8 noi platforme de social media pe care marketerii ar trebui să le urmărească în 2022

Conform 2021 HubSpot Blog Research, majoritatea agenților de marketing caută platforme noi sau emergente de social media săptămânal sau lunar.

Când vizitați App Store sau Google Play și căutați „rețele sociale”, există sute de aplicații din care să alegeți. Dar, pe măsură ce grupul de platforme sociale crește, va schimba vreuna dintre ele cu adevărat jocul pentru marketeri în acest an?

Adevărul este, probabil, așa. Anul 2020 a schimbat modul în care am făcut aproape orice, inclusiv socializarea. Distanțarea socială a devenit o parte familiară a vieții noastre, lăsând un gol pentru comunicarea personalizată pe care obișnuiam să o aveam în persoană.

Cu toate acestea, oamenii sunt adaptabili și mai multe site-uri noi de rețele sociale au apărut în ultimele douăsprezece luni pentru a recrea comunitățile pe care a trebuit să le abandonăm brusc.

Tendințe în rețelele sociale în 2022

Cele mai populare tendințe în rețelele sociale de până acum sunt rețelele sociale bazate pe audio și streamingul în direct.

Streaming video live (32%) a fost a doua cea mai mare tendință în care marketerii de rețele sociale au investit în acest an, după conținutul video de scurtă durată. Sondajul a arătat, de asemenea, că streamingul a avut performanțe mai bune decât se aștepta pentru 52% dintre agenții de marketing din rețelele sociale chestionați.

Acest lucru vine într-un moment în care platforme precum Twitch și Discord sunt în creștere și se extind dincolo de jocuri.

În ceea ce privește audio, Stephanie Morgan, expert în social media și fondator al agenției de marketing Social Lock, vede un viitor strălucit pentru acest nou tip de comunitate.

„Rețelele sociale bazate pe audio este un concept relativ nou, dar nu va merge nicăieri în curând”, spune ea.

HubSpot Blog Research a descoperit că 65% dintre agenții de marketing din rețelele sociale au clasat camerele de chat audio live printre primele trei cele mai eficiente formate de rețele sociale.

Urmărirea creșterii canalelor sociale tinere și promițătoare vă va ajuta să determinați care merită să vă alăturați și care nu merită timpul dvs.

Și, dacă ajungeți să vă alăturați devreme la un nou canal social fierbinte, este posibil să aveți mai mult timp pentru a afla ce conținut promoțional funcționează acolo. Acest lucru vă va pune înaintea concurenților care își lansează conturile mai târziu și ar putea avea dificultăți să vină cu idei creative de postări.

Pentru a vă ajuta să rămâneți la vârful rețelelor sociale, am întocmit o listă cu opt platforme sociale tinere pe care ați putea dori să le puneți pe radar anul acesta. Toate aceste platforme au câștigat o bază mare de utilizatori, interes din partea investitorilor sau știri în ultimele luni.

Pentru fiecare platformă, vă vom prezenta cum funcționează, baza sa de utilizatori, de ce ar putea fi promițătoare pentru marketerii mai târziu și cum ar trebui să o abordați astăzi.

1. Twitch

Anul lansării: 2011

Număr de utilizatori: 140 de milioane de utilizatori activi lunar

Twitch este o platformă de streaming live care permite creatorilor să interacționeze cu publicul în timp real. Principalul șofer al traficului provine de la pasionații de jocuri video.

Sursa imaginii

Jucătorii se pot înregistra jucând jocuri populare precum Fortnite și Minecraft în timp ce publicul urmărește și interacționează. Unii creatori oferă și conținut exclusiv celor care aleg un plan de abonament plătit.

Pe lângă conținutul jocului, veți găsi videoclipuri și fluxuri live legate de gătit, muzică și aproape orice pe această rețea socială. Twitch oferă, de asemenea, emisiuni live interactive, de la evenimente sportive la festivaluri până la cei 30 de milioane de vizitatori zilnici medii.

Publicul de pe Twitch declină tinerii, cu 70% dintre telespectatori între 16 și 34 de ani. Din punct de vedere al mărcii, este o platformă excelentă pentru construirea unei comunități, în care agenții de marketing se pot conecta la nivel personal cu publicul țintă.

De la întrebări și răspunsuri până la conținutul din culise, există diferite moduri prin care mărcile își pot implica publicul.

Conform 2021 HubSpot Blog Research, 75% dintre agenții de marketing B2B din rețelele sociale intenționează să-și crească investiția în Twitch, comparativ cu 28% dintre agenții de marketing B2C.

La fel ca influențatorii de pe alte rețele sociale, streamerii își pot câștiga existența pe Twitch prin abonamente, reclame și donații.

Mărcile pot alege dintr-o varietate de destinații de plasare a reclamelor, inclusiv caruselul paginii de pornire și integrări de difuzare live. De asemenea, pot sponsoriza anumiți streameri ai căror spectatori sunt foarte implicați.

Sursa imaginii

Pe măsură ce publicul Twitch se diversifică și se extinde dincolo de jocuri, acest lucru le face mai ușor pentru mărci să-și găsească drumul. În plus, mărcile nu se limitează la lucrul cu streamerii pe platformă. Ei își pot construi propria prezență printr-un cont de marcă și funcții precum emote, care sunt emoticoane pe care le puteți folosi pe platformă.

2. Discordia

Anul lansării: 2015

Număr de utilizatori: Peste 100 de milioane de utilizatori activi lunar

Ceea ce odată a fost o platformă de jocuri a evoluat acum într-o aplicație de chat extinsă.

Iată cum funcționează: Platforma funcționează pe servere, care sunt grupuri comunitare care permit conversații video, audio și text. Fiecare utilizator își poate construi propriul server sau se poate alătura unuia creat de un alt membru.

Când a fost lansat pentru prima dată, Discord a fost popular printre jucătorii care doreau o platformă pentru a transmite jocuri în flux și a se conecta cu comunitatea mai largă de jocuri. După ce a strâns 100 de milioane de dolari în finanțare în 2020, Discord a anunțat planuri de extindere dincolo de această comunitate.

Într-o postare pe blog, cofondatorul și CEO Jason Citron a spus că utilizatorii săi doreau această schimbare.

„Jocurile sunt ceea ce i-a adus pe mulți dintre voi pe platformă și vă vom fi întotdeauna recunoscători pentru asta”, a scris Citron. „Odată cu trecerea timpului, mulți dintre voi și-au dat seama și au vocalizat că pur și simplu doriți un loc conceput pentru a petrece timpul și a vorbi în confortul propriilor comunități și prieteni.”

Brandul a suferit o reproiectare a mărcii și și-a reîncadrat mesajele pentru a deveni o platformă pentru toți.

Discord nu face reclame pe platformă în prezent, ceea ce o face doar o joacă organică pentru mărci. Platforma de investiții pentru startup-uri Otis a avut un mare succes în acest domeniu.

Într-un articol Digiday, șeful de marketing al lui Otis, Cam Lay, a spus că au creat o comunitate puternică de peste 600 de membri, împărtășind sfaturi și interacționând în mod regulat cu utilizatorii.

De asemenea, își valorifică comunitatea pentru a obține feedback și a obține informații despre modul în care publicul lor simte produsele și serviciile lor.

Discord oferă mărcilor o oportunitate fantastică de a construi loialitate și încredere față de brand. Pentru a avea succes pe o platformă ca aceasta, mărcile trebuie să fie investite în publicul lor și dispuși să joace jocul lung.

3. TikTok

Anul lansării: 2017 (fondat în 2016)

Număr de utilizatori: 1 miliard de utilizatori activi lunar

În 2018, aplicația de sincronizare a buzelor, Musical.ly, a fuzionat cu o aplicație similară, veche de un an, numită TikTok. Astăzi, este acum mai popular în magazinele de aplicații decât alte platforme proeminente de social media și este de așteptat să ajungă la 1,5 miliarde în 2022.

Pentru cei care își amintesc de Vine sau Musical.ly, TikTok este ca o combinație a celor două.

Platforma vă permite să filmați videoclipuri scurte care sunt redate într-o buclă repetitivă la fel ca Vine. Dar, la fel ca Musical.ly sau Snapchat, puteți adăuga efecte distractive, filtre AR, text și suprapuneri muzicale pentru a încânta lucrurile. La fel ca platformele video similare, acesta a fost adoptat în principal de utilizatorii sub 30 de ani.

Odată ce faci un videoclip, aplicația îți permite, de asemenea, să-l optimizezi prin adăugarea de hashtag-uri pentru a fi mai ușor de găsit prin căutare.

O modalitate prin care hashtag-urile au fost îmbrățișate pe TikTok este prin fila „Descoperire”. Această zonă a platformei vă permite să cercetați hashtag-urile la modă și să vă alăturați distracției. Când postați un videoclip care răspunde la o provocare, puteți include hashtagul corespunzător, astfel încât cei care urmăresc provocarea să vă poată vedea videoclipurile.

Pe lângă faptul că este discutată pe scară largă de publicații precum New York Times și Digiday, aplicația a câștigat notorietate și de la comedianți precum Jimmy Fallon. Iată un clip din The Tonight Show în care vorbește despre aplicație și le spune fanilor să concureze în provocarea sa #tumbleweed:

Pe lângă faptul că este distractivă și distractivă, aplicația „se scurge în teritoriul mărcii”, potrivit Krystal Wu, fostul manager al comunității de rețele sociale HubSpot. Ea a explicat că mai multe mărci sunt pe platformă, adăugând că „The Washington Post este pe TikTok și sunt și ele destul de populare”.

The Washington Post, după cum a menționat ea, a câștigat deja peste 1 milion de urmăritori.

Te-ai aștepta ca ziarul să posteze conținut cu un ton mai serios sau de investigație. Cu toate acestea, Postul arată o privire mai ușoară, în culise, asupra redacției sale.

În acest exemplu, unul dintre jurnaliștii săi se luptă să urce scările în timp ce sunetele „Electric Feel” de la MGMT:

Branduri precum Guess au început și ele să experimenteze cu TikTok.

Pentru a evidenția noua sa linie de îmbrăcăminte din denim, Guess a lansat provocarea #inMyDenim, încurajând utilizatorii să publice videoclipuri cu ei înșiși purtând denim Guess cu melodia lui Bebe Rexha, „I’m a Mess”. jucând în fundal.

În acest moment, companiile de modă, de editare și de divertisment încep să se joace cu TikTok. Pe măsură ce platforma crește, s-ar putea să o vedem extinzându-se și în alte industrii care sunt capabile să devină creative și vizuale cu tacticile lor de marketing.

În 2021, 46% dintre agenții de marketing din rețelele sociale chestionați într-un studiu HubSpot Blog Research au dezvăluit că Tiktok oferă un ROI ridicat, ocupându-se pe locul al treilea după Instagram și YouTube. Din acest motiv, 93% dintre agenții de marketing care folosesc TikTok plănuiesc să-și crească investiția sau să continue să investească aceeași sumă în 2022.

Deși s-ar putea să nu doriți să vă concentrați încă toate resursele de rețele sociale pe TikTok, este un moment grozav să vă familiarizați cu aplicația și să începeți să experimentați cu câteva videoclipuri distractive.

De asemenea, puteți încerca să faceți brainstorming câteva provocări sau idei video care s-ar putea alinia bine cu marca dvs. și cu publicul tânăr al platformei. Dacă vedeți mărci care se află într-un spațiu similar cu dvs., urmați-le pentru un plus de inspirație.

4. Clubhouse

Anul lansării: 2020

Număr de utilizatori: 10 milioane de utilizatori săptămânali activi

Spre deosebire de site-urile tradiționale de socializare Facebook sau Twitter, care oferă o platformă asincronă pentru comunicarea și partajarea conținutului, Clubhouse folosește conectivitatea sincronă, doar audio, între audiență și vorbitori.

Sursa imaginii

Nu este chiar un podcast, ci o modalitate mai personală de a împărtăși informații cu publicul care vă poate răspunde în timp real.

S-ar putea să vă întrebați „ Ce se întâmplă de fapt în Clubhouse? ” Și adevărul este: este un pic din tot. Subiecte precum începerea unei afaceri de la cei mai buni capitaliști de risc, discuțiile despre relații găzduite de celebrități și chiar cluburile de comedie ale comedianților emergenti își găsesc drumul în fața publicului live.

O parte din tumultul brusc legat de această nouă rețea de socializare a provenit din modul în care a contrazis orice altă platformă socială disponibilă astăzi.

A fost doar pe invitație – antiteza modului în care am ajuns să înțelegem și să folosim rețelele sociale. Dezvoltatorii aplicației au spus că doresc să obțină Clubhouse chiar înainte de a o lansa publicului, dar utilizatorii care fac parte deja din grup au servit drept gardieni la mii de conversații care au loc zilnic.

Sursa imaginii

Cum poate funcționa Clubhouse pentru marketeri și mărci? Asta nu a fost încă stabilit, dar profesioniștii experimentează chiar acum. Cursa pentru a sparge codul pe Clubhouse este una rapidă, deoarece creatorii de conținut își construiesc public rapid în speranța că vor asigura oportunități de monetizare atunci când acestea devin disponibile.

Nu sunteți sigur cum să o folosiți? Luați în considerare găzduirea unui focus grup informal, începerea unei conversații despre un articol de blog cu trafic ridicat pe care compania dvs. l-a publicat sau contribuția la o conversație găzduită de un lider de gândire din industria dvs.

5. Spații Twitter

Anul lansării: 2020

Număr de utilizatori: nespecificat

Similar cu Clubhouse, Twitter Spaces este o versiune beta a celei mai noi funcții audio a aplicației. Această alternativă de chat vocal la tweeturile tradiționale de 280 de caractere ale platformei sociale este deschisă oricui are un dispozitiv iOS, dar numai un grup selectat de persoane alese de Twitter își pot crea propriul spațiu pentru a începe o conversație.

Deși aplicația este de natură similară cu Clubhouse, Twitter se aventurează în acest nou teritoriu doar audio pentru a descoperi oportunități și amenințări în acest tip de comunitate. Clubhouse și-a abordat provocările prin aplicarea standardelor comunității – o oportunitate pe care Twitter vrea să o descopere pentru a face platforma sigură pentru toată lumea.

Morgan prezice câteva perspective promițătoare despre cea mai nouă rețea socială numai audio de Twitter,

„Spațiile vor fi o caracteristică grozavă pe Twitter, deoarece este deja o platformă non-vizuală favorabilă dialogului”, spune ea.

Ea anticipează că găzduirea de discuții live, sesiuni de instruire și întrebări și răspunsuri ale clienților ar putea fi câteva cazuri de utilizare pentru ca companiile să utilizeze Twitter Spaces odată ce acesta este lansat publicului.

6. Cofeina

Anul lansării: Fondat în 2016 și dezvăluit în 2018

Număr de utilizatori: nespecificat

Caffeine.tv, o platformă construită de foști designeri Apple, vă permite să creați transmisii live pentru prieteni și urmăritori. Emisiunile apar într-un flux în care puteți da o reacție emoji sau puteți răspunde cu comentarii.

Sursa imaginii

Pe lângă transmisiile video în direct, puteți, de asemenea, să transmiteți în flux computerul sau ecranele televizorului în timp ce jucați jocuri video. Acest lucru face Caffeine un posibil concurent al serviciului de streaming de jocuri puțin mai vechi, Twitch.tv. Similar cu Twitch, care vă oferă bani pentru vizionări sau abonamente mari, Caffeine a lansat un program de monetizare care recompensează radiodifuzorii implicați.

Compania nu a specificat încă numerele de utilizatori, dar profilul său Crunchbase dezvăluie că are investiții de peste 290 de milioane de dolari până acum.

Pe lângă interesul investitorilor, platforma începe să facă furori. În 2019, platforma a fost folosită pentru a difuza Jocurile X din 2019 din Aspen. În 2021, Ultimate Rap League și muzicianul Drake au folosit aplicația pentru a transmite în flux evenimentul de naștere al rapperului.

Succesul cofeinei de până acum demonstrează modul în care platformele video și video în direct câștigă adoptarea rapidă de la publicul mai tânăr, în special în grupa de vârstă Gen-Z. Dacă aplicația continuă să câștige interes, agenții de marketing ar putea lua în considerare utilizarea acesteia pentru a-și etala marca printr-o varietate de strategii, cum ar fi conținutul din culise, întrebări și răspunsuri sau alte videoclipuri live.

Această platformă ar putea fi, de asemenea, utilă agenților de marketing dintr-o mare varietate de industrii, inclusiv știri, divertisment, jocuri și sport.

Dacă transmisia în direct ar putea ajuta compania dvs. să răspândească un produs, ar putea fi un moment bun pentru a vă familiariza atât cu cafeina, cât și cu Twitch.

Pe măsură ce aflați mai multe despre platforme, asigurați-vă că determinați dacă publicul dvs. folosește de fapt una dintre ele și pentru ce le folosește. De asemenea, ar trebui să verificați ce fac mărci similare dacă găsiți vreuna cu conturi active.

Dacă aveți o idee pentru un stream live care pare prea ieșit din comun pentru Facebook sau Instagram, Coffeine ar putea fi un loc interesant pentru a-l testa. Deoarece platforma este nouă, este posibil să nu existe multe norme sau reguli asociate cu conținutul care funcționează sau nu încă.

7. Instagram Reels

Anul lansării: 2020

Număr de utilizatori: nespecificat

Nu putem nega că TikTok a schimbat jocul pentru rețelele sociale de la debutul său în 2017. Este încă pe lista noastră anul acesta, deoarece platforma continuă să se reinventeze și să se extindă în noi audiențe.

În 2019, Facebook a observat tendința TikTok și a răspuns cu Lasso, dar a încheiat efortul de a face loc pentru Instagram Reels.

Sursa imaginii

Reels este acum în concurență directă cu TikTok, oferind o funcționalitate similară de creare video. Utilizatorii Instagram pot crea videoclipuri împodobite cu efecte speciale, muzică și tranziții renumite pentru menținerea utilizatorilor în buclă.

Cum pot funcționa bobinele pentru afacerea dvs.? De la partajarea lansărilor de produse până la ghiduri, Reels poate fi o metodă captivantă pentru mărci de a face prezență în publicul generației Z. Dacă nu ești sigur cum să începi, The Social Impact are câteva exemple distractive și informative despre cum să folosești Reels.

Nu sunteți sigur cum să utilizați această nouă funcție Instagram? Începeți cu marca dvs. Bobinele sunt un tip distractiv de conținut care poate afișa personalitatea mărcii dvs. Nu aveți nevoie de echipament de cameră de lux sau de un regizor pentru a publica conținut care are factorul viral.

Dacă echipa dvs. pur și simplu nu are încă capacitatea de a produce acest conținut, luați în considerare accesarea unui influenț al industriei pentru a crea rulete în numele dvs.

8. Petrecere în casă

Anul lansării: 2016

Număr de utilizatori: peste 20 de milioane

Houseparty este o aplicație de mesagerie video de grup care permite conversații video care pot găzdui opt utilizatori simultan. Pentru a face lucrurile mai distractive pentru toată lumea din chat, puteți folosi filtre video, stickere și alte efecte distractive în timp ce o conversație live este în sesiune.

Sursa imaginii

Deși aplicația în sine există de câțiva ani, a trecut prin câteva evoluții și a câștigat recent creșteri mari în interes și utilizatori. Aplicația a început mai întâi ca Meerkat, dar s-a redenumit Houseparty și și-a reînnoit funcțiile. De atunci, Houseparty a urcat în topurile magazinelor de aplicații și a crescut de la 1 milion la 50 de milioane de utilizatori în 2020.

Deși aplicația oferă spațiu publicitar, agenții de marketing din viitor ar putea să o folosească în alte moduri creative. De exemplu, o mică companie de machiaj ar putea sponsoriza o „petrecere în casă” în care un influencer poate răspunde la întrebări de frumusețe și le poate arăta participanților cum să folosească unul dintre noile lor produse de înfrumusețare.

Deși ar putea părea promițător, rețineți că această aplicație are o serie de concurenți de renume, inclusiv Snapchat și Zoom.

Această aplicație poate necesita, de asemenea, timp și creativitate. Dacă nu aveți timp să găzduiți o petrecere în casă sau nu vă puteți gândi la una care să vă comercializeze eficient produsul, este posibil să doriți să acordați prioritate altor platforme.

Cum să navighezi în noul peisaj social media

Un agent de marketing care descoperă mai întâi un nou canal social interesant poate deveni un expert în postarea de conținut captivant înainte ca concurenții săi să se înscrie.

Dar, deși este important ca agenții de marketing să păstreze platformele interesante pe radar, prima prioritate ar trebui să fie totuși concentrarea timpului, efortului și resurselor pe platformele care sunt deja înfloritoare.

Pentru a vă asigura că vă echilibrați timpul între canalele noi și cele vechi în consecință, concentrați-vă pe strategiile de creștere și perfecționare pe platformele de succes, apoi interval de o oră sau cam așa o dată pe lună pentru a căuta platforme mai noi.

Dacă găsiți o platformă precum TikTok, aceasta este relativ nouă și are o bază de utilizatori în creștere rapidă, faceți brainstorming și programați câteva postări experimentale.

Asigurați-vă că utilizați timpul de experimentare cu înțelepciune și pe platformele potrivite. Deși TikTok este un loc grozav de experimentat și nu pare că va merge nicăieri în curând, există întotdeauna șansa ca o platformă extrem de nișă, cum ar fi Clubhouse, să fie umbrită de un concurent mai mare - Twitter Spaces.

Când determinați pe ce platforme merită vizionate sau experimentate, iată șase întrebări pe care ar trebui să le pună echipa dvs.:

• Care sunt numerele sale de utilizator activ? Cifrele mari ar putea însemna că platforma câștigă amploare și că aveți și mai multe șanse să interacționați cu un grup mare de utilizatori.
• Publicațiile sau liderii de gândire vorbesc despre asta? Dacă o platformă nu specifică numerele exacte, dar o mulțime de oameni, figuri proeminente sau publicații de știri discută despre asta, ar putea fi promițător.
• Platformele mai vechi au un instrument similar și o bază de utilizatori mai mare? Dacă o platformă mai veche face același lucru, oamenii ar putea ezita să adopte o platformă mai nouă. De exemplu, agenții de marketing folosesc în principal Povești pe Instagram, spre deosebire de Snapchat. Deși Snapchat a fost pionier în poveste, interfața și experiența Instagram sunt lucruri pe care mult mai mulți oameni le cunosc, le înțeleg și în care au încredere.
• Publicul meu va înțelege cum să folosească platforma? Publicul meu va înțelege cum să folosească platforma? Ar putea fi dificil să convingi o persoană mai puțin pricepută la tehnologie să se alăture Snapchat sau TikTok, dar le-ar putea plăcea o platformă precum Facebook sau Twitter, deoarece interfețele ar putea fi mai ușor de înțeles. Alegeți platforme pe care publicul dvs. le poate folosi și să se bucure cu ușurință.
• Publicul va fi chiar interesat de platformă? Publicul va fi chiar interesat de platformă? În timp ce un novice în tehnologie s-ar putea să nu-i placă TikTok, un adolescent s-ar putea plictisi pe o platformă precum Facebook. De fapt, tinerii preferă aplicații vizuale precum TikTok și Instagram. Deși doriți să acordați atenție nivelului de adaptabilitate, ar trebui să acordați atenție și modului în care publicul dvs. dorește să consume media.
• Ce tip de conținut sau postare am putea folosi pentru a ne promova marca pe platformă? Ar trebui să faceți întotdeauna un plan de acțiune atunci când luați în considerare sau lansați o platformă socială. Dacă nu puteți găsi modalități interesante de a vă comercializa produsul specific pe o platformă de nișă, este posibil să doriți să amânați să vă faceți un cont. Pe de altă parte, experimentarea cu diferite strategii de postare ar putea permite brandului dvs. să arate creativ și cool pentru publicul platformei.

Ar trebui să urmăriți tendințele rețelelor sociale din 2022?

Comportamentul consumatorilor se schimbă rapid în spațiul digital, iar companiile care se adaptează la tendințele rețelelor sociale ar putea avea succes.

Dacă urmăriți acest tip de cercetare de marketing și îl adaptați publicului dvs. țintă, puteți crea un plan remarcabil pentru rețelele sociale care să stimuleze gradul de conștientizare și să vă arate brandul într-o lumină creativă.

Amintiți-vă, fiecare tendință nu va funcționa pentru a vă atinge obiectivele, așa că nu vă aventurați în acest nou peisaj social media fără cele mai actualizate date.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în iulie 2019 și a fost actualizată pentru a fi completă.