Top 9 cele mai bune practici de marketing prin e-mail B2B pentru a-ți crește vânzările

Te confundi între B2C și B2B e-mail marketing? Ei bine, atunci când o afacere dorește să atragă atenția clienților potențiali sau obișnuiți prin e-mailuri, am numit-o marketing prin e-mail B2C.

Deci, definiția marketingului prin e-mail B2B este atunci când o companie folosește marketingul prin e-mail pentru a trimite campanii de e-mail către profesioniști sau companii, mai degrabă decât către cumpărători sau utilizatori individuali.

Problema este că majoritatea afacerilor trec cu vederea eficiența marketingului prin e-mail. Și, au pus atât marketingul prin e-mail B2C, cât și B2B sub aceeași umbrelă.

În acest articol, vă vom arăta -

• Cele 9 bune practici de marketing prin e-mail B2B
• E-mail marketing B2B Greșeli frecvente
• Întrebări frecvente despre marketing prin e-mail B2B

Cele mai bune practici de marketing prin e-mail B2B pentru proprietarii de afaceri

Deși veți întâlni o varietate de trucuri de marketing prin e-mail, aceste bune practici simple, dar eficiente pentru marketing prin e-mail sunt o modalitate bună de a obține un avans!

1. Asigurați-vă că linia de subiect rezuma contextul e-mailului

Este comun, dar esențial atât pentru campaniile de e-mail B2B, cât și B2C. Doar parcurgeți căsuța de e-mail și observați de ce ați deschis unele e-mailuri dacă numărul de e-mailuri nedeschise este mare. Da, subiectul contează. Și, nu poți face compromisuri cu el.

Cea mai bună lungime a unui rând de subiect este între 30-80 de caractere. Ar trebui să dezvolte curiozitatea și să declanșeze beneficiile receptorului.

Iată un exemplu constant pentru dvs. din arhiva de e-mail Dokan.

2. E-mailul dvs. trebuie să fie informativ și bazat pe profit

Acest punct face diferența între B2B și B2C. Când planificați o campanie de e-mail B2B, aceasta trebuie să fie informativă și să arate o viziune clară asupra profitului.

De cele mai multe ori, agenții de marketing prin e-mail doresc să convingă un abonat de un client cu atașament emoțional. Și asta trebuie să conțină un e-mail B2C. Pe de altă parte, un e-mail B2B ar trebui să se concentreze pe statistici, informații reale și avantaje instantanee, cum ar fi exemplul de e-mail de mai jos.

3. Aflați ce rezonează cu abonații dvs. cu testarea A/B

Una dintre cele mai bune practici de personalizare a e-mailului este testarea A/B. Testarea A/B vă va ajuta să înțelegeți și să identificați variațiile particulare care vor da rezultatele dorite și, în cele din urmă, o puteți utiliza pentru a crea o campanie eficientă de e-mail.

Prin acest test esențial, vei afla ce caută abonații tăi; pe scurt, va crește eficacitatea e-mailurilor pe care doriți să le trimiteți. În mod surprinzător, rata de respingere globală va fi redusă. Și, este atât rentabil, cât și eficient din punct de vedere al timpului.

4. Mențineți consistența atât în ​​ceea ce privește timpul, cât și volumul de e-mail trimis

Puteți trimite e-mailuri în orice moment al zilei, dar va primi abonatul dvs. la momentul potrivit pentru a-l deschide și a le citi? Dacă un număr semnificativ din audiența dvs. nu face clic pe e-mailul dvs., aceasta vă va afecta rata de respingere.

Potrivit Marketo, „cel mai bun moment pentru a trimite un e-mail este în zilele lucrătoare. Pentru a obține o rată ridicată de deschidere și de clic, asigurați-vă că programați ora de trimitere la 8 dimineața.”

„5 pm are cele mai mari rate de clic, iar 16 pm a obținut o rată de comenzi ridicată. Pentru o rată mare de deschidere, setați ora la 10 dimineața.”

Cercetările lui Sendinblue arată că intervalul 9-10 am și 2 pm este cel mai bun moment pentru a trimite e-mailul. Cu toate acestea, nișa dvs. de afaceri va decide momentul optim, deoarece acest timp poate varia de la o industrie la alta.

Dacă IP-ul dvs. nu este obișnuit cu trimiterea unui volum mare de e-mailuri, poate exista riscul de a fi etichetat ca spammer. O soluție este să crești numărul în timp, dacă vrei să trimiți la mulți clienți.

5. Utilizarea butonului CTA în buletinul informativ prin e-mail

CTA diplomatice vă pot influența direct ratele de conversie. În marketingul prin e-mail B2B, este necesar să plasați cel puțin un buton CTA în newsletter.

Toată lumea știe deja eficacitatea CTA. Aici, am dori să vă arătăm câteva date uimitoare despre această armă ascunsă.

• Aproximativ 90% dintre destinatarii de e-mail care vă citesc subiectul observă și butonul CTA.
• Doar atașarea unui singur CTA crește vânzările cu 1617% și clicurile cu 371%
• Anchor text CTA măresc ratele de conversie cu 121% - HubSpot.
• Adăugarea de CTA pe pagina ta de Facebook poate crește rata de clic cu 285%

Între 47% și 93% din clienții potențiali ai unei postări provin doar din CTA-uri cu text ancora. Și 83%-93% din clienții potențiali ai fiecărei postări provin din textul ancoră și CTA-urile de link-uri interne.

Surse : HubSpot, Copyblogger, Unbounce, WordStream, AdRoll, QuickSprout etc.

Consultați acest blog pentru cele mai bune practici de marketing prin e-mail pentru CTA. Iată o listă de text CTA eficiente -

6. Faceți o listă de e-mail curată

Nu toți abonații vor interacționa cu e-mailurile dvs. Dezavantajul posibil? Va afecta capacitatea de livrare și va crește rata de respingere. Deci, ce ar trebui să faci?

Primul pas ar fi să scapi de e-mailurile nevalide. Faceți o listă cu adresele de e-mail care nu mai sunt pe server. Eliminarea unor astfel de adrese va spori semnificativ reputația expeditorului. Reputația expeditorului este un punctaj atribuit de un furnizor de servicii de internet instituției care trimite e-mailul. În plus, nu uitați de sărituri moi și de publicul neangajat!

Puteți păstra astfel de ID-uri de e-mail pentru o perioadă de timp pentru a vedea dacă încep să interacționeze cu e-mailurile dvs. Dacă nu, atunci cel mai bine este să-l eliminați.

7. Integrați Social Media cu Email Marketing

Rețelele de socializare sunt cel mai tare lucru acum! Aici puteți accesa o mulțime de oameni și puteți ajunge la ei. Acesta este motivul pentru care ar trebui să vă asigurați că includeți rețelele sociale în strategia de marketing prin e-mail.

O modalitate este să adăugați butoanele rețelelor sociale în partea de jos a e-mailului, astfel încât abonatul să le poată găsi cu ușurință. Puteți încărca lista abonaților dvs. pe platformele de social media, cum ar fi Facebook.

După aceea, invitați adepții mărcii dvs. de pe rețelele sociale să se aboneze la lista de e-mail a mărcii pentru a afla oferte și reduceri mai bune.

8. Includeți text ALT atât la butoane, cât și la imagini

Puteți adăuga imagini și alte elemente grafice pentru ca e-mailul dvs. să pară captivant. Cu toate acestea, există șansa ca acesta să nu fie afișat dacă HTML nu este redat corespunzător. Sau poate fi din cauza setărilor implicite ale clientului de e-mail pentru a bloca orice imagini.

Cu textul ALT, cititorul poate citi ceea ce descrie imaginea chiar dacă nu poate vedea imaginea. Un alt lucru de făcut este să le hyperlink la paginile de destinație pentru rezultate mai bune.

9. Trimitere automată de e-mail pentru a nu rata nicio șansă

O campanie de picurare este un fel de e-mail automatizat pe care ar trebui să-l utilizați pentru afacerea dvs. Campania de picurare vă va permite să vă conectați cu persoanele de contact la momentul potrivit.

Când îl configurați, acesta acționează ca pilot automat și, în schimb, acest lucru vă economisește mult timp. De asemenea, oferă o rată de deschidere de aproximativ 80 la sută, care este mai mult decât trimiterile unice.

Nu numai că, dar ratele medii de clic sunt considerabil mai mari, de asemenea, livrarea e-mailului va crește. În plus, o campanie de picurare va ajuta la îmbunătățirea angajamentului și la promovarea conținutului relevant.

E-mail marketing B2B Greșeli frecvente

Ei bine, am văzut practici de marketing prin e-mail B2B și câteva dintre strategiile pe care le puteți implementa. Iată câteva greșeli pe care le fac companiile și cum le puteți evita.

Nu face totul despre tine

Clienților nu le place nicio abordare exagerată din partea companiilor. Aspectul pe care trebuie să vă concentrați este construirea unei relații bune cu clienții dvs.

În acest caz, aveți nevoie de o strategie eficientă de marketing de conținut, care este o modalitate prin care puteți combina în promovarea produsului dvs. pentru marketing prin e-mail.

Excluderea apelului la acțiune (CTA) din e-mailurile dvs

Doar trimiterea a câteva blocuri de texte către publicul dvs. nu este suficientă dacă nu sunt suficiente CTA. Fără CTA-urile necesare, e-mailul dvs. nu este de nici un folos.

Când creați conținutul e-mailului, trebuie să decideți ce doriți să facă clienții dvs. Acțiunile ulterioare ar trebui să fie suficient de scurte pentru a fi finalizate în câteva clicuri. Cu toate acestea, o altă greșeală este să supraîncărcați e-mailul cu CTA.

Scrierea unor linii de subiect neangajante

Abonatul dvs. primește probabil o mulțime de e-mailuri promoționale. Dacă subiectul tău nu este suficient de captivant sau sună plictisitor, publicul tău nu va fi interesat să facă clic pe el pentru a-l deschide și a-l citi. Este deja greu să convingi pe cineva să deschidă un e-mail promoțional.

O cercetare efectuată de Mailchimp arată că rata medie de deschidere a unui e-mail în toate industriile este de aproximativ 20,81%. Este cea mai bună practică să scrieți un subiect scurt, captivant și concis, care va stârni interesul abonatului de a face clic pe e-mailul dvs.

Nu neglijați Analytics

Analytics este o parte esențială a uneia dintre cele mai bune practici de marketing prin e-mail b2b. Fără analize, vei fi confuz când vine vorba de a ști dacă strategia este eficientă sau ineficientă.

Un instrument bun de marketing vă va oferi cele mai bune instrumente de analiză. Există unele servicii de analiză de marketing prin e-mail care oferă monitorizare detaliată prin integrarea cu Google Analytics.

Unele lucruri importante de verificat sunt ratele de clic, ratele de deschidere, câți abonați câștigați și pierdeți. O altă dintre cele mai bune practici de personalizare a e-mailului este colectarea datelor.

Nu răspunde la e-mailurile returnate

Aveți o mulțime de e-mailuri după implementarea unei campanii, dar nu reușiți să le răspundeți la timp. Această situație este mai gravă decât rata scăzută de deschidere. Nu uita niciodată să răspunzi destinatarilor tăi, deoarece cine a răspuns la e-mailul tău este cineva pe deplin interesat de afacerea ta. Bine ați venit și nu ratați niciodată să interacționați cu ei personal.

Trimiterea de e-mailuri prea frecvente

Este în regulă dacă nu obțineți suficientă interacțiune din campaniile dvs. de e-mail. În această situație frustrantă, oamenii fac o greșeală comună - trimițând regulat e-mailuri la aceeași adresă.

Stai, prietene, știi că acest obicei te poate face să stai pentru totdeauna în spam?

Întrebări frecvente despre marketing prin e-mail B2B

Rezumat marketing prin e-mail B2B

Este esențial să înțelegeți și să implementați cele mai bune practici de marketing prin e-mail b2b dacă așteptați cu nerăbdare un ROI ridicat.

Marketingul prin e-mail ajută o companie să ajungă la o gamă largă de clienți. Și acest lucru nu este doar din zona locală, ci și din întreaga lume. Puteți împărtăși cu ușurință informații și puteți propune clienților dvs. cele mai bune oferte și reduceri prin e-mail.

Deși există multe alte bune practici pentru strategiile de marketing prin e-mail, cele menționate aici vă vor ajuta să mergeți pe drumul cel bun!