AI în sistemul de management al conținutului

Țineți cont de evenimentele tehnologice recente? Atunci ne puteți spune cu amabilitate care sunt ultimele tendințe tehnologice de top care se află în topuri în 2021? Lasă lista să curgă. Bine, avem inteligență artificială, războaie de furnizori, platforme de servicii deschise și personalizare, precum și platforma pe care o vom discuta în acest articol. Sistemul de management al conținutului. Ești nedumerit? Da, putem vedea zâmbetul pe buze. Te-ai gândit la inteligența artificială ca fiind doar automatizare. Deci, cum se traduce această nouă tehnologie în CMS? Dar a devenit adevărat. În acest articol, permiteți-ne să discutăm despre impactul AI asupra sistemelor de management al conținutului.

Citește aici: Curs de inteligență artificială

Inteligenţă artificială

AI nu este o tehnologie nouă, deoarece a fost folosită sub altă formă chiar și timp de trei decenii. Dar, în ultima vreme, a pășit în fiecare sector industrial. Cu toate acestea, chiar și experții din industrie sunt surprinși de modul în care AI a avut un impact asupra software-ului de management al conținutului. În viitor, sunt așteptate noi funcții în aplicațiile software AI, deoarece furnizorii de servicii vor trebui să ofere funcții de personalizare pentru a-și păstra clienții existenți și pentru a câștiga noi clienți.
Să vedem câteva nume de companii renumite care oferă servicii CMS. Ele sunt Hyland, Box, Google, IBM și Open Text (pentru a menționa doar reputația). Și există și concurenți care vor să obțină nume și faimă. Acestea sunt Nuxeo, M-Files și Alfresco. Aceste companii, pentru a se susține pe piață și pentru a depăși concurența, nu au investit doar în instrumente AI, ci și în algoritmi ML pentru platformele lor și alte sisteme.

Inteligența artificială în managementul conținutului

AI este implementat în multe aplicații de management de conținut. Câteva exemple sunt managementul activelor digitale, conținutul web, marketingul de conținut și automatizarea marketingului. Să vedem cum AI a devenit un schimbător de joc.
Valoarea conținutului de pe site crește atunci când utilizați algoritmi de învățare automată și tehnologia grafică. Punctele importante din documente sau articole pot fi stocate ca metadate pentru aplicații viitoare, cum ar fi analiza riscurilor, serviciul pentru clienți și detectarea fraudelor.

Personalizare

În viitor, AI va aduce o schimbare în tehnologia de gestionare a conținutului. Va exista personalizare pentru conținutul companiei și conținutul web prezent în CMS. În prezent și în vremurile de demult, dacă lucrați la un sistem de management al conținutului, este posibil să fiți nevoit să faceți activități manual. Dar cu AI, unele sarcini manuale pot fi convertite în automatizare. Beneficiul va fi pentru clienți, deoarece noile aplicații pot fi adaptate conform cerințelor.

Să luăm un exemplu?

Sunteți proprietarul unei companii care oferă servicii de reparații AC în Hyderabad. Acum, compania ta are un site web prin care clienții pot rezerva serviciul. Pentru a obține venituri uriașe, ați intrat, de asemenea, în parteneriat cu o altă companie care oferă cele mai bune servicii AC în Hyderabad în tot orașul. Când încarci imagini sau bannere, trebuie să le postezi și apoi să verifici dacă sunt atractive. De asemenea, uneori trebuie adăugate pluginuri. Dar cu un CMS sau un site web implementat de AI, aplicația va oferi informații despre imaginile și titlurile care pot arăta mai bine. Adevărul este că aplicațiile ML și AI pot învăța singure, efectuând propriile teste de imagini și titluri de conținut.

Razboiul

Știți că acei mici furnizori de cloud, cum ar fi Box, oferă o concurență dură Google și Microsoft? Acest război este programat să se intensifice în acest an în 2019. Dacă știți despre Microsoft, atunci relația lor cu CMS este veche de aproape douăzeci de ani. Au programul existent de partajare a documentelor SharePoint, precum și software-ul de stocare. Acum ambele sunt combinate cu aplicațiile Office 365.
Acum, să trecem la subiectul AI a adus schimbări în managementul conținutului Nu numai AI, ci și ML au sporit puterea WordPress, precum și a altor sisteme de gestionare a conținutului. Ambele cuvinte AI și ML pot fi considerate cuvinte de interes în comunitatea open source. Deoarece tehnologia se mișcă într-un ritm rapid, în fiecare zi este introdusă o nouă aplicație AI pentru sistemele de management al conținutului.
Da, există multe sisteme de management al conținutului. Sunt ușor de operat, dar faptul este că pentru a obține cel mai bun rezultat, trebuie să aveți cunoștințe profunde pentru a vă asigura că imaginile și conținutul sunt perfecte. În loc să pierzi timpul câștigând cunoștințe și să dorești să finalizezi munca cât mai repede posibil, este indicat să optezi pentru un sistem de management al conținutului AI.
Să luăm un exemplu. Sunteți proprietarul unei companii cu numeroase centre de service de reparații AC în Mumbai. Oferiți service numai mașinii care nu are garanție. Pentru a câștiga numărul maxim de clienți în oraș, ați făcut echipă cu un start-up care oferă reparații și service AC în Mumbai. Într-o zi apare o problemă cu pluginurile de imagini și una dintre imagini nu s-a așezat corect pe articol. Ai primit mesajul companiei partenere pentru a remedia problema cât mai curând posibil. Deci, va trebui să verificați pe internet cu privire la găsirea unei soluții. Sau următoarea opțiune este să contactați Centrul de ajutor. Aceste tipuri de probleme simple pot fi rezolvate dacă ați încorporat aplicații software AI în sistem. Într-o situație similară, ei pot căuta soluția problemei și poate o rezolvă singuri. Sau cel puțin, puteți obține sugestia.

Am mers mult și departe, dar acum să folosim inteligența artificială în sistemul de management al conținutului.

1. AI în Sistemul de Management al Conținutului – Conținut

După cum am menționat anterior, conținutul este necesar pentru un site web, deoarece acestea sunt mijloacele de a aduce trafic în sistemul dvs. Conținutul trebuie scris într-un mod specific pentru publicul țintă. Acum, subiectul care urmează să fie scris, cuvintele cheie care trebuie folosite, timpul de postare a articolului – toate aceste tipuri de informații, le puteți primi de la algoritmi AI.
Există multe plug-in-uri AI (sursă deschisă) care pot ajuta la clarificarea punctelor și subiectelor pentru următorul articol. Puteți cunoaște persoana care citește pe site-ul dvs., navigarea pe care a făcut-o și multe altele. De asemenea, puteți cunoaște comportamentul consumatorului, distribuția și relevanța. Cel mai bun exemplu al acestor tipuri de plug-in-uri este MyCurator. Utilizează tehnica AI pentru a vă informa ce tip de conținut funcționează bine pe site. Deci, puteți afla numărul de voturi pozitive, aprecieri, voturi negative și distribuiri pentru postările dvs. de pe rețelele sociale. Cu alte cuvinte, nu trebuie să scrii conținut care nu este deloc favorizat de public. Ai inteles ideea? Obțineți fiecare informație cu privire la subiectul cel mai favorabil care poate spori traficul către site-ul dvs.
Există un alt plugin numit Jetpack. Acum, acest lucru vă va ajuta să creați conținut într-un mod excelent. Îndeplinește rolul unui verificator ortografic și folosește procesarea limbajului natural pentru a afla greșelile de scriere.

2. AI în Sistemul de Management al Conținutului – Strategii mai bune de conținut și de piață

Există unele platforme, cum ar fi WordPress, care nu folosesc AI, dar au deja astfel de caracteristici în CMS-ul lor. Programele pe care le folosesc sunt procesarea limbajului natural împreună cu calculul cognitiv. Specialiştii în marketing pot obţine apoi cele mai bune date pentru cercetarea, analiza şi strategia de conţinut.
Dacă o persoană știe modalitatea de a crea conținut bun, atunci site-urile web și afacerile pot crește. Și în zilele noastre, pentru un conținut bun, SEO este esențial. Iar modul de a căuta conținutul adecvat și SEO necesită timp și muncă. Trebuie să căutați cuvintele cheie perfecte și să vă asigurați că se obișnuiesc cu frecvența conform cerințelor. Nu este că ai scris un articol, ai postat și ai uitat întreg episodul. Ideea este să actualizați în mod regulat conținutul, astfel încât să rămână mereu atrăgător pentru publicul dvs. existent.

Aplicații de inteligență artificială

Când AI este implementată în sistem, sarcinile manuale pot fi eliminate. Deci, dacă sunteți un blogger și aveți un CMS, puteți lăsa aplicația AI să facă treaba. Trebuie doar să te uiți la rezultate și apoi să scrii articolul conform strategiei de conținut.
Cel mai bun exemplu de plug-in pentru acest tip este Darwin Pricing Integration. Această caracteristică folosește AI/ML pentru a face cercetări de piață și oferă informații despre strategia de piață și prețurile concurenților. Cine știe, în viitor, s-ar putea să obțineți un plug-in care vă poate oferi fiecare punct de orientare despre cum să conduceți o afacere online.

3. AI în Sistemul de Management al Conținutului – Securitate

A avea o prezență online este esențială pentru orice afacere, dar proprietarii trebuie să îi protejeze și de hackeri. În ultimul deceniu, multe site-uri web au fost deteriorate din cauza activității hackerilor. Și mai multe site-uri web au suferit una sau mai multe forme de atacuri cibernetice.
Când aplicațiile AI/ML sunt încorporate în site-uri web, atunci funcțiile de securitate vor primi un impuls. Atacurile rău intenționate s-ar putea reduce în număr. În viitor, pot exista multe tehnici care sunt în curs de dezvoltare, dar ar putea spori securitatea site-urilor web în viitor.
Acum să dăm un exemplu. Există un plugin numit Akismet. Rolul principal este blocarea spam-ului. Akismet folosește tehnologiile ML. Deci, acest plugin poate împiedica postările automate de către roboți.

Concluzie

Cel mai bun mod în acest moment, dacă ești blogger sau proprietarul unei afaceri, de a avea un site web este să fii pregătit. Acum este mai bine cum puteți face sistemele existente să se adapteze la noua tehnologie. Ce ai de pregătit?
Trebuie să faceți sarcini manuale pentru site-ul CMS? Apoi vă rugăm să verificați dacă același lucru poate fi automatizat cu AI.