A+ Content 101: Creșteți-vă vânzările D2C cu 10% și mai mult
Publicat: 2025-01-17Te străduiești să transformi vizitatorii site-ului web în clienți plătitori? Nu ești singur. Majoritatea mărcilor D2C se concentrează atât de mult pe difuzarea reclamelor și pe generarea traficului, încât uită o piesă critică a puzzle-ului: conținutul A+. Acesta este primul și cel mai puternic instrument de conversie al dvs. și cea mai bună parte? Nu costă nici un ban, cu excepția timpului și a efortului tău de a învăța cum să-l folosești eficient.
În acest ghid, voi descrie exact modul în care puteți utiliza conținutul A+ pentru a crește conversiile magazinului dvs. cu cel puțin 10%, la fel cum am făcut pentru peste 50 de mărci. Fără puf. Doar strategii acționabile pe care le puteți implementa imediat. Rămâneți până la sfârșit și voi împărtăși chiar și o listă de verificare DIY și instrumente AI pentru a face procesul mai rapid și mai ușor.
Ce vei invata:
- Înțelegeți ce este conținutul A+ și de ce este esențial pentru creșterea mărcii dvs. D2C.
- Aflați elementele indispensabile pentru crearea paginilor de produse cu conversie ridicată.
- Descoperiți îmbunătățiri bune de avut care oferă mărcii dvs. un avantaj competitiv.
- Stăpânește „Delighters” avansate care îți pot plasa marca în top 1% dintre magazinele D2C.
- Aflați numărul potrivit de produse de lansat în Faza 1 pentru un impact maxim.
- Folosiți instrumentele AI și o listă de verificare DIY pentru a eficientiza și scala crearea de conținut A+.
5 capitole din acest blog:
- Capitolul 1:Bazele conținutului A+ , unde voi vorbi despre ce și de ce este necesar.
- Capitolul 2:Trebuie să aibă conținut A+: voi vorbi despre elementele esențiale ale A+ pe care nu le puteți ignora și sunt ușor de generat.
- Capitolul 3:Bine să aveți conținut A+: începeți să optimizați pagina de produs unică de aici. Dacă ați făcut acest lucru, veți fi în primele 20% dintre magazinele de comerț electronic.
- Capitolul 4:Delighters of A+ content: Dacă ați făcut asta, veți fi în liga de 1% a mărcilor D2C.
- Capitolul 5: Utilizați inteligența artificială pentru conținutul A+:acum, odată ce ați învățat exact ce trebuie să puneți pe pagina produsului, pentru a economisi timp, vi se va cere să asistați la generarea de idei și să vă ajutați să realizați acest lucru. Vom învăța asta în acest capitol.
Capitolul 1:Bazele conținutului A+
Ce este conținutul A+?
- Câtă putere consumă încălzitorul?
- Câtă căldură generează?
- Din ce materiale este facut?
- Care model este mai rentabil – unul cu un cost inițial mai mare, dar facturi de electricitate mai mici sau unul mai ieftin care utilizează mai multă energie?
- Cât spațiu poate acoperi fiecare încălzitor? De câte ai avea nevoie pentru întregul birou?
- Service și asistență: Este disponibil un serviciu de reparații la fața locului, mai ales că încălzitorul este voluminos și greu de transportat?
De ce contează conținutul A+?
- Imagini vizuale de înaltă calitate – Prezentați produsul din diferite unghiuri și în viața reală.
- Propunere de valoare – Explicați modul în care produsul rezolvă o problemă sau adaugă valoare.
- Puncte unice de vânzare (USP) – Evidențiați ceea ce vă face produsul mai bun decât concurenții.
Cum arată conținutul A+ ideal?
- Exemplul 1: Vând un scaun pentru o zonă de așteptare? Concentrați-vă pe design, durabilitate și longevitate. Confortul este secundar deoarece oamenii nu vor sta mult timp.
- Exemplul 2: Vând un scaun de joc sau de birou? Accentuați designul ergonomic, sprijinul pentru spate și modul în care reduce impactul orelor lungi de ședere.
Impactul conținutului A+
- Spune povestea mărcii tale.
- Evidențiați caracteristicile cheie ale produsului.
- Rezolvați preocupările potențialilor clienți, totul prin elemente vizuale captivante și conținut persuasiv.
În lumea aglomerată a comerțului electronic, A+ Content este avantajul tău competitiv. Nu este vorba doar despre vânzarea unui produs, ci despre oferirea unei experiențe care transformă browserele în cumpărători.
Acum să trecem la următorul nostru capitol.
Capitolul 2: Trebuie să aibă conținut A+
Să începem cu elementele esențiale. Acestea sunt elementele absolut obligatoriipentru pagina dvs. unică de produs:
- Afișați codul SKU:
- SKU înseamnă unitate de stocare
- și este numărul unic al produsului pe care îl atribuiți fiecărui produs.
- Pe măsură ce titlurile produselor continuă să se schimbe odată cu cerințele de marketing. Acesta devine identificatorul principal.
- Deci, dacă vreun client vă sună sau discută cu dvs. pentru asistență. Vă ajută să identificați cu ușurință produsul.
- Păstrați numele SKU logic, de exemplu acest cod SKU PS2409001
- Primele 2 caractere reprezintă categoria produsului.
- Următoarele 4 caractere reprezintă anul și luna lansării
- Și următoarele 3 cifre sunt secvențe.
- Dând un astfel de număr logic, puteți lansa 999 de produse dintr-o singură categorie într-o lună și SKU-ul dvs. nu va fi duplicat niciodată.
- Titlul produsului:păstrați titlul produsului unic și prietenos cu SEO.
- Descrierea scurtă a produsului: Trebuie să stabilească în mod clar așteptările corecte de la produs, de exemplu dimensiunea, materialul etc. Vă ajută să salvați returnările, de exemplu, exemplul de mai jos a arătat dimensiunea în partea de jos pe care utilizatorul ar putea să nu o citească.
Și de mai jos, marca și-a păstrat imediat după produs cu menționat clar pashmina pură și care este dimensiunea.
- Beneficiile produsului:Folosiți punctele marcatoare și imaginile pentru a sublinia ce problemă rezolvă produsul dvs. sau punctele USP - imediat după descrierea scurtă a produsului. Ca aceasta
- Imagini de înaltă calitate:investiți în fotografii profesionale sau randări 3D. Imaginile neclare sau neprofesionale sunt un ucigaș de conversie. Aici trebuie să păstrați 3-4 fotografii. Permiteți-mi să vă dau un exemplu din industria bijuteriilor:
- În primul diapozitiv păstrați întotdeauna produsul brut
- Al doilea tobogan cu un model care îl poartă.
- În al treilea rând trebuie să fie un design de evidențiere a vizualizării cu zoom
- Al patrulea diapozitiv trebuie să vorbească despre caracteristici sau specificații tehnice
- Al cincilea slide ar trebui să conțină certificarea despre bijuteriile dvs
- Acestea sunt lucrurile minime pe care ar trebui să le includeți.
- Optimizare pentru dispozitive mobile:toate imaginile dvs. trebuie optimizate pentru mobil. Când spun asta, nu vorbesc despre design responsive. Pentru că asta nu face parte din conținutul A+. Dacă afișați conținut scris pe imaginile dvs., atunci acesta trebuie să fie de încredere pe dispozitivele mobile.
- Secțiunea Povestea mărcii:Aici vă conectați emoțional cu publicul. Evidențiați-vă valorile, viziunea și ceea ce vă face marca unică.” cum ar fi acest brand își arată moștenirea și moștenirea. Dacă acesta poate fi un videoclip. Va avea mai mult impact.
Dar generarea de conținut detaliat pentru fiecare produs necesită foarte mult timp. Deci, ori de câte ori începeți noul magazin D2C, selectați un produs mai mic, făcând cercetări competitive. Nu recomandăm lansarea a mai mult de 50 – 150 de produse bazate pe industrie. Fiind produsul mai mic pe care îl veți avea, puteți avea mai mult control asupra conținutului de calitate A+ și apoi adăugați un alt lot de produs în faza 2 și continuați să o faceți.
Și cum puteți genera conținut A+ mai rapid folosind asistența noastră gratuită AI, vom afla în capitolul 5. Acum, odată ce ați terminat cu elementele esențiale, mutați echipa de conținut și grafică pentru ca Good to have list. Pe care îl voi converti în capitolul nostru 3.
Capitolul 3: Este bine să aveți conținut A+
1. Manual Produse conexe:
În cea mai mare parte, proprietarii D2C păstrează această secțiune automată. Dar asigurați-vă că controlați această secțiune și prezentați cel mai relevant produs care este similar cu cel actual. Poate fi din punct de vedere al prețului, al calității, al variantei. Și ar trebui să fie în funcție de nișa ta și de modul lor de gândire. Permiteți-mi să vă explic percepția minții dvs. despre clienți cu exemplul meu de cumpărare a încălzitorului. Inițial vânzătorul mi-a arătat un produs de gamă medie, apoi un produs de gamă înaltă și un produs de gamă joasă. Acesta a fost un exemplu de punct de preț. Un alt exemplu de variație este ca și cum acest brand afișează culorile disponibile.
2. Oferte pe PDP
Standard PDP pentru pagina de afișare a produsului. Majoritatea oamenilor își arată ofertele pe pagina principală, ar trebui să le aduci pe un PDP. Vă va ajuta să interacționați mai mult cu clienții. De exemplu, acest brand o face în mod corect.
3. ETA de livrare
ETA de livrare este foarte importantă, deoarece îi ajută pe clienți să cumpere produsul cu mentalitatea potrivită. În caz contrar, clienții comandă COD și îl anulează sau nu răspund atunci când livratorul ajunge în apropiere și sunt deja 5-6 zile.
4. Politica de returnare
Oferirea unei politici de returnare de cel puțin 7 zile crește factorul de încredere, practic aici le oferiți clienților încredere să o ia și să o încerce și
- dacă găsesc ceva în neregulă sau nu, așa cum am menționat pe site-ul nostru, se pot întoarce. Mărește conversia.
- Și deschiderea politicii de confidențialitate în pop-up este o necesitate, nu ar trebui să permiteți utilizatorilor să iasă dintr-un singur ecran de produs.
5. Cum se utilizează
Modul de utilizare vă ajută să prezentați mai multe cazuri de utilizare ale produsului dvs. Dacă produsul tău este inovator, atunci devine o necesitate. De exemplu, ulei de barbă, orice cremă – unde mărcile arată cum se aplică pentru a obține cele mai bune rezultate.
6. Asistență de bază prin chat live
Dacă puteți adăuga un chat live, oamenii își pot pune imediat îndoieli că crește factorii de încredere. Poate fi un chat de bază sau puteți redirecționa utilizatorii către WhatsApp. Dacă folosești WhatsApp, are un plus că primești numărul de telefon mobil al clientului tău.
7. Întrebări frecvente
Ar trebui să enumerați câteva dintre cele mai frecvente întrebări. Această secțiune este cea mai potrivită pentru eliminarea îndoielilor și umplerea conținutului SEO.
8. Descriere lungă
Vă ajută să scrieți numai conținut SEO.
Capitolul 4: Încântătorii conținutului A+
Acum să vorbim despre Delighters– cireasa de deasupra strategiei tale de conținut A+. Acestea sunt elementele care depășesc elementele de bază și fac pagina dvs. de produs mai autentică, mai transparentă și îndeamnă utilizatorul să cumpere. Adăugarea acestora poate crește experiența clienților și poate oferi mărcii dvs. un avantaj competitiv. Să ne scufundăm în ele.
1. Recenzii de produse
Recenziile sunt dovezi sociale, simple și simple. Cu cât este mai autentic, cu atât mai bine. O pagină de produs cu recenzii vizibile ale clienților, în special cele cu imagini sau videoclipuri, construiește încredere și îi liniștește pe potențialii cumpărători. Dacă intenționați să primiți o recenzie de la clientul dvs., iată un sfat profesionist: nu prezentați doar recenzii care spun „Produs grozav”. Evidențiază-le pe cele detaliate care menționează caracteristici specifice care țin publicul tău.
De exemplu, dacă produsul dvs. este o eșarfă pashmina, prezentați o recenzie în care un client vorbește despre moliciunea, căldura și durabilitatea acestuia. Puncte bonus dacă împărtășesc cât de științific l-au stilat și povestea din spate! Acest tip de lucruri se conectează emoțional cu publicul tău.”
2. Videoclipuri UGC (Conținut generat de utilizatori).
Videoclipurile UGC schimbă jocul. De ce? Pentru că oamenii au încredere în oameni. Atunci când clienții dvs. împărtășesc experiențele lor autentice cu produsul dvs., acesta rezonează profund cu potențialii cumpărători.
Puteți să vă încurajați clienții să încarce scurte videoclipuri despre modul în care vă folosesc produsul sau chiar să organizeze un mic concurs sau să ceară influențelor să vă revizuiască produsele. Prezentați aceste videoclipuri direct pe pagina produsului pentru a crește conversiile.
De exemplu, dacă vindeți ulei de barbă, afișați un videoclip cu un client care își împărtășește rutina de îngrijire și rezultatele pe care le-a obținut. Este autentic, relatabil și se vinde fără a fi insistent.”
3. Produs alternativ și comparație
Să fim sinceri: cumpărătorii fac mereu comparații. De ce să nu le faci mai ușor? Creați o diagramă de comparație clară care evidențiază ceea ce vă diferențiază produsul. Dacă sunteți în competiție cu alte mărci, comparați atribute precum calitatea materialului, caracteristicile și raportul calitate-preț. Dacă aveți mai multe variante ale aceluiași produs, cum ar fi dimensiuni sau culori diferite, comparați-le și pe acestea.
Din nou, dacă vă amintiți exemplul de încălzire – agentul de vânzări mi-a oferit o comparație a propriilor trei produse diferite în ceea ce privește prețul și alte specificații tehnice”. Mi-a fost mai ușor să înțeleg și să o aleg pe cea potrivită în funcție de nevoile mele.
4. Livrabile cu cod PIN Verificați cu prețul de livrare
Această caracteristică poate părea minoră, dar este un generator masiv de încredere. Un simplu verificator de coduri PIN le permite clienților să știe dacă produsul poate fi livrat la locația lor și, dacă este cazul, care este costul de transport. De ce este acest lucru important? Pentru că reduce frecarea. Ultimul lucru pe care și-l dorește un client este să treacă prin întregul proces de plată doar pentru a descoperi că livrarea nu este disponibilă în zona sa. Fiți direct și transparent și urmăriți ca ratele de abandonare a coșului dvs. să scadă.”
5. Claritate în livrabile
Claritatea este rege. O defalcare clară a ceea ce include produsul dvs. elimină confuzia cumpărătorului, stabilește așteptările corecte și reduce șansele de returnare. De exemplu, dacă vindeți un set de unelte de bucătărie, enumerați fiecare articol din set: și vă recomandăm un infografic creativ pentru a afișa aceste informații. Aceasta este o necesitate pentru electronice, aparate electrice și unelte. Totul este să faci procesul de luare a deciziilor clientului tău cât mai ușor posibil.
6. Valori și caracteristici Secțiuni creative
Acesta este spațiul tău pentru a face o conexiune emoțională. Utilizați secțiuni creative atractive din punct de vedere vizual pentru a comunica nu doar ceea ce face produsul dvs., ci și ceea ce reprezintă marca dvs. De exemplu, vedeți acest brand, și-au clasificat caracteristicile, s-au concentrat pe detalii minore care se conectează cu beneficiile pentru sănătate și ca soluționați problemele noastre zilnice.
Dacă închei, Delighters sunt elementele care fac să strălucească paginile tale de produse. De la recenzii ale clienților până la videoclipuri UGC, comparații și povestiri creative, aceste elemente suplimentare creează încredere, reduc fricțiunile și creează o experiență de cumpărături memorabilă.
Când sunt bine implementate, aceste detalii pot transforma un browser obișnuit într-un client fidel. Dar amintiți-vă, nu vă copleșiți pagina de produs - alegeți și alegerea Must have, good to have & Delighters care au cel mai mult sens pentru produsul și publicul dvs.
Pentru a seta combinația potrivită, aveți nevoie de o companie cu experiență ca noi, unde să putem pune cadrele noastre de lucru și oameni cu experiență, dar avem capacitatea limitată de a înregistra noi clienți în fiecare lună. Așa că am pregătit asistență AI pentru tine. Asta vom învăța în următorul nostru capitol.
Capitolul 5: Utilizați AI pentru conținutul A+:
Deci aceasta este asistența noastră AI pentru conținutul A+. Linkul va merge direct la chatbot-ul nostru personalizat AI. Doar faceți clic și bucurați-vă.