Cele mai bune instrumente UX: 7 instrumente pentru a vă ușura viața în 2021
Publicat: 2021-04-27Indiferent dacă încercați să aflați ce cred clienții dvs. despre site-ul dvs. sau dacă lansați o nouă aplicație, nu ar trebui să transmiteți instrumente UX. Aceste instrumente vă vor oferi atât perspective semnificative, cât și relevante, bazate pe analize personalizate. Cu instrumentele pentru experiența utilizatorului, veți putea să vă optimizați produsul software de la început, deoarece acestea vă vor spune cum să vă îmbunătățiți produsul pentru a se potrivi mai bine publicului țintă înainte de a-l lansa pe piață.
De fapt, se spune că o interfață de utilizator cu un design inteligent și o bună gamă de instrumente UX poate contribui în mod semnificativ la ratele de conversie ale site-ului tău.
Având în vedere acest lucru, acest articol a fost scris pentru a vă ajuta să selectați instrumentele UX adecvate pentru orice etapă a testării UX. Cu toate acestea, nu este nevoie să vă grăbiți; în acest articol, vă vom explica tot ce trebuie să știți, începând cu ce este de fapt UX.
Ce este UX?
UX, în sensul cel mai literal, este o abreviere a expresiei user experience. Include fiecare interacțiune pe care oamenii o au fie cu o companie, fie cu un produs. Scopul final al UX este de a se asigura că fiecare utilizator are cea mai plăcută experiență posibilă, de exemplu, pe un site web, acordând prioritate unei abordări de design ușor de utilizat.
Este de cea mai mare importanță ca designerii UX să înțeleagă și să îndeplinească așteptările utilizatorilor. De aceea au învățat cum să creeze eficient și cu succes sisteme pentru a reduce decalajul dintre utilizator și produsul însuși. Scopul lor este de a face ca fiecare parte a experienței utilizatorului să se simtă ca un pas bine gândit. Din acest motiv, designerii UX trebuie să ia în considerare fiecare aspect, de la aspectul unui produs până la ambalarea și livrarea acestuia.
4 etape ale UX Design
Este important de subliniat faptul că există 4 etape ale designului UX: cercetare, wireframing, prototipare și evaluare. Prin urmare, diferite instrumente sunt utilizate în diferite etape de proiectare.
Cu toate acestea, designul UX nu trebuie confundat cu designul UI sau, cu alte cuvinte, designul interfeței cu utilizatorul. Accentul principal al designului UI este pe aspectul și funcționalitatea unui produs, în timp ce punctul focal al designului UX este călătoria utilizatorului de la început până la sfârșit.
Acum că am explicat ce este de fapt UX și de ce este nevoie să folosim mai multe instrumente UX, iată cele mai bune 7 instrumente UX disponibile în prezent pe piață.
Lista celor mai bune instrumente UX
1. Balsamiq
Dacă ești începător, Balsamiq este cu siguranță instrumentul potrivit pentru tine. Este un instrument de wireframing uimitor, ușor de utilizat, perfect pentru cei care nu au avut încă nicio experiență cu wireframe UX sau instrumente de machetă UX. Acest instrument de glisare și plasare vă permite să creați modele rapide cu fidelitate scăzută.
Afișarea elementelor de la Balsamiq este neobișnuită, deoarece vă oferă un stil destul de caricaturist, care, la rândul său, elimină complexitatea designului în sine. Prin urmare, vă permite să vă concentrați mai mult pe plasarea reală a elementelor.
O altă caracteristică excelentă pe care o oferă Balasamiq este o bibliotecă excelentă de componente UI încorporată pentru wireframes-urile dvs. Folosind-o, veți crea, fără îndoială, câteva interfețe de utilizator eficiente și interesante în cel mai scurt timp.
2. Schiță
Sketch este un instrument excelent de prototipare a designului UX. Acest instrument vă oferă o varietate de modele digitale bazate pe elemente într-un mod eficient în timp. Cu interfața sa curată și ușor de utilizat, veți avea posibilitatea de a crea machete uimitoare.
Sketch-ul este, de asemenea, bazat pe vectori, rezultând o scalare excelentă a prototipurilor dvs. Dezavantajul acestei platforme ar fi însă că este concepută doar pentru macOS.
3. Figma
O opțiune uimitoare dacă aveți nevoie de un instrument colaborativ de prototipare UX este cu siguranță Figma. Acest instrument grozav care economisește timp are și o curbă de învățare scăzută. Una dintre cele mai bune caracteristici ale sale trebuie să fie faptul că vă permite să editați împreună cu colegii tăi designeri în timp real, datorită opțiunilor sale de partajare ușoare. În plus, acest instrument ușor de utilizat are o interfață plăcută. Acest lucru facilitează inserarea nu numai a elementelor, ci și a animațiilor și a codului, rezultând în crearea de prototipuri de înaltă fidelitate.
Cu Figma, vei vedea rezultate impecabile în cel mai scurt timp. Spre deosebire de Sketch, Figma este compatibil atât cu Windows, cât și cu macOS. Are chiar și o opțiune de aplicație mobilă, astfel încât să puteți oglindi prototipurile mai ușor.
4. Testarea utilizatorului
După cum sugerează și numele, acest instrument uimitor este folosit pentru testarea utilizatorilor. Cu toate acestea, mulți designeri UX îl folosesc pentru validare în etapele incipiente ale cercetării. Acest instrument vă permite să vă testați eficient designul, găsind candidați potriviți și permițându-vă să comunicați cu aceștia.
UserTesting vă oferă feedback în timp real de la utilizatori reali care se pot implica în munca dvs. Oferă feedback foarte util și valoros, permițându-vă să faceți modificări minime, care, la rândul lor, vă vor modela succesul mai târziu.
5. Debordare
Overflow este o platformă concepută pentru a vă ajuta nu numai să mapați diagrama de flux a produsului dvs., ci și să țineți evidența acestuia. Aceasta este o soluție de creare a fluxului de utilizatori, care are capacitatea de a se integra cu ușurință atât cu Sketch, cât și cu Figma.
Cu Overflow, veți putea să adăugați skin-uri pentru dispozitive, să le rearanjați așa cum credeți că este cel mai bine, precum și să le conectați.
6. Ghid utilizator
UserGuiding este un instrument de integrare a utilizatorului, care nu necesită cunoștințe de codificare. Acest instrument non-tehnic vă ajută să proiectați ghiduri interactive și este o modalitate excelentă de a economisi mult timp și energie pentru alte etape ale designului UX.
UserGuiding oferă, de asemenea, analize uimitoare și extinse, ceea ce face urmărirea acțiunilor de pe site-ul dvs. mai simplă. Acest lucru vă permite să vă direcționați vizitatorii către acțiunile necesare pentru atingerea obiectivului dorit.
UserGuiding este un instrument excelent și ieftin, pe care îl puteți folosi pentru a stimula adoptarea produsului.
7. Google Analytics
Acest instrument genial de analiză a datelor creat de Google vă va ajuta să urmăriți cu ușurință datele site-ului dvs. Vă va oferi o imagine de ansamblu asupra cine a vizitat site-ul dvs. web, ce acțiuni au fost întreprinse pe site-ul dvs., ce interacțiuni au avut loc, precum și valori de date dinamice și perspicace de comerț electronic.
Google Analytics vă permite să vă urmăriți datele în timp real. Cu acesta, veți putea crea obiective personalizate, diverse tablouri de bord, împreună cu rapoarte care vă vor fi utile fie dvs., fie colegilor dvs. mai târziu.
Deoarece Google Analytics face parte din platforma Google, asigură o integrare destul de ușoară cu numeroase alte instrumente pe care cu siguranță le utilizați, cum ar fi Google Ads și Google Cloud Platform.
Concluzie
Instrumentele UX trebuie folosite ca o metodă de proiectare care economisește timp și ca o modalitate valoroasă și creativă de a obține informații. Au fost enumerate câteva instrumente grozave care vă vor fi de folos dacă încercați să asigurați cea mai bună experiență posibilă pentru utilizatorii dvs. Scopul tău ar trebui să fie să găsești o modalitate de a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site-ul tău web pentru a avea rezultate mai bune mai târziu. Cu toate acestea, nimic nu vine peste noapte. Prin urmare, trebuie să fii răbdător și perseverent, iar rezultatele se vor arăta.
Folosiți deja vreunul dintre instrumentele menționate mai sus? Dacă da, care instrumente UX sunt preferate? Comentează această postare!