8 cele mai de succes trucuri de implementat în afacerea dvs. de comerț electronic

Acest articol explică Tot know-how-ul practic de a atrage clienți în magazinul tău electronic!!

Antreprenorii visează să construiască o afacere startup de la zero și să maximizeze veniturile, în fiecare zi a săptămânii și de două ori duminica, dacă știi ce vreau să spun! Dacă doriți să faceți clienții dvs. ambasadori ai mărcii ca antreprenor de comerț electronic, ați ajuns în locul potrivit. Vă prezentăm cele 8 cele mai încercate și testate sfaturi și trucuri pentru a le incorpora în afacerea dvs. de comerț electronic.

1. Cunoaște-ți clienții țintă

Primul și cel mai important lucru de reținut atunci când începeți o afacere de comerț electronic este identificarea publicului țintă. Pentru aceasta, trebuie să știi exact

• Ce vinzi
• Cui îi vinzi și
• Care sunt obiectivele tale

Pentru a determina categoria de persoane care este probabil să vă cumpere produsul/serviciul, va trebui să le filtrați în funcție de vârstă, sex, locație și, în cele din urmă, interesele lor. Pentru aceasta, Google are un software de analiză web creat special, numit Google Analytics . Ajută antreprenorul să obțină informații despre comportamentul clienților, prin măsurarea datelor relevante. Facebook are și un instrument pentru același lucru, cunoscut sub numele de Audience Insights.

2. Structura site-ului de comerț electronic

În această eră hiperconectată și comună, este imperativ să ai un site web bine structurat pentru afacerea ta. Prin urmare, are sens doar să cheltuiți timp și resurse de calitate pentru a construi un site web de comerț electronic profesional și bine conceput.

Amintiți-vă, perspectiva de a intra live cu site-ul dvs. înainte de a-l fi dezvoltat complet poate fi foarte atrăgătoare. Dar va trebui să ții asta la distanță.

Permite oamenilor să se conecteze la site-ul dvs. prin intermediul acreditărilor Facebook sau Google. Achiziționați mai multe nume de domenii pentru site-ul dvs. Alegeți numele de domeniu în funcție de ceea ce doriți să fie numele mărcii dvs. Numele mărcii dvs. ar putea fi cel mai decisiv factor atunci când vine vorba de atragerea de potențiali clienți. Adresa URL a site-ului web ar trebui creată ținând cont de necesitatea unui clasament SEO mai ridicat și, de asemenea, de construirea mărcii.

3. Activați conexiunea HTTPS și lacătul pe site-ul de comerț electronic

Asigurați-vă că obțineți o conexiune SSL/https pentru a asigura confidențialitatea și integritatea datelor. Dacă rulați site-ul dvs. pe conexiune HTTPS, atunci vă puteți promova afacerea de comerț electronic și vă puteți construi încrederea în brandul dvs. în mod eficient. Obțineți certificatul Cheap Wildcard SSL de la site-ul autorizat de reseller SSL și instalați-l pe serverul dvs. pentru a stabili o conexiune criptată între server și browserul utilizatorului. Wildcard SSL este cunoscut drept certificatul ideal pentru site-ul de comerț electronic, care are mai multe subdomenii de prim nivel. Puteți dovedi autentificarea identității companiei cu certificatul SSL de validare extinsă, care este emis de autoritatea de certificare.

4. Implementați un plan de marketing rentabil

Superstar antreprenor Fred Lam spune:

„ Tratați reclamele ca pe o investiție, nu ca pe o cheltuială.”

Dacă aveți suficiente fonduri pentru a vă promova produsele sau serviciile, atunci puteți viza un public pe baza metodelor tradiționale de marketing urmate de firmele de top sunt

• Google AdWords și
• Publicitate pe Facebook

Dar este puțin probabil ca startup-urile să aibă suficiente fonduri pentru marketing pe aceste platforme. De aici și strategia de inbound marketing, care este o metodă rentabilă de a transforma vizitatorii în clienți prin utilizarea blogurilor de informații și a rețelelor sociale. Obțineți cea mai bună expunere de la Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), care vă ajută să faceți pagini web optimizate pentru cuvinte cheie, pentru a obține poziții mai înalte pe site-ul web pe motoarele de căutare.

Pe măsură ce afacerea dvs. începe să devină mai extinsă, puteți alege să faceți publicitate pe Google, Facebook etc. Dacă o mare parte a publicului dvs. țintă vă vizitează efectiv site-ul web prin intermediul reclamelor pe Google sau Facebook, aceste firme vor fi mai mult decât dispuse să renunțe. prețurile lor. Acest lucru ar putea face o diferență enormă pentru cheltuielile dvs. de marketing.

5. Paginile de social media sunt o binecuvântare

O prezență în rețelele sociale poate schimba averea companiei tale. Pe lângă cele mai importante platforme de rețele sociale, cum ar fi Facebook, Twitter, Instagram și Pinterest, sunt folosite și pentru a promova produse sau servicii online.

Prezența în rețelele sociale este cea mai importantă pentru afacerile de comerț electronic, deoarece le permite clienților să ajungă la site-ul dvs. atunci când trebuie să facă comentarii sau sugestii sau au îndoieli cu privire la produsul/serviciul dvs. Fii disponibil la chemarea lor. De asemenea, le poți informa cu ușurință pe adepții tăi despre ce se pregătește în compania ta!

6. Îmbunătățiți relația cu clienții

Construiește o relație cu clienții tăi, oferindu-le oferte speciale, oferte de reducere și politică de rambursare, vei găsi o creștere constantă a procentului de clienți obișnuiți.

Giganții comerțului electronic precum Amazon și Flipkart atrag clienții folosind oferte precum „ Oferte pentru ziua ” și „Oferte pentru tine” etc.

• Lightspeed a efectuat o cercetare și a ajuns la concluzia că peste 2100 de oameni din 3300 au devenit clienți repetă după ce au participat la o afacere zilnică.
• ConsumerSearch a efectuat un sondaj care a constatat că 68% dintre oameni s-au întors la o afacere după ce au valorificat un cupon de ofertă zilnic.

Aceste sondaje arată că ofertele zilnice guvernează comportamentul de cumpărături!

7. Construiește o identitate de marcă

Construiți-vă o identitate de marcă puternică și unică, cu viziunea dvs. ca forță motrice.

În cuvintele fondatorului Amazon, Jeff Bezos ,

„ Suntem încăpățânați cu viziunea. Suntem flexibili la detalii. nu renunța ușor la lucruri. Dacă nu ești încăpățânat, vei renunța la experimente prea curând. Și dacă nu ești flexibil, nu vei vedea o soluție diferită la problema ta ”

Scrieți bloguri pe site-ul dvs. pe care oamenii să le citească și să le partajeze. Poți să scrii povestea startup-ului tău și să fii o forță motivațională!

Conectați site-ul dvs. personal la site-ul companiei dvs., astfel încât oamenii să poată cunoaște persoana din spatele vălului! De cele mai multe ori, clienții apreciază să vadă o față umană a mărcii.

Luați în considerare atât cantitatea, cât și calitatea produselor pe care le vindeți, dar puneți accent pe calitate. Acest lucru îi va ajuta pe consumatori să recunoască valoarea mărcii dvs.

8. Extindeți-vă acoperirea

Dacă intenționați să expediați în afara țării dvs., va trebui să aveți o idee corectă despre taxele pe care le implică transportul dvs. Crearea unei noi baze de clienți în afara țării dvs. poate fi un proces dificil. Dar este un risc care merită asumat. Faceți o cercetare amănunțită asupra demografiei publicului dvs. țintă și planificați internaționalizarea paginilor web.

Delogare…

Desigur, ca antreprenor, trebuie să speri să câștigi tracțiune într-un an și ceva. Sfaturile pe care tocmai le-ați citit vă pot fi utile odată ce ați pășit în ring și ați început lupta.

Fiți sinceri atunci când vă comercializați produsele. Nu exagerați și nu livrați prea mult! Clienții apreciază autenticitatea.

Citându-l pe CEO-ul Starbucks, Howard Schultz,

„Publicitatea în masă poate ajuta la construirea mărcilor, dar autenticitatea este ceea ce le face să reziste.”

Sperăm că vei face mare lucru cu ideea ta de afaceri. Mazel Tov prietenul meu!