7 bucăți de conținut publicul dvs. chiar dorește să vadă [date noi]

Preferințele consumatorilor sunt în continuă evoluție, ceea ce face ca lucrurile să fie interesante.

Pentru a vă ajuta să vă pregătiți strategiile pentru a satisface nevoile publicului, această postare va aprofunda concluziile Raportului privind starea tendințelor consumatorilor cu privire la preferințele consumatorilor, va discuta despre modul în care specialiștii în marketing se potrivesc în prezent cu aceste preferințe și va sublinia ce puteți face pentru a satisface mai bine nevoile consumatorilor.

Ce tipuri de conținut sunt memorabile pentru consumatori?

Conform sondajului nostru privind tendințele consumatorilor, cel mai interesant și memorabil conținut pe care îl pot împărtăși mărcile este conținutul amuzant, conținutul care se poate identifica și conținutul care reflectă valorile mărcii.

1. Conținut amuzant

49% dintre consumatori spun că conținutul amuzant este cel mai interesant și memorabil.

Sursa imaginii

Cum măsoară agenții de marketing

Conform Raportului nostru de marketing pe rețelele sociale din 2023, 36% dintre agenții de marketing distribuie deja conținut amuzant pe rețelele sociale. Jumătate dintre cei care îl folosesc deja intenționează să-și crească investițiile în acesta în 2023 (vorbind direct cu interesele consumatorilor) și va fi al doilea cel mai investit în tipul de conținut în 2023.

Ce pot face marketerii?

Conținutul amuzant poate fi orice, de la trimiterea de e-mailuri cu un subiect plin de duh sau folosirea unui format meme în tendințe și legarea acestuia cu afacerea dvs.

De exemplu, McDonald's a făcut un Tweet spunând: „Este mai ușor să obții aceste împachetări de gustări decât să iei bilete”, în timpul goanei de oameni care încearcă să obțină bilete la următorul turneu al lui Taylor Swift. Pachetul pentru gustări nu mai este disponibil în meniu, așa că a fost o contribuție uşoară și amuzantă la o conversație globală oportună.

O altă oportunitate valoroasă este de a crea conținut video amuzant, care este de fapt cel mai probabil să devină viral.

Sursa imaginii

2. Conținut relatabil

36% dintre consumatori spun că conținutul relatabil este al doilea cel mai interesant și memorabil conținut pe care îl pot distribui mărcile pe rețelele sociale. Aproape 70% dintre consumatori spun, de asemenea, că conținutul din rețelele sociale este mai important decât conținutul rafinat și de înaltă calitate.

Cum măsoară agenții de marketing:

42% dintre agenții de marketing împărtășesc deja conținut care se poate identifica și ei spun că este al doilea cel mai eficient tip de conținut de partajat pe rețelele sociale.

Sursa imaginii

Ce pot face marketerii?

Conținutul care se potrivește reamintește publicului de viața, experiențele și nevoile lor. Pentru a fi relaționabil cu publicul tău, trebuie să-l înțelegi. Cine sunt ei? Care sunt punctele lor dureroase? Care sunt preferințele lor?

Cunoașterea dezavantajelor celor care vă ajută să creați conținut care se referă la ei ca indivizi. Consumatorii doresc, de asemenea, să construiască relații cu mărcile lor preferate, așa că simțind că se pot relaționa cu afacerea dvs. și povestea companiei dvs. poate stimula legătura pe care o caută.

O modalitate excelentă de a construi relabilitatea este conținutul care exprimă valorile mărcii tale.

3. Conținut care reflectă valorile mărcii.

Conținutul care reflectă valorile mărcii dvs. este al treilea cel mai interesant și memorabil conținut pentru consumatori. Acest lucru are sens, deoarece consumatorilor, acum mai mult ca niciodată, le pasă să facă afaceri cu mărci care împărtășesc aceleași sisteme de valori și susțin aceleași cauze pe care le fac ei.

Cum măsoară agenții de marketing

30% dintre specialiști în marketing creează conținut care reflectă valorile mărcii lor, așa că există loc de îmbunătățire.

45% dintre agenții de marketing împărtășesc acest tip de conținut pe rețelele sociale, iar 16% plănuiesc să-l folosească pentru prima dată în 2023. Dintre agenții de marketing care îl distribuie, 89% plănuiesc să-și mențină sau să-și crească investițiile în el și spun că are Al cincilea cel mai mare ROI din orice tendință.

Ce pot face marketerii?

48% dintre adulții din SUA spun că mărcile trebuie să facă mai mult în ceea ce privește susținerea socială, iar cele mai importante probleme sunt justiția rasială, schimbările climatice și drepturile LGBTQ+.

Având în vedere acest lucru, împărtășiți valorile mărcii dvs. pe rețelele sociale - spuneți-le ce vă pasă și ce faceți pentru a lua atitudine. Consumatorii vor ști ce îți pasă, iar tu vei atrage oameni care împărtășesc interese similare și pot transforma browserele curioase în clienți plătitori, dacă constată că se referă cu adevărat la tine.

Este esențial să fim autentici în aceste eforturi, deoarece consumatorii nu sunt sfiați să spună mărcile despre care consideră că fac promisiuni goale sau declarații neadevărate.

Ce tipuri de conținut preferă consumatorii pentru a afla despre produse și servicii?

Atunci când învață despre produse și caracteristicile acestora, consumatorii preferă să caute pe internet, magazinele de vânzare cu amănuntul și cuvântul în gură pe locul doi, iar reclamele de televiziune pe locul trei. Generația Z este singura generație cu o primă preferință diferită, care este să învețe despre un produs și caracteristicile acestuia prin intermediul rețelelor sociale.

Având în vedere acest lucru, agenții de marketing pot face lucruri precum

• Crearea unei strategii eficiente de cuvinte cheie SEO pentru a ajunge la utilizatorii care navighează pe internet.
• Folosind imagini și elemente vizuale de înaltă calitate pentru reclamele din magazine pentru a atrage atenția vizitatorilor.
• Solicitați recenzii ale clienților și facilitează-le clienților să lase recenzii, astfel încât să poată afla din opiniile altora despre afacerea dvs.

La aceeași întrebare, aflarea despre un produs și caracteristicile acestuia pe rețelele sociale s-a situat pe locul al patrulea. Printre consumatorii cu această preferință, le plac postările de feed, anunțurile sau conținutul sponsorizat și videoclipurile scurte (cum ar fi TikToks sau Reels).

Cu toate acestea, împărțirea acestor preferințe pe generații pictează o imagine diferită.

• Principala preferință a generației Z pentru învățare este un videoclip scurt, postări de poveste sau de la un influencer pe care îl urmăresc.
• Millennials preferă videoclipuri scurte, anunțuri sau conținut sponsorizat și postări de feed.
• Generația X preferă postările de feed, comunitățile online și videoclipurile scurte.
• Baby Boomers preferă reclamele sau conținutul sponsorizat, postările de feed și comunitățile online.

Sursa imaginii

Cum se potrivesc marketerii?

Iată cum specialiștii în marketing se potrivesc în prezent cu preferințele consumatorilor:

• Specialiștii de marketing folosesc cel mai adesea videoclipurile scurte ca parte a strategiilor lor de social media (58%) – locul trei în general, dar mai ales important pentru Generația Z și Millennials.
• 1 din 4 marketeri folosesc în prezent marketingul de influență, iar 89% dintre agenții de marketing care îl folosesc în prezent își vor crește sau își vor menține investiția – mai ales important pentru preferința de pe locul doi pentru reclame și conținut sponsorizat și dorința generației Z de a învăța de la influenți.
• 20% dintre agenții de marketing din rețelele sociale postează zilnic, 22% de câteva ori pe zi și 34% postează de mai multe ori pe săptămână, asigurându-se că conținutul lor este văzut atunci când oamenii își răsfoiesc feedurile - postările de feed sunt cel mai important mod în care consumatorii doresc să învețe pe rețelele sociale. mass-media.

Ce pot face marketerii?

Acordați atenție primelor trei preferințe pentru a afla despre produse și mergeți de acolo.

• Consumatorilor le place să vadă postări de feed, așa că creați un program de postare consecvent pentru a rămâne în fruntea minții și pentru a crește probabilitatea ca produsele dvs. să fie văzute.
• Consumatorii doresc să vadă reclame sau conținut sponsorizat, astfel încât să puteți difuza reclame pe profilurile dvs. sociale, cum ar fi parteneriate plătite, campanii de influență sau reclame plătite (cum ar fi un anunț Facebook News Feed).
• De asemenea, consumatorii doresc să vadă videoclipuri scurte, așa că creați TikToks, YouTube Shorts etc. — conținut care poate fi gustat pentru orice platformă. (Raportul de marketing video al lui Wyzowl a constatat că 93% dintre specialiști în marketing spun că videoclipul crește înțelegerea utilizatorilor, deci va da roade).

De asemenea, fiți atenți la diferențele generaționale dacă publicul țintă face parte în primul rând dintr-o anumită generație.

De exemplu, dacă Gen Z și Millennials sunt publicul dvs. principal, vă puteți concentra pe videoclipuri de scurtă durată și vă puteți face prezență pe platformele care îi răspund. Dacă audiența dvs. este Baby Boomers sau Gen Xers, puteți crea comunități online pe canalele în care se află deja pentru a răspunde nevoilor lor.

Specialiștii de marketing bazați pe date rămân în fruntea curbei

Agenții de marketing bazați pe date vor câștiga în 2023, așa că comparați preferințele consumatorilor din această postare cu ceea ce face propria afacere, identificați zonele de oportunitate și rezolvați pentru clientul dvs.