Rolul UI și UX în remodelarea afacerii dvs. de comerț electronic

Bună, băieți, astăzi, în această postare de blog, vom discuta despre rolul UI și UX în remodelarea afacerii dvs. de comerț electronic. Așa că continuă să citești.

Multe aplicații de comerț electronic au intrat pe piețele globale în ultimii ani. Unele au devenit o poveste de succes, în timp ce altele s-au transformat într-un dezastru în doar câteva luni. De ce? Răspunsul este experiența utilizatorului oferită de aceste platforme de comerț electronic. Cu cât este mai ușor pentru clienți să vă folosească aplicația, cu atât este mai probabil să o instaleze. Tot ce aveți nevoie este doar un design de aplicație receptiv.

O mulțime de aplicații de comerț electronic oferă diferite produse și servicii. Cu toate acestea, cel mai bun mod de a oferi clienților o experiență satisfăcătoare este cu design-uri atrăgătoare UI/UX. Deci, dacă doriți să construiți o aplicație de comerț electronic, trebuie să oferiți utilizatorilor dvs. o interfață consecventă și bine organizată.

În plus, menținerea utilizatorilor fericiți și implicați este cea mai bună practică. Prin urmare, proiectarea interfeței utilizator și proiectarea experienței utilizatorului sunt elemente cruciale pentru succes. Dacă vrei să te orientezi spre dezvoltarea aplicației de comerț electronic, acest blog este pentru tine. Aici vom discuta despre semnificația UI/UX, cazurile sale de utilizare și cum vă poate ajuta să oferiți o experiență de utilizator fantastică clienților dumneavoastră.

Ce este UI/UX?

UI și UX sunt esențiale pentru un produs și ambele lucrează îndeaproape. Cu toate acestea, rolurile sunt destul de diferite când vine vorba de proiectarea și procesul general de dezvoltare a produsului. Designul UX și UI sunt extrem de colaborative și vă plasează la vârful tehnologiei și inovației.

UI este un acronim pentru User Interface, în timp ce UX înseamnă User Experience. Proiectarea UI și UX merge adesea mână în mână cu îmbunătățirea performanței generale a site-ului. Pe de o parte, UX optimizează performanța site-ului în timp ce vinde produse. Pe de altă parte, designul UI optimizează aspectele vizuale ale unei aplicații de comerț electronic.

Beneficii remarcabile ale UI și UX pentru afacerea dvs. de comerț electronic

Experiența utilizatorului sau UX este mai mult decât interfețe atractive din punct de vedere vizual și elemente vizuale izbitoare. În plus, este preocupat de psihologia utilizatorului care interacționează cu platforma și de optimizarea aspectului general al acesteia.

Pe de altă parte, designul UI optimizează listările, categoriile de produse și recomandările și oferă spațiu digital pentru ca indivizii să obțină totul pe o singură platformă. În afară de aceasta, joacă un rol crucial în ghidarea utilizatorilor către caracteristicile unui magazin de comerț electronic.

Iată câteva beneficii esențiale ale UI și UX pentru afacerea dvs. -

1. Creșterea traficului pe site

Există multe afaceri similare ca a ta. Prin urmare, trebuie să vă distingeți de ceilalți pentru a rămâne în fruntea competiției tăioase. Și pentru aceasta, trebuie să faceți aplicația dvs. de comerț electronic mai atrăgătoare și mai ușor de utilizat pentru vizitatori. Acolo intră în scenă designul UI/UX.

Nimic nu poate împiedica oamenii să descarce aplicația dvs. dacă aspectul dvs. de design este clar și bine definit. Cu toate acestea, trebuie să aveți în vedere designul web și elementele fundamentale ale UI/UX. Designul impecabil al soluției dvs. de comerț electronic vă va tenta utilizatorii, sporind în cele din urmă traficul.

2. Ajută la stabilirea numelui de marcă

Prima impresie este ultima impresie și același lucru este valabil și pentru o platformă de comerț electronic. O platformă de comerț electronic vă poate face brandul mai vizibil prin promovarea agresivă a produselor sau serviciilor dvs. Un design UI/UX conversațional vă ajută să atrageți clienți și să-i mențineți cuplat pentru o lungă perioadă de timp.

Prin urmare, trebuie să vă concentrați mai mult pe aspectele de proiectare, astfel încât experiența de utilizare a aplicației dvs. să devină perfectă. Aici cheia constă în angajarea unei agenții de dezvoltare web reputată pentru a construi o aplicație de comerț electronic. Poate oferi un design UX/UI impecabil pentru a vă ajuta să vă faceți marca să iasă în evidență față de concurenți.

3. Crește veniturile și ratele de conversie

O implicare sporită a clienților poate duce în cele din urmă la rate de conversie și profituri mai mari. Acesta este un obiectiv comun al oricărei afaceri de comerț electronic, prin urmare, al fiecărui design UI/UX. Ca rezultat, UI/UX devine unul dintre factorii principali în creșterea ratelor generale de conversie. Să înțelegem asta cu un exemplu.

Să presupunem că există două aplicații; unul este atractiv din punct de vedere estetic, ușor de utilizat și sunet funcțional. În schimb, celălalt este simplu, fără grafică atractivă sau funcționalități valoroase. Evident, primul ar avea rate de conversie și interacțiuni ale utilizatorilor mai mari. Acesta este modul în care UI/UX poate împuternici o soluție de aplicație de comerț electronic.

4. Satisfacție ridicată a clienților

Sosul secret pentru a reuși în orice afacere este să oferi clienților tăi ceva ce nu pot obține nicăieri altundeva. Dacă șabloanele dvs. UI/UX sunt suficient de puternice, clienții vor rămâne automat mai mult timp și vor reveni în continuare pe site-ul dvs. Ca urmare, veniturile dvs. vor crește semnificativ.

În afară de aceasta, UI/UX se concentrează mai mult pe aspectele de bază ale dezvoltării aplicațiilor de comerț electronic, cum ar fi cercetarea, revizuirea, testarea și modificarea. Ulterior, devine mai ușor pentru tine să creezi o experiență pozitivă pentru utilizator.

Cazuri de utilizare UI/UX

Creșterea tehnologiei mobile a schimbat drastic modul în care interacționăm unul cu celălalt. De asemenea, pandemia a funcționat ca un catalizator în remodelarea tendințelor de cumpărături mobile. În plus, comportamentul de cumpărare al consumatorilor s-a schimbat semnificativ datorită culturii de lucru de la domiciliu, care va continua să crească.

Iată câteva exemple de UI/UX utilizate pe scară largă pe care trebuie să le priviți -

1. Amazon

Amazon, cea mai importantă platformă de comerț electronic din lume, a revoluționat standardele pieței și interacțiunile cu clienții. Vorbind despre strategia UI/UX, Amazon a oferit clienților săi o experiență de cumpărare cu un singur clic. Puteți obține recenzii despre produse, evaluări, cataloage de produse și comparații de prețuri pe această platformă de comerț electronic.

În plus, Amazon facilitează căutarea de produse pentru vizitatorii săi, oferindu-le diverse funcții precum corectare automată, completare automată, filtrare, personalizare și multe altele. În general, strategia UI/UX a Amazon evoluează într-un ritm rapid și va oferi multe produse de succes în vremurile următoare.

2. Skullcandy

Lansat inițial pe BigCommerce, Skullcandy se remarcă printre concurenți prin culori vibrante și imagini ale produselor. Cu siguranță, compania își împinge limitele într-o mare măsură care este vizibilă pe paginile sale de detalii, prezentând descrieri grozave ale produsului, muzicii și culturii sale.

Site-ul de comerț electronic al Skullcandy oferă un flux fără fricțiuni și ușurință în utilizare, care sunt cruciale pentru creșterea angajamentului clienților. În general, designul său UI/UX pentru platforma de comerț electronic este de neegalat în furnizarea mai rapidă a călătoriilor clienților și a angajării.

Urmări

Experiența de cumpărături pe o platformă de comerț electronic ar trebui să fie perfectă, ușor de înțeles și convenabilă. Cu toate acestea, mulți vizitatori abandonează cărucioarele de cumpărături dacă consideră că procesul de cumpărături și de plată este dificil sau incomod. Prin urmare, UI și UX superioare sunt necesare pentru succesul unei întreprinderi. Este o modalitate excelentă de a urmări, gestiona și optimiza interacțiunea utilizatorului pentru a crea o experiență pozitivă pentru utilizator.

Dar ironia este că majoritatea companiilor de comerț electronic cheltuiesc o mulțime de bani pentru a remedia erorile de proiectare și dezvoltare. Deci, în schimb, ar trebui să investească în angajarea unei echipe de dezvoltare UI/UX reputate pentru dezvoltarea aplicațiilor de comerț electronic, pentru a economisi mult din bugetul lor de dezvoltare pe termen lung.