Sunt chat-urile audio demne pentru antreprenori?
Publicat: 2022-09-16O cercetare din 2022 realizată de Spotify a constatat că 80% dintre clienții generației Z se bucură de conținut audio, deoarece le permite să-și specifice individualitatea și „să arunce o privire asupra părților unice ale personalității lor”. Deși Spotify nu a explicat ce înseamnă articole audio, astfel de podcasturi sau chat-uri audio, nu este cu adevărat esențial că camerele de chat audio au devenit din ce în ce mai bine cunoscute mai mult decât de mult timp.
Camerele de chat audio precum Twitter Areas și Clubhouse au înregistrat o creștere a reputației la începutul pandemiei, când majoritatea persoanelor erau blocate la reședință și doreau abordări care să se conecteze cu altele. Deși situațiile în aer liber s-au reluat și mulți oameni sunt din nou la birou, încă nu mă pot conecta la Twitter fără să văd o casă Twitter de cel puțin 200 de persoane la cel mai bun feed al meu. Cu aceasta afirmație, merită pentru antreprenori materialele de conținut precum camerele de chat audio?
Dacă încercați să captați gradul de conștientizare a generației Z, iată ce trebuie să știți:
Avantajele și dezavantajele camerelor de chat audio precum Clubhouse și zonele Twitter
Camerele de chat audio au devenit binecunoscute în noile decenii, chiar și așa, există totuși avantaje și dezavantaje la care să te gândești înainte de a alege să folosești platforme precum Twitter Areas și Clubhouse în campania ta de marketing publicitar.
Directori ai camerelor de chat audio
În studiul nostru din 2022, am vorbit cu cumpărătorii din generația Z despre comportamentul lor în rețelele sociale. În timpul sondajului, am identificat că 43% dintre membrii generației Zer găsesc articole noi cel mai adesea pe platforme precum Clubhouse și Twitter Spaces. Chiar dacă ceea ce reprezintă cu mult mai puțin de 50% dintre respondenți, 43% este chiar și acum o bucată considerabilă - indicând că există alternative pentru mărci pentru a atinge o audiență din generația Z.
Iată câteva dintre avantajele utilizării camerelor de chat audio în campania dvs. de marketing de publicitate și marketing:
Camerele de chat audio permit mărcilor să comunice imediat cu publicul lor.
Camerele de chat audio precum Clubhouse și Twitter Areas pot facilita o relație mai apropiată între mărci și consumatori. De exemplu, celebrități precum Kevin Hart și Ashton Kutcher au folosit Clubhouse pentru a avea discuții la domiciliu cu iubitorii care acoperă orice, de la sarcini viitoare până la politică. Mark Zuckerberg a folosit Clubhouse pentru a discuta cu adepții despre progrese în tehnologie și adevărul virtual.
Firmele de divertisment și media precum Complex și Genius folosesc de obicei Twitter Spaces pentru a găzdui interviuri la domiciliu cu muzicieni și pentru a oferi adepților alternative pentru a verifica gândurile instantaneu. Pentru ilustrare, în decembrie 2021, Genius a găzduit împreună o casă cu Alicia Keys, unde cântăreața a răspuns problemelor legate de viitorul ei album. Mai târziu i s-a alăturat Jay-Z, care a produs un apel vizual surpriză, iar cei doi au împărtășit un dialog personal despre audio cu entuziaștii care s-au conectat.
Interviurile, discuțiile panel și întrebările și răspunsurile sunt toate mijloacele de a folosi camerele de chat audio și de a introduce conexiuni semnificative, concentrându-vă pe public.
Informațiile audio sunt reutilizabile în mod convenabil.
Conținutul scris din camerele de chat audio poate fi, de asemenea, reutilizat și redistribuit prin intermediul altor platforme. De exemplu, o mulțime de gazde din zona Twitter vor obține sunetul din camera lor și îl vor încărca pe platforme precum Spotify sub formă de podcast. Dacă este inclusă o impresie, sunetul poate fi încărcat și pe YouTube, TikTok sau Instagram Reels, unde poate obține o nouă viață de zi cu zi pe internet și o oportunitate de a ajunge la noi audiențe.
Dezavantaje ale camerelor de chat audio
Există o serie de dezavantaje în utilizarea camerelor de chat audio pentru industrie pentru generația Z, care includ:
Cumpărătorii vor să discute cu oameni, nu cu mărci.
Opțiunile de dialog sunt cele care atrag majoritatea oamenilor către Clubhouse și Zone, cu toate acestea, celor mai mulți cumpărători le place să discute cu persoane fizice - nu cu firmele care vânează să-și conducă cele mai tari articole. În realitate, sondajul nostru a observat că doar 7% dintre oamenii din generația Z își doresc săli de chat audio pentru a găsi produse noi.
Cu toate acestea, studiul nostru a dezvăluit, de asemenea, că un sfert din generația Zer preferă să achiziționeze produse pe rețelele sociale prin intermediul influențelor pe care îi observă. Dacă producătorii aleg în continuare să folosească camere de chat audio în promovarea lor, valorificarea marketingului cu influențe ar putea oferi un avantaj.
Spațiile Twitter și Clubhouse nu sunt foarte comune în generația Z.
36% dintre persoanele din generația Z pe care le-am chestionat detaliază Discord printre chat-urile audio vii pe care le-au aplicat în ultimele trei luni. Doar 14% au vorbit despre Twitter și 13% au explicat Clubhouse. Și chiar dacă Twitter are sute de sute de mii de clienți, doar 5% dintre membrii generației Zer pe care i-am chestionat au susținut că Twitter este aplicația lor preferată.
Chat-uri audio vs podcasturi: care sunt mai bune pentru marketing pe internet?
În ceea ce privește care sunt îmbunătățite pentru publicitate - chat-uri audio sau podcasturi - detaliile pot fi puțin derutante. Sondajul nostru a descoperit că 43% dintre clienții generației Z învață de obicei produse noi prin chat-uri audio, chiar dacă 36% au explicat același lucru despre reclamele podcast. Cu toate acestea, 13% dintre membrii generației Zer au declarat că au identificat produse noi folosind reclame podcast în ultimele câteva luni, când doar 7% au explicat același lucru despre chat-urile audio.
De asemenea, este esențial să rețineți că doar 5% au declarat că doresc reclame podcast pentru a descoperi produse noi - și doar 7% au explicat același lucru despre camerele de chat audio.
În cele din urmă, se pare că ambele strategii pot aduce beneficii similare, în funcție de modul în care sunt utilizate. Dacă se întâmplă să folosiți camerele de chat audio în abordarea dvs. publicitară pentru a atrage atenția generației Z, luați în considerare colaborarea cu influenți pentru a găzdui activități Twitter Spaces și Clubhouse.
Deoarece Discord pare să fie cea mai cunoscută sală de chat audio din generația Z, trebuie să creați și un Discord care să le permită urmăritorilor să se conecteze între ei, să-și dea opinii și să întrebe probleme legate de producător sau de produse.
Publicitatea și marketingul influențelor se pot folosi și pentru podcasturi. Luați în considerare achiziționarea de spațiu publicitar pe podcastul unui influencer sau sponsorizarea doar a unuia în schimb pentru publicitate. De exemplu, podcastul de cultură pop The Examine este sponsorizat de Chat Room, o aplicație de tratament on-line. La începutul, centrul și încheierea fiecărui episod, gazdele podcastului fac un loc în care să sublinieze sponsorizarea și să le explice ascultătorilor cum pot folosi aplicația la un preț redus.
Deci, sunt valorile în care antreprenorii investesc în chaturile audio? Dacă s-ar putea să încercați să faceți piață către Gen Z, platformele precum Twitch și TiKTok apreciază, cel mai probabil, timpul dvs. Aceste platforme de oameni au un număr semnificativ de spectatori generația Z și pot fi valorificate cu ajutorul unor moduri precum marketingul pe internet cu influențe sau publicitatea funcțională. Dacă sunteți în continuare interesat să încercați săli de chat audio, gândiți-vă la parteneriatul cu influenți pentru a găzdui situații distincte, paneluri sau interviuri.