Cele mai bune 7 plugin-uri gratuite de întrebări frecvente pentru WordPress (2022)

Publicat: 2022-08-17

Cu sute de rânduri de text pe site-ul dvs. web, o secțiune de întrebări frecvente funcționează ca o mană divină (și un instrument de afaceri) pentru a vă ajuta să transmiteți mesajul în mod clar. Ușurează presiunea de pe echipa ta de asistență și abordează întrebările frecvente pe care le pot avea vizitatorii tăi.

Clienții caută de obicei să cumpere produse care le rezolvă o problemă. Site-ul dvs. WordPress poate fi prima sursă de informații a unui client, așa că este în interesul dvs. să creați o listă informativă de întrebări frecvente care să le rezolve preocupările.

O secțiune bună de Întrebări frecvente vă va stabili credibilitatea în subiect și, dacă aveți noroc, ar putea converti un nou vizitator într-un client plătitor.

Descoperirea pluginului perfect FAQ poate părea o mulțime de muncă, dar nu trebuie să fie. Consultați cele mai testate și testate cele mai bune 7 plugin-uri gratuite de întrebări frecvente!

1. Întrebări frecvente definitive

Ultimate FAQ este un plugin de întrebări frecvente care vă permite să creați un număr nelimitat de întrebări frecvente și categorii. Odată ce activați codul scurt sau widgetul său, este complet gata să gestioneze toate interogările site-ului dvs.

Este foarte personalizabil atât în ceea ce privește aspectul, cât și funcționalitățile. Puteți alege din colecția sa de culori, dimensiuni ale elementelor și text sau puteți evoca câteva CSS pentru a vă proiecta machetele personalizate. Are o interfață drag-and-drop cu opțiunea de a rearanja lista de întrebări frecvente în funcție de orice criteriu pe care îl preferați. De asemenea, oferă o bară de căutare cu întrebări frecvente, care permite utilizatorilor să găsească informațiile pe care le caută în câteva secunde.

Puteți grupa întrebările frecvente în diferite categorii și puteți importa întrebări frecvente noi atunci când este necesar. Deoarece este gata de traducere, vă puteți localiza site-ul în doar câteva minute!

Caracteristici cheie:

Bara de căutare întrebări frecvente
Categorii de întrebări frecvente
Câmpuri cheie personalizate
Mobil receptiv
Permalink-uri prietenoase cu SEO
Opțiuni avansate de stil

2. Acordeon ușor

Easy Accordion oferă un aspect profesional al întrebărilor frecvente, fără bătaia de cap de a angaja un dezvoltator. Este ușor și ușor de utilizat, ceea ce îl face o alegere excelentă pentru începătorii din lumea WordPress.

Oferă cinci stiluri diferite de aspect de Întrebări frecvente: Acordeon vertical, Acordeon imbricat, Acordeon pentru postări, Fila Întrebări frecvente WooCommerce și Acordeon orizontal. Aceste aspecte variază de la Întrebări frecvente de bază ale site-ului la o piesă Întrebări frecvente tip WooCommerce, cu opțiuni pentru a partaja detalii despre produse, descrieri și informații suplimentare.

Puteți importa/exporta grupurile de acordeon și le puteți traduce instantaneu. Funcționează în sincronizare cu Gutenberg Blocks, astfel încât să aveți control complet asupra stilului, umplerii și paginarii site-ului dvs. WordPress.

Caracteristici cheie:

Aspecte unice de întrebări frecvente
Suport multilingv
Grupuri de întrebări frecvente nelimitate
Performanță și viteză ridicate
Acceptă toate temele și creatorii de pagini

3. Blocuri finale

Pe lângă faptul că este alegerea numărul 1 pentru bloggeri, Ultimate Blocks oferă un bloc frumos de comutare a conținutului pe care îl puteți folosi pentru a adăuga întrebări frecvente la postările și paginile dvs. WordPress.

Aspectul său de întrebări frecvente este simplist și direct. Îl puteți activa cu ușurință ca supliment Gutenberg, reducând bătălia de a utiliza codurile scurte. Acceptă o mulțime de personalizări, inclusiv personalizări de culoare pentru titlul și containerul Întrebări frecvente.

Vă permite să creați întrebări frecvente imbricate pentru clarificări suplimentare. Fiind un plugin ușor și care răspunde la dispozitivele mobile, este cu siguranță un instrument la îndemână atât pentru începători, cât și pentru experți.

(Psst... Ultimate Blocks oferă și multe alte blocuri esențiale; le puteți verifica aici!)

Caracteristici cheie:

Acordeoane imbricate
Acceptă schema de întrebări frecvente
Mobil receptiv
Complet personalizabil
Adaugă pictograme la comutare
… Și multe alte funcții configurabile!

4. Întrebări frecvente de ajutor

FAQ Helpie vă ajută să adăugați automat o schemă de întrebări frecvente oriunde pe site-ul dvs. WordPress. Construit în principal ca un bloc Gutenberg, vine cu o funcție de glisare și plasare pentru confort maxim al utilizatorului.

În timp ce aspectele de întrebări frecvente de aici sunt relativ simple, acest plugin se remarcă printr-un număr interesant de caracteristici unice. De exemplu, puteți sorta întrebările frecvente în funcție de preferințe. Puteți adăuga o bară de căutare pentru a ajuta utilizatorii să găsească mai rapid răspunsurile corecte. De asemenea, puteți crea categorii de întrebări frecvente, care pot fi extrem de utile pentru magazinele WooCommerce.

Pluginul vă permite să personalizați antetul și subsolul întrebărilor frecvente pentru a se potrivi cu culorile mărcii dvs. și să alegeți o comutare dintre diferite pictograme. De asemenea, vă permite să prezentați un Fragment îmbogățit de întrebări frecvente direct pe pagina cu rezultatele căutării Google, asigurându-vă că site-ul dvs. primește o doză suplimentară de vizibilitate și implicare.

Caracteristici cheie:

Acordeon complet receptiv
Integrare WooCommerce
Întrebări frecvente în bară de căutare
Sortarea și filtrarea întrebărilor frecvente
Întrebări frecvente privind importul/exportul în bloc
Paginare pentru întrebări frecvente (pro)

5. Întrebări frecvente WP Responsive

Întrebări frecvente WP Responsive vine cu două machete și 15 șabloane de design predefinite. Configurat pentru a vă oferi layout-uri profesionale de întrebări frecvente, acest plugin este cu siguranță un candidat puternic pentru crearea de acordeoane puternice de întrebări frecvente.

Acest plugin vă permite să setați categorii de întrebări frecvente și să limitați numărul de întrebări permise. Puteți aranja întrebările frecvente pe baza diferitelor clasificări sau le puteți rearanja folosind funcția de glisare și plasare. Acceptă un editor CSS personalizat pentru acele modificări suplimentare pe care poate doriți să le adăugați la lista dvs. de întrebări frecvente.

Este compatibil cu majoritatea temelor și creatorilor de pagini WordPress. Suportul său în mai multe limbi este un mic avantaj care îl ajută cu adevărat să iasă în evidență de restul.

Caracteristici cheie:

15 modele predefinite
Suport WooCommerce
Afișați întrebări frecvente într-o vizualizare grilă
Folosiți culori personalizate dacă este necesar
Setați viteza de tranziție pentru întrebări frecvente
Adăugați animații la acordeon

6. Întrebări frecvente rapide și ușoare

După cum sugerează și numele, Întrebări frecvente rapide și ușoare are misiunea de a ajuta la eliminarea îndoielilor clienților dvs. Oferă trei aspecte pentru secțiunea dvs. de întrebări frecvente: stil de listă, stil de acordeon sau stil de comutare. Puteți grupa întrebările frecvente prin comutare sau acordeon.

Vă permite să adăugați secțiunea de întrebări frecvente ca tip de postare personalizat. Puteți sorta întrebările după titlu sau dată. Pluginul oferă o mulțime de coduri scurte, permițându-vă să plasați blocul de întrebări frecvente oriunde doriți.

În ceea ce privește personalizarea, oferă instrumentele standard de personalizare a fonturilor și a culorilor. Puteți utiliza coduri CSS pentru a înlocui stilurile și culorile existente. De asemenea, puteți filtra și traduce întrebări frecvente cu ușurință.

Caracteristici cheie:

Design minimalist
3 stiluri de aspect de întrebări frecvente
Implementarea codului scurt
Întrebări frecvente filtrabile și sortabile
Afișați întrebări individuale sau grupate

7. Baza de cunoștințe pentru documentare și întrebări frecvente

Promițând o configurare completă în 5 minute, baza de cunoștințe pentru documentație și întrebări frecvente oferă o înțelegere extinsă a produsului și ofertelor dvs. Spre deosebire de predecesorii săi, acest plugin se concentrează în primul rând pe articole și link-uri aprofundate pentru a ajuta la rezolvarea întrebărilor frecvente.

Acest plugin creează o listă masivă de documente și articole pentru a oferi soluții la problemele utilizatorului. Puteți clasifica aceste articole în funcție de subiecte și le puteți optimiza pentru SEO. Utilizatorii pot naviga prin lista de conținut folosind secțiunea barei laterale a pluginului.

Puteți selecta un aspect pentru întrebările frecvente din cele 26 de șabloane profesionale ale pluginului. Aceste șabloane sunt structurate în funcție de diferitele nevoi de întrebări frecvente, inclusiv stiluri precum De bază, File și Categorie.

Pe lângă o secțiune de întrebări frecvente, acest instrument poate juca un rol important în documentația produsului și în manualele companiei.

Caracteristici cheie:

26 de stiluri gata făcute
Bara laterală de navigare
Bara de căutare cu rezultate
Ordonarea și sortarea articolelor
Suportă WPML și Polylang
Adăugați linkuri video și PDF-uri (pro)

Concluzie

Când clienții tăi au nevoie de ajutor, ei doresc răspunsuri rapid. Găsirea răspunsului la o întrebare comună este dificilă fără o interfață simplă și ușor de navigat.

O secțiune cuprinzătoare de întrebări frecvente se va ocupa de toate acestea (și de multe altele!) pentru tine. Încercați pluginurile pe care le-am enumerat mai sus și ajutați utilizatorii să găsească răspunsurile la întrebările lor în câteva minute.

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rog să-l distribui. Multumesc pentru lectura!