9 lucruri pe care echipa noastră Trends le va urmări în următoarele 6 luni și mai departe

„Următoarea idee de afaceri, livrată săptămânal.” Aceasta este treaba noastră la Trends.

Și, când spunem „idei de afaceri”, nu vorbim doar despre afaceri pe care le poți începe. De asemenea, vorbim despre următoarea idee care va ajuta operatorii de afaceri, inclusiv informații despre tendințele emergente ale consumatorilor pe care le pot folosi în strategiile lor de marketing.

Deși probabil ați aflat despre unele dintre cele mai recente tendințe ale consumatorilor de urmărit în Raportul privind starea tendințelor consumatorilor, am dorit să ne aprofundăm și mai profund în tendințele viitoare de afaceri pe care intenționăm să le urmărim în lunile următoare.

Aruncă o privire la următoarele nouă tendințe care credem că vor apărea în următoarele șase luni, inclusiv servicii de abonament NFT, magazine pop-up virtuale, marketing direct prin mail și multe altele.

9 tendințe pe care le urmărim în lunile următoare

1. Cadou

Uitați de punctele de fidelitate — cadourile este noua strategie de reținere a clienților. Pe măsură ce la distanță totul continuă să crească, menținerea conexiunii cu clienții și cu cei dragi va fi esențială.

Sursa: &Open

Puterea de cadouri 1-800-FLOWERS a avut un an record în 2020 , iar capitalul de risc se revarsă în startup-uri precum &Open ( 7,2 milioane USD în mai anul trecut) și Gracia ( ~14 milioane USD de la lansarea sa în 2017).

Un alt jucător nou, Goody , a trimis 10.000 de cadouri în primele două luni și a strâns 32 de milioane de dolari de la lansarea sa în 2020. Cofondatorul Edward Lando a declarat pentru TechCrunch că aplicația servește ca un canal de achiziție suplimentar pentru primele mărci D2C și un „mall uriaș” pentru consumatorii generației Z.

Companiile vor folosi, de asemenea, cadourile pentru a viza angajații, deoarece reținerea lucrătorilor este la cel mai scăzut nivel istoric, iar costul mediu de înlocuire a unui angajat este de aproximativ șapte luni din salariul lor.

Wellbox, de exemplu, este o platformă prin care companiile pot trimite cadouri angajaților lor care au realizat venituri de peste 4 milioane USD în primul an.

2. Direct Mail Marketing

Seth Greene, cel mai bine vândut autor a șapte cărți de marketing, a declarat pentru Trends.co că „cu toate schimbările din platformele media online precum Google și Facebook, poșta directă oferă rezultate mai bune decât oricând, cu mai puține restricții”.

Cercetările noastre susțin acest lucru, mai ales când vine vorba de „interactiv digital” – poșta fizică folosită pentru a conduce cititorii online – unde ratele de răspuns sunt de ~9%-10% , aproximativ dublu față de acum cinci ani.

Sursa: 25 de tendințe Direct Mail pentru 2021

Unele nișe pe care ne așteptăm să apară în acest spațiu includ:

• Îndemnuri la acțiune activate prin voce: integrarea aplicațiilor cu difuzoare inteligente în campaniile de poștă directă, astfel încât cititorii să poată acționa cu o comandă Alexa
• Integrari VR: poștă fizică care se asociază cu o cască VR pentru a oferi experiențe profunde, interactive
• Cărți poștale vechi: companii de marketing prin corespondență care se concentrează pe cărți poștale, cum ar fi PostcardMania, care ar fi făcut venituri de aproximativ 84 milioane USD anul trecut

3. Revenirea lui Retro

Resurgerea corespondenței directe este doar vârful aisbergului când vine vorba de tendința mai mare a tuturor lucrurilor retro.

Abonații la subreddit r/Retro s-au dublat la 10.000+ din 2020, iar r/80sDesign a atins peste 86.000 de abonați.

Termenii de căutare retro sunt de asemenea sălbatici pe Amazon. De exemplu, căutările săptămânale pentru „decor retro casa” au crescut cu 290% în SUA în ultimul an, potrivit Jungle Scout.

Iată cum ne așteptăm să vedem tendința manifestată în următoarele 6 luni:

• Shutter-Lovin': Film, camere vechi și camere întunecate
• Experiențe: patinoare și arcade
• Jocuri: jocuri și accesorii vechi
• Publicitate: mărcile care folosesc estetica anilor '80 în reclamele lor

Puteți spune care sunt din anii 1980 față de anii 2020? Doar cea din dreapta sus este originală din anii '80 (Sursa: Eye on Design)

4. SEO audio

Lumea podcast-urilor crește mai rapid decât a făcut întregul internet la începutul anilor 2000. Numai Spotify găzduiește acum peste 3 milioane de emisiuni (adică de ~43 ori numărul de titluri de pe Netflix, Disney+ și Apple TV+, combinate).

Sursa: Internet Live Statistics și The Podcast Host

Dar instrumentele care îi ajută pe ascultători să descopere conținut nou nu au ținut pasul.

Șaizeci și cinci la sută dintre oamenii care nu au ascultat niciodată un podcast spun că motivul este că nu știu de unde să înceapă. Între timp, spectacolele noi grozave se luptă să obțină recunoaștere, iar publicul obosește să vadă aceleași sugestii vechi.

Căutarea audio este programată pentru o revizie. Unele soluții pe care le putem vedea că apar în următoarele luni includ:

• Motoare de căutare audio , precum Fathom, care a strâns recent 15 milioane USD pentru playerul lor de podcast și motorul de căutare audio bazat pe inteligență artificială
• Instrumente care le permit podcasterilor să transforme sunetul în conținut vizual de gustare pentru platforme precum TikTok, similar cu Audiogram
• Instrumente audio SEO , cum ar fi echivalentul Ahrefs sau Keywords Everywhere pentru audio
• Aplicații de podcast interactive/imersive , cum ar fi Entale și Adori, care permit podcasterilor să includă linkuri relevante, imagini, sondaje și coduri de ofertă, astfel încât acestea să apară pe ecranul ascultătorului la momentul potrivit

5. Servicii de abonament alimentate cu NFT

Bored Ape Yacht Club (BAYC) este una dintre cele mai populare colecții de artă digitală din lume. Proprietarii BAYC NFT au licențe exclusive și drepturi comerciale asupra maimuțelor lor, folosind mulți deținători de token-uri pentru a-și construi propriile startup-uri.

Un astfel de startup este Bored Breakfast Club. Este un serviciu de abonament pentru cafea și o colecție NFT care utilizează NFT-uri pentru a stabili o comunitate online exclusivă de pasionați de cafea.

În modelul lor de abonament, oricine deține unul dintre 5k Bored Breakfast Club NFT are dreptul să primească transporturi gratuite de amestecuri exclusive de cafea.

NFT-urile deblochează, de asemenea, accesul la o comunitate online, evenimente live, conținut și reduceri la pungi suplimentare de cafea.

Sursa: site-ul Bored Breakfast Club

Multe mărci mari precum Cameo, Wrangler și revista Time experimentează deja NFT-uri pentru acces exclusiv al comunității, dar Bored Breakfast Club este unul dintre primii care au etichetat o componentă de abonament.

Sunt încă primele zile, dar dacă modelul se va dovedi de succes, va deschide o lume cu totul nouă de produse potențiale cu abonament NFT, mult dincolo de cafea.

6. Influentori B2B

Spațiul de influență B2B este în prezent subdezvoltat și în mare parte nemonetizat. În timp ce industria generală de marketing de influență a fost fixată la ~9,7 miliarde USD în 2020, cea mai mare parte a fost concentrată pe campaniile B2C.

Dar acest lucru se va schimba, deoarece ~ 80% dintre mărcile B2B intervievate în 2020 spun că intenționează fie să-și mențină, fie să-și mărească cheltuielile pentru influență.

Nu este surprinzător, deoarece cercetările de la Demand Gen arată că clienții B2B consideră conținutul sponsorizat de la terți sau co-branded mai demn de încredere decât conținutul direct de la un furnizor.

Sursa: Oktopost

Ne așteptăm să vedem o serie de instrumente și servicii care să ajute mărcile să identifice și să gestioneze influențatorii și să-și documenteze strategia de influență.

Acest lucru ar putea avea loc în industriile B2B unde cheltuielile cu abonamentul sunt cele mai mari, cum ar fi inginerie, vânzări, resurse umane și servicii pentru clienți.

Marketingul de influență, în general, ar putea deveni mai puternic cu fiecare nouă generație. În timp ce 26% dintre utilizatorii rețelelor sociale cu vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani au achiziționat un produs comercializat de un influencer în ultimele trei luni, 33% dintre utilizatorii rețelelor sociale din intervalul de vârstă 18-24 de ani au făcut același lucru.

7. Magazine pop-up virtuale

Magazinele pop-up din metavers sunt un lucru acum.

Brandul italian de modă Hogan a participat recent la Săptămâna modei din Decentraland cu un magazin virtual pop-up, iar casa de bijuterii Pandora a făcut echipă cu Animal Planet pentru a lansa un pop-up virtual în joc numit „Insula Pandora”.

Noua industrie de cumpărături metaverse ar putea continua să crească cu interesul consumatorilor. Într-un sondaj HubSpot cu peste 1.000 de consumatori, 30% dintre participanți au spus că mai multe mărci ar trebui să ia în considerare magazinele virtuale în metavers.

Deși cu siguranță vom vedea mai multe dintre acestea, mărcile nu vor trebui neapărat să se arunce cu capul înainte în metavers pentru a participa la tendință.

Un magazin pop-up virtual este în esență orice lucru care creează o experiență unică de cumpărături online pentru clienții dvs., separat de site-ul dvs. web existent. Acesta ar putea fi un eveniment sau chiar o pagină de destinație dedicată unei noi linii de produse.

Ei au câștigat mai întâi popularitate ca alternativă la afacerea reală în timpul blocajelor naționale și, în ciuda unei scăderi în 2021, interesul crește din nou.

Unele trupe mari care au experimentat deja acest format includ Lancome, Hoover și Dunkin'.

Sursa: Dunkin'Shop

8. Produse și ambalaje ecologice de lux

Consumul conștient este în vogă. Generațiile mai tinere în special cresc cererea pentru produse precum acest 0,56 oz. container fabricat din plastic reciclat (14 USD) și acest scaun fabricat din plase de pescuit vechi (375 USD).

De asemenea, cer mai mult de la mărci și sunt dispuși să plătească pentru a salva planeta.

În timp ce batoanele de șampon ecologice tind să fie mai rentabile decât șamponul tradițional, consumatorii se bucură de opțiunile de ultimă generație: un singur baton Viori costă 16 USD, de ~3x prețul unei cantități comparabile (20 oz.) de Șampon Dove.

Sursa: Statistici Subreddit

Ne așteptăm ca ambalajele ecologice să aibă o expansiune, deoarece creșterea rapidă a comerțului electronic continuă să stimuleze cererea pentru ambalaje durabile.

Soluțiile ar putea include ambalaje compostabile din bambus și pulpă de trestie de zahăr rămase, cum ar fi cele produse de Ecoinno, care a strâns recent fonduri de 6 milioane de dolari.

9. Marketing NFT gamificat

Platforma NFT Neon a lansat primul automat NFT din lume în februarie.

Aparatul acceptă monedă fiat, făcând posibil ca oamenii să investească în NFT folosind cardul de credit - fără a fi nevoie să se convertească mai întâi în cripto.

Ne așteptăm să vedem inițiative de marketing NFT similare, cum ar fi mașini arcade sau jocuri mobile, care le permit jucătorilor să colecteze NFT în timp ce se joacă.

Louis Vuitton a lansat deja o aplicație mobilă „Louis the Game”, care include 30 de NFT încorporate care ar putea fi colectate doar jucând jocul.

GAP este un alt brand de nume care a încorporat o componentă de jocuri în colecția lor NFT pentru a încuraja implicarea continuă a clienților.

Sursa: Twitter

Cum să fii la curent

Rămâneți la curent cu tendințele și datele actuale poate fi crucial pentru a construi strategii de marketing sau de afaceri care să vă satisfacă publicul acolo unde se află. Dar, având în vedere că tendințele se mișcă mereu rapid, ideea de a le urmări poate fi copleșitoare. Iată câteva resurse utile care vă pot ajuta marca în încercarea de a rămâne actuală, relevantă și actualizată.

• Seria HubSpot privind starea tendințelor consumatorilor: în această lună, HubSpot va publica o serie de postări pe blog, precum aceasta, și un nou PDF bazat pe date despre cele mai recente comportamente ale consumatorilor, preferințe, obiceiuri de cumpărături și tendințe de care au nevoie marketerii și mărcile. de aflat în luna următoare. Faceți clic aici pentru a vedea Raportul nostru privind starea tendințelor consumatorilor, unde veți găsi linkuri către conținutul seriei noastre și un PDF la îndemână, gratuit.
• Abonați-vă la Trends.co: doriți să aflați despre tendințele care influențează toate domeniile de afaceri și să vă intensificați și mai mult jocul? Consultați și abonați-vă la Trends.co astăzi pentru a afla totul despre ideile de afaceri, inovații și – ei bine – tendințele care schimbă jocul în industria dvs.