5 sfaturi pentru a duce campaniile de marketing de sărbători la următorul nivel
Publicat: 2018-11-08Efectuarea pregătirilor de ultim moment pentru sezonul sărbătorilor este ceea ce îi ține insomniaci pe mulți agenți de comerț electronic. Cu sezonul sărbătorilor aproape de colț, este important ca nu numai agenții de marketing, ci și proprietarii de afaceri să planifice din timp pentru a răspunde traficului crescut din acest sezon de sărbători.
Pentru început, trebuie să formulați campanii de marketing orientate spre rezultate. Dar, dacă nu v-ați planificat deja, s-ar putea să fiți prea târziu, deoarece concurența dvs. este deja în față. Au plănuit sărbătorile cu luni înaintea ta, dar asta nu înseamnă că ai pierdut războiul. Vă vom ajuta să câștigați aceste mici bătălii care v-ar putea ajuta să rămâneți în joc. Îți oferim 5 sfaturi esențiale pe care le poți folosi pentru a sta în picioare cu restul.
Sfat 1 – Pregătește-te acum
Toate campaniile de marketing ar trebui să înceapă cu o planificare și o pregătire adecvată. Dacă nu te pregătești acum pentru sezonul sărbătorilor, ești în urmă. Pregătirea pentru sezonul sărbătorilor ar trebui să fie primul lucru în mintea fiecărui comerciant de comerț electronic sau proprietar de afaceri. În sezonul vesel, nu vă puteți permite să nu fiți pregătiți.
Una dintre cele mai bune campanii de marketing sugerează că se recomandă ca faza de pregătire să înceapă cu luni înainte, de preferință din iulie, cât mai aveți timp suficient pentru a vă aduna lucrurile, a planifica o listă de verificare a acțiunilor de marketing, a alinia produsele și serviciile necesare și în general, pregătiți-vă să faceți față traficului crescut...
Erik Huberman, fondator și CEO pentru Hawke Media spune;
„Publicitatea devine foarte scumpă în T4, pentru a avea o strategie de marketing de succes, ar trebui să începeți să umpleți partea de sus a pâlniei la începutul lunii iulie”.
Evident, bărbatul știe despre ce vorbește. Începerea din iulie nu numai că vă oferă suficient timp pentru a veni cu un proces clar, ci vă oferă și timpul de care aveți nevoie pentru a testa toate caracteristicile magazinului dvs. de comerț electronic și pentru a vă analiza concurența în detaliu.
Continuând tendința, august este momentul în care ar trebui să începi să răspândești notorietatea mărcii. De ce august? Pentru că aceasta este luna ideală pentru ca brandurile să înceapă să trimită mesaje subtile publicului pentru a le face să conștientizeze ceea ce este oferit, aducându-le treptat mai aproape de produsele lor și apoi pregătind terenul pentru vânzări. Acesta este, de asemenea, un punct excelent pentru a începe promoțiile cu reduceri „early bird” care aduc atenția asupra mărcii. Trebuie să includeți acest lucru ca parte a campaniilor dvs. de marketing pentru sezonul sărbătorilor.
Sfat 2 – Trimiteți mesaje semnificative pentru a răspândi bucuria de Sărbători
Poate părea un clișeu, dar ar trebui să depășești și să îți dorești ca clienții tăi pentru sezonul sărbătorilor să fie evidențiați în campaniile tale de marketing de sărbători. Una dintre cele mai bune moduri este să fii creativ într-un mod care să-ți facă clienții să zâmbească. Amintiți-le că sunteți acolo și că nu i-ați uitat și că sunteți gata să vă îndepliniți cerințele. Chiar și sloganuri simple, precum Sărbători fericite și We Remember You, contribuie în mare măsură la asigurarea clienților că aceștia sunt prioritatea ta și că ar trebui să facă parte din campaniile tale de marketing pentru sezonul sărbătorilor.
Sezonul sărbătorilor înseamnă să fii primitor și să trimiți urări călduroase tuturor. Dar, nu trebuie să se încheie cu salutări, apoi puteți utiliza mai multe tehnici de marketing pentru a intriga clienții existenți și potențiali să fie interesați de ofertele dvs. de produse.
O altă tactică pe care o puteți folosi este să vă cunoașteți piața țintă și ce produse pot fi orientate pe ce nișă. Când știți acest lucru, clasificați-vă clienții și începeți să le trimiteți felicitări prin e-mail sau rețelele sociale, amintindu-le că produsele pe care le iubesc sunt la îndemână.
Timpul este un factor important aici. Dacă găzduiți clienți în alt fus orar, nu faceți greșeala de a le trimite e-mailuri la momentul nepotrivit. Aflați la ce oră este momentul potrivit pentru ei să se trezească și să își verifice e-mailurile. Îmbrăcați-vă e-mailurile în teme de vacanță și acțiuni orientate către clienții dvs. să facă clic, mai degrabă decât să-și zgârie capul.
Unele dintre cele mai bune campanii de marketing implică atragerea unei sărbători de sărbătoare activităților promoționale ale magazinului dvs., va ajuta să aduceți mai multă atenție mărcii dvs. În timpul acestor campanii de marketing, este de asemenea util să oferiți o mulțime de idei de cadouri, vânzări promoționale, termene limită de livrare pentru a crea urgență pentru clienți.
Sfatul 3 – Povestirea face minuni
Cele mai bune campanii de marketing inițiate vreodată au susținut că povestirea este o modalitate excelentă de a crea haos în rândul clienților. A spune o poveste convingătoare, care se conectează cumva cu experiențele de viață, funcționează grozav atunci când se consideră că sezonul sărbătorilor este totul despre emoții. Transformarea unui brand în ceva semnificativ într-un mod în care clienții îl percep ca ceva tangibil și îl pot simți fără măcar să-l atingă face o lume de diferență.
Dar cum te descurci? Faci o poveste bazată pe experiențe de viață și arăți cum produsul pe care încerci să-l vinzi valoare adăugată momentului respectiv. În perioada sărbătorilor, multe companii își prezintă propria ierarhie legându-și emoțional propriile produse cu angajații lor, ceea ce face o conexiune senzațională. Această conexiune îi atinge pe oameni, deoarece se văd și ei ca angajați, conectându-se în mod natural la companie. Această conexiune, la rândul său, îndeamnă la loialitate, ceea ce rar se realizează.
În ceea ce privește cele mai bune campanii de marketing, inclusiv povestirea este una dintre cele mai trecute cu vederea, dar minunate moduri de a atinge inimile clienților. Trimiterea de mesaje emoționale cu produse împreună cu o descriere care face legătura cu o poveste joacă rolul de catalizator pentru vânzări rapide și mai multă memorie de produs. Acest lucru este valabil mai ales deoarece sezonul sărbătorilor marchează sfârșitul unui an, așa că păstrarea în mintea clienților noi și vechi este unul dintre cele mai bune sfaturi de campanii de marketing de sărbători de care să profitați.
Sfatul 4 – Folosiți imagini mai bune
Subestimarea puterii imaginilor de înaltă calitate poate juca un rol important în afacerile care întâlnesc pierderi dramatice. Mulți agenți de marketing care au compromis în a pune imagini bune despre produsele lor nu au reușit să vândă, chiar dacă produsele erau grozave.
Nicio campanie de marketing de sărbători nu ar trebui să fie completă fără imagini adecvate. Lipsa imaginilor dă lipsă de încredere clienților tăi, așa că este timpul să investești într-o cameră bună. Există o mulțime de exemple pe care le puteți găsi online care ar oferi o perspectivă asupra cât de importante sunt imaginile.
Unele dintre cele mai bune campanii de marketing vă motivează să însoțiți imagini bune cu o descriere bună pentru a construi povești în jurul produselor. Asta nu înseamnă că începi să produci un film pentru fiecare produs sau marcă pe care ai prezentat-o să-l vinzi. înseamnă pur și simplu că scrieți o descriere scurtă, precisă și captivantă despre produs, care va intriga clientul, cu o mulțime de imagini din toate unghiurile.
Imaginile nu vor spune totuși întreaga poveste. Însoțirea lor cu o descriere bună cu diferite cuvinte cheie selectate, cum ar fi „cadouri de Crăciun pentru ea”, „cadouri de Crăciun pentru el”, „cumpărături de vacanță”, etc. va aduce clienți la dvs. De ce? Deoarece oamenii le caută deja, aceasta este magia optimizării pentru motoarele de căutare.
Folosirea unor imagini mai bune nu este sfârșitul poveștii pentru campaniile de marketing de sărbători. De asemenea, puteți încorpora videoclipuri în postările dvs. pe rețelele sociale. Videoclipurile scurte sunt extrem de populare și sunt distribuite pe rețelele sociale. Puteți crea o implicare mai bună prin videoclipuri care prezintă produsul în toată gloria sa, împreună cu imagini excelente pentru a aduce produsul la viață.
Implementați această strategie și veți observa un angajament dramatic din partea clienților, care uneori chiar vor face eforturi suplimentare și vor recomanda marca sau produsul dvs. prietenilor lor, aducând mai mulți clienți și crescând șansele de conversie.
Sfatul 5 – Vindeți mărci printr-o segmentare adecvată
O altă campanie de marketing de sărbători esențială este vânzarea unui brand peste un produs. Când vindeți o marcă mai degrabă decât un produs, veți observa că clienții își amintesc mai mult pentru marcă decât pentru produse. Este timpul să vă adunați produsele sub un singur brand sau segment pentru a le facilita navigarea pe site. Segmentarea produselor dvs. va ajuta clienții să știe exact ce își doresc și să piardă mai puțin timp în căutarea unui anumit produs.
Segmentarea corectă a produselor face mai mult decât să simplifice clienții, ci îmbunătățește și experiența generală pentru client. La fel cum imaginile, videoclipurile și o descriere bună fac dreptate unui produs, categoriile și segmentele adecvate cu produse similare fac dreptate unui magazin de comerț electronic.
Unele dintre cele mai bune campanii de marketing sugerează că le este ușor pentru clienți să găsească produse funcționează ca o sabie cu două tăișuri. Îi ajută să găsească produse mai rapid și vă ajută să faceți conversii mai rapide. Un alt lucru pe care nu îl putem trece cu vederea este că mărcile produc mai multă loialitate pe termen lung. Acest lucru, combinat cu un site web stabil și rapid, vă garantează că obțineți mai multe conversii și clienți, o experiență de cumpărături mai bună.
Punând totul împreună
Cele 5 sfaturi pentru a atrage atenția campaniilor de marketing de sărbători sunt încercate și testate de cei mai buni din lumea comerțului electronic pentru sezonul de sărbători și sunt cunoscute pentru a aduce nu doar conversii de vânzări, ci și pentru a promova loialitatea. Sperăm că veți beneficia de unele dintre cele mai bune campanii de marketing pe care vi le-am sugerat.
În loc să anticipați, este mai bine să acționați acum înainte ca alți concurenți să profite de partea dvs. din plăcintă. Concurența devine din ce în ce mai dificil de înfruntat cu fereastra pentru că oportunitățile tinde să scadă cu timpul.
Dacă credeți că am ratat un sfat esențial, vă rugăm să ne spuneți în comentariile de mai jos.
Vezi: Experții de top în comerțul electronic își împărtășesc ideile pentru a crește vânzările în acest sezon de vacanță