadă în care ar putea dori să investească mult mai mult timp cu cei dragi, chiar dacă o fac în timp ce lucrează.
Creșterea atractivității performanței de la distanță implică faptul că o parte din forța de muncă ar putea, până acum, să lucreze de acasă sau un produs hibrid, astfel încât să le oferi membrilor personalului de la locul de muncă posibilitatea de a avea o nouă adaptabilitate în timpul sărbătorilor. .
3. Încurajați cu adevărat membrii personalului să aibă timp liber pentru sezonul sărbătorilor.
Lucrătorii tăi au o existență în afara activității, așa că urmărește-ți să-i inspiri pe utilizatorii forței de muncă să obțină timp liber pentru ei înșiși pe durata sezonului de vacanță, când nu își duc deloc treaba.
„Fii clar și empatic cu forța de muncă. Asigurați-vă că sunt confortabili, având timp liber în sezonul sărbătorilor”, susține directorul senior de publicitate Amanda Sibley. Ea își încurajează forța de muncă să-și împărtășească orele libere într-un calendar comun, dar, de asemenea, comunică în mod clar așteptările pentru a se asigura că bărbații și femeile cu adevărat nu își vor pierde aburi.
„Cer un efort de 100% până când se opresc”, spune Sibley. „În general, voi spune ceva de genul: „Este cu siguranță esențial să obțineți timp liber, așa că mă bucur că ați ales cu toții 7 zile în timpul sărbătorilor! — Până atunci, pentru ca noi toți să ne relaxăm și să iubim timpul membrilor familiei, vrem să fim la 100%, așa că ar trebui să vă concentrați până atunci!”
Încurajarea membrilor personalului dumneavoastră să ia în considerare timpul liber are, de asemenea, aspecte pozitive din punct de vedere psihologic verificat. Experimentele demonstrează că îi poate face pe oameni mult mai eficienți, iar atunci când persoanele sunt îndepărtate din mediile pe care le pot asocia cu panică, concentrațiile lor de presiune pot scădea. Lucrătorii care ajung să se simtă înviorați și mai puțin sub presiune sunt mult mai probabil să apară înapoi pentru a face treaba cu capul foarte limpede, gata să înceapă anul calendaristic cu o observație constructivă.
4. Oferiți forței de muncă o zi sau chiar câteva ore pentru comisioanele de vacanță.
Chiar și cu timpul liber iminent, mințile oamenilor pot rătăci cu gânduri la comisioane de vacanță și aranjamente chiar înainte de sărbătorile viitoare. Pentru a ajuta lucrătorii să fie concentrați în continuare, deși la performanță, puteți oferi ore libere suplimentare pentru a se pregăti pentru vacanță în avans.
„Acordă-le timp celor care au nevoie de el să gestioneze lucrurile nebunești necesare vacanțelor”, sugerează Sibley. „Ce zici de o zi lucrătoare de 50% la mijlocul celor 7 zile sau la începutul lunii decembrie pentru a-și face toată escapada de vacanță, când aglomerația este mult mai mică?”
Acest sfat poate fi util atunci când este asociat cu furnizarea de opțiuni de realizare de la distanță, deoarece membrii personalului pot doar să ia pauze de la funcție atunci când îndeplinesc sarcini individuale. De exemplu, dacă personalul se pregătește pentru o sărbătoare în gospodărie, poate lua în considerare pauze pentru a tasta lucrurile de pe listele lor de activități și a reveni pentru a cânta cu un cap limpede.
5. Bucură-te de sărbători — și de realizările echipei tale.
Și, în cele din urmă, îmbrățișează timpul vacanței, bucură-te și încheie-ți anul în mare măsură. La urma urmei, tu și personalul tău ai muncit din greu pentru a-ți obține planurile anuale.
„Niciodată să nu făurim ca sărbătorile să nu aibă loc. Sărbătorește alături de echipajul tău”, încurajează supervizorul senior de rețele sociale Kelly Hendrickson. „Înțelegerea că există un moment precis pentru distracție, permite să țintească acel spirit de evadare.”
Sărbătorile de încheiere a 12 luni permit echipelor să se unească, să evalueze realizările anului și să demonstreze recunoștință pentru încă una. Perioadele de sărbători pot fi, de asemenea, solicitante pentru unii oameni astăzi, așa că construirea unei zone pentru a sărbători și a desfășura bucuria la eveniment poate fi o opțiune binevenită care ridică moralul.
În afară de sărbătorirea standard, cel mai esențial obiectiv al acestor situații este să vă bucurați și să vă recompensați colegii pentru 12 luni de muncă foarte grea. Atunci când organizează o conferință de oprire a anului calendaristic, Ryan implică să ceară aproape fiecărui client al echipei tale să noteze doar o realizare unică sau de echipă de care sunt cel mai mulțumiți din anul calendaristic anterior. „Este o mare șansă de a reaminti echipei de toate victoriile pe care le-ați avut în mod colectiv mai mult decât ultimele 12 luni”, sugerează Ryan.
Rodman declară, de asemenea, că subliniază realizările forței de muncă la sărbătorile de sfârșit de an, subliniind că realizările îmbucurătoare pot ajuta la încurajarea echipajului chiar și imediat după ce se întoarce din vacanță.
Intrați în Spiritul de vacanță
Poate fi simplu să neglijezi cât de distractive sunt vacanțele atunci când te gândești la termenele limită de încheiere a anului calendaristic. Dar, așa cum am văzut de la supervizorii HubSpot de peste, obținerea spiritului de evadare vă va recompensa temperamentul și personalul. Nu vă speriați niciodată să îmbrățișați plăcerile din această perioadă de 12 luni.