9 strategii de marketing de Black Friday pentru 2022
Publicat: 2022-11-04Sezonul sărbătorilor este aproape, așa că este timpul ca marketerii de pretutindeni să se pregătească pentru Black Friday. De la optimizarea site-ului dvs. la lansarea de oferte excepționale și cadouri - sunt multe de care specialiştii în marketing trebuie să țină seama. Dacă nu sunteți sigur ce să faceți, iată nouă strategii de marketing care vă vor uimi clienții și vă vor spori veniturile companiei.
Ce este Black Friday?
Cele mai bune idei de marketing de Black Friday
- Încorporați comerțul în rețelele sociale.
- Valorificați marketingul prin e-mail.
- Optimizați-vă site-ul pentru cumpărături.
- Audit paginile produselor.
- Oferă clienților de lungă durată oferte irezistibile.
- Urmăriți clienții după Black Friday.
- Oferiți recompense minime pentru cheltuieli.
- Creați un sentiment de urgență.
- Creați un calendar de marketing de sărbători.
Sfaturi de marketing de Vinerea Neagră
Ce este Black Friday?
Vinerea neagră este vineri după Ziua Recunoștinței în Statele Unite și marchează începutul sezonului de cumpărături de sărbători. Este și momentul în care multe companii (inclusiv concurenții dvs.) încep să lanseze numeroase oferte și reduceri la produse.
Pentru a rămâne competitivă, compania dvs. trebuie să pregătească o strategie de marketing pentru a crește veniturile și a încânta clienții.
Cele mai bune idei de marketing de Black Friday
Mai jos sunt nouă idei de marketing de Vinerea Neagră pe care ar trebui să le luați în considerare pentru 2022.
1. Încorporați comerțul în rețelele sociale.
Rețelele sociale devin acum locurile în care consumatorii fac achiziții și învață mai multe despre produse și mărci. În 2020, comerțul în rețelele sociale a câștigat vânzări de 26,97 miliarde USD, care se preconizează să se dubleze la 56,17 miliarde USD până în 2023. Așadar, de ce să nu încorporezi comerțul social în strategia ta de marketing de Black Friday?
Pentru a face acest lucru, conectați-vă magazinul online cu platforme precum Facebook, Instagram și YouTube - care oferă utilizatorilor căi de a face achiziții. De asemenea, puteți derula oferte exclusive de Vinerea Neagră pentru rețelele sociale pe aceste platforme, cum ar fi oferte gratuite Cumpărați-1-Obțineți-1.
Ce ne place: Nu numai că veți genera mai multe venituri online, dar veți atrage și noi adepți în rețelele sociale pentru marca dvs.
2. Profitați de marketing prin e-mail.
Înainte de Black Friday, începeți să construiți o listă de e-mail cu potențiali clienți pentru a-i ține la curent cu viitoarele oferte de Black Friday. O modalitate de a face acest lucru este prin intermediul formularelor pop-up, cum ar fi cel de mai jos, care colectează adrese de e-mail.
Sursa imaginii
Asigurați-vă că oferiți un stimulent. De exemplu, oferiți clientului o reducere de 30% la următoarea achiziție doar pentru înscrierea la lista de e-mail. Odată ce aveți lista de e-mail împreună, puteți începe să trimiteți conținut personalizat în funcție de nevoile clientului. Potrivit unui sondaj eMarketer, e-mailurile personalizate au un ROI de 122%.
Ce ne place: Prin valorificarea marketingului prin e-mail și a conținutului personalizat de e-mail, puteți încuraja clienții să rămână abonați mult timp după trecerea Black Friday.
3. Optimizați-vă site-ul pentru cumpărături.
Nimănui nu-i place să aștepte ca un site web lent să termine încărcarea, mai ales de Vinerea Neagră, când sunt în joc oferte grozave. În mod ideal, veți dori ca site-ul dvs. să se încarce complet în decurs de una până la patru secunde, deoarece intervalul de timp are o rată de conversie de 12% până la 30%. Cu cât se încarcă mai mult site-ul și paginile sale, cu atât este mai probabil ca utilizatorii să își piardă răbdarea și să abandoneze achizițiile.
De asemenea, doriți să vă optimizați site-ul web pentru a evita blocările sau întreruperile din cauza volumului mare de cumpărători de Black Friday.
Ce ne place: optimizarea site-ului dvs. nu numai că va îmbunătăți ratele de conversie și va evita incidentele de Black Friday, dar va îmbunătăți și funcționalitatea generală a site-ului dvs. - care este esențială pe tot parcursul anului.
4. Auditează paginile produselor.
Vizitatorii site-ului dvs. își vor petrece cea mai mare parte a timpului răsfoind paginile dvs. de produse, căutând articolele pe care le doresc. Așadar, va trebui să auditați acele pagini pentru a vă asigura că oferă o experiență de cumpărături plăcută și eficientă. În auditul dvs., asigurați-vă că:
- Actualizați descrierile produselor cu cuvinte senzoriale pentru a descrie produsul și cuvinte cheie SEO pentru a-l stimula în SERP-urile.
- Grupați-vă produsele în funcție de destinatar și scop. De exemplu, „Cadouri pentru copii” sau „Decor pentru casă”.
- Includeți 6-8 fotografii ale produselor din unghiuri diferite, astfel încât clienții să aibă o imagine clară a modului în care arată produsul.
Ce ne place: auditarea paginilor dvs. de produse ajută la îmbunătățirea experienței clienților dvs. pe site-ul dvs. Și similar cu optimizarea site-ului dvs. - aceste modificări sunt esențiale pe tot parcursul anului.
5. Oferă clienților de mult timp oferte irezistibile.
Arată-le clienților tăi vechi că apreciezi angajamentul lor față de marca ta, oferind oferte exclusive. Fie că este vorba de cadouri, reduceri sau BOGO, răsplătirea clienților pentru că sunt patroni de multă vreme îi va stimula să revină mult după Black Friday.
Ce ne place: Oferirea de reduceri și cadouri exclusive vă poate ajuta să vă curățați inventarul în pregătirea pentru noul an.
6. Oferiți recompense minime pentru cheltuieli.
O altă modalitate de a încuraja clienții să cheltuiască este oferirea de recompense minime pentru cheltuieli. De fiecare dată când clienții cheltuiesc peste o anumită sumă și primesc o recompensă. Recompensa poate fi un procentaj din achiziția lor, transport gratuit, un cod de cupon sau un cadou.
Ce ne place: recompensele pentru cheltuieli minime pot stimula clienții să cheltuiască mai mult și servesc drept „mulțumire” pentru încrederea lor în companie.
7. Creați un sentiment de urgență.
Îndemnarea consumatorilor să acționeze rapid este o modalitate excelentă de a crește vânzările de Black Friday. Un antreprenor, Marcus Taylor, a spus că construirea unui sentiment de urgență l-a ajutat să crească vânzările cu 332%. Există mai multe modalități de a atrage consumatorii să acționeze imediat, inclusiv:
- Vânzări flash care doar câteva ore sau doar o zi.
- Se afișează când un articol este în stoc
- Folosind un limbaj sensibil la timp, cum ar fi „ultima șansă”, „doar astăzi” sau „acum”.
Ce ne place: agenții de marketing pot promova vânzările flash prin e-mail sau pot organiza concursuri pop-up pe rețelele sociale pentru a-i face pe cumpărători entuziasmați și gata să cumpere.
8. Urmăriți clienții după Black Friday.
Doar pentru că Black Friday s-a încheiat nu înseamnă că marketingul se oprește. Luați legătura cu clienții prin e-mail și întrebați despre experiența lor de cumpărături. Sunt mulțumiți de achiziția lor? De asemenea, puteți recomanda alte produse în funcție de articolele cumpărate de ei sau îi puteți entuziasma pentru ofertele Cyber Monday.
Ce ne place: aceasta este o oportunitate excelentă de a trimite e-mailuri personalizate prin care vă cereți feedback sincer sau recomandăm alte produse.
9. Creați un calendar de marketing de sărbători.
Desigur, cheia oricărei strategii de marketing este să fii organizat. Creați un calendar de sărbători pentru a urmări strategiile dvs. de marketing de Black Friday. Este posibil să aveți nevoie chiar de calendare separate pentru diferite canale de marketing, cum ar fi rețelele sociale sau e-mailul.
Ce ne place: derularea altor vânzări și reduceri prin diverse canale de marketing poate fi copleșitoare. Prin crearea a cel puțin un calendar de marketing, veți putea să vă urmăriți strategiile și să progresați cu încredere.
Sfaturi de marketing de Vinerea Neagră
Indiferent ce strategii alegeți să utilizați în acest an, amintiți-vă întotdeauna să faceți următoarele:
- Rămâneți organizat și creați unul sau mai multe calendare pentru a vă urmări strategiile de Black Friday.
- Asigurați-vă că site-ul și paginile de produse sunt optimizate pentru a gestiona traficul ridicat de la cumpărătorii de sărbători.
- Folosiți rețelele sociale și marketingul prin e-mail pentru a rămâne în fruntea clienților dvs.
Vinerea neagră nu trebuie să fie o perioadă stresantă pentru afacerea ta. Prin implementarea oricăreia dintre strategiile de mai sus, veți putea crește veniturile și vă veți bucura clienții înainte de sărbători.
