7 lucruri pe care le puteți face pentru a remedia de ce site-ul dvs. web nu generează clienți potențiali
Publicat: 2017-11-28Dacă te așteptai ca site-ul tău web să genereze o mulțime de clienți potențiali pentru tine și, în schimb, îl vezi cum se zbate, nu ești singur. Pentru orice proprietar de afaceri, optimizarea site-ului dvs. web pentru a genera clienți potențiali și a converti vânzările ar trebui să fie o prioritate de top. Dar este surprinzător de ușor să comiți aceste 7 greșeli cheie – le vedem tot timpul.
Aruncați o privire la cele mai comune „zone cu probleme” care sunt probabil să încetinească succesul site-ului dvs. web. Faceți aceste modificări și începeți să vă vedeți clienții potențiali crescând!
Zona cu probleme 1:
Îți complici prea mult informațiile
În cinci secunde, site-ul dvs. (sau orice pagină de destinație de pe site) ar trebui să poată informa clienții că sunt în locul potrivit și că îi puteți ajuta cu ceea ce caută.
Acesta este ceea ce clientul dvs. vrea să știe:
- Cine eşti tu?
- Ce poti face pentru mine?
- De ce ar trebui să cumpăr de la tine?
- Ce este inclus în produsele dvs.?
- De ce mă va avantaja acest produs?
Și nu uitați, nu doar site-ul dvs. navighează, ci și toți concurenții dvs. Deci, dacă nu puteți comunica în mod clar și rapid cum și de ce ar trebui să cumpere de la dvs., puteți fi sigur că vizitatorii dvs. vor cumpăra cu plăcere de la un concurent.
Zona problema 2:
Nici un apel la acțiune? Atunci nu vă așteptați ca clienții să ia nicio măsură!
Un îndemn la acțiune (CTA) este o imagine, o linie de text sau un buton de apel care îi solicită clientului să ia o acțiune. Acesta ar putea fi pentru a vă suna, pentru a vă înregistra la un eveniment sau la un buletin informativ sau pentru a cumpăra. Deși un produs sau o ofertă bună este esențială, conversiile site-ului dvs. se vor reduce adesea la puterea îndemnului dvs. la acțiune. Așadar, aruncați o privire pe site-ul dvs. existent: aveți CTA-uri evidente, ușor de accesat pentru clienții dvs.?
Zona cu probleme 3:
Vorbești despre tine în loc de ceea ce poți oferi clientului
Revizuiește-ți site-ul web și readuceți atenția către client - nu le pasă de tine, le pasă de valoare pentru ei înșiși. În loc să vorbiți despre obiectivele dvs. de afaceri, despre istoria dvs. lungă și plictisitoare și despre ceea ce sperați să oferiți, oferiți-le clienților o ofertă de înțeles. Arată-le cum oferta ta le va satisface nevoile și de ce ar trebui să te aleagă.
Zona cu probleme 4:
Nu ai creat încredere:
Acest lucru poate fi un șoc, dar vizitatorii site-ului dvs. nu vă vor judeca în privința frumuseții – cercetările arată că sunt mult mai preocupați de cât de demn de încredere pari și dacă consideră că afacerea dvs. le poate adăuga valoare.
Așadar, gândiți-vă la modalități prin care puteți transmite clar că afacerea, produsul sau serviciul dvs. poate fi de încredere. De exemplu:
- Afacerea ta are multă experiență?
- Aveți recenzii și mărturii care le pot oferi clienților potențiali încredere în dvs.?
- Este site-ul dvs. sigur și sigur pentru a cumpăra?
- Este afacerea dvs. ușor de contactat și de tratat?
- Aveți studii de caz sau rezultate uimitoare de arătat?
Zona cu probleme 5:
Ai ignorat SEO?
În multe feluri, acest punct ar trebui să fie numărul unu pe această listă. La urma urmei, știm că 93% dintre experiențele online încep cu un motor de căutare. Și știm, de asemenea, că clienții potențiali generați prin SEO au o rată de înscriere mult mai mare decât alte canale de marketing digital. Deci, indiferent cât de bun este site-ul tău, dacă oamenii nu te găsesc, nu ești în cursă.
SEO local și optimizarea la fața locului pot fi o formă incredibil de rentabilă de marketing online pentru întreprinderile mici. Direcționarea termenilor locali, cum ar fi suburbiile, cu conținut de lungă durată (1000+ cuvinte) poate ajuta adesea site-ul dvs. să ajungă peste noapte pe prima pagină pentru termenii de căutare.
Așadar, nu lăsați SEO să fie o idee ulterioară: ar trebui să vă priviți site-ul ca o investiție, mai degrabă decât o cheltuială, iar SEO este una dintre cele mai bune modalități de a începe să investiți în obținerea de clienți potențiali de calitate.
Zona cu probleme 6:
Designul și conținutul site-ului dvs. sunt depășite
O mulțime de site-uri web au fost concepute inițial doar pentru a oferi o prezență online – cum ar fi un detaliu pe o carte de vizită, astfel încât clienții tăi să poată aduna puțin mai multe informații înainte de a te suna înapoi. Nu mai este cazul.
Acum, site-urile web sunt instrumente puternice la punctul de vânzare, unde clienții se așteaptă să poată căuta, găsi și finaliza achiziția.
Există beneficii majore în revizuirea site-ului dvs. la fiecare 2-3 ani. Vrei să faci lucrurile cât mai ușor posibil pentru potențialii tăi clienți; ține-l la curent cu cele mai recente informații, astfel încât vizitatorii tăi să aibă tot ce le trebuie pentru a lua decizia.
În plus, afacerea dvs. este sau ar trebui să fie într-o stare constantă de schimbare, ceea ce înseamnă că mesajele cheie pe care va trebui să le transmiteți pe site-ul dvs. web vor avea nevoie și de actualizare.
Zona cu probleme 7:
Ai uitat importanța de a fi prietenos cu dispozitivele mobile
Designul web responsiv este modul în care site-ul dvs. răspunde atunci când este vizualizat pe diferite dispozitive, adică mobil, tablete, desktop-uri. Potrivit Google, este probabil să pierdeți 61 la sută din vizitatori dacă site-ul dvs. mobil este dificil de navigat. Reversul este că, dacă utilizatorii tăi se bucură de o experiență pozitivă cu site-ul tău, sunt cu 67% mai multe șanse să facă conversii și să le spună prietenilor despre asta. Deci pe ce parte a ecuației vrei să fie site-ul tău?
Deci, care sunt câteva dintre elementele cheie pe care ar trebui să le aibă fiecare site web:
- Propunerea dvs. unică de vânzare (USP): titlul dvs. principal plus un titlu secundar
- Imaginea eroului: imaginea eroului relevantă a afacerii, produsului, serviciilor sau echipei dvs.
- Beneficiile ofertei dvs.: un rezumat al beneficiilor, urmat de beneficii și caracteristici în detaliu
- Indicatori de încredere: recenzii, mărturii, locurile în care ați fost prezentat, mărcile care v-au folosit.
- Îndemnul dvs. la acțiune (CTA): sunați-ne, înscrieți-vă, cumpărați acum etc., folosind culoarea pentru a vă face îndemnurile să apară.
Amintiți-vă că site-ul dvs. este coloana vertebrală a succesului dvs. de marketing digital. Dacă nu contează cât cheltuiți pentru orice marketing digital dacă site-ul dvs. nu reușește să convertească.
Chiar dacă aveți un succes mediocru, veți lăsa o tonă de bani pe masă dacă nu remediați aceste elemente critice ale site-ului dvs.
Amintiți-vă, nu trebuie să plătiți pentru un software scump pentru paginile de destinație dacă vă construiți site-ul web având în vedere conversii și încredere. Nu vă pierdeți banii făcând greșelile pe care le-am subliniat în acest articol.
Dacă simțiți că site-ul dvs. a trecut de mult timp în care a fost folosit până în prezent, atunci ar putea fi momentul în care ați contactat un expert în marketing digital, astfel încât să puteți maximiza profitul pe care îl puteți genera online.