8 canale și funcții de rețele sociale întrerupte (+De ce nu au decolat niciodată)

Care a fost prima rețea socială la care te-ai alăturat vreodată?

În timp ce mulți oameni își vor aminti că este Facebook sau Twitter, alții s-ar putea să-și amintească unele dintre rețelele sociale anterioare, mai puțin populare. Știi, cum ar fi Friendster, Open Diary și Orkut?

Multe dintre aceste rețele sociale originale sunt uitate, dar asta nu face ca poveștile lor să fie mai puțin importante. La urma urmei, aceste rețele au pus bazele giganților rețelelor sociale pe care îi folosim astăzi.

În această postare pe blog, ne vom scufunda în poveștile unora dintre cele mai vechi rețele sociale - și de ce nu au rămas.

De la șase grade la Snapchat: o scurtă istorie a rețelelor sociale

Una dintre primele versiuni ale unei rețele sociale moderne este Classmates.com, care a fost lansat în 1995 și a permis utilizatorilor să partajeze mesaje și fotografii cu colegii lor din copilărie și colegiu.

În 1997, SixDegrees a fost fondată pe baza teoriei că oamenii sunt separați doar de șase niveluri de prieteni și membri ai familiei. A fost prima platformă socială care a permis utilizatorilor să creeze și să organizeze profiluri și a pus bazele rețelelor sociale online.

Blogging-ul (numit odată weblog-uri) a apărut în 1998 cu Open Diary, care includea o funcție de rețea socială în care utilizatorii din grupuri își puteau citi reciproc scrisul. Open Diary a pus bazele site-urilor de blogging ulterioare precum Xanga și LiveJournal în 1999.

În 2002, Friendster a fost lansat pentru a ajuta cercurile de prieteni să se găsească și să comunice online. Acesta a deschis calea pentru alte site-uri precum LinkedIn (2002), Myspace (2003) și Facebook (2004) pentru a lansa rețele cu caracteristici similare, cum ar fi cei mai buni opt prieteni Myspace, grupuri de prieteni Facebook și conexiuni LinkedIn.

La sfârșitul anilor 2000 și începutul anilor 2010 au apărut Twitter, Tumblr, Pinterest și Google+, care au experimentat cu conținut scurt și vizual, precum și agregarea și salvarea conținutului pentru consumul ulterioară. Unele dintre cele mai recente rețele sociale de pe scenă includ Snapchat, Instagram și TikTok – platforme bazate pe partajarea de conținut vizual autentic, efemer, care necesită cât mai puține cuvinte posibil.

Desigur, aceasta este o istorie foarte scurtă - și mai multe rețele sociale au fost lansate și uitate în această cronologie. Inutil să spun că acele rețele au jucat încă un rol în dezvoltarea peisajului social mai mare pe care îl cunoaștem și îl folosim astăzi. Să discutăm despre unele dintre rețelele pe care le-am uitat și de ce nu au rămas.

8 rețele sociale moarte pe care s-ar putea să nu-ți amintești

1. Viță de vie

Lansată în 2013, Vine a fost o aplicație video populară în care utilizatorii creau videoclipuri în buclă de șase secunde. Utilizatorii își pot crea conținutul, își pot urmări prietenii și creatorii populari și pot căuta videoclipuri populare. A dominat rețelele de socializare din 2013 până în 2016, iar multe dintre videoclipurile populare rămân relevante în cultura pop și meme-uri până astăzi.

Sursa imaginii

Când a căzut?

Vine a fost întrerupt în octombrie 2016.

De ce a eșuat?

Vine a eșuat în cele din urmă pentru că nu a putut ține pasul cu alte rețele în creștere ale vremurilor sale care au susținut videoclipuri, cum ar fi Instagram. Mulți directori și co-fondatori Vine au fost, de asemenea, împotriva monetizării și nu au vrut să ia sponsori de la mărci, așa că creatorii și marketerii s-au mutat pe platforme precum YouTube, unde își puteau monetiza conținutul.

2. MySpace

Myspace este un site de rețea socială în care utilizatorii pot crea o pagină de profil pentru a-și împărtăși interesele, fotografiile și a intra în legătură cu prietenii. De asemenea, aprecia muzica, astfel încât utilizatorii puteau seta o melodie care să fie redată de fiecare dată când un prieten le vizita profilul.

În perioada de vârf, Myspace a fost cel mai popular site de rețea socială, depășind chiar și Google ca cel mai vizitat site web din Statele Unite.

Sursa imaginii

Când a căzut?

În 2011, CEO-ul Myspace, Mike Jones, a anunțat că platforma nu va mai încerca să rivalizeze cu Facebook. În schimb, ar pivota către un site de stil de divertisment social și, deși există și astăzi, nu rămâne o fracțiune la fel de popular precum a fost în perioada de vârf.

De ce a eșuat?

The New York Times citează declinul Myspace ca urmare a consumatorilor și a gusturilor în schimbare, împreună cu creșterea și popularitatea Facebook.

Myspace a avut, de asemenea, o schimbare de conducere atunci când a fost cumpărat de News Corporation, iar Tom Standage, editor adjunct al The Economist, a declarat: „Noul său proprietar l-a tratat mai degrabă ca pe un mijloc media decât ca pe o platformă tehnologică și părea mai interesat să maximizeze veniturile din publicitate decât să repare sau să repare. îmbunătățirea site-urilor care stau la baza tehnologiei.” Site-ul a fost în curând inundat de reclame, afectând gradul de utilizare.

Site-ul a căzut în cele din urmă din cauza eșecului de a se concentra pe utilizatorii site-ului și pe experiența lor, ci în schimb pe monetizare și agenți de publicitate, care au trimis consumatorii în altă parte.

3. Prietene

Friendster, lansat în 2002, a fost prima rețea socială care a permis utilizatorilor să creeze profiluri și să partajeze conținut cu contactele lor. De asemenea, a fost folosit pentru a afla despre evenimente locale, știri despre cultura pop și pentru a intra în legătură cu mărci. La apogeul său, Friendster avea aproximativ 115 milioane de utilizatori în întreaga lume. În prezent, site-ul ocupă locul 2.949.342 în traficul de internet global și implicarea în ultimele 90 de zile, potrivit Alexa.

Sursa imaginii

Când a căzut?

Friendster a devenit un site de jocuri sociale în 2011. S-a închis definitiv în 2015, după ce Mark Zuckerberg a cumpărat suita de brevete de rețele sociale a lui Friendster pentru 40 de milioane de dolari.

De ce a eșuat?

Jonathan Abrams, fondatorul Friendster, spune că „Problema era că Friendster avea multe probleme tehnologice”, iar oamenii abia se puteau conecta pe site timp de doi ani. El adaugă: „În momentul în care Facebook și MySpace făceau aceste lucruri, Friendster pierduse o mulțime de cote de piață în SUA din cauza problemelor de stabilitate”.

Oamenii de știință informatici de la Institutul Federal de Tehnologie Elvețian au efectuat o „autopsie” pe Friendster pentru a descoperi dispariția acestuia și au citat o reproiectare dezastruoasă a site-ului în 2009, care a cauzat scăderea traficului și a utilizatorilor. Ei au stabilit, de asemenea, că a fost nevoie de mult mai mult efort pentru a naviga pe platformă decât beneficiile rezultate din utilizarea acesteia.

De asemenea, Friendster nu a fost adoptat pe scară largă de prietenii și familiile utilizatorilor, așa că timpul lor a fost mai bine petrecut pe alte rețele în care mai mult din rețeaua lor reală era online - și anume, pe Facebook și Myspace.

4. Google+

Google+, lansat în 2011, a fost o rețea socială deținută și operată de Google. A fost, în esență, o modalitate pentru toți utilizatorii Google de a avea o locație centrală pentru toate acțiunile pe care le-au întreprins pe toate platformele și serviciile Google diferite.

Sursa imaginii

Când a căzut?

API-ul pentru dezvoltatori Google+ a fost întrerupt în martie 2019, iar site-ul a fost închis pentru uz comercial și personal în aprilie 2019.

De ce a eșuat?

Interacțiunea scăzută a utilizatorilor a fost un factor semnificativ în dispariția Google+, iar compania a raportat că a avut dificultăți „Crearea și menținerea unui Google+ de succes care să răspundă așteptărilor clienților” și a spus că 90% dintre sesiunile utilizatorilor au durat mai puțin de cinci secunde.

În plus, o actualizare API în 2018 a expus informațiile personale ale a 52,5 milioane de utilizatori dezvoltatorilor externi, iar acest lucru a avut loc timp de șase zile înainte de a fi descoperit. The Wall Street Journal a raportat că „Mișcarea pune în mod eficient unghiul final în sicriul unui produs care a fost lansat în 2011 pentru a provoca Facebook Inc. și este văzut pe scară largă drept unul dintre cele mai mari eșecuri ale Google”.

5. Deschide Jurnal

Open Diary, fondat în 1997, a fost un site web de blogging și jurnal online care a pus bazele funcțiilor pe care le vedem pe blogurile moderne, cum ar fi comentariile. Scriitorii puteau să adauge prieteni și să modifice setările de confidențialitate, astfel încât numai anumite persoane să vadă ceea ce scriau și, în cele din urmă, s-a extins la diferite domenii de subiect, astfel încât utilizatorii să poată scrie despre o varietate de teme.

Sursa imaginii

Când a căzut?

Open Diary închis în 2014.

De ce a eșuat?

După două breșe majore de securitate, scăderea veniturilor din abonamente a determinat echipa Open Diary să ofere opțiuni de abonament plătite mai scumpe pentru a-și recupera pierderile. În schimb, această mișcare a alungat utilizatorii către site-uri de bloguri alternative gratuite, precum Xanga și LiveJournal.

6. Ping

Când a lansat Ping în 2010, Steve Jobs s-a referit la el drept „Facebook și Twitter întâlnesc iTunes”. Ping era o funcție de rețea socială din iTunes, unde utilizatorii puteau adăuga prieteni, urmări artiști și caută concerte locale. Prietenii puteau, de asemenea, să previzualizeze melodiile pe care prietenii lor le descărcau și le ascultau.

Sursa imaginii

Când a căzut?

Ping a fost încheiat în 2012.

De ce a eșuat?

Ping a fost inițial menit să prezinte o integrare cu Facebook, care ar permite utilizatorilor să se conecteze cu ușurință cu prietenii și artiștii pe care îi urmăreau deja pe Facebook, dar parteneriatul a eșuat. Utilizatorii au rămas apoi cu o tablă goală pe care să construiască o altă rețea socială de oameni de urmărit.

În plus, Ping le-a permis utilizatorilor să asculte doar previzualizări de 90 de secunde ale melodiilor din rețeaua sa - mai mult și au fost nevoiți să cumpere melodia. Deoarece Ping a făcut parte din iTunes, a devenit redundant în loc de o experiență îmbunătățită. Apple a înlocuit Ping cu o integrare mai bună cu Facebook și Twitter, care a permis partajarea ușoară a muzicii.

Multe dintre funcțiile menite să-l facă pe Ping să iasă în evidență din mulțime pot fi acum văzute pe Spotify, unde utilizatorii își pot conecta Facebook și pot urmări prietenii, pot vedea ce ascultă și pot afla mai multe despre artiștii lor preferați.

7. Orkut

După o încercare eșuată de a cumpăra Friendster, Google a lansat Orkut în 2004 ca un loc în care oamenii să adauge prieteni și să partajeze conținut. Utilizatorii pot vedea profiluri, evalua prietenii, îi pot adăuga la liste și pot aprecia postările prietenilor lor. La apogeul său, Orkut avea 300 de milioane de utilizatori în întreaga lume.

Sursa imaginii

Când a căzut:

Google a închis Orkut în 2014.

De ce a eșuat:

Orkut s-a impus în câteva țări, în primul rând India și Brazilia, dar nu a atins niciodată o popularitate internațională pe scară largă. La acea vreme, YouTube și Google+ au depășit creșterea Orkut, așa că Google s-a reorientat asupra acestor platforme în încercarea de a concura cu Facebook și rețelele sociale. Ca atare, echipa Orkut a citat creșterea celorlalte active ale rețelelor sociale ale Google ca motiv pentru a închide site-ul.

8. Eoni

Eons, lansat în 2006, a fost prezentat drept „Myspace for boomers” și a stabilit restricții de vârstă care împiedicau orice persoană sub 50 de ani să se alăture, care a fost ulterior redusă la 40 de ani în 2008. Site-ul nu a cunoscut niciodată un boom imens în popularitate în jurul său. lansare și, la apogeu, a avut aproximativ 800.000 de utilizatori.

Sursa imaginii

Când a căzut:

Eons.com s-a închis în 2012.

De ce a eșuat:

Direcționarea în funcție de vârstă a fost restrictivă dintr-un motiv, dar aceasta a avut efecte dăunătoare, deoarece baza de utilizatori era destul de limitată. De asemenea, a împiedicat popularizarea pe scară largă a site-ului și, deoarece rețelele de socializare tocmai ieșea la orizont și nu erau încă adoptate pe scară largă, platforma nu a reușit să construiască o rețea de succes dintr-un grup de utilizatori atât de mic.

Lecții pentru marketeri din rețelele sociale eșuate

Există mai multe lecții pentru marketerii moderni în poveștile acestor rețele sociale căzute. Nu spunem că sunteți mereu în pericol de a vă ucide marca, dar păstrarea acestor sfaturi în minte vă poate ajuta să vă mențineți și să vă creșteți adepții și să interacționați cu ei în mod autentic.

1. Înțelege-ți publicul.

Cel mai important factor de succes atunci când creați o rețea de social media este crearea pentru publicul pe care doriți să îl aveți. De exemplu, nu ați crea un site de bloguri bazat pe text dacă sperați să atrageți creatori multimedia.

Ca și în cazul tuturor practicilor de marketing, asigurați-vă că aveți o înțelegere solidă a publicului dvs., cine sunt și ce își dorește, astfel încât să puteți crea o platformă care să le răspundă nevoilor și să le mențină pe platformă.

2. Întâlnește-ți publicul acolo unde se află deja.

Multe rețele sociale eșuează pentru că mărcile încearcă să reinventeze ceva care deja funcționează bine sau necesită muncă suplimentară pentru ca utilizatorii să poată participa. De exemplu, Ping nu a putut să se integreze cu Facebook, așa că utilizatorii au fost nevoiți să recreeze rețelele sociale care probabil existau deja pentru ei pe o platformă complet nouă.

În schimb, întâlniți-vă publicul acolo unde se află deja și completați-le experiența. O parte din succesul și longevitatea Facebook se datorează creării unei infrastructuri în care utilizatorii nu trebuie să părăsească Facebook pentru a face lucrurile. A crescut dincolo de o simplă rețea socială într-o destinație pentru știri, comerț și consum de conținut.

Specialiștii în marketing ar trebui să experimenteze cu noi tehnologii și oferte pentru a menține adepții să interacționeze mai mult cu marca lor, cum ar fi crearea de chatbot-uri utile, publicarea pe noi forme de media și încercarea de noi strategii, cum ar fi realitatea virtuală sau marketingul experiențial, pentru a menține publicul implicat și pe un site web sau social. platformă cât mai mult timp posibil.

3. Împrumută de la concurenții tăi.

Împrumută o pagină din manualul Facebook și fii conștient de ceea ce fac concurenții tăi. De exemplu, Vine a fost forțat să se închidă deoarece alte rețele ofereau funcții similare, dar au făcut-o mai bine și au oferit mai multe oportunități, cum ar fi creatorii care își puteau monetiza conținutul. Un exemplu recent

4. Fii autentic și nu prea auto-promoțional.

Un fir comun între căderea lui Ping și Open Diary a fost încercarea mărcii de a monetiza. Utilizatorilor nu le-a plăcut Ping să facă reclamă la muzică iTunes pe care o puteau asculta doar timp de 90 de secunde, iar utilizatorii Open Diary nu au vrut să plătească pentru ceva care era gratuit pe alte site-uri.

Utilizatorii doresc o experiență autentică pe rețelele sociale pentru a interacționa cu prietenii, familia și rețelele lor, nu se conectează la un site și sunt bombardați cu reclame.

Data viitoare când apare o nouă rețea de socializare, vom fi aici pentru a vă spune povestea – și a prezice dacă va fi aici pentru a rămâne.